UPS opinie

• ~mardoc / 2019-03-15 15:23
  Ocena: 1.00 / 5
  kurier nie próbuje dostarczyć paczki, przekazuje kłamliwe informacje dotyczące próby dostarczenia przesyłki i przekazuje ją dalej do punktu odbioru
• ~Marcin / 2019-03-15 14:53
  Ocena: 1.00 / 5
  Taki syf nigdy więcej. Zero kontaktu kurier lata kiedy i jak chce brak kontaktu telefonicznego jak na XXI work to take firma ma technologię z epoki kamienia łupanego!

  WadyWszystko!
• ~Ewelina / 2019-03-15 13:33
  Ocena: 1.00 / 5
  Ostatni raz korzystam z usług tej firmy. Wczoraj łaskawie napisano e-maila z informacją o tym, że kurier dziś dostarczy paczkę. I co ? Mam czekać od 9-19 tej w domu. Szlag człowieka może trafić.
• ~Robert / 2019-03-15 09:34
  Ocena: 2.67 / 5
  Moje pierwsze niemiłe doświadczenie z tą firmą było podczas zakupu sprzętu elektronicznego wartego 3 000 zł (ubezpieczenie było dużo wyższe), a mimo to kurier nie raczył zadzwonić do domofonu tylko zostawił paczkę u portiera po czym napisał SMSa - nikogo nie było na mieszkaniu paczka u portiera - 30 sekund później uświadomiłem go, że bluźnił i nie raczył nawet zadzwonić do domofonu, tylko poszedł na łatwiznę i zostawił wszystkie swoje przesyłki na portierni.
  
  Sytuacja powtórzyła się w tym roku, z tą różnicą, że to ja byłem nadawcą - jako, że firma serwisowa ma podpisaną umowę na jedną z bardziej ekonomicznych opcji, dostałem informację, że kurier zjawi się u mnie między 9, a 19 - swoją drogą 12 godzin... ciężko podać adres domowy, jeszcze trudniej służbowy. Wybrałem opcję odbiór z domu, wziąłem home office, czekałem na kuriera do godziny 18 30 po czym na infolinii dowiedziałem się, że była próba odebrania paczki, jutro między 11, a 14 będzie kolejna próba, bo w dniu dzisiejszym kurier o godzinie 12 nie zastał nikogo w domu... Moje zażenowanie sięgnęło najwyższego poziomu. Po paru przepychankach z Panią na infolinii, zgłosiła do najbliższego magazynu, żeby przejeli od kuriera list przewozowy i sam dostarczyłem im paczkę - czyli wykonałem pracę, za którą ktoś otrzymuje pieniądze, tracąc przy okazji czas własny i swoje środki potrzebne do przejazdu do najbliższego magazynu.
  
  Jedyną rzeczą jaką trzeba oddać to, że jeżeli przesyłka została nadana, na następny dzień była już u odbiorcy.
  
  

  ZaletySzybkość dostawy

  Wadyobsługa klienta, kontakt, procedury,
• ~William / 2019-03-14 18:41
  Ocena: 1.00 / 5
  Popieram wszystkie negatywne opinie na temat tej firmy. Nadaję i odbieram paczki często korzystając z usług różnych firm, ale to jest na prawdę dno. Sprzeczne informacje o śledzeniu przesyłki, kurierzy nie dzwonią (bo nie mają telefonów służbowych - to oficjalna informacja). No i obsługa na infolinii, na która dodzwonić się i porozmawiać z kimś można tylko przez przypadek - tak ostentacyjnie niemiłej osoby na infolinii dotąd nie spotkałem. Nigdy więcej.

  ZaletyBrak

  WadyBrak kontaktu z kurierem, trudności z dostarczaniem na czas i ogólnie z dostarczaniem przesyłek, tragiczna obsługa na infolinii.
• ~Patryk / 2019-03-14 11:50
  Ocena: 1.00 / 5
  Wysłałem paczkę niestandardowa w kształcie cylindrycznym. Kurier przyjechał obejrzał paczkę zabrał i pojechał. Na drugi dzień mi ją zwrócili całą zniszczoną. Bo była niby źle zapakowana. Oczywiście pieniądze, które zapłaciłem za przesyłkę straciłem, bo już policzyli sobie za fatygę.
  NIE POLECAM!!
• ~Krzysiek / 2019-03-13 14:44
  Ocena: 1.00 / 5
  Witam kupiłem paczkę ze znanej strony x-kom. Czekałem na paczkę po pół dnia dostałem SMS że kurier nikogo nie zastał w domu (4 osoby w domu były). Po kontakcie z infoliniia zapewniono mnie że paczka zostanie dostarczona następnego dnia przez kuriera. Ostatecznie wyszło że musiałem iść do punktu po odbiór osobisty. Czyli czekał bym na nią do usranej śmierci. NIE POLECAM najgorsza firma kurierska pod względem przewoźników jak i BOK-u.

  ZaletyBrak

  WadyOszustwo, lenistwo, ignorancja
• ~Klient ostatni raz / 2019-03-12 16:18
  Ocena: 1.00 / 5
  NAJGORSZA ! Wszystkie napisane negatywne opinie są prawdą. Zero kontaktu, nawet gdy chce sama zadzwonić, żeby nie narażać Pana Kuriera na koszty, to nie ma do kogo. Sms o godzinie 21, że jutro dostawa. Ani godzin, ani możliwości zmiany (tylko na wyrzucenie paczki do punktu i samodzielny odbiór). O tej porze i z takimi informacjami raczej nic na drugi dzień nie załatwię. I kończy się bieganiem po mieście i dźwiganiem ciężkich paczek. Panowie Kurierzy chcą, żeby szanować ich pracę - oczywiście, ale to działa w dwie strony. A w firmie UPS szacunku dla Klienta absolutnie brak.

  ZaletyŻadnej

  WadySame wady
• ~jan szpak / 2019-03-12 15:34
  Ocena: 1.00 / 5
  Naprawdę, najgorsze doświadczenia swiata. Automat na infolini nie rozumie ludzkiego glosu, mija 10 minut zanim zdolasz połączyć sie z konsultantem. Firma nie ma w zwyczaju dzwonic do klienta przed doręczeniem paczki WTF?! czekam w domu na paczkę pare dnia i kazdego dnia status "niepowiodla sie proba doręczenia". Jedno wielkie nieporozumienie

  Zaletyzadnej!

  Wady18 wieczny system doręczenia paczki
• ~shrew / 2019-03-12 15:11
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier nawet nie pofatyguje się, żeby zadzwonić, tylko od razu zostawia przesyłkę w jakimś punkcie. Potem człowiek musi jechać w jakieś miejsce i odbierać. Bo Pan kurier w dzisiejszych czasach nie umie użyć telefonu i napisać głupiego smsa, że będzie.

  Zaletybrak
• ~Monika / 2019-03-12 14:37
  Ocena: 3.00 / 5
  Najgorsza firma kurierska. Zero kontaktu. Już dwa razy dostaje wiadomość że paczka nie została dostarczona pod wskazany adres bo nikogo nie było..... A w domu mąż i córka
• ~rozgoryczona / 2019-03-12 13:17
  Ocena: 1.00 / 5
  TRAGEDIA, zgadzam się z przedmówcami
  zamówiłam kurierem paczkę ze względu na szybkość dostawy, mimo, że paczka dość szybko może byłaby dostarczona, to na śledzeniu widnieje godzina, podczas której byłam w biurze i ŻADNEGO KURIERA NIE BYŁO, pozniej wyszłam, choć wszystkie drzwi są otwarte to kurier był owszem (PÓŹNIEJ NIŻ WSKAZUJE ŚLEDZENIE) to zobaczył, że nikogo w pokoju nie ma i wyszedł, nawet nie zapytał nikogo obok o nic, powtarzam - wszystkie sąsiednie pokoje są otwarte i są w nich ludzie!
  Próbowałam się czegoś dowiedzieć na stronie, ale mogłam rozmawiac tylko z robotem, dodatkowo punkt odbioru również nie ma podanego nr kontaktowego - ŚMIECH NA SALI
  NIGDY WIĘCEJ, ODRADZAM Z CAŁEGO SERCA!!!!

  Zaletybrak

  Wadyjak wyżej
  - śledzenie niezgodnie z czasem rzeczywistym ''dostarczenia paczki''
  - kurier miał w d...pie i nikogo obok o nic nie zapytał
  - infolinia (pozal sie boze) rozmawianie z robotem
  - brak nr kontaktowego w punkcie odbioru
• ~ups / 2019-03-09 20:55
  Ocena: 5.00 / 5
  czytam te bzdury i nie mogę ze smiechu ile ludzi tyle opinii jeżeli pracujesz do 17 zamów paczke do pracy a nie oczekujesz dostawy do domu kurier tez jest w pracy a nie na wczasach myslec ludzie a nie oczekiwać ze za 20 zl kurier zadzwoni uprzedzi uśmiechnie się bo wy w domu będziecie o 18 zenada wasza glupota swiadczy o was postawcie się z drugiej strony to się obsrac.. heheh jak mialbys dostarczyć 80 punktów osiedla zamknięte czesto tez macie telefony wylaczone lub ich nie odbieracie to zwami jest problem nie z firmami kurierskimi masz problem jedz do sklepu i sobie kup brak slow na wasze opinie
• ~Agricola / 2019-03-07 11:41
  Ocena: 5.00 / 5
  Zamówienie z Holandii zostało zrealizowane w ciągu trzech dni. Kurier, ten sam od kilku lat, p. Robert Majka, jak zwykle wysłał SMSa rano i poinformował o godzinach dostawy, między 10 a 12. Ponieważ znam inne firmy kurierskie, których pracownicy nie dzwonią informując o przypuszczalnej godzinie dostawy, udają, że byli z
  paczką, a nie byli (cały czas ktoś z domowników był w domu), postanowiłam napisać tę opinię. Być może wszystko zależy od PRACOWNIKA i jego stosunku do wykonywanej pracy. Jeszcze raz dziękuję p. Robertowi Majce.
  
• ~infiniton / 2019-03-06 12:34
  Ocena: 1.50 / 5
  Parametry produktu? - dno!. Nie komentuję czasu trwania przesyłki, nie zależało mi na tym bardzo. Dostaję (2.03.2019) SMS że przesyłka jest w kraju i czy zechciał bym ją odebrać osobiście w punkcie, pomyślałem że nie robiąc problemu przespaceruję się, zwłaszcza że miałem otrzymać SMS kiedy jest do odbioru (przez 10 dni!!!)... wysłałem zgodę. Cztery dni później będąc w pracy odbieram telefon z z KRZYKIEM i WYRZUTAMI że nie ma mnie w domu - TAK TO PAN KURIER - i informacja że on nie będzie już przyjeżdżał, że mogę odebrać w ich punkcie (ok. 20 km)albo zostawi mi u pana przy straganie warzywniczym. JAKOŚĆ USŁUGI: PACZKĘ O WARTOŚCI 50 000 ZŁ (tak, pięćdziesiąt tysięcy złotych!!!!) gość chce mi zostawić u chłopa na straganie!!!! TO JEST JAKOŚĆ USŁUGI!!!!!. Po skontaktowaniu się z infolinią dowiedziałem się że: 1. kurier nie ma obowiązku dzwonić do mnie,
  2. że paczka nie została skierowana do "access Point"(na co wyraziłem zgodę)gdyż nie kwalifikowała się ale stwierdzono to po wysłaniu do mnie informacji 3. kurier przyjedzie do 3 dni -czyli mam się zwolnić z pracy i czekać w domu?
  

  Zaletybrak

  Wadysami państwo oceńcie
• ~PAWEŁ / 2019-03-04 16:30
  Ocena: 1.00 / 5
  najgorsza firma kurierska z jaką się spotkałem. Kuriera nie było a dostałem esemesa z informacją że był. Po kontakcie z infolinią dostałem informację że kurier może się pojawić jeszcze raz ale w przeciągu DWÓCH DNI ROBOCZYCH. NIE KORZYSTAJCIE Z TEJ FIRMY. OSZCZĘDZICIE NERWÓW
• ~Klienkta / 2019-03-01 12:20
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza firma kurwierska - ani telefonu, ani smsa, że kurwier będzie. Dobrze, że kartke zostawił i pkt odbioru relatywnie niedaleko. Ale nigdy, ale to przenigdy nie udało mi się żeby UPS faktycznie paczke mi dostarczył. Za każdym razem musiałam iść ją gdzieś odebrać. A najlepsze jest to, że w budynku mamy pana od security, u które jakimś cudem inne firmy ZAWSZE zostawią jak nie zastaną odbiorcy. A tutaj NIGDY przeninigy ani smsa, ani godziny, ani dnia. I potem świstek w skrzynce i trzeba iść odebrąć. Może od razu zróbmy z tego paczkomat.
• ~Mk / 2019-02-28 18:07
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsze gówno ze wszystkich firm kurierskich. Nigdy nikt nie przyjeżdża i nie wiadomo jak odebrać paczkę. Zero kontaktu. Widać, że biorą do pracy największe zera jakie mogą.
• ~AnusiA / 2019-02-28 10:14
  Ocena: 1.33 / 5
  Rozumiem brak informacji, że kurier ma danego dnia być, ale brak jakikolwiek informacji, że kurier był i przekazał potem paczkę do jakiegoś punktu odbioru, to już żenada.
  O tym, że mam iść do jakiegoś punktu dowiedziałam się z opcji śledzenia paczki. Ani smsa, ani maila, ani informacji pisemnej, że kurier był i już nie przyniesie mi paczki.

  WadyBark informacji o oddaniu paczki do punktu
• ~Magda / 2019-02-27 15:59
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie polecam kurier nie raczył zadzwonić stwierdził ze adres żle zapisany co było nie prawdą panu nie chciało się wyjść na piętro

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12549

InPost

Ocena: 1.75, ilość opinii: 8015

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7656

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4112

Pocztex

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4093

GLS

Ocena: 1.56, ilość opinii: 2417

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4605

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4456

Orange

Ocena: 1.40, ilość opinii: 3927

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3501

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3203

Plus

Ocena: 1.45, ilość opinii: 2981