Prośba przez centrale żeby skontaktował się z kurierem ws dostarczenia przesyłki i dowiedział o której godzinie kurier przewiduje podjechać pod adres
- Odpowiedź że kurierzy nie mają takiego obowiązku kontaktować się z odbiorcą....
Kpina!
Podali mi rozrzut 3 godzin do oczekiwania na kuriera!
Gdzie pod adres gdzie zamówiłam towar nikt nie mieszka więc kodowanie 3h to absurd
W dobie bezpłatnych połączeń telefonicznych takie traktowanie klienta to szambo
Nawet samemu nie można się skontaktować żeby dowiedzieć o której godzinie kurier będzie w okolicy
Żenujący poziom obsługi
Szkoda że wysyłający wybrał ta firmę kurierską
DNO !!!
przesyłka nieodebrana oczywiście
Mają najniższy stopień doręczania przesyłek!
***Jakoś DPD nie ma nigdy problemu żeby zadzwonić na 20-30 min przed dostarczeniem przesyłki
A jak mnie nie ma to zostawia przesyłkę na portierni albo u sąsiada
ZaletyBrak
WadyBeznadziejna firma
