Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

UPS opinie

Ocena na podstawie 4127 opinii

1.27 / 5

  • Parametry
    1.00
  • Cena
    1.54
  • Obsługa klienta
    1.38
  • Niezawodność
    1.50
  • Obsługa i reklamacje
    1.16
  • Oferta
    1.37
  • Cena/Jakość
    1.25
  • Czas dostawy
    1.39

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Joanna / 2019-08-14 14:03
    Ocena: 1.67 / 5
    Firma UPS miała dostarczyć mi paczkę nadaną z USA. Bardzo długo czekałam na paczkę. W końcu otrzymałam informację od siostry z USA, że paczka czeka w punkcie odbioru, ponieważ kurier nie zastał nikogo w domu. Ze strony kuriera nie otrzymałam żadnej informacji, że był i nikogo nie zastał. Nie było też żadnego telefonu z taką informacją mimo, że mój nr telefonu był podany. Żenujące jest podrjśvud tej firmy fi klientów. Stanowczo odradzam korzystanie. Ja z ich usług ba pewno już nie skorzystam.
    ZaletyBrak
    WadyBrak jakiegokolwiek kontaktu z odbiorcą.
  • ~Sylwia / 2019-08-14 13:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier niemiły wręcz złośliwy
    Zero kontaktu tel przed przyjazdem i według niego tak musi byc czyli człowiek cały dzien siedzi i czeka
    Na drugi dzien przyjechał dzwoniI ze za 5 minut będzie
    Wracałam właśnie do domu i pan musiał zACzekac 3 minuty za które zażyczył sobie 5zł
    To jest jakiś żart !
    Kalisz
  • ~Damian / 2019-08-14 09:17
    Ocena: 1.67 / 5
    BRAK MOŻLIWOŚCI ZDOBYCIA NR. TEL DO KURIERA - ZERO INFORMACJI W JAKICH GODZINACH MNIEJ WIĘCEJ BĘDZIE TYLKO OD 9-18 .. CZYLI KLIENT MUSI SIEDZIEĆ CAŁY DZIEŃ W DOMU NIGDZIE NIE WYCHODZĄC BO NIE MOŻNA NIC SIĘ DOWIEDZIEĆ ...
    Zalety....
    Wady....
  • ~Imper / 2019-08-13 21:47
    Ocena: 2.00 / 5
    Beznadzieja!!!!
    Totalny brak kontaktu z kurierem a na dodatek po całym dniu czekania dostaję SMS z informacją że przesyłka czeka na poczcie bo nikogo w domu nie zastali co oczywiście było bzdurą gdyż sam osobiście czekałem na odbiór paczki i specjalnie zachowywałem się cicho żeby móc usłyszeć domofon. Mało tego, paczka przyszła do mnie w paskudnym stanie mimo iż nadawca wysłał ją w stanie idealnym.
    Po raz pierwszy i ostatni transportowałem cokolwiek u tego przewoźnika.
    NIE POLECAM
    ZaletySzybki czas dostawy do miasta
    WadyCena nieadekwatna do jakości usług.
    Kurier nie pojawił się pod wskazanym adresem mimo że został on podany.
    SMSy i mejle z zakłamanymi informacjami że kurier był i nikogo nie zastał mimo iż domownicy byli w domu.
    Źle przechowywane paczki, które potem wyglądają tragicznie przy odbiorze.
  • ~Grzegorz / 2019-08-13 14:32
    Ocena: 1.67 / 5
    Kurier nie zadzwonił domofonem do mieszkania w bloku, do którego miał doręczyć paczkę, natomiast został wpuszczony na klatkę schodową prawdopodobnie przez innego lokatora, ponieważ w skrzynce na listy zostawił awizo, skrzynka mieści się 2 metry od drzwi do mieszkania (na parterze), nie pofatygował się, żeby zadzwonić dzwonkiem przy drzwiach. Przez cały czas obecni byli w mieszkaniu dorośli mieszkańcy. To nie pierwszy taki przypadek z firmą UPS.
    Zaletybrak
    WadyNierzetelność
  • ~Ewa / 2019-08-13 09:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie był pod wskazanym adresem , odbiorca był cały dzień w domu i czekał na przesyłkę, odbiorca nie otrzymał żadnej informacji- telefonu, sms-a z informacją o dostarczeniu, nie dostarczeniu, możliwości odbioru z punktu gdzie pozostawiono przesyłkę bez jakiejkolwiek informacji dla odbiorcy.
    Zaletybrak
    Wadybrak jakichkolwiek informacji dla odbiorcy o dostarczeniu/ niedostarczeniu/ odbiorze z punktu
  • ~PM / 2019-08-09 23:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta firma to jakieś nieporozumienie. Nigdy więcej żadnych przesyłek UPS-em!!!!!
    Paczka z Hiszpani dotarła do Strykowa po 3 dniach, mimo 2 przeładunków: we Francji i w Niemczech. Od 2 dni leży w Strykowie i jest sobie tam dalej... i nic nie można się dowiedzieć kiedy w końcu dotrze do mnie, mimo ze odległość do mojego miasta to 300 km. O infolinii nie wspominam bo nie ma nawet o czym. Szkoda pieniędzy na połączenia z nimi. Takiego burdelu to jeszcze nie widziałem!!! Skoro nie wiedzą jak wysyłać przesyłki w ciągu 1 dnia do klienta (a tak ładnie mają opisane, że dostarczają przesyłki krajowe w 1 dzień, dbają o terminy i ble ble) to niech te kierowniki i menadżery ze Strykowa...może jakieś studia...polecam Wyższą Szkołę Logistyki w Poznaniu, może do betonów coś dotrze...
    Cóż, wysyłałem do Szwecji firmą DPD - 4 dni, paczka u odbiorcy. Informacja monitorowania sms, e-email, żadnych problemów, przejrzystoś przesyłki. To samo GLS do Anglii....3 dni. Paczka z Chin, z odprawą celną - 2 tygodnie, ale pełen monitoring...a tu...zero informacji, zero, dno, dno totalne!!!!! Przesyłka krajowa w InPost na 2 dzień do odbioru z 2 końca Polski. Widocznie UPS Polska potrzebuje tygodnia na przewiezienie paczki na dystansie 300 km (a gdzie jeszcze przeładunek po drodze !? )...no ale nie zapominajmy że nie mogą skręcać w lewo bo więcej benzyny spalają hehehe...poczytajcie o tych kretyństwach. Cóż, czekam na kuriera może za tydzień się zjawi, też mu przygotuję niespodziankę...że UPS bokiem mu wyjdzie, tak jak mi.
  • ~Atorodis / 2019-08-09 14:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma UPS jest jedną z tych firm kurierskich, które uważają, że po to oszczędza się czas i robi zakupy przez internet, żeby potem mieć czas na czekanie całymi dniami na ich kuriera. Zero informacji, kiedy kurier będzie, o kontakcie do kuriera nie wspominając, ostatecznie ciężka paczka wylądowała w jakimś Access poincie, mimo, że pół dnia czekalismy na nią domu.
  • ~Nikola / 2019-08-09 10:52
    Ocena: 1.00 / 5
    TRAGEDIA! Ciagle bylam w domu i czekalam na przesyłkę i sie nie doczekałam, na maila dostałam informacje ze kurier niby byl ale nikt mu nie otworzył! Śmiech na sali, zapłaciłam specjalnie wiecej bo mi zależało na wcześniejszej dostawie ;_; ale i tak dlugo sibie poczekała bo musialam przekierować....
    WadyWszytsko
  • ~Tomasz / 2019-08-08 23:03
    Ocena: 1.00 / 5
    11-06-2019 Przesyłka odebrana przez UPS od nadawcy
    17-06-2019 Email z prośbą o podaniu danych przesyłki bo zginęła (odpowiedziałem bardzo szybko ze szczegółami)
    21-06-2019 przesyłka zlokalizowana email z zapytaniem czy zwrócić do mnie (do nadawcy).
    21-06-2019 Na stronie UPS widnieje takie coś: godz 19.42 Wólka Kosowska-Odbiorca odmówił przyjęcia paczki-bzdura paczka miała jechać na Śląsk
    24-06-2019 godz 15.57 i 20.26 Kalisz? odbiorca nie chciał produktu i nie przyjął dostawy 2x bzdura-znowu inna miejscowość poz tym dysponuję monitoringiem z całego dnia i żaden samochód UPS nie wjechał na teren firmy!!!)
    26-06-2019 godz 6.23 Kalisz? odbiorca nie chciał produktu i nie przyjął dostawy-znowu bzdura , do miejsca docelowego bardzo daleko a godzina też ciekawa (na monitoringu nikogo o tej godzinie nie było)
    26-06-2019 godz 11.46 zwrot odebrany przeze mnie (nadawcę z dnia 11-06 czyli po 15 dniach od odebrania przesyłki przez kuriera UPS) osobiście-jedyna sytuacja która miała naprawdę miejsce i zgadza się z monitoringiem na stronie UPS

    Zapłaciłem za wysyłkę 89.32zł plus za zwrot drugie tyle a UPS dwa razy odrzucił reklamację i nie chce zwrócić ani złotówki. Nie wspomnę o tym że opakowanie towaru do wyrzucenia po całej tej akcji. Mój największy błąd w życiu że nie sprawdziłem przy kurierze UPS przedmiotu który okazał się również uszkodzony.
  • ~Zuza / 2019-08-08 18:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Jeszcze kilka lat temu UPS była moją ulubioną firmą kurierską, teraz jest wprost przeciwnie. Kiedyś kurier kontaktował się przed dostarczeniem przesyłki i odbierałam ją od niego. Od pewnego czasu regularnie dostaję SMS z informacją, że kurier nie zastał nikogo pod wskazanym adresem - co jest kłamstwem - i przesyłkę mam odebrać w sklepie spożywczym kilometr od mojego miejsca zamieszkania. Nie płacę za to, by odbierać paczkę od sprzedawczyni. W sumie stracony dzień. Co za lekceważenie klienta! Może w innych regionach Polski UPS działa jak dawniej, ale w Zagłębiu już nie. Ostatni raz skorzystałam z usług tej firmy i zdecydowanie nie polecam.
    ZaletyNie zauważam.
    WadyBrak kontaktu z kurierem.
    Powtarzające się kłamstwa, że kurier nie zastał nikogo pod wskazanym adresem.
    Strata czasu na czekanie, później chodzenie po odbiór przesyłki.
  • ~Justyna / 2019-08-08 16:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam nic zamawiac z firma kurierska UPS. Zadnego kontaktu ze strony kuriera, przyjezdzaja kiedy chcą. Kurier nie miły.
  • ~whb / 2019-08-08 09:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam. Najpierw sms, że przesyłka zostanie dostarczona następnego dnia, następnego dnia tuż po 7 rano telefon, że dzisiaj zostanie dostarczona przesyłka. Czekałam cały dzień w domu i co się okazało, że nikt się nie zjawił. Na stronie monitorowania przesyłek pozostawiono informację, że była próba dostarczenia.



    Wadywprowadzanie w błąd
  • ~Peter / 2019-08-07 13:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Bardzo zły kontak właściwie brak. Kurier nie podjął żadnej próby dostarczenia następnie odesłał przesyłkę do nadawcy, nie wysłał żadnej wiadomości nie zadzwonił. Odradzam UPS Opole i okolice. Przesyłkę otrzymałem dopiero po ponad tygodniu i powtórnym wysłaniu przez nadawcę.
    ZaletyBrak
    WadyZero kontaktu z kurierem,
    Brak przesyłki
  • ~Mp / 2019-08-07 10:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam. Mam nadzieję, że nie będę musiała korzystać z usług tej firmy. Wysyłają informacje o dniu dostawy co ma się nijak do rzeczywistości. Paczka dochodzi z co najmniej jedno dniowym opoznieniem. Konsultant nie jest w stanie powiedzieć nic oprócz informacji, że do końca dnia paczka dojdzie,ewentualbie że jest im przykro a paczkę można sobie odebrać w ich punkcie. To po co zamawiać kuriera? W końcu po to korzystamy z ich usług przy braku czasu na samodzielne odbieranie paczek.
    ZaletyBrak
    WadySAME WADY
  • ~Jarjar69 / 2019-08-06 17:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Fatalna firma... Słaby kontakt... Brak telefonu do kuriera...
  • ~J / 2019-08-02 13:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Kilkakrotnie czekałem na kuriera tej firmy (pracodawca mnie zmuszał bo z niej korzysta). Nigdy nie dojechał na czas. Raz nie dojechał w ogóle. Nigdy nie dzwonią, nie umawiają się. Na numer płatnika osobiście nie można nadać bo przyjmują tylko w największych miastach. Beznadzieja
    ZaletyBrak
  • ~Ewelina / 2019-08-01 14:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Bardzo nie polecam. Czekałam w domu na paczkę od rana, po chwili dostałam SMS, że kurier nikogo w domu nie zastał, jak się nie chciało wchodzić na pierwsze piętro to mógł zadzwonić, człowiek by zszedł..
  • ~Niezadowolona klientka / 2019-08-01 09:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier moją paczkę dał randomowej osobie(była to osoba o innym nazwisku niż moje) która, była na podwórku, a ta osoba stwierdziła, że paczka jest przerwana i jej nie przyjmie. Paczka wraca do adresata. W śledzeniu przesyłki nie ma nawet informacji, że była w moim mieście ani że byĺa uszkodzona. Gdyby ta osoba nie powiedziała mi o tej sytuacji nie wiedziałabym co dzieje się z tą paczką. Kiedy skontaktowałam się z infolinią nieuprzejma pani miała pretensje, że nie zadzwoniłam wczoraj, mimo że dowiedziałam się o sytuacji kiedy infolinia była już nieczynna, bo nawet nie wysłano maila z informacją. Jakim cudem obca osoba może zadecydować za mnie, czy paczka ma być odesłana, a kurier nie ma z tym problemu i nawet nie zaznacza nigdzie, że była uszkodzona. Zastanawiam się tylko czy jeśli ktoś przechodził by ulicą i powiedział, że mieszka tu to kurier też dałby mu moją paczkę !? ŻENADA
    ZaletyBrak
    WadyBrak kontaktu z klientem
    Brak kompetencji u kuriera
  • ~Henryk / 2019-07-31 15:05
    Ocena: 1.00 / 5
    kurier okazał się kłamcą . Miał dostarczyć przesyłkę 1Z1E54397998122435 . Bez wcześniejszego uprzedzenia w dn 30.07 próbował ją dostarczyć . Po uzgodnieniu z adresatką miał dostarczyć w dn 31,07 . Nie dostarczył ponieważ w domu przez cały dzień czekała osoba aby ją odebrać . To świadczy o jakości pracy firmy .
    Wadyignorancja ze str kuriera
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12679
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8078
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7719
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4127
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4117
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2434
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4733
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4525
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3979
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3508
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3209
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 3067