Kurier oszukuje że nie zastał odbiorcy w domu.
Nie podejmuje kolejnej próby dostarczenia.
Zostawia paczkę w punkcie bardzo oddalonym od adresu dostawy.
Nie polecam
ZaletyNie ma zalet
WadyJak wyżej w opisie
~Lolol / 2023-07-21 17:16
Ocena: 1.00 / 5
Zamówiłam w niedzielę a miało przyjść w środę, w środę zmienili date doręczenia na piątek, w piątek "podjęto próbę doręczenia". Kuriera nie było, byłam cały dzień w domu i czekałam, napisali ze nikogo nie zastali w domu. Serdecznie nie polecam 0 kompetencji nie da sie skontaktować z kurierem nie wiem czy paczka przyjdzie czy nie oszustwo totalne 0/10.
ZaletyNie ma
WadySame wady
~Annavele / 2023-07-21 14:50
Ocena: 1.00 / 5
UPS w Polsce to totalna porażka, piszę że w Polsce bo w innych krajach byłam zadowolona, zdecydowanie najgorsza firma transportowa w Polsce, brak kontaktu, kurierzy którzy nie docierają pod drzwi wpisując że adresat był poza domem, brak kontaktu z kurierem poprzez telefon,minusy można mnożyć, robię co mogę żeby nie wybierać przy zakupie tej firmy kurierskiej ale nie zawsze się da, powinniście się zwyczajnie wstydzić za swoje usługi.
ZaletyBrak
WadySame wady
~Danuta / 2023-07-21 12:45
Ocena: 1.00 / 5
Kurier notorycznie nie dostarcza paczek a jestem cały czas w domu.Masakra nie polecam tego dostawcy.
Zaletybrak
Wadynie dostarcza paczek na adres
~Rafa / 2023-07-21 11:24
Ocena: 1.00 / 5
Kurier UPS notorycznie nie dostarcza paczki wpisując komunikat: że nie został klienta w domu. Akurat pracuje zdalnie i jestem w domu cały czas. Gmina Długołęka
Zaletybrak zalet
Wadynie dostarcza paczki
~Renata / 2023-07-20 11:25
Ocena: 1.33 / 5
Firma podaje fałszywe statusy przesyłki. Powiadomili mnie, że kurier będzie 18.07.2023 w godzinach 14.30-18.30,
a tego dnia dopiero odebrali i zeskanowali paczkę. Do dziś mam już trzecią zamianę terminu doręczenia. I kto wie, czy ostatnią. Mimo kontaktu z Dz. Obsługi do tej chwili nie wiem, gdzie jest paczka i kiedy ją dostanę. Dostawca pracuje z UPS, więc nie było wyboru. Następnym razem sprawdzę, kto będzie dostarczał przesyłkę i jeśli UPS zrezygnuję z zakupów.
ZaletyBrak
WadyCzas realizacji usługi. Brak rzeczywistego statusu dostawy. Fałszywa awizacja generowana przez system jeszcze przed faktycznym odbiorem towaru. Wirtualny asystent. Dział Obsługi Klienta.
~Ichtis / 2023-07-18 15:41
Ocena: 1.00 / 5
Dziadowska firma!
Niespójne informacje o godiznach i dniu doreczęnia
Kurier zaznaczyl,że nie zastał mnie w domu.
Jak najdalej od nich!
~Ewelina / 2023-07-18 15:37
Ocena: 1.33 / 5
Kurier nie przyjechał a oznaczył że nie zastał mnie w domu po czym moja paczka trafiła do punktu odbioru. Nie po to płaci się za przesyłki przy odbiorze by później jeździć i odbierać je spoza swojego adresu zamieszkania. Nigdy więcej nie zamówię nic przez tę firmę!
ZaletyBrak
WadyWszystko
~Valiantsina / 2023-07-17 19:33
Ocena: 2.33 / 5
Jedna z najgorszych firm kurierskich ,kurier nie dostarcza przesyłki pod wskazany adres tylko zostawia w oddziale. Nie polecam
~Qentin / 2023-07-15 10:52
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam, kurier nie przyjechał, zaznaczył ze w domu nikogo nie było a czekałem na nią cały dzień, odesłał do punktu gdzie mam godzinę jazdy a osoby z punktu nie odpowiadają na telefonu i maile, najgorszy syf. INPOST the best
ZaletyBrak
WadyWszystko
~Beata / 2023-07-13 14:35
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska. Cały dzień stracony bo czekam na kuriera miał być w godzinach do 12 a okazuje się że będzie, albo i nie o godz. 19.00 Nie ma kontaktu z kurierem. Wiecej z tej firmy nie skorzystam
ZaletyNiestety nie ma
~Wiktor / 2023-07-13 11:34
Ocena: 1.33 / 5
Byliśmy obsługiwani kilka lat i nie sposób zliczyć błędów i problemów z Kurierami. Zagubili kilka paczek i w żaden sposób nie przyznali się do sytuacji nie wspominając o arogancji i braku kompetencji osób nadzorujących.
żadna reklamacja nie została przyznana i wypłacona - omijać ! !
ZaletyBRAK
~dmk3 / 2023-07-12 14:01
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska. Jakość realizacji usługi to jakaś kpina i cyrk na kółkach.
Kurierowi nawet nie chciało się paczki dostarczyć pod wskazany adres, no bo po co, lepiej olać klienta i wrzucić paczkę do jakiegoś punktu odbioru, a na mailu i w śledzeniu przesyłki idiotyczna wymówka że nie zastano nikogo w domu - no dziwne bo jakoś cały dzień w domu byłam. Porażka, dni i sto metrów mułu - tylko te określenia dokładnie oceniają jakość usług firmy UPS. Powinni już dawno zniknąć z rynku skoro nie potrafią dobrze wykonywać swojej pracy.
ZaletyBrak!
WadyKurierzy, dostawa, jakość usług, tragiczny stosunek do klienta, kontakt - w sumie to wszystko co dotyczy tej firmy jest jedną wielką wadą.
~Marian / 2023-07-12 13:35
Ocena: 1.00 / 5
Jakbym chciał przesyłkę do punktu to bym wybrał paczkomat! 3x kurier nie zastał mnie w domu w którym byłem... specjalnie zostając na home office.
Nie można skontaktować się z kurierem. Nawet pani na infolinii to idiotyzm.
Nie można napisać reklamacji innej niż zniszczona paczka. Kolejny idiotyzm.
Paranoja nie firma
ZaletyBrak
WadyZa duzo
~Elżbieta / 2023-07-11 16:20
Ocena: 2.00 / 5
Jedna z najgorszych firm kurierskich ,kurier nie dostarcza przesyłki pod wskazany adres tylko zostawia w oddziale. Nie polecam
~Marcin / 2023-07-11 13:50
Ocena: 1.67 / 5
Kurier nie potrafi nawet zadzwonic i sie skontaktowac.Byl ale domofon jest zepsuty wiec pojechal a wystarczylo zadzwonic i ktos by zszedl po paczke na dol.Slyszal ze ktos jest w domu .mogl tez poczekac az ktos bedzie wchodził lub zadzwonic do klijenta i podałbym mu kod wejsciowy.TRAGEDIA>Nie polecam tej firmy.
Wadysame
~Kazmen / 2023-07-11 08:28
Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie potrafi trafić w dobrze wskazany adres. Kontakt z działem obsługi tragiczny. Żeby skontaktować się z konsultantem trzeba podać numer przesyłki do wirtualnego asystenta a ten nie potrafi jej dobrze odczytać.
Jedna wielka tragedia.
~Iza / 2023-07-10 16:01
Ocena: 1.33 / 5
Tragedia. Kurier zostawia przesyłkę w innym miejscu nie informując o tym nikogo. W śledzeniu jest informacja, ze przesyłka jest odebrana. Dodzwonić się na infolinię to kolejna tragedia. Nie polecam nikomu
WadySame wady
~Paula / 2023-07-09 11:56
Ocena: 1.00 / 5
Nikomu nie polecam tej firmy. 3 razy skorzystalam z uslug tych oszutow i zawsze bylo cos nie tak ale teraz przezylam istny koszmar. Moja paczka zostala zagubiona przez UPS a oni nawet nie czuja odpowiedzialnosci za przewozzone rzeczy. Przez 3 miesiace nie moglam sie dowiedziec jaka byla ostatnia lokalizacja paczki. Chca oddac 30 zl za paczke warta ponad 3000zl i zero pomocy w znalezieniu. Nigdy więcej.
ZaletyZero
WadyObsługa klienta
Postawa przewoźnika
Wysokość odszkodowania
Stosunek do klienta
~Polik / 2023-07-08 10:58
Ocena: 1.00 / 5
Tan kurier nie powinien istnieć, żenada goni żenadę, brak dostaw, dowożenie do pubnktow bez kontaktu etc.