Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

UPS opinie

Ocena na podstawie 4116 opinii

1.27 / 5

  • Parametry
    1.00
  • Cena
    1.54
  • Obsługa klienta
    1.38
  • Niezawodność
    1.50
  • Obsługa i reklamacje
    1.16
  • Oferta
    1.37
  • Cena/Jakość
    1.25
  • Czas dostawy
    1.39

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Patryk / 2019-04-01 17:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Chciałem zwrócić paczkę z alufelgami do nadawcy. Zapakowane były w karton i stretch, zamówiłem kuriera, który przyjechał po paczkę zabrał i na drugi dzień mi ją zwrócił, bo 'opakowanie' było niewłaściwe. Tak otóż opakowanie, choć nawet dopłaciłem za przesyłkę niestandardową, żeby nie było problemu. Problem się narodził gdy zadzwoniłem na infolinie dowiedzieć się co z moimi pieniędzmi za przesyłkę. Bardzo opryskliwa Pani bezczelnie mnie olała i powiedziała, że pieniędzy nie oddadzą oraz kazała dzwonić do pośrednika allekurier przez którego zamawiałem paczkę. Po dodzwonieniu się na drugą infolinie kazali czekać, aż na koniec miesiąca dostaną fakturę od ups. Oczywiście allekurier dostał fakturę na której jest do zapłacenia jeszcze 54zł. Za wysyłkę zapłaciłem z góry 80zł, która pojezdziła na busie po moim mieście a nie pojechała na drugi koniec Polski, czyli w sumie 134zł za przejażdżkę po mieście.
    ODRADZAM TĘ FIRMĘ KURIERSKĄ, BO SĄ TO ZWYKLI WYZYSKIWACZE.
    WadyOszukiwanie konsumenta, kobieta na infolinii bardzo opryskliwa, firma, której nic nie interesuje tylko czubek swojego nosa.
  • ~Anna / 2019-04-01 14:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie dzwoni, ani nie zostawia paczki na recepcji. Poczta Polska ma już lepszy poziom. Nigdy wiecej...
    ZaletyBrak
    WadyJak w tytule
  • ~Zawiedziony. / 2019-03-29 12:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Godziny dostawy mało konkretne, paczka wydana kurierowi rano, miała zostać dostarczona między godziną 9 rano a 19. Brak kontaktu z kurierem. Przesyłka mimo wydania nie została doręczona. Potem okazało się że kurier o godzinie 18:34 wpisał próbę doręczenia, a minutę puźniej przekazał paczkę do punktu kilometr dalej. Cały dzień byłem w domu i ani kuriera ani kontaktu z jego strony nie było. Totalna żenada, gdybym wiedział że tak załatwiają sprawy wybrał bym pocztę.
    ZaletyBrak
    WadyBrak kontaktu z kurierem.
    Brak dostawy przesyłki.
    Oszukiwanie klienta względem próby doręczenia i przekazanie do punktu na koniec dnia.
  • ~Jacek / 2019-03-28 14:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Beznadziejna Firma Kurierska DZIADOSTWO. Po raz kolejny Kurier odwala robotę i przesyłka wraca do nadawcy.
    ZaletyBRAK
    WadyBeznadziejna obsługa klienta i dostarczanie przesyłek.
  • ~Matylda / 2019-03-27 21:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamówiłam z Adidas Pl 2 paczki .1 dotarła a 2 odesłali .Pytam z jakiej racji odpowiedzi nie otrzymałam .Dodam ze 2 paczki zamówione w jednym terminie.Ta firma to istna żenada.Nie raz musiałam użerać się z baranami którzy to obsługują .Im nawet do domofonu nie chce się podejść.A hit jest taki ze jak nawet paczki nie dostarcza a wpiszą ze adresata nie było to się im liczy jako dostarczone .Zglaszam sprawę do uokik i namawiam innych z podobnymi sprawami jak dostaną mega karę do zapłacenia to może nie będę traktować klientów jak bydła .Szczerze nie polecam tej firmy
  • ~Xyz / 2019-03-27 18:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Codzienne przekładanie daty doręczenia, jeśli nie umiecie szybko dostarczyć paczki to po prostu podajcie późniejszy termin a nie róbcie złudnej nadziei ludziom którzy nie mają możliwości siedzenia w domu 24/7 i czekania aż kurierowi łaskawie zechce sie dowieść przesyłkę która juz dawno zdążyła zajść kurzem!!!
    ZaletyŻadnych zalet!
    WadyCzas dostawy i lekceważenie klienta
  • ~Kra / 2019-03-26 19:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Dramat!! Mieszkam w małej miejscowości i kurier nawet nie fatyguje się przyjechać i zobaczyć czy odbiorca jest w domu, od razu awizo! Ta firma kurierska to jakaś kpina. Ile razy mam do wyboru tylko UPS to jestem przerażona ze moja paczka do mnie dojdzie po 2 tygodniach bo kurier omija małe miejscowości.
  • ~Tomek / 2019-03-26 13:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta firma to masakra. Zamawiam towar kurier dzwoni niby A wcale go nie było i potem że nikogo nie było. Dzwonię na infolinię oczywiście to Pani sprawdza i że będzie w godz 14.30 do 17.30 czekam jak się okazało był o 13.30. Nawet nie potrafią zadzwonić to banda matołów. NIE DOSC ZE PLACUSZ ZA PRZESYLKE TO JESZCZE ICH PROSCIC TRZEBA .BRAK SLOW JA BYM ICH ZAJ...
    ZaletyBrak
    WadyWszystko na nie
  • ~Janusz / 2019-03-26 12:22
    Ocena: 5.00 / 5
    Co do wczesniejszego, obsługa 10/10 czasami może być problem ale wszytsko już git więc jest dobrze
    ZaletyKontakt z obsługą jest utrudniony ale jest
    WadyCzas oczekiwania
  • ~Janusz / 2019-03-26 10:03
    Ocena: 1.67 / 5
    Słaba obsługa zero kontaktu, nie można nic z nimi ustalić
    WadyWszystko
  • ~Tomasz / 2019-03-25 23:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurierzy nie komunikują się z odbiorcami przesyłek, a na stronie monitorowania przesyłek widnieją fałszywe informacje o dostarczeniu przesyłki, o kontakcie z odbiorcą etc. Punkty odbioru paczek pracują jak chcą wg niejasnych zasad. Korzystanie z usług firmy UPS to udręka. Już chyba lepiej samemu zawieźć przesyłkę, nawet na drugi koniec Polski... Kontakt telefoniczny z tz. obsługą klienta może przyprawić o krwotok mózgowy spowodowany "próbą rozmowy" z debilnym automatem. Co to jest do ciężkiej cholery? To już po drugiej stronie słuchawki nie ma człowieka, tylko jakiś pieprzony robot, komputer? Istny koszmar...
    Zaletybrak
    Wadywszystko
  • ~Jagererk / 2019-03-25 17:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie podjął próby doręczenia, wpisał tylko w status paczki - nieudana próba doręczenia. Zero kontaktu, dzwonka, pukania, telefonu. NIC. Zadzwoniłem, powiedzieli że do odbioru w acces point jeszcze tego samego dnia. O 16 dowiaduję się że jednak nie doręczone do acces point. Zero kontaktu z kurierem. W ups mnie zbywali mówiąc że jutro jutro. Zapłaciłem 20zł za tą wysyłke (bez pobrania) Najgorszy kurier i patologia. Nigdy więcej i radzę unikać tego przewoźnika bo oszukuje i jest bardzo drogi
    Zaletybrak
    WadyWszystko.
  • ~Paweł / 2019-03-24 19:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragiczna obsługa. Kurier zostawia paczkę w pobliskim sklepie bez żadnej próby podjęcia dostarczenia, pomimo tego, że byłem cały dzień w domu.
    ZaletyBrak zalet
    WadySposób dostawy, czas, jakość.
  • ~Robert / 2019-03-22 14:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Absolutnie nie polecam. Nie było mnie w domu, prosiłem pania żeby podała nr telefonu kuriera, w odpowiedziusłyszałem że oni takich usług nie wykonują. Czyli paczka jest nie do odebrania chyba że wezmiesz tydzień urlopu i bedziesz warował w drzwiach.
    Nigdy wiecej ups!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
    Zaletynie ma
    Wadysame
  • ~Daniel / 2019-03-21 16:22
    Ocena: 1.67 / 5
    Zamówiłem przesyłkę do access pointu. Dostałem sms że paczka czeka tam gdzie powinna. Gdy się udałem po jej odbiór o 15.50. okazało się że jej tam nie ma. Sprawdziłem na monitoringu a tam wyraźnie napisano że dostarczona do access pointu o 10 z minutami. Marnowałem czas i paliwo po to by usłyszeć że przed chwilą jedna pani też tak miała. Tragedia. Odradzam korzystania z usług ups.
  • ~Max / 2019-03-20 21:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Żenada,paczka wywieziona w drugi koniec miasta, pomimo obecności w domu.
  • ~Niezadowolomu / 2019-03-20 13:07
    Ocena: 1.33 / 5
    Nie polecam. Nie dzwonią do klienta, człowiek płaci więcej do kuriera a i tak musi jechać do jakiegoś punktu odebrać. Na infolinii nie podają numeru do kuriera. Nawet jak przed 5 min zostawił awizo to nie można się z nim skontaktować... Dno
    ZaletyBrak
    WadyBrak komunikacji
  • ~Anna / 2019-03-20 12:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamówiona paczka trafiła do wałbrzyskiego punktu oddalonego od mojej miejscowości ponad godzinę drogi i nawet nie mam jak jej teraz odebrać , kurier powinien zadzwonić na podany numer telefonu a nie zrobił tego -ODRADZAM ! Nigdy więcej !
    WadyCałkowity brak kontaktu , paczki odsyłane do dalekich punktów
  • ~Marta / 2019-03-20 10:26
    Ocena: 5.00 / 5
    Przesyłka międzynarodowa nadana we wtorek o 13 w UK o 9 rano następnego dnia. Polecam
    ZaletySzybka dostawa
  • ~Anka258 / 2019-03-19 18:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Dzisiaj czekałam cały dzień na paczkę i niestety jej nie otrzymałam chociaż była to bardzo ważna przesyłka.Od południa kontaktowałam się z Warszawą 5 razy i cały czas mnie przekonywali ze napewno do godziny 19 będzie dostarczona..O godz 17 otrzymałam telefon że mam sobie sama przyjechać na główny magazyn .Za przesyłkę zapłaciłam 35 zł. Kurierzy jeżdżą tam gdzie im po drodze a reszta wraca na magazyn . Panie które mają kontak z klientem bardzo niekompetentne , odpowiadają bo muszą a nic nie wiedzą co się dzieje z przesyłką . Żenada ! Firma UPS to najgorsza firma kurierska.
    ZaletyOkłamywanie klienta
    WadyWadą jest to ze jeszcze UPS istnieje
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12604
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8038
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7684
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4116
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4106
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2428
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4662
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4486
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3955
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3504
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3205
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 3009