UPS opinie

Ocena na podstawie 4135 opinii

1.27 / 5

Parametry

1.00
Cena

1.54
Obsługa klienta

1.38
Niezawodność

1.50
Obsługa i reklamacje

1.17
Oferta

1.37
Cena/Jakość

1.25
Czas dostawy

1.39

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny

strona 157 z 207

~Arkadiusz / 2020-03-07 09:35

Ocena: 1.00 / 5

UPS Piła. Wystawiłem zlecenie wysyłki przez portal Sendit wybierając UPS. Kurier obsługujący w Pile al. Poznańską ma wyrąbane na klientów. Księciu nie zatelefonuje aby się umówić na odbiór przesyłki. Ma na to wyrąbane. W regulaminie oferty jest informacja, że UPS odbiera przesyłki w godzinach pomiędzy 8:00 a 18:00 i cały ten czas musiałbym kwitnąć w domu czekając na księcia z UPS. Tego dowiedziałem się na infolinii. Żenada. Kto ma czas by czekać cały dzień w domu na UPS??? Czekałem 3 dni żeby ktoś odebrał przesyłkę. Nikt nie dał żadnej informacji ze strony UPS, żadnej kartki informacyjnej, żadnego telefonu, Zero zainteresowania. Ostatecznie usunąłem zlecenie i UPS nie zarobi a wartość opłaty za przesyłkę to 65 zł. W dupie mają klienta. Kurier z DPD bo najczęściej z usług tej firmy korzystam, potrafi zatelefonować aby się umówić. Można "szanowne" UPS??? Druga sprawa to kontakt. Nic nie załatwisz przez infolinię. Procedury, procedury i reszta w dupie. Żadnych telefonów do oddziału nie podadzą, a w internecie wszystkie ich telefony są ściśle tajne. Gdybym nawet zesrał się próbując zdobyć kontakt aby się umówić z lokalnym UPS, nie ma kur... szans. Walcie się, nigdy więcej UPS i wszystkim będę odradzał. Mam nadzieję że ktoś to przeczyta.
Zaletybrak
Wadywszystkie możliwe
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Monika / 2020-03-06 09:24

Ocena: 1.00 / 5

do kuriera nie da się zadzwonić, paczka dostarczona w innym terminie niż podano, bez wcześniejszego poinformowania. Kurier zaznaczył, że doręczył paczkę po godzinie 15 a w punkcie doręczenia była już o po 14
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Beata / 2020-03-05 21:47

Ocena: 1.00 / 5

Kurier nieprzyjemny,przed zamówieniem prosiłam o przekazaniu kurierowi że bardzo proszę o dostawę po godz.15-tej bo wcześniej jestem w pracy,zamówione przezemnie 5 zamówień woził codziennie,mimo rozmowy telefonicznej przy pierwszej dostawie,kiedy o 10godz stał pod bramą prosiłam że zgłaszałam i bardzo prosiłam że po 15-tej,powiedział że oni tak nie pracują,i że zostawi paczkę w punkcie,ten punkt jest oddalony o ok 20km od mojego miejsca zamieszkania,mieszkam poza granicami miasta,od mojego domu do punktu niema połączenia komunikacyjnego,w dodatku zaznaczył że odbiór w punkcie po 15-tej tego samego dnia lub następnego,niewykorzystane ponowne dostarczenie,i robił tak codziennie przysyłajac mi sms,po czym ja odpisywałam że niemam możliwości odbioru tam tej paczki,duza odległość ,brak połączenia,oczywiście paczek nie odebrałam,wszystkie zamówione rzeczy przepadły,był to odbiór za pobraniem ,i mimo to mieli gdzieś,uważam to za skandal,gdyż w tygodniu większość ludzi pracuje do 15,tylko z tymi kurierami tak jest z innymi wielokrotnie zamawiałam i niebyło problemu,odradzam zdecydowanie UPS
ZaletyBrak
WadyKurier brak kultury,lekceważenie klienta,niedostarczenie przesyłki,robienie nazłość
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
~San2qu / 2020-03-05 13:02

Ocena: 2.00 / 5

Tragedia, kurier potrafi kłamać w żywe oczy, że dzwonił do domofonu.
WadyBrak wiadomości mailowych
Brak sms
Jeden telefon
- Czas dostawy
  
  4 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~PAWEŁ / 2020-03-04 16:51

Ocena: 2.33 / 5

Tragedia ,kurierzy są cwaniakami robią wielką łaskę czy wniesie paczkę czy nie najlepiej odebrać ją już w samochodzie chodzi głownie o odebranie podpisu , są opryskliwi niemili .Chyba firma Ups nie ma pojęcia jak zachowują się ich pracownicy, na prawdę przydała by się jakaś ankieta dla klientów , oczywiście jeżeli firma myśli o dalszym rozwoju. Według mojej osoby dostarczenie paczki powinno wyglądać ,tak jak przychodzi tzw. listonosz rodzinny tam nikt nie narzeka na brak kultury i nie ma pretensji warto brać przykład .Zaznaczam że współpracuję też z innymi firmami kurierskimi gdyż wysyła co dziennie sporo przesyłek.
WadyOgromny pośpiech ,brak poszanowania klienta, wielka łaska kuriera że się zjawił .Robią jak im się podoba, sytuacja wygląda tak jak by to kurierzy mi płacili wynagrodzenie .Korzystam jeszcze z trzech firm kurierskich ale UPS, jeżeli chodzi o obsługę kurierów wygląda słabo i tragicznie.
- Czas dostawy
  
  3 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  3 / 5
~Robert / 2020-03-04 11:23

Ocena: 1.00 / 5

Operator UPS bardzo nieprzyjemny, opryskliwy. Korzystam z usług wielu firm kurierskich a tylko z nimi wiecznie jest jakiś problem.
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
~Shee16 / 2020-03-03 15:30

Ocena: 1.00 / 5

Bezczelni kurierzy, którzy kłamią. Dzwoniąc na infolinię nie podają żadnych konkretów tylko przepraszają i jeszcze pyskuja. Osoby tam pracujące są nie wykwalifikowane
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Iwka / 2020-03-03 14:19

Ocena: 1.00 / 5

Nie polecam firmy UPS. Brak informacji z firmy i od kuriera że doręczy przesyłkę danego dnia. Telefon wykonał dopiero gdy stał pod drzwiami. Pięć minut później sms że paczka do odebrania w punkcie. Gdy oddzwoniłam i poprosiłam by poczekał usłyszałam że nie ma czasu. Chodziło o 10 minut.
Żenada ..................
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
~Kimi / 2020-03-03 14:01

Ocena: 1.00 / 5

To jest absurd żeby dostawca podjął jedną próbę dostarczenia przesyłki bez wcześniejszego uprzedzenia czy to telefonicznie czy mailowo, po czym przesyłka trafiła do punktu ups także bez zawiadomienia mnie o tym. Nie dostałam nr do kuriera, awizo, czy innej formy komunikacji. Okazało się, że sklep z którego była wysyłka dał w mailu możliwość śledzenia paczki i tylko na tej podstawie mogę się czegoś więcej dowiedzieć. Nie polecam.
ZaletyBrak
WadyKomunikacja
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Zbyszek / 2020-03-03 12:58

Ocena: 1.00 / 5

Zero wyrobienie się w czasie terminu przywiezienia przesyłki. Zero informacji do kuriera.
Niestety firmy nadają mi paczki przez Ups i stąd ten dramat. Nigdy! Nigdy jeszcze nie przyjechali z przesyłką bez problemów. Zaczynam wybierać nadawców, którzy wysyłają przez inne firmy!
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Damian / 2020-03-02 10:33

Ocena: 1.00 / 5

Firma kurierska ups to jakaś kpina. Zero jakiejkolwiek informacji o nadaniu przesyłki.,zero jakiegokolwiek telefonu czy adresat jest obecny w miejscu zamieszkania. Widocznie ktoś z firmie uważa że adresat jest bezrobotny. Po co mi taki kurier jak po przesyłkę muszę jechać sam???!!!!!
Kompletna klapa i jedynie do czego mogą się nadawać to rozwozenie listów po firmach od 8-15
ZaletyTotalne olewanie
WadyJak wyżej
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~aska / 2020-03-01 17:06

Ocena: 1.00 / 5

Jest to firma z najbardziej chamskim (systemowo) podejściem do klienta. Na infolinii nie dowiesz się niczego więcej niż na stronie śledzenia. Pracownica odmawia dzwonienia do kuriera, aby podać dokładniejszy czas dostawy. "Czekać do 19.00" A potem mail, ze dostawa jest zaplanowana na następny dzień.
Kurier odmawia wjazdu na działkę z ciężką przesyłką, chce zostawić pod płotem.
Wadylekceważący stosunek do klienta
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Z / 2020-02-28 17:30

Ocena: 1.00 / 5

Kurier obsługujący rejon Koniecpol,taki z brodą najgorszy jaki może być.Ja pracuje na magazynie i mam na co dzień kontakt z kurierami z różnych firm,ale tylko ten z UPS nie powinien pracować w tym zawodzie,jest chamski,sam sobie podpisuje odbiór przesyłki i nawet chwile nie czeka,żeby sprawdzić przesyłkę.
Zaletynie ma
Wadytylko wady
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~fazzi / 2020-02-28 17:01

Ocena: 1.00 / 5

Porażka. Nie podejmują nawet prób dostarczenia przesyłki.
ZaletyBRAK
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Kiko / 2020-02-28 14:07

Ocena: 1.00 / 5

Dramat nie polecam zero kontaktu czas dostawy najdłuższy ze wszystkich firm jakie są ! Nie polecam ostatni raz zamawiam ups !
ZaletyŻadnych
WadyWszystkie jakie można sobie wyobrazić !
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~mefa326 / 2020-02-27 20:03

Ocena: 1.00 / 5

Oszuści zostałem okradziony na paczkę!!!!
Odradzam wystrzegajcie się tej firmy kurierskiej!!!
Śmieszna firma brak poszanowania klienta sprawa do dziś nie została wyjaśniona
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Bartosz / 2020-02-27 17:19

Ocena: 1.00 / 5

Kurier postał chwilę pod domem, nie zadzwonił nawet do drzwi. Chwilę później wpisał do aplikacji że próba doręczenia się nie powiodła.
ZaletyŻadnych zalet
WadyKontakt z kurierem
Rzetelność
Jakość obsługi
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~sdds / 2020-02-27 16:25

Ocena: 1.00 / 5

inpost i tylko sadcscsdcCzscZSDCzsdctoOpiniujUsługiKurierzy
UPS

Dodaj opinię
Postaraj się napisać trochę dłuższą opinię. Podaj więcej szczegółów dotyczących Twoich własnych doświadczeń z tą usługą / tym produktem.

Oceń parametry produktu / usługi:
Czas dostawy:12345Obsługa i reklamacje:12345Cena/Jakość:12345
Twoja opinia:
Pisz jasno, konkretnie i bez błędów. Nie używaj agresywnego języka i nie ujawniaj swoich ani cudzych danych osobowych.
inpost i tylko sadcscsdcCzscZSDCzsdcto
Zalety (opcjonalnie):
sssssdsddssdsd
Wady (opcjonalnie):
sddsdsds

Twoje imię / nick:
Nie ujawniaj swoich danych osobowych!
sdds
Twój e-mail (nie będzie widoczny na stronie):
zczc@edcslcf.pl
Jeśli podasz nieprawdziwy lub nieistniejący adres e-mail, Twoja opinia zostanie usunięta

Dodając opinię akceptujesz zapisy regulaminu i polityki prywatności
Jak napisać opinię
Pamiętaj, że celem napisania opinii jest pomoc innym użytkownikom w podjęciu dobrych decyzji zakupowych.
Pisz wyłącznie o swoich do
Zaletysssssdsddssdsd
Wadysddsdsds
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Ewa / 2020-02-27 16:04

Ocena: 1.00 / 5

Paczke musialam odebrac osobiscie w punkcie odbioru. Nie za to place 17 zl zebym i tak musiala jechac osobiscie. Ups twierdzi ze kurier byl ale mnie nie zastal. Zadnego awizo ( dhl kurierzy dzwonia wczesniej a jak nikkgo nie ma zostawiaja awizo. Ups tez w regulaminie ma ze zostawia awizo) kurier po prostu nie przyjechal ze wzgledu na utrudniony dojazd. A centrala wyslala wiadomosc ze nikogo nie bylo w domu. Dno totalne . Rece sobie podac z DPD
ZaletyZadnych zalet
WadyKontakt z klientem
Nie wywiazywanie sie z obowiazku uslugi za ktora pobralo sie pieniadze
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Tomasz / 2020-02-27 13:52

Ocena: 2.00 / 5

Wysłałem w jednej przesyłce trzy takie same drukarki, jako przesyłkę wielopaczkową jakież było moje zdziwienie gdy na fakturze po audycie „nowoczesnymi urządzeniami posiadającymi międzynarodowe certyfikaty” każda z fabrycznie zapakowanych przez firmę Epson paczek została zmierzona inaczej i każda niezgodnie z rzeczywistością. Odchylenie dochodziło nawet do 8,5 cm, a przypomnę że przekroczenie o nawet 1 cm granicznych wymiarów w UPS może nas kosztować nawet kilkaset złotych dopłaty do jednej paczki, czego wielokrotnie doświadczyłem. Dwie reklamacje tej przesyłki zostały odrzucone Wysyłałem kilkaset paczek w miesiącu, ale po sprawdzeniu faktur i doliczonych specjalnych opłat za przekroczone wymiary im podziękowałem.
Żeby było jasne, to bardzo dobrze że UPS audytuje wymiary paczek, szkoda tylko że ich urządzenia podają inne wymiary niż jakikolwiek inny przyrząd służący do mierzenia dostępny na rynku.
Odradzam wszystkim nadawcom
ZaletyTerminowość
WadyNie rozpatrywanie ewidentnych reklamacji
Audyty sprzętem mierzącym „na oko”
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  4 / 5

strona 157 z 207

Dodaj własną opinię »