UPS opinie

Ocena na podstawie 4118 opinii

1.27 / 5

Parametry

1.00
Cena

1.54
Obsługa klienta

1.38
Niezawodność

1.50
Obsługa i reklamacje

1.16
Oferta

1.37
Cena/Jakość

1.25
Czas dostawy

1.39

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny

strona 16 z 206

~Marian / 2023-07-12 13:35

Ocena: 1.00 / 5

Jakbym chciał przesyłkę do punktu to bym wybrał paczkomat! 3x kurier nie zastał mnie w domu w którym byłem... specjalnie zostając na home office.

Nie można skontaktować się z kurierem. Nawet pani na infolinii to idiotyzm.

Nie można napisać reklamacji innej niż zniszczona paczka. Kolejny idiotyzm.

Paranoja nie firma
ZaletyBrak
WadyZa duzo
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Elżbieta / 2023-07-11 16:20

Ocena: 2.00 / 5

Jedna z najgorszych firm kurierskich ,kurier nie dostarcza przesyłki pod wskazany adres tylko zostawia w oddziale. Nie polecam
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  4 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Marcin / 2023-07-11 13:50

Ocena: 1.67 / 5

Kurier nie potrafi nawet zadzwonic i sie skontaktowac.Byl ale domofon jest zepsuty wiec pojechal a wystarczylo zadzwonic i ktos by zszedl po paczke na dol.Slyszal ze ktos jest w domu .mogl tez poczekac az ktos bedzie wchodził lub zadzwonic do klijenta i podałbym mu kod wejsciowy.TRAGEDIA>Nie polecam tej firmy.
Wadysame
- Cena/Jakość
  
  3 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Kazmen / 2023-07-11 08:28

Ocena: 1.00 / 5

Kurier nie potrafi trafić w dobrze wskazany adres. Kontakt z działem obsługi tragiczny. Żeby skontaktować się z konsultantem trzeba podać numer przesyłki do wirtualnego asystenta a ten nie potrafi jej dobrze odczytać.
Jedna wielka tragedia.
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Iza / 2023-07-10 16:01

Ocena: 1.33 / 5

Tragedia. Kurier zostawia przesyłkę w innym miejscu nie informując o tym nikogo. W śledzeniu jest informacja, ze przesyłka jest odebrana. Dodzwonić się na infolinię to kolejna tragedia. Nie polecam nikomu
WadySame wady
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  2 / 5
~Paula / 2023-07-09 11:56

Ocena: 1.00 / 5

Nikomu nie polecam tej firmy. 3 razy skorzystalam z uslug tych oszutow i zawsze bylo cos nie tak ale teraz przezylam istny koszmar. Moja paczka zostala zagubiona przez UPS a oni nawet nie czuja odpowiedzialnosci za przewozzone rzeczy. Przez 3 miesiace nie moglam sie dowiedziec jaka byla ostatnia lokalizacja paczki. Chca oddac 30 zl za paczke warta ponad 3000zl i zero pomocy w znalezieniu. Nigdy więcej.
ZaletyZero
WadyObsługa klienta
Postawa przewoźnika
Wysokość odszkodowania
Stosunek do klienta
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Polik / 2023-07-08 10:58

Ocena: 1.00 / 5

Tan kurier nie powinien istnieć, żenada goni żenadę, brak dostaw, dowożenie do pubnktow bez kontaktu etc.
ZaletyBrak
WadyTylko wady, mam nadzieje ze upadniecie
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Piotr / 2023-07-06 16:37

Ocena: 1.00 / 5

Dramatyczna strona www. Próba zamówienia kuriera na stronie www zakończyła się poprawnie przelewem z mojej strony. Potem nic, zer. Żadnej adnotacji w portalu UPS, żadnego śladu transakcji, linka do śledzenia. Przelew poprawnie się zaksięgował. Proszę omijać ich stronę www. Próba kontaktu z mojej strony dwukrotna. Napisałem 2 krótkie zdania, czat odpisał, że za długie, zadzwoniłem na numer infolinii, informacja, że nie ma takiego numeru.
ZaletyBrak
WadyWszystko na stronie www.
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~jd / 2023-07-06 10:43

Ocena: 1.00 / 5

UPS - wszystko poszło nie tak!
Sprzedający zamówiony towar zapewniał mnie o wysyłce najpóźniej następnego dnia... i tak zrobił.
Przez kilka dni cierpliwie czekałam. W końcu wysłałam zapytanie o realizację mojego zamówienia do sprzedającego, a on w odpowiedzi przesyła mi zrzut Śledzenia przesyłki UPS, że kurier trzy razy podejmował próbę jej dostarczenia.
Nikt do mnie nie dzwonił, nie pisał, nie informował o próbie doręczenia.
Ostatecznie sprzedający nadawał przesyłkę trzy razy, po moich kolejnych monitach.
I przyszła, po prawie trzech tygodniach... Właściwie ją sama odebrałam, bo kurier nie mógł zatrzymać się pod moim domem (nie ma tam żadnych zakazów, inni kurierzy podjeżdżają bez problemu) i wysiąść z samochodu. Choć tym razem zadzwonił:)
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Skoti / 2023-07-05 12:31

Ocena: 1.67 / 5

Witam serdecznie,

Niestety nie jestem zadowolona z ich usług uznali że dobrze zrobi mi pójście do punktu 3 km od mojego miejsca zamieszkania po mimo że zapłaciłam za przesyłkę by dotarła na adres.
Nie będę dodawała że specjalnie zamówiłam na daną datę w której byłam w domu by odebrać przesyłkę...
Żadnego kontaktu nawet nic w skrzynce i odwieczny tekst kurier nie ma obowiązku by dać znać że jest bądź go nie będzie....
Parodia nie polecam nie skorzystam już.
ZaletyNic
WadyWszystko
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  3 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Klient / 2023-07-04 11:13

Ocena: 1.00 / 5

Przesyłka nie dostarczona w terminie. Naliczono powtórną opłatę zwalając to na cło, o którym nie informowano wcześniej. Co ciekawe obydwie kwoty wyniosły tyle samo, tylko w różnych walutach. Pani na infolinii nie udzieliła żadnych informacji poza "zapłać, bo musisz". Ta firma to jakiś kant. Omijać z daleka.
ZaletyŻadnych
WadyNierzetelność
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Niezadowolony klient / 2023-06-30 18:07

Ocena: 1.00 / 5

Najgorsze firma kurierska na rynku polskim. Totalne olewanie klienta. Paczka niedostarczona zgodnie z powiadomieniami. Po kontakcie telefoniczym na infolinii ogólnej, bo nie ma szans na kontakt do kuriera lub oddzialu w danej miejscowości otrzymana informacja grubi mija się z prawdą. Chcąc odebrać paczkę udałam się do oddziału i czekałam aż państwo rozładują samochód, ktory jechac z obiecana paczką juz stał w oddziale. Nie polecam !!!!!!
ZaletyBRAK!!!!
WadyCAŁIKSZTAŁT!!!!
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
~Adzik019 / 2023-06-30 11:36

Ocena: 1.00 / 5

Najgorsze firma kurierska na rynku polskim. Totalne olewanie klienta. Paczka niedostarczona zgodnie z powiadomieniami. Całe 2 dni ktoś jest w domu kurier poporstu nie przywozi paczki która jest przekładana na następny dzień. Po kontakcie telefoniczym na infolinii niemiła Pani która totalnie zlała temat. Nie polecam !!!!!!
WadyNajgorsza firma
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~xxx / 2023-06-28 21:39

Ocena: 1.00 / 5

firma kurierska nie wywiazuje się z obowiązków. Byliśmy w domu cały dzień a kurier nie zadzwonił że przyjedzie z paczką, dostałam tylko informacje, że nikogo nie było i paczka czeka w punkcie odbioru. Nie polecam , nie wiem czemu ta firma jeszcze funkcjonuje. jest to taka kolejna sytuacja.
Zaletybrak
Wadybrak telefonu , brak próby kontaktu z klientem , ignorancja
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Paulina / 2023-06-27 21:21

Ocena: 1.00 / 5

Przesyłka o taki numerze 1Z8332YF6828481231 dostarczona dzisiaj koło godziny 18 kurier zamiast odpowiedzieć na moje dzień dobry zaczął komentować ogrodzenie z kamienia jakie wysokie brak kultury, wścibskość oraz zazdrość starszy Pan w okularach nigdy więcej tej firmy żenada.. Że
WadyDużo
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Edyta / 2023-06-27 20:44

Ocena: 1.33 / 5

Nie polecam!! Paczka opóźniona już 2 dni. Nadana z Pl do UK i przerzucanie klienta do kontaktu między oddziałami z informacją ,,nic na to nie mogę poradzić". Zero współpracy i informacji co się dzieje.
Reklamacji też nie przyjmujecie.
Z pewnością każdej możliwej osobie będę odradzać współpracy z tą firma.
ZaletyNie widzę takowych
WadyBrak kontaktu, brak informacji, brak współpracy
- Cena/Jakość
  
  2 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Bartłomiej / 2023-06-27 17:54

Ocena: 2.33 / 5

Podczas nadawania w UK w formularzu pytają o ilość przedniotów w paczce i łączną wartość, a potem mnożą ilość przedmiotów w paczce razy zadeklarowana wartość całości i kasują adekwatnie. Czyli z paczki o wartości 86 funtów z siedmioma przedmiotami zrobili mi paczke o wartości 7x86 funtów. Jakie jest na to słowo? Oszustwo? Wyłudzenie?
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  5 / 5
~Dorota / 2023-06-27 11:44

Ocena: 1.00 / 5

Bardzo niemiła rozmowa z konsultantem. Nie wychodzą naprzeciw oczekiwaniom klientów.
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Dudus / 2023-06-27 11:11

Ocena: 3.00 / 5

Czas dostaw dość szybki po zamówieniu produktu .Kurier uprzejmy.Ale jedyna wada to brak możliwości płatności karta czy BLIKIEM tylko GOTÓWKA gdzie na stronie firmy jest informacja ze można płacić w każdy sposób.Nie każdy posiada gotówkę w domu.Właśnie przez błędne informacje na stronie klijent jest wprowadzany w błąd.
ZaletySzybki czas dostawy
WadyBrak możliwości płatności karta
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  5 / 5
~Kasia / 2023-06-26 16:35

Ocena: 1.00 / 5

Odradzam wszystkim korzystanie z opcji dostawy paczek przez UPS na obrzeże Ochota Rakowiec , ponieważ kurier obsługujący ten rejon nie kontaktuje się z odbiorcą w żaden sposób , nie zostawia powiadomienia , a paczkę od razu przekazuje do POP na Pruszkowską . Zapomnijcie o telefonie , awizo , albo drugiej próbie dostawy .
To najgorsza firma kurierska z jaką miałam do czynienia
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5

strona 16 z 206

Dodaj własną opinię »

Opiniami warto się dzielić!

UPS opinie

1.27 / 5

Dodaj własną opinię »

Zobacz również