Daremna firma brak kontaktu z kurierem jak ktoś ma psa niech nie zamawia bo się może minąć z kurierem a potem SMS że do odbioru
Jak narazie najgorsza firma kurierska z jaką miałem do czynienia -5
ZaletyNiema
WadyWszystkie bo zalet niema
~alan / 2019-11-27 22:21
Ocena: 1.00 / 5
tragedia, kurier nawet nie zadzwoni o której będzie a ja mam chyba czekać od 8 do 18 w domu...
~Danuta / 2019-11-27 19:25
Ocena: 1.00 / 5
Kurier podobno był trzy razy. Oczywiście w godzinach w których ludzie pracują, nie zostawił informacji, że był, nie zadzwonił na komórkę. Z maili wynika, że na 3 próby doręczenia dwa razy bylam w domu więc to jedno wielkie oszustwo. Paczka została zwrócona do nadawcy. Oczywiście na infolinii dowiedziałam się, że kurier nie ma obowiązku dzwonić więc pozostaje wróżyć z fusów kiedy przyjdzie.
WadyOszustwo
Nierzetelnosc
Bezczelność
~Ewelina / 2019-11-27 18:09
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska. Miałam dziś otrzymać paczkę. Specjalnie czekałam w domu, nigdzie nie wychodziłam. Dostałam smsa, że kurier nie zastał nikogo pod wskazanym adresem. Sytuacja powtarza się poraz kolejny. W innych firmach kurierskich kurier dzwoni czy ktoś będzie dostępny i czy może podjechać. A tu nic żadnego kontaktu tylko info, że nikogo nie ma w domu. Za co bierze pieniądze skoro kurier nie dostarcza przesyłek. Bierzcie przykład z innych firm kurierskich. UPS to dno!!!!!!!!
ZaletyŻadne
WadyBrak jakiekolwiek odpowiedzialnoaci
~Katarzyna / 2019-11-26 20:53
Ocena: 1.00 / 5
Specjalnie siedziałam w domu cały dzień, żeby nie przegapić kuriera, a popołudniu dostaję informację o zmianie statusu, że nie zastał mnie on w domu, dlatego teraz muszę specjalnie tarmosić się z maleńkim dzieckiem nie wiadomo gdzie, żeby sobie paczkę przywieźć z powrotem. Widzę jednak, że wiele osób skarży się na to samo, dlatego lepiej zamknijcie tę żenującą firmę i dajcie zarobić tym, które szanują czas innych ludzi...
ZaletyBrak
WadyZbyt wiele, żeby się nad nimi rozwodzić...
~Mikołaj / 2019-11-26 16:30
Ocena: 1.00 / 5
UPS działa już identycznie jak Poczta Polska. Kurier awizuje przesyłkę nie pojawiając się pod adresem doręczenia. Firma przesyła sms, że paczkę można odebrać na drugim końcu Warszawy. Po złożeniu reklamacji przesyłka miała dojechać następnego dnia - nie dojechała.
~Niezadowolona klientka / 2019-11-26 16:00
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska, żadnego kontaktu ze strony kuriera! Czekalam pół dnia w domu, nie ma kuriera, wyszłam tylko po dziecko bach paczka niedoreczona, na infolinii żadnych konkretów nie potrafią powiedzieć. Śmiech na sali!
ZaletyBrak
WadyDramat a nie firma!
~Awesome / 2019-11-26 10:47
Ocena: 1.00 / 5
1 to za dużo syf kiła i mogiła totalny brak jakiegokolwiek zadowolenia
~Anna / 2019-11-25 12:00
Ocena: 1.00 / 5
Paczka miała dotrzeć na mój adres domowy. Dostałam maila, że dotrze na drugi dzień. Nie dotarła. Nie dostałam też żadnego smsa ani telefonu. Po dwóch dniach odnalazłam maila, w którym był link, w którym była informacja, że paczka czeka do odbioru w punkcie UPS, 10km od mojego domu...
ZaletyBRAK
Wadyopisane wyżej
~Marcin / 2019-11-22 17:55
Ocena: 2.33 / 5
Absolutnie żadnej informacji ze strony firmy na temat zmiany statusu paczki, po mimo maila i telefonu adresata. Nadawca dostarczył nam numer paczki i po tym musieliśmy dochodzić
Ulubione "nikogo nie było w domu"
Access Point to jakiś schowany mięsny 20 osiedli dalej i oczywiście ni jak odebrać przez kogoś innego.
Zastanawiam się jak to jeszcze się trzyma w dobie internetu i ułatwionej komunikacji
ZaletyCzas RZEKOMEJ dostawy
WadyKontakt (a raczej jego brak)
Infolinia (Ani nikt nie odbiera, ani nie słychać co jest mówione)
~Teusz / 2019-11-21 16:10
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam. Kurierzy mają w poważaniu odbiorców. Chociaż byłem w domu cały tydzień to kurier twierdzi że podjął dwie próby dostarczania paczki. Po nieudanej drugiej próbie paczka została odesłania do nadawcy. Żeby odebrać paczkę musiałem przejechać 18 km przez zakorkowane miasto w czasie jednej godziny, w przeciwnym wypadku odesłaliby paczkę. To już druga taka sytuacja.
Odradzam wszystkim tej firmy(jeśli można ich tak nazwać).
ZaletySame wady
~xxx / 2019-11-21 15:45
Ocena: 2.33 / 5
O ile odnośnie czasu dostawy nie mam żadnych zarzutów, to uważam UPS za NAJGORSZĄ firmę kurierską, która wielokrotnie przysporzyła mi wiele nerwów i kłopotów.
Mimo założenia konta w UPS My Choice (co nie jest szybkim i przyjemnym procesem, ponieważ login przychodzi pocztowo) nie mogę dodać ŻADNYCH odpowiadających mi opcji dostawy. W przypadku nieobecności w domu paczka zawsze zostaje przekierowywana do małego sklepiku (czynnego od 10-17, kiedy jestem w pracy), który jest daleko od mojego miejsca zamieszkania i zupełnie dla mnie nie po drodze. Jak paczka już tam trafi to nie mogę poprosić o ponowne jej doręczenie. Można chyba jedynie wybrać dzień oraz ramy czasowe przed próbą doręczenia, jednak to nie jest zbytnio pomocne jeżeli ma się mało wolnego czasu w ciągu dnia. Z kurierami nie ma ŻADNEGO kontaktu - ani oni nie kontaktują się ze mną, ani ja nie mogę z nimi ponieważ nie ma podanych numerów. W przypadku innych firm kurierskich mogę dodać jako alternatywne miejsce doręczenia pobliską Żabkę lub kurier dzwoni wspólnie ustalamy gdzie zostawi paczkę- tutaj nie ma na to szans, ostatecznie kończy się zawsze tym, że wściekła muszę kombinować jak odebrać paczkę z wcześniej wspomnianego sklepiku.
+ dochodzi jeszcze sprawa infolinii, na której połowę czasu rozmawia się z automatyczną sekretarką, której trzeba podawać słownie, cyferkaliterka po literce podawać numer przesyłki (po czym często trzeba powtarzać).....
~Esskeetit / 2019-11-21 14:05
Ocena: 1.00 / 5
Bardzo duże spóźnienie
Pognieciona i porwana paczka
ZaletyBrak
~Jasemin / 2019-11-21 14:05
Ocena: 1.00 / 5
Niestety to już drugi raz zamawiam przesyłkę z tą firmą i drugi raz historia się powtarza, brak jakiegokolwiek kontaktu z kurierem, zero telefonu, nie sposób trafić na spotkanie z kurierem, a przecież nikt nie siedzi cały dzień w domu, paczki są odsylane ż powrotem. Nie polecam, nigdy ż tą firmą!
ZaletyBrak
WadyZero kontaktu z kurierem
~PAWEL / 2019-11-21 10:58
Ocena: 1.00 / 5
NIESTETY NAJGORSZA FIRMA KURIERSKA- BRAK MOŻLIWOŚCI UZYSKANI NUMERU DO KURIERA.OSOBA NA INFOLINII NIE JEST WSTANIE ODPOWIEDZIEĆ NA PYTANIA. PORAŻKA
~Barbara / 2019-11-20 19:37
Ocena: 1.00 / 5
3 dni temu dostałam info o przesyłce czekałam cały dzień przesyłka nie dotarła w dniu następnym następna info o dostawie niestety kurier pocałował klamkę bo przecież mam też swoje sprawy i muszę wyjść z domu , akurat przyjechał w tym czasie jak mnie nie był dosłownie 10 minut byłam w sklepie naprzeciwko domu od czego są telefony?!. Zero jakiegokolwiek kontaktu poza meilami żadnej informacji przedziału czasowego w dostarczeniu przesyłki zero info tele. UPS pod wszelką krytyką jutro zmarnuję trzeci dzień czekając za paczką ,żadnego zamówienia nie złożę jeśli przewoznikiem będzie ta firma
~KTOŚ / 2019-11-20 19:19
Ocena: 2.33 / 5
Beznadziejna firma, niekompetentni kurierzy mimo obecności w domu nie dostarczają przesyłki, lecz przekazują a do punktu odbioru SKANDAL!!!
Nie warto korzystać z usług tej firmy
Zaletynie ma
Wady- beznadziejni kurierzy
- zero reakcji na reklamacje
~Kora28 / 2019-11-20 17:20
Ocena: 5.00 / 5
Bardzo szybka i sprawna realizacja. Kurier bardzo miły,paczka nie uszkodzona. Polecam.
ZaletySzybka realizacja
Paczka w całości
WadyBrak
~Kaiml / 2019-11-20 14:26
Ocena: 1.00 / 5
Stanowczo odradzam. W ciagu miesiąca dostałem kilka paczek z próbkami produktów z zagranicy - każda paczka inną firmą, jedne dotarły 2-3 dni inne trochę dłużej ale w UPS mija 3 tydzień i ŻADNEJ informacji pomimo serii telefonów i deklaracji, że zajmą się sprawą. Unikajcie jak ognia.
Zaletybrak
Wadyczas obsługi
jakość obsługi
cena
~Dominika / 2019-11-19 15:24
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam tego przewoźnika. Dostarczają jak chcą i kiedy chcą przesyłki. Zmyślają że nie ma pełnego adresu itp Odradzam z korzystania tej usługi!
ZaletyBrak
WadyBrak skuteczności względem dostarczenia przesyłek