Zaletycud że nie zgubili tej paczki
Wadyfatalna obsługa na infolinii, nieuprzejmi kurierzy, błędnie przekazywane informacje na infolinii, kurier nie podejmuje próby dostawy, zero kontaktu ze strony firmy
strona 165 z 206
- « poprzednia
- 1 ...
- 163
- 164
- 165
- 166
- 167
- nastepna »
-
~Klaudia / 2019-12-05 11:44Ocena: 1.33 / 5
Ostatni raz z tą firmą. Korzystam z ich usług tylko przy mega awaryjnych sytuacjach, kiedy potrzebuję pilnie przewieźć jakąś przesyłkę. Cena 2 razy wyższa niż u konkurencji ale dotychczas mnie nie zawiedli. Natomiast wczoraj od 9 do 15 wiszę na infolinii żeby łaskawie kurier odebrał paczkę od nadawcy, a dzisiaj mimo tego że paczka o 14 miała być u mnie.... jest dostępna do odbioru w UPS Access Point. Kurier oczywiście "nie ma w swoich obowiązkach telefonu do klienta". Bareja by tego nie wymyślił, a na infolinii oczywiście nie mogą przekazać numeru do kuriera. Jeśli ktoś ma ochotę bawić się w takie przepychanki jak z każdym innym przewoźnikiem tylko za 2 razy wyższą kasę to to jest dobry wybór. -
-
~Kapciur / 2019-12-05 11:21Ocena: 1.00 / 5
Paczka nie dotarła do mnie przez "Złe waruni pogodowe", chciałbym zaznaczyć że mieszkam przy głównej drodzę, a śniegu nie ma Wady1. Zero kontaktu z ogsługą klienta
2. W życiu nie mialem sytuacji zeby paczka z polski 5 dni roboczych szla -
~Marta / 2019-12-05 10:44Ocena: 1.00 / 5
Tydzień czekam za paczką, dzwonię na infolinię na którą oczywiście nie da się dodzwonić, bo wirtualny asystent po 8 minutach dopuszcza Cię do połączenia z konsultantem a konsultant nie ma pojęcia gdzie jest moja paczka i kiedy dotrze...
Nie polecam.Wady1. Wirtualny asystent, przez który nie można dodzwonić się do konsultanta,
2. Zerowa wiedza konsultanta na temat obiegu paczki, gdzie jest i kiedy dotrze,
3. Czas oczekiwania, tydzień i wciąż nie wiadomo kiedy paczka dotrze... -
~zenio / 2019-12-05 10:34Ocena: 1.00 / 5
oszusci, gubia paczki i maja problem z oddaniem. beznadziejna firma ZaletyzeroWadywszystko -
~tomasz / 2019-12-05 10:13Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy mozliwy wybor. NIE POLECAM WYBIERANIA UPS! ZaletyNIE MA ZADNYCHWadyTragedia, brak mozliwosci polaczenia z konsultantem po 20 min wciaz nie odbiera telefonu -
~Edyta / 2019-12-05 08:51Ocena: 1.00 / 5
masakra, najgorszy przewoźnik, nigdy nie ma przesyłki na czas, termin dostawy zmieniany jak im pasuje, dają komentarze że to klient zmienił. Niemiła obsługa. Dodzwonić się graniczy z cudem Zaletybrak -
~Em / 2019-12-05 05:36Ocena: 1.00 / 5
Zamówiłam 4 paczki - nie mając możliwości wyboru innego kuriera, żadnej z nich kurier nie raczył nawet próbować doręczyć, wszystkie paczki od razu zostały przekazane do punktu odbioru. Najlepsze, że w statusie widniała informacja o nieudanej próbie doręczenia, podczas gdy za każdym razem w tym czasie oczekiwałam kuriera w domu. Szkoda, że tak trudno zgłosić tego typu reklamację u dostawcy, ale pewnie nie jest to przypadkowe.. ODRADZAM STANOWCZO!! ZaletyBrak?WadyBrak dostarczania paczek pod wskazany adres.
Brak kontaktu do kuriera.
Kurier widmo. -
~entireexistence / 2019-12-05 00:08Ocena: 1.00 / 5
Nie da się do nikogo dodzwonić, ludzie tam pracujący chyba nie wiedza co się wokół nich dzieje. Nie rozumiem pytania o numer przesyłki tylko po to żeby przekierować do kogoś innego (15 min czekania), kto znowu prosi o numer przesyłki. Jaki w tym sens?
Kurier nie przyjechał, a status przesyłki zmieniono na „doręczono”. Dopiero po 2 dniach prób skontaktowania się dostałam swoją przesyłkę.
Jeden wielki burdel, serdecznie nie polecam.ZaletyBrakWadyXD -
-
~Ewelina / 2019-12-04 16:11Ocena: 1.00 / 5
Kolejny raz dostałam SMS-a z informacją o nieudanej próbie doręczenia przesyłki i o przekierowaniu jej do punktu access point mimo, że byłam cały czas w domu a kurier nawet się nie pojawił. Oczywiście na infolinii nikt nie odbiera a kontaktu do kuriera nie ma. Jedna wielka ściema a nie firma. ZaletyBrakWadyWszystko -
~Hanna / 2019-12-04 15:55Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska na rynku. Brak kontaktu z kurierem. Pusta kartka wrzucona do skrzynki na listy "niestety nikogo nie zastaliśmy" a brat mieszka obok i miał odebrać paczkę ale niestety kurier nie dzwoni do klienta. To nie jest pierwszy raz. Telefon do firmy obsługuje automat. Porażka
WadySame wady -
~Miłosz / 2019-12-04 15:25Ocena: 1.67 / 5
Kurierzy z UPSA to chyba lecą sobie w kulki. Ta firma chyba myśli, że każdy ich klient jest bezrobotny i spokojnie siedzi sobie w domu oczekując paczki.
W dodatku niechlujni kurierzy, którzy nie potrafią w sposób czytelny napisać swojego numeru telefonu na karteczce, która i tak ląduje byle gdzie. -
~Ed Red / 2019-12-04 14:21Ocena: 1.00 / 5
Firma, która nie ma w zwyczaju informować klientów o planowanym terminie dostarczania przesyłek (ani mailowo ani smsowo).
Dostawa jest jedną wielką zagadką.
Nie polecam.ZaletyBrak -
~Zuzia / 2019-12-03 22:55Ocena: 1.00 / 5
Paczka została dostarczona na inne nazwisko I do innej miejscowość niż została nadana. ZaletyBrakWadyFAŁSZOWANIE RZECZYWISTOŚCI,
BRAK KONTAKTU Z KURIEREM -
~Maze / 2019-12-03 22:54Ocena: 1.00 / 5
kurier nie dostarczył paczki pod adres mimo, ze w domu cały dzień ktoś byl, dzwonił domofonem ale sie nie pofatygował wejść na 4 piętro(paczka była leciutka) i zostawił w punkcie do odebrania. Tłumaczył się tym ze domofon nie działał i drzwi nie zostały otworzone co było oczywiście nieprawdąNie polecam. -
~pablo / 2019-12-03 18:17Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie zadzwonil, po 1 nieudanej probie dostarczenia ( o 15.00 w godzinach pracy), paczke musze sam odebrać w punkcie access point. Odradzam te firmę. Poza tym brak możliwości kontaktu z kurierem, a do UPS nie można się dodzwonić. Ogolnie zenada. -
~OLGA82 / 2019-12-03 17:35Ocena: 1.00 / 5
NIE POLECAM,ŻENADA OBSŁUGA NA POZIOMIE ZEROWYM.BRAK SZACUNKU DLA KLIENTA.ODRADZAM!!!!!! ZaletyBRAK ZALETWadyBARDZO DUŻO WAD,PRZEDE WSZYSTKIM OBSŁUGA -
-
~piotr / 2019-12-03 14:56Ocena: 1.00 / 5
zenada nie polecam tej firmy kurierskiej mimo ze caly dzien bylem w domu kurier nawet nie raczyl zadzwonic i od razu przekierowal przesylke do punktu odbioru -
~Ags / 2019-12-03 08:22Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam tej firmy kurierskiej. Kurier nawet się nie pofatygowal dostarczyć paczkę pod adres( byłam cały dzień w domu) odrazu przekierowal paczkę do punktu... -
~Alicja / 2019-12-02 22:04Ocena: 1.00 / 5
Firma kurierska ups to jakaś wielkie nie porozumienie nigdy wicej już nic z tego nie zamówię koleją porażka jest dodzwonienie się na infolinia czas oczekiwania na konsultanta to ok 20 minut !! NIE POLACEMA ???????? ZaletyNie ma -
~Michał / 2019-12-02 17:18Ocena: 1.00 / 5
Człowiek siedzi cały dzień w domu. Po 17 dostaje SMS, że nie zastali odbiorcy i odbiór paczki z sąsiedniego miasta. Szczyt chamstwa.
strona 165 z 206
- « poprzednia
- 1 ...
- 163
- 164
- 165
- 166
- 167
- nastepna »