Ta firma to jakaś porażka buty miały być u mnie wczoraj a jakimś cudem wylądowały 400 km dalej do podanego adresu.
Po prostu żenada.
ZaletyBrak
WadyTermin dostawy.
Kontakt z kurierem.
~jc / 2019-10-08 14:48
Ocena: 1.00 / 5
Firma jest żałosna, informacja jest, że przesyłka będzie w poniedziałek, po 2 dniach dostaje informacje że jest nieprawidłowy adres, który jest prawidłowy, ale żeby go zatwierdzić mam czekać SIEDEM DNI ROBOCZYCH ponieważ ich strona jest fatalna
~Gosia / 2019-10-08 11:37
Ocena: 1.67 / 5
Strona nieczytelna , brak możliwości kontaktu z kurierem
~Gość123 / 2019-10-07 23:42
Ocena: 1.00 / 5
Ciężki kontakt z kurierem jak i z sama firma kurierska. Czas oczekiwania codziennie zmieniał się na kolejny dzień. Były niby próby doręczenia jednak nikt nie kontaktował się ze mną. Nie polecam.
~wen / 2019-10-04 16:10
Ocena: 1.00 / 5
bardzo słaba usługa, nie ma kontaktu z kurierem, kilka razy prosiłam to jest adres firmowy, żeby dostarczy do godziny pracy, po 4 razy rozmowy, nadal jest informacje że otrzymuje paczkę o godz.19....
nie polecam!!!
~Krzysztof / 2019-10-04 13:41
Ocena: 1.00 / 5
Brak kontaktu z odbiorcą. Kurier nie zostawił nawet awizo
~E / 2019-10-04 11:54
Ocena: 1.00 / 5
Firmie UPS zwykle nie chce się dostarczać paczek na wskazany adres, więc zostawia je w swoich Access Pointach, po czym wysyła kłamliwe SMSy o nieudanej próbie doręczenia. Oczywiście - zero kontaktu telefonicznego ze strony kuriera, a awizo brak.
~Danuta / 2019-10-04 11:02
Ocena: 5.00 / 5
...transakcja szybka i bezproblemowa,zamówienie dostarczono bez żadnych uwag...bardzo polecam,firma godna zaufania !!!
Tragedia !!! Brak możliwości kontaktu z kurierem bo firma nie posiada numeru - żałosne. Brak kontaktu ze strony "kurierzyny" cały dzień w domu i pod telefonem, pod koniec dnia sms o pozostawieniu paczki w punkcie.
Szczerze odradzam to dziadostwo
Zaletybrak
Wady- kontakt
- rzetelność
- kłamstwa
~Ania / 2019-10-01 20:41
Ocena: 1.33 / 5
W mailu była informacja o dostareczniu paczki w następnym dniu. W domu był zarówno mąż, jak i babcia. Domofon włączony, ja pod telefonem. Niestety otrzymałam smsa,że nikogo w domu nie było i paczka czeka w punkcie. Inne firmy dzwonią, piszą, że dostarcza w tych i tych godzinach, albo dzownia czy jest ktoś w domu,ewentualnie zostawia u sąsiada. A tu nic,zero. Nie polecam tej firmy. Widząc po innych komentarzach nie tylko ja ich nie polecam.
~Paweł / 2019-10-01 19:34
Ocena: 1.00 / 5
napierw sms: planowana dostawa do godziny 23:30, myślę sobie że to trochę śmieszne, ale sprawdzam śledzenie paczki a tam: "Numer budynku jest błędny. Może to spowodować opóźnienie doręczenia. Próbujemy zaktualizować adres. / Doręczenie zostanie zaplanowane na inny termin." No to sprawdzam, adres poprawny, nikt jeszcze nie wymyślił podobnej wymówki.
Zaletybrak
Wadykłamstwa
nierzetelność
opóźnienia
~En Es / 2019-10-01 12:19
Ocena: 1.00 / 5
Korzystam z usług wielu kurierów i nigdy nie było problemu, UPS odradzam! Otrzymałem sms-a o planowanym dostarczeniu przesyłki o godzinie 12.00, w dniu dostarczenia kolejny sms po 9 rano że paczka jest do odebrania w sklepie spożywczym do którego muszę udać się osobiście, oczywiście ze strony kuriera zero prób kontaktu telefonicznego. Po 13 we wskazanym przez nich lokalu dowiaduję się że przesyłkę mogę odebrać dopiero w godzinach wieczornych! Zdecydowanie lepiej wypadają paczkomaty. Nigdy więcej tej przereklamowanej firmy ups.
WadyBrak kontaktu telefonicznego ze strony kuriera, długi czas oczekiwania na możliwość odbioru przesyłki
~KliJEnt DGL / 2019-10-01 10:59
Ocena: 1.00 / 5
Kurier bardzo nie miły opóźniony czas dostawy
Dzwonisz do centrali ze skargą to Oni jeszcze ci mówią że to twoja wina
Dno totalne
~KlientOstatniRaz / 2019-09-30 20:45
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska z jaką miałem do czynienia. Dostawa zaplanowana na konkretny dzień, nikt nie przyszedł, nikt nie dzwonił. I na koniec wiadomość sms, że dostawa będzie następnego dnia i mogę sobie łaskawie przekierować do innego punktu odbioru.
Wadywszystko
~Jacek / 2019-09-30 15:02
Ocena: 1.00 / 5
Oszustwo i chamstwo . Przy wysłaniu paczki wybierasz przedział czasowy w którym kurier ma odebrać paczkę z domu ( opcja dodatkowo płatna ) , a 5 minut przed upływem czasu w którym powinien dokonać się odbiór paczki , dzwonią z pretensjami ze kurier nie odbiera w tym przedziale czasowym z tego Miasta . Pytam się to po co w formularzu mam możliwość wyboru tego okna czasowego ????????. Oczywiście jak się nie podoba ze kurier będzie później mogę zrezygnować z ich usług albo zadzwonić na infolinie i złożyć reklamacje , wiec dzwonię żeby ktoś mi powiedział o co tu chodzi . Noni po 20 minutach na infolini przechodzeniu przez głupie pytania i wybory opcji Wkoncu ktoś odbiera . No i Pani która obdarowala mnie swoim czasem , z pretensja mówi ze nie widzi problemu w tym ze kierowca zamiast między 8-12 będzie pomiędzy 15-18 . Przecież zostałem poinformowany ze nie jeżdżą w tych godzinach , to się kurw. pytam jej grzecznie , Dlaczego na stronie jest możliwość wybrania tego przedziału czasowego ?? A ona ze to tylko planowany czas odebrania i nie jest zobowiązujący ????♂️????♂️ .
Miałem doczynienia z firma UPS ale w Irlandii i Anglii i tam ta firma znaczy naprawdę wiele , rzetelność , miła obsługa i terminowość . Jeśli masz okienko czasowe w którym kurier ma do ciebie dotrzeć lub odebrać od ciebie paczkę to nawet jeśli będzie apokalipsa on do ciebie dojedzie w wyznaczonym czasie . No ale oczywiście ze u nich tez się zdarzają spóźnienia , ale za spóźnieniem idzie anulowanie kosztów wysyłki a nawet zadość uczynienie . Bo tam wiedza jak ceny jest czas klijenta . Czego nie można powiedzieć o polskim oddziale , mam nadzieje ze Wkoncu ta światowa firma zrobi porządek z tymi pseudo pracownikami .
Zaletybrak
WadyChamstwo
Nie terminowość
Kompetencja
Kłamstwo pracowników
I można tak w nieskonczonosc
~xXx / 2019-09-30 10:50
Ocena: 1.33 / 5
Uzyskałam informację odnośnie dnia dostarczenia.Czekałam na kuriera, który nawet nie podjął próby doręczenia i podał fałszywe informacje odnośnie mojej nieobecności.Paczkę od razu skierował do punktu odbioru. Niepoważne traktowanie klienta i więcej nie skorzystam z usług tej firmy.
Zaletybrak
~Dawid / 2019-09-27 16:55
Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie podjął żadnej próby doręczenia, status zmienił się na "nieudana próba doręczenia" dla kogoś kto czeka na paczkę cały dzień kiepska informacja. Dodam, że drugi raz taka sytuacja z tą firmą w przeciągu miesiąca. Inne jakoś doręczają. Nie polecam.
ZaletyBrak
~koolos / 2019-09-27 15:18
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia i jeszcze raz tragedia. Wg statusu na ich stronie paczka w doreczeniu czyli dostawa potwierdzona na bizeacy dzien ("Planowane doręczenie piątek 27.09.2019") , ale juz na infolini twierdza, ze paczka jest na bazie i dostawa na dzien nastepny. Kpina
ZaletyBrak
WadyAby cokolwiek sie dowiedziec trzeba podac wszystkie dane osobowe
Numerow do kuriera nie podadza - sa ich prywatne
~koolos / 2019-09-27 15:18
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia i jeszcze raz tragedia. Wg statusu na ich stronie paczka w doreczeniu czyli dostawa potwierdzona na bizeacy dzien ("Planowane doręczenie piątek 27.09.2019") , ale juz na infolini twierdza, ze paczka jest na bazie i dostawa na dzien nastepny. Kpina
ZaletyBrak
WadyAby cokolwiek sie dowiedziec trzeba podac wszystkie dane osobowe
Numerow do kuriera nie podadza - sa ich prywatne
~Odradzający UPS / 2019-09-27 13:22
Ocena: 1.00 / 5
Kuriozalne, 3 próby dostarczenia i przesyłka zwrócona do nadawcy o czym dowiedziałam się...po fakcie... Nikt nie próbował się ze mną skontaktować ani telefonicznie ani mailowo pomimo ze nadawca podał moje dane kontaktowe! Nie zostawili awizo! Totalny brak informacji! Co więcej, pani w infolinii twierdzi ze właśnie tak działa ich system! W XXI w! Chyba jest oparty na jasnowidzeniu bo jak mam wiedzieć cokolwiek o paczce ...? W dodatku pisza na stronie ze niby próbowali się skontaktować na co pani w infolinii mówi, ze raczej nie, ale nie jest w stanie tego sprawdzić, ani danych kontaktowych ani nic a w ogóle i ze maja taki system ze to nadawca cośtam powinien kliknąć przy generowaniu listu.... Kliknąć o powiadomieniu o paczce odbiorcy...? Przecież to oczywiste ze powinno być powiadomienie, bo jak inaczej się dowiem? A nadawca nie był fizyczna osoba tylko globalna firma, która generuje automatycznie listy i nic nie klika! Porażka! To już poczta polska chyba lepsza