ZaletyBrak
WadyWszystko na stronie www.
strona 16 z 206
- « poprzednia
- 1 ...
- 14
- 15
- 16
- 17
- 18
- nastepna »
-
~Piotr / 2023-07-06 16:37Ocena: 1.00 / 5
Dramatyczna strona www. Próba zamówienia kuriera na stronie www zakończyła się poprawnie przelewem z mojej strony. Potem nic, zer. Żadnej adnotacji w portalu UPS, żadnego śladu transakcji, linka do śledzenia. Przelew poprawnie się zaksięgował. Proszę omijać ich stronę www. Próba kontaktu z mojej strony dwukrotna. Napisałem 2 krótkie zdania, czat odpisał, że za długie, zadzwoniłem na numer infolinii, informacja, że nie ma takiego numeru. -
-
~jd / 2023-07-06 10:43Ocena: 1.00 / 5
UPS - wszystko poszło nie tak!
Sprzedający zamówiony towar zapewniał mnie o wysyłce najpóźniej następnego dnia... i tak zrobił.
Przez kilka dni cierpliwie czekałam. W końcu wysłałam zapytanie o realizację mojego zamówienia do sprzedającego, a on w odpowiedzi przesyła mi zrzut Śledzenia przesyłki UPS, że kurier trzy razy podejmował próbę jej dostarczenia.
Nikt do mnie nie dzwonił, nie pisał, nie informował o próbie doręczenia.
Ostatecznie sprzedający nadawał przesyłkę trzy razy, po moich kolejnych monitach.
I przyszła, po prawie trzech tygodniach... Właściwie ją sama odebrałam, bo kurier nie mógł zatrzymać się pod moim domem (nie ma tam żadnych zakazów, inni kurierzy podjeżdżają bez problemu) i wysiąść z samochodu. Choć tym razem zadzwonił:)
-
~Skoti / 2023-07-05 12:31Ocena: 1.67 / 5
Witam serdecznie,
Niestety nie jestem zadowolona z ich usług uznali że dobrze zrobi mi pójście do punktu 3 km od mojego miejsca zamieszkania po mimo że zapłaciłam za przesyłkę by dotarła na adres.
Nie będę dodawała że specjalnie zamówiłam na daną datę w której byłam w domu by odebrać przesyłkę...
Żadnego kontaktu nawet nic w skrzynce i odwieczny tekst kurier nie ma obowiązku by dać znać że jest bądź go nie będzie....
Parodia nie polecam nie skorzystam już.ZaletyNicWadyWszystko -
~Klient / 2023-07-04 11:13Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka nie dostarczona w terminie. Naliczono powtórną opłatę zwalając to na cło, o którym nie informowano wcześniej. Co ciekawe obydwie kwoty wyniosły tyle samo, tylko w różnych walutach. Pani na infolinii nie udzieliła żadnych informacji poza "zapłać, bo musisz". Ta firma to jakiś kant. Omijać z daleka. ZaletyŻadnychWadyNierzetelność -
~Niezadowolony klient / 2023-06-30 18:07Ocena: 1.00 / 5
Najgorsze firma kurierska na rynku polskim. Totalne olewanie klienta. Paczka niedostarczona zgodnie z powiadomieniami. Po kontakcie telefoniczym na infolinii ogólnej, bo nie ma szans na kontakt do kuriera lub oddzialu w danej miejscowości otrzymana informacja grubi mija się z prawdą. Chcąc odebrać paczkę udałam się do oddziału i czekałam aż państwo rozładują samochód, ktory jechac z obiecana paczką juz stał w oddziale. Nie polecam !!!!!! ZaletyBRAK!!!!WadyCAŁIKSZTAŁT!!!! -
~Adzik019 / 2023-06-30 11:36Ocena: 1.00 / 5
Najgorsze firma kurierska na rynku polskim. Totalne olewanie klienta. Paczka niedostarczona zgodnie z powiadomieniami. Całe 2 dni ktoś jest w domu kurier poporstu nie przywozi paczki która jest przekładana na następny dzień. Po kontakcie telefoniczym na infolinii niemiła Pani która totalnie zlała temat. Nie polecam !!!!!! WadyNajgorsza firma -
~xxx / 2023-06-28 21:39Ocena: 1.00 / 5
firma kurierska nie wywiazuje się z obowiązków. Byliśmy w domu cały dzień a kurier nie zadzwonił że przyjedzie z paczką, dostałam tylko informacje, że nikogo nie było i paczka czeka w punkcie odbioru. Nie polecam , nie wiem czemu ta firma jeszcze funkcjonuje. jest to taka kolejna sytuacja. ZaletybrakWadybrak telefonu , brak próby kontaktu z klientem , ignorancja -
~Paulina / 2023-06-27 21:21Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka o taki numerze 1Z8332YF6828481231 dostarczona dzisiaj koło godziny 18 kurier zamiast odpowiedzieć na moje dzień dobry zaczął komentować ogrodzenie z kamienia jakie wysokie brak kultury, wścibskość oraz zazdrość starszy Pan w okularach nigdy więcej tej firmy żenada.. Że WadyDużo -
-
~Edyta / 2023-06-27 20:44Ocena: 1.33 / 5
Nie polecam!! Paczka opóźniona już 2 dni. Nadana z Pl do UK i przerzucanie klienta do kontaktu między oddziałami z informacją ,,nic na to nie mogę poradzić". Zero współpracy i informacji co się dzieje.
Reklamacji też nie przyjmujecie.
Z pewnością każdej możliwej osobie będę odradzać współpracy z tą firma.ZaletyNie widzę takowychWadyBrak kontaktu, brak informacji, brak współpracy -
~Bartłomiej / 2023-06-27 17:54Ocena: 2.33 / 5
Podczas nadawania w UK w formularzu pytają o ilość przedniotów w paczce i łączną wartość, a potem mnożą ilość przedmiotów w paczce razy zadeklarowana wartość całości i kasują adekwatnie. Czyli z paczki o wartości 86 funtów z siedmioma przedmiotami zrobili mi paczke o wartości 7x86 funtów. Jakie jest na to słowo? Oszustwo? Wyłudzenie? -
~Dorota / 2023-06-27 11:44Ocena: 1.00 / 5
Bardzo niemiła rozmowa z konsultantem. Nie wychodzą naprzeciw oczekiwaniom klientów. -
~Dudus / 2023-06-27 11:11Ocena: 3.00 / 5
Czas dostaw dość szybki po zamówieniu produktu .Kurier uprzejmy.Ale jedyna wada to brak możliwości płatności karta czy BLIKIEM tylko GOTÓWKA gdzie na stronie firmy jest informacja ze można płacić w każdy sposób.Nie każdy posiada gotówkę w domu.Właśnie przez błędne informacje na stronie klijent jest wprowadzany w błąd. ZaletySzybki czas dostawyWadyBrak możliwości płatności karta -
~Kasia / 2023-06-26 16:35Ocena: 1.00 / 5
Odradzam wszystkim korzystanie z opcji dostawy paczek przez UPS na obrzeże Ochota Rakowiec , ponieważ kurier obsługujący ten rejon nie kontaktuje się z odbiorcą w żaden sposób , nie zostawia powiadomienia , a paczkę od razu przekazuje do POP na Pruszkowską . Zapomnijcie o telefonie , awizo , albo drugiej próbie dostawy .
To najgorsza firma kurierska z jaką miałam do czynienia -
~Grzegorz / 2023-06-26 16:01Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam tej firmy towar kupiłem w czwartek miał przyjść w piątek ,w piątek dostałem wiadomość że paczka nie dotrze że będzie w poniedziałek ,w poniedziałek paczka nie dotarła .Nigdy już nie będę zamawiał poprzez UPSa masakra -
~Niezadowolona / 2023-06-25 00:28Ocena: 1.33 / 5
Najgorsza firma kurierska. Prawie cały dzień czekałam na kuriera, nie wyszłam z domu nawet na minutę bo bardzo zależało mi na paczce. Kilkukrotnie sprawdzałam monitorowanie paczki, nagle pojawiła się adnotacja że była podjęta nieudana próba dostarczenia paczki. Szok bo cały czas czekam na kuriera. Na infolinii dowiedziałam się że kurier rzekomo nikogo nie zastał. Wiem że to niemożliwe !! Sprawdziłam dokładnie monitoring który mam zamontowany(skierowany na jedyne wejście do bloku).Kurier nawet nie przejeżdżał obok domu a co dopiero mówić że próbował dostarczyć przesyłkę. Sytuacje absurdalna. Brak szacunku dla klienta i dla jego czasu. Kurier zwykły oszust. -
~Kencho-1 / 2023-06-24 15:12Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma zajmująca się transportem przesyłek w Polsce. Na miano firmy kurierskiej nie zasługuje, bo nie dba o jakość usług. A kierowcy nie mają prawa być nazywani "kurierami" bo to banda nierobów i lamerów którzy mają wszystko w doopie !! Przesyłka międzynarodowa zawierając główny podzespół komputera ( procesor ;) ), który miał być złożony w weekend. Dociera w piątek nad ranem do Wrocławckiego magazynu w Mirkowie. Kierowca zabiera przesyłkę do dostarczenia, ale ma ją w doopie i stwierdza że nie zastano odbiorcy !! Mimo że czekał cały dzień na dostawę !! Robi przekierowanie do tzw. "UPS Acces Point" czyli punktu odbioru. Nie wybiera jednak tego który jest nabliżej ( około 500m ), tylko inny oddalony od miejsca dostawy o około 5km, bo pewnie tak mu wygodniej !! Mimo to że przekierowuje ta paczkę do punktu odbioru, zaznacza w systemie że punkt odbioru był zamknięty o 14:27, mimo tego że jest otwarty w godzinach 11:00-18:00 !! Totalna parodia, bo nie ma żadnego kontaktu z kierowcą ( SMS, telefon, mail ) !! Dopiero po utworzeniu konta w UPS i zalogowaniu się do ich systemu widać te wszystkie informacje. Ja kierując się informacją z Trackingu ze strony UPS udaję się do punktu odbioru i dowiaduję się że tej paczki tam NIEMA, bo jest nadal u kierowcy na samochodzie. Po kontakcie z tragiczną infolinią dowiaduję się że będzie tam w następny dzień roboczy, czyli w PONIEDZIAŁEK !! Totalna żenada. Najgorsza firma logistyczna na Polskim rynku. Nigdy więcej nic nie zamówię przez UPS, bo to tylko będzie jedo wielkie "ups nie da rady tego dotarczyć, może za kilka dni Pan otrzyma przesyłkę. NIGDY NIKOMU NIE POLECAJCIE ZAMAWIANIA PRZESYŁEK PRZEZ UPS !! UPS to totalna parodia firmy "kurierskiej" i totalna żenada. WadyKierowcy mają wszystko w "doopie", co z tego że ktoś czeka na odbiór jak oni nawet nie chcą dostarczyć przesyłki tylko od razu ją wrzucają na jakiś punkt odbioru, bo im tak wygodniej, Zapomnij że będzie to twój najbliższy punkt odbioru, nie, nie, nie ; ma on być wygodny dla kierowcy, a nie dla ciebie. BRAK JAKIEGOKOLWIEK KONTAKTU I INFORMACJI O DOSTAWIE ( ZERO SMS, TELEFONÓW, lub powiadomień na MAIL !! -
-
~MY / 2023-06-23 14:22Ocena: 1.00 / 5
Totalny dramat - kurier stał pod firmą i nawet głowy nie wychylił z samochodu i odjechał z przesyłką. Na infolinii otrzymałam informację, że UWAGA!!!! "kurier nie ma obowiązku wchodzenia na posesję w celu dostarczenia przesyłki ". Sytuacja z Gorzowa Wlkp. OMIJAJCIE Z DALEKA!!!!!!!!!!!! Zaletybrak!!!!Wadywszystkie możliwe -
~Magda / 2023-06-23 14:18Ocena: 1.33 / 5
Wysoka to tylko mają cenę, nieterminowość, brwi kontaktu z klientem(po co biorą nr telefonu?) i informacji dla nadawcy,że próbowano doręczyć paczke.Dzięki tej firmie kurierskiej nie udała się niespodzianka... -
~Łukasz / 2023-06-23 11:29Ocena: 1.00 / 5
kurier nie kontaktuje się,
Dzwoniąc na infolinię aby umówić się z kurierem odbiłem się od ściany.
Tłumaczę, że mogę podjechać do kuriera i poproszę o jego numer albo, żeby do mnie zadzwonił. W odpowiedzi usłyszałem, że dziś już jest awizo i nie mogę sobie odebrać paczki od kuriera a numeru mi nie poda bo kurier ma tylko prywatny tel ale napiszę prośbę o kontakt (nie dziś PT), tylko w poniedziałek przy kolejnej próbie doręczenia.ZaletybrakWadybrak kontaktu z kurierem,
automatyczna infolinia, przez którą ciężko się dostać do konsultanta,
Niemiła pani konsultantka na infolinii,
Firmie nie zależy na skuteczności,
Brak chęci pomocy,
Brak chęci współpracy. -
~Magda / 2023-06-23 08:52Ocena: 1.00 / 5
Kurier orientujący się że nie ma przesyłki odznacza w systemie że nie zastał właściciela. Nie jest podejmowana próba doręczenia przesyłki w następnym dniu roboczym,przesyłka od razu trafia do punktu odbioru przesyłek.
UPS to firma świadcząca najniższą jakość usług kurierskich dostępnych na rynku.
Zastanawiające,że są sprzedawcy którzy z niej korzystają.
strona 16 z 206
- « poprzednia
- 1 ...
- 14
- 15
- 16
- 17
- 18
- nastepna »