Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

UPS opinie

Ocena na podstawie 4116 opinii

1.27 / 5

  • Parametry
    1.00
  • Cena
    1.54
  • Obsługa klienta
    1.38
  • Niezawodność
    1.50
  • Obsługa i reklamacje
    1.16
  • Oferta
    1.37
  • Cena/Jakość
    1.25
  • Czas dostawy
    1.39

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Maria / 2020-03-29 16:51
    Ocena: 3.00 / 5
    Nigdy więcej nie skorzystam już z usług tej firmy. Czekałam na przesyłkę, kurier nigdy nie skontaktował się ze mną, ani przed dostarczeniem przesyłki, ani gdy rzekomo był pod wskazanym adresem i mnie nie było. Nic, zero kontaktu!! Mało tego - nie odwiózł nawet przesyłki do Punktu Odbioru tylko od razu pojawił się status:"Zwrot do nadawcy". Nie miałam nawet szansy odebrać przesyłki osobiście w punkcie. To jakaś kpina. Nigdy więcej.
    ZaletyBrak
  • ~Kinga / 2020-03-27 19:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka pomimo informacji jaka dostałam, nie została dostarczona w danym dniu.
  • ~Agnieszka / 2020-03-27 18:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta firma to jest curiosum. Kurier nie kontaktuje się z klientem, a gdy tego nie zastaje pod wskazanym adresem odsyła paczkę do nadawcy. Jako powód podaje odmowę przyjęcia.
    Jak mniemam przyjął wyjaśnienie sąsiadki tłumaczącej, że jesteśmy w pracy za odmowę. Problem jest tylko taki, że to nie ona była adresatem paczki, więc ani nie miała jej przyjąć (za pobraniem), ani tym bardziej nie mogła za nas odmówić przyjęcia. Powinien podjąć próbę ponownego dostarczenia, a nie odsyłać.

    SKANDAL!!!

    Czy ktoś ma nad tym jakąś kontrolę? Czy ktoś sprawdził zasadność odesłania? To nie wymaga podpisu?

    KTO CHCE Z TAKĄ FIRMĄ WSPÓŁPRACOWAĆ?


    Nikt mnie nawet nie poinformował o tym bezprawnym odesłaniu. Sprawdziłam monitorowanie paczki i ze zdziwieniem ujrzałam powód: odmowa przyjęcia. Jestem zmuszona ponowić zamówienie i czekać na kolejną przesyłkę.
    W dodatku nie mam możliwości wybrania innego firmy kurierskiej.


    Zaletybrak
    Wadymało miejsca, żeby wymienić
  • ~Piotr / 2020-03-27 18:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Beznadziejny polski oddział ups , paczka z Korei południowe dotarła w jeden dzień do Niemiec, z Niemiec do Poznania w cztery godziny Z Poznania do Kalisza już cały dzień a w Kaliszu celem dostarczenia na miejsce dwa dni nie można się doczekać . Tragiczna firma zero możliwości kontaktu z oddziałem w Kalisz
    ZaletyOddziały poza Polską działają znakomicie
    WadyOddział w Polsce to dno
  • ~Przemysław / 2020-03-27 15:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Pierwszy raz mi się cos takiego zdarzyło. Paczka odesłana do nadawcy, bo nie odebrałem jej na czas z punku. Nawet nie wiedziałem, że tam czeka. Zero informacji, ani SMS, ani e-mail. A miła pani na infolinii stwierdziła, że to ja powinienem monitorować na bieżąco gdzie jest paczka i ją w odpowiedniej chwili odebrać....
  • ~Daria / 2020-03-27 10:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamówiłam paczkę, specjalnie zapłaciłam za kuriera żeby przywieźli mi do domu. Wczoraj została ona dostarczona do punktu jakiś kilometr od mojego domu i nie została przysłana żadna wiadomość. Według mnie to skandal, ponieważ gdybym chciała i mogła wyjść to bym zamówiła do paczkomatu a nie dwa razy drożej kuriera.
  • ~Dis strem / 2020-03-26 22:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka ma 3 dni spuźnienia
    Nie polecam miqło być 25 nie było miało być 26 nie było znów pisze że ma być 27 zobaczymy
    ZaletyNie zamawiać u nich Xd
    WadyStworzenie firmy
  • ~Paola1234 / 2020-03-26 21:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma dno. Kurier nie raczył skontaktować się, że jest pod blokiem. Zero kontaktu. Pani na infolinii opryskliwa. Paczka zostawiona w punkcie ponad 4km od miejsca docelowego. Zamienione cyfry w adresie ponowie jak ktoś poniżej napisał - nie do przejścia, mimo zostawionego telefonu. Pierwszy i ostatni raz. Szkoda nerwów. Następnym razem wybierzcie DHL albo DPD, to są solidne firmy!
    ZaletyBrak zalet!
    WadyCałokształt usługi - D N O
  • ~mario45 / 2020-03-26 15:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka z dwoma parami butów dotarła w stanie takim, jakbyś ktoś grał nią w rugby. Widać że buty wypadły z pudełka, ponieważ były ślady brudu a także pary zostały zamienione miejscami. Pomimo telefonu do firmy UPS i informacji o zepsutym domofonie i prośbie kontaktu telefonicznego, kurier nie podjął żadnej próby kontaktu (wystarczyło wejść i zapukać, gdyż przez zepsuty domofon drzwi do kamienicy są cały czas otwarte) i zaznaczył, że odbiorcy nie było na miejscu. Absolutnie nie polecam, brak odpowiedzialności, brak przepływu informacji pomiędzy pracownikami firmy, żenująca jakość usług.
  • ~Klaudia / 2020-03-26 14:27
    Ocena: 1.00 / 5
    W czasie koronawirusa wybrałam kuriera do domu, bo siedzę w domu i mam jak przyjąć tu paczkę. Kurier nie podjął ŻADNEJ próby doręczenia (nie dostałam sms, maila, telefonu, nikt nie zadzwonił domofonem). Chciałam zadzwonić na infolinię, ale po 8 minutach czekania coś się rozłączyło, napisałam maila, ale nikt nie odpisał. Kurier zostawił przesyłkę 3,6km od miejsca dostarczenia, czyli dla mnie dwa tramwaje lub 40 min spaceru w temperaturze 1 st. Nie polecam, totalnie nieodpowiedzialni, dno.
    ZaletyBRAK
    WadyWszystko, zwłaszcza nieodpowiedzialność
  • ~Rafał / 2020-03-26 09:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Porażka nie firma.. kurier nawet sie nie zjawił w okolicach bloku a o próbie doreczenia dowiedziałem się z maila...
    Na infolinii oczywiscie zero informacji wielkie zdziwienie i absolutny zakaz podawania numeru do kuriera..
    Dupki
    ZaletyBRAK
    WadyPARTACZE
  • ~nick / 2020-03-25 16:10
    Ocena: 2.00 / 5
    Zamówiony towar miał być dostarczony na adres podany w zamówieniu.Nie było możliwości wyboru innego miejsca dostawy. Po paru dniach dostałem od sprzedawcy email z wiadomością iż przesyłka została dostarczona.GDZIE ???Na pewno nie do mnie!!!Przewoźnik nie poinformował mnie o zmianie punktu dostawy,żadnej informacji gdzie mam jej szukać.Sam musiałem szukać i dowiadywać się gdzie jest do odbioru paczka.Pierwszy raz korzystałem z tej firmy kurierskiej i NIE POLECAM!!!!
    Zaletybrak
  • ~Monika / 2020-03-25 08:59
    Ocena: 2.00 / 5
    W dobie epidemii chciałabym wyrazić moje oburzenie odnośnie wyposażenia kurierów a raczej jego braku.

    Żadnych rękawiczek, maseczki zero środków ostrożności a do tego brak możliwości płatności kartą! Firma ups nie dosc, że nie dba o klientow to i o swoich pracowników a do tego zmuszanie do płatności gotówką... ewidentnie zostali mentalnie i organizacyjnie w latach 90tych.

    Jedyny plus dostawy to jej szybkość natomiast wolę poczekac niż zeby mnie kurier narazal na zachorowanie.
  • ~Paweł / 2020-03-24 13:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie poinformował o tym, że podjechał pod dom. Trzeba samemu odebrać paczkę w punkcie odbioru.
  • ~Anonim / 2020-03-24 12:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie zadzwonił, nie dał znaku że podjechał. Paczkę trzeba sobie samemu odebrać z punktu odbioru na drugim końcu miasta. O próbie dostarczenia dowiedziałam się z maila, mimo obecności w domu i oczekiwania na przesyłkę.
  • ~MARIUSZ / 2020-03-24 11:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma z jaką przyszło mi współpracować. Kurier nie dzwoni, jest złośliwy, pracownicy nie przekazują sobie informacji. Problem źle zapisanego adresu 83 zamiast 8/3 jest dla tej firmy nie do pokonania pomimo dostępnych telefonów. paczka idzie już 7 dni
  • ~Diana / 2020-03-24 10:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nawet się nie pofatygował do mnie .Musiałam sma ja odbierać z bazy która nie istnieje ciekawe prawda.Nie uczciwa firma nie polecam
  • ~Iza / 2020-03-23 19:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie przywiózł paczki na dany adres, nie napisał smsa, nie otrzymałam maila, że nie zastano mnie w domu, brak awizo. W domu siedziałam cały dzien...po paczkę oczywiście muszę jechać sama, bo nie ma się z wami jak skontaktować. Każdemu odradzam tę firmę.
  • ~Kinga / 2020-03-23 17:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Po raz kolejny kurier nawet nie zadzwonił domofonem. Paczka od razu trafila do punktu odbioru. Zero informacji gdyby nie fakt, że czekam na nia półtora tygodnia i sprawdzałam często co sie z nia dzieje to bym nawet nie wiedziala ze juz jest. Fatalnie. Zero kontaktu z kurierem. Najgorsza firma.
    ZaletyBrak
    WadyBrak kontaktu
    Brak doręczenia do domu
    Kłamstwa ze nikogo w domu nie bylo
  • ~Ta ktora się upomni / 2020-03-23 14:39
    Ocena: 1.67 / 5
    Nie polecam przesylek z tej firmy!!!! Nie podjezdzaja pod dom, a wpisują ze nikogo nie bylo w domu:/ ostatni raz skorzystalam z ich uslug!! Zreszta widać po ocenach innych ze nie tylko ja narzekam :)
    ZaletyNie ma żadnych.
    WadyKłamstwo.
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12611
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8043
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7684
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4116
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4106
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2428
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4664
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4491
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3955
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3504
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3205
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 3010