Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

UPS opinie

Ocena na podstawie 4112 opinii

1.27 / 5

  • Parametry
    1.00
  • Cena
    1.54
  • Obsługa klienta
    1.38
  • Niezawodność
    1.50
  • Obsługa i reklamacje
    1.16
  • Oferta
    1.37
  • Cena/Jakość
    1.25
  • Czas dostawy
    1.39

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~dorcia / 2019-12-19 12:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma z jaką się spotkałam !!!!!
    Stoję w oknie, podjeżdża kurier i bezczelnie wkłada awizo do skrzynki pocztowej.
    Nie po to płaciłam by zapieprzać po paczkę na drugi koniec miasta i taszczyć 20kg
    Nie polecam, nigdy więcej UPS
    Zaletybrak
    Wadysame wady
  • ~Instytucja / 2019-12-19 08:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Dramat! Firma nie kontaktuje się w celu dostarczenia przesyłki i dokonuje zwrotu! Brawo dla firm, które mają umowy z UPS! Jak widzę dostawę z ich firmy to rezygnuje z zamówienia!
    ZaletyŻadnych!
  • ~Ewa / 2019-12-18 20:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza z firm kurierskich!!! A korzystam często. Kurier nie podejmuje prób doręczenia, od razu zawozi do punktu odbioru /w moim przypadku 8 km od domu/. Twierdzi, że nie ma ludzi do pracy to i tak mu nic nie zrobią.
    Nigdy więcej UPS!!!!!!
  • ~bbox / 2019-12-18 19:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska, a myślałam ze niżej niż DPD upaść nie można! Paczka miała być dostarczona we wtorek „do końca dnia” - nie została. Po telefonie na infolinie usłyszałam ze oni maja 3 dni na dostawę wiec mam czekać. Dzisiaj zmiana statusu na „w doręczeniu” - do wieczora znowu paczka nie przyszla. Kolejny telefon na infolinie (masakra, przedyktowane nr paczki botowi graniczy z cudem!!!) - oj, paczka się zgubiła. Mogliby chociaż nie kłamać i informować o tym od razu!!!
    ZaletyBrak!!!
  • ~Mm / 2019-12-18 18:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Kiepska firma. Maile interpretują jak chcą, gadanie z maszyną przez 10 min i kurierzy, którzy nie kontaktują się z odbiorcami, a czas doręczenia w rozstrzale 12 godzin. Mamy brać wolne w pracy i warować?
    WadySame wady.
  • ~Jarek / 2019-12-18 17:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia !!!! Brak mi słów. Po dwoch próbach dostarczenia paczki bez zostawienia awizo, przesyłka została odrazu przesłana do nadawcy.
  • ~Sylw1991 / 2019-12-18 06:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Witam
    Nie polecam tej firmy z całego serca. To jakaś kpin żeby wielce szanowny Pan kurier miał problem żeby dwa dni nie mógł odebrać paczki. Infolinia tragiczna, dodzwonić się tam graniczy z cudem a jak już uda to obsługa opryskliwa, niemiła i nierzetelna. Moje zamówienie to 1Z2F28E36806673016. Podaję żeby każdy mógł sprawdzić moje słowa.
    ZaletyBrak
    WadyNieterminowość, nierzetelność,niesłowność, olewactwo, brak odpisywania na mejle, długi czas oczekiwania na infolinię.
  • ~Michał / 2019-12-17 20:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Zdecydowanie odradzam korzystania z usług tej firmy. Kurier nie pojawił się pod wskazanym adresem oraz nie zadzwonił na podany numer telefonu, a na e-mail przyszła wiadomość o nieudanej próbie dostarczenia przesyłki z powodu nieobecności odbiorcy. Sytuacja miała miejsce w piątek. Po kontakcie z mojej strony na infolinie, zostałem poinformowany że mogę odebrać paczkę w punkcie lub poczekać do poniedziałku na ponowienie próby. Zdecydowałem się odebrać przesyłkę osobiście, gdyż zależało mi na czasie. Udałem się pod wskazany adres przez pana na infolinii. Niestety w siedzibie okazało się, że paczka znajduje się pod innym adresem. Notabene ok. 14 km dalej. Po dotarciu na miejsce, udało się odebrać przesyłkę. Jednak jej stan pozostawiał wiele do życzenia. Paczka była rozerwana. Na szczęście, po oględzinach nie stwierdziłem uszkodzenia sprzętu.
    ZaletyBrak
    WadyBrak organizacji pracy, niekompetentni pracownicy
  • ~Dobry Dóch / 2019-12-17 20:16
    Ocena: 1.00 / 5
    To chyba norma, że kurierzy z tej firmy nie dostarczają pod wskazany adres tylko od razu zostawiają w punkcie odbioru. Gdybym chciał biegać po punktach odbioru to bym sobie raczej wybrał paczkomat, który mam bliżej.NIE POLECAM TEGO DOSTAWCY
  • ~Marta / 2019-12-17 08:17
    Ocena: 1.00 / 5
    UPS i jej kurierzy to najgorsza firma kurierska w Polsce. W dniu wczorajszym będąc w pracy (Wojewódzki Sąd Administracyjny w Poznaniu) do której była zamawiana paczka otrzymałam smsa od kuriera ze nikogo nie zastano pod adresem! Nadmieniam że w tym czasie wystarczyło wejść do budynku Sądu i zostawić paczkę u ochrony. Kurier jednak się nie pofatygował i od razu dostałam wiadomosc iż mogę sobie odebrać paczkę z centrali.
    Chciałam złożyć skargę i reklamacje jednak okazało się po rozmowie z konsultantem ze taka reklamacje może złożyć tylko nadawca paczki. Firma robi wszystko żeby uniemozliwic zlożenie skargi. Pani konsultant byla bardzo nie mila i opryskliwa. Zamawiam mnóstwo przesyłek za pośrednictwem wszystkich firm kurierskich do Sądu (pierwszy raz UPS) i jeszcze mi się taka sytuacja nie zdarzyła! Ja nie po to płace za przesyłkę żeby odbierać ją z drugiego końca miasta idodatkowo płacić za benzynę oraz tracić czas na stanie w
    ZaletyBrak
  • ~Margfan x / 2019-12-16 17:54
    Ocena: 2.33 / 5
    UPS jest najgorszą firmą kurierską jaką kiedykolwiek spotkałem. Już drugi raz zmieniają datę dostawy cena/jakość i Obsługa i reklamacje dałem 3 gwiazdki bo nie wiem czego się spodziewać.
    ZaletyNie ma zadnych
    WadyDługi czas przesyłki
  • ~Justyna / 2019-12-14 12:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Oszuści paczka powinna być u mnie wczoraj po czym wchodzę na stronę gdzie UPS samo sobie zmienilo dzień przesyłki o czym nawet nie zostałam poinformowana. Umowę i ruter który do mnie miał trafić z Canal + miałam otrzymać w piątek po czym dzwonię na infolinię odbiera jakąś niedoświadczona lalunia i mówi że ona nic nie może także od piątku do wtorku bo tak rzekomo do mnie trafi ruter i antena jestem bez telewizora . Brawo dla was gamonie ....
    ZaletyBrak
    WadyBanda niedoświadczonych kurierów.
  • ~be / 2019-12-13 23:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie mam informacji, co się dzieje z moim zamówieniem. Nie dostałam powiadomienia o wysłaniu. Dziś po wejściu na zamówienie na stronie widzę, że zostało wysłane. Wchodzę na stronę UPS, wklepuję numer przesyłki i okazuje się, że rzekomo była próba doręczenia i dostarczono do jakiejś lokalizacji UPS. Trudno podjąć próbę dostarczenia, jak się nie poinformuje, że chce się coś dostarczyć. Trudno oczekiwać, że odbiorę z jakiegoś punktu, skoro się nie powiadomi, że gdzieś paczka została złożona i czeka, ani gdzie jest ten punkt. To już kolejne takie doświadczenie z tą firmną. Jak to się dzieje, że ciągle istnieją????
    Zaletyżadnych
    Wadynierzetelni, niekontaktowi, nieterminowi,
  • ~Jo / 2019-12-13 21:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie zastał mnie w domu (akurat wyszłam na kilka minut do warzywniaka), nie zadzwonił, nie zamejlował, nie zostawił awiza że był. Paczke zostawil w centrum UPS, gdzie czekała na mnie kilka ,a ja nie wiedząc o sytuacji dalej czekałam na paczke w domu. Kiedy dostałam smsa od UPS że paczka wkrotce będzie dostarczona byłam zadowolona. Niestety okazało się że to była pomyłka, bo okazało się ze paczka juz była w drodze z powrotem do nadawcy. Czyli paczka ta nigdy do mnie nie trafiła. Brawo oni ????????
  • ~Slawek / 2019-12-13 16:23
    Ocena: 1.00 / 5
    Jestem niezadowolony,nikt nie wykonał do mnie telefonu że kurier przyjedzie z paczką .Nie zostawiono w skrzynce awizo.Zaplaciłem za usługę którą nie została wykonana.Sam musiałem odebrać przesyłkę. Nikt nie wpadł na pomysł aby odpisać na mojego maila.
  • ~Kornezz / 2019-12-13 16:18
    Ocena: 1.00 / 5
    To jest jakaś kpina nie dość ze czekam za butami już około tygodnia co chwile zmieniają datę dostarczenia paczki i kiedy dziś kurier podjechał pod mój dom nie raczył nawet wysiąść z auta i zadzwonić dzwonkiem tylko zatrzymał się na parkingu i po 30 sekundach odjechał wyszedłem z domu a on odjechał i zaznaczył próbę dostarczenia paczki straszne dno ????
  • ~Beata / 2019-12-13 15:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Buty zamówione w Stanach, dla córki. Obsługa UPS - masakra. OD 5. grudnia były gdzieś w magazynie w Warszawie
    Nie wiadomo gdzie. Kontakt telefoniczny niemożliwy. Automat ciągle powtarzał, że nie zrozumiał numeru przesyłki. Kontakt e-mailowy również nie wchodzi w grę. Firma, która plecami odwraca się do klienta. Mąż, który akurat był w Warszawie 12 grudnia
    zaczął szukać paczki. Nie wiedzieli, gdzie jest. Odwiedził dwa magazyny tej cudownej firmy. Butów nie było. 13.12, dzień po poszupkiwaniach, nagle odnalazły się. Kurier zapukał do drzwi, zapłaciłam VAT. Nie wiem tylko, kto w moim imieniu wypełnił deklarację celną!!! Nie przysłali mi dokumentów! Oburzające. Poprzednia przesyłka szła za pośrednictwem Fedexu. Zupełnie inna bajka.
    ZaletyŻadnych
    WadyLekceważenie klienta, nieuczciwość, brak możliwości kontaktu z firmą.
  • ~Burnf / 2019-12-13 14:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Aplikacja to kompletny nie wypał, nic się nie da u nich załatwić
  • ~Katarzyna / 2019-12-13 13:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak kontaktu z klientem. Kurier nie raczy nawet zadzwonić domofonem. Siedzę cały dzień w domu i nagle dostaje maila ze nie było nikogo... Podobno był 3 razy a awizo wystawione tylko jedno (przy dwóch osobnych paczkach) i nie podpisane do jakiego zamówienia się to tyczy. Infolinia dramat, rozmawiasz z komputerem a na koniec dowiadujesz się, że nie może zlokalizowac przesyłki..... W efekcie paczki wróćiły do nanadawcy. NIGDY WIECEJ!
    Zaletyzero zalet
    Wadybrak kontaktu z klientem, jakiegokolwiek!
  • ~Obys74 / 2019-12-13 13:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak kontaktu z klientem. Tylko maile po czasie. Dwie próby dostawy bez informacji o terminie i przesyłka wraca do nadawcy. Chyba jedyna firma tak traktująca klienta. Odradzam.
    WadyBrak info o czasie dostawy. Odbiorca ma się z nimi kontaktować a nie oni z odbiorcą.
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12547
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8015
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7656
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4112
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4093
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2417
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4601
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4456
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3926
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3501
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3203
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2979