Zalety:
-Brak
_____________________
Wady:
-Dodatkowy dzień czekania na przesyłkę
-brak jakiegokolwiek kontaktu
Wady
strona 144 z 206
- « poprzednia
- 1 ...
- 142
- 143
- 144
- 145
- 146
- nastepna »
-
~UPS HATER / 2020-06-03 17:12Ocena: 1.00 / 5
Kurier zadzwonił dzwonkiem i odjechał...
Zalety:
-Brak
_____________________
Wady:
-Dodatkowy dzień czekania na przesyłkę
-brak jakiegokolwiek kontaktu
-
-
~ENDY / 2020-06-02 12:07Ocena: 1.00 / 5
Jest XXI wiek, telefon komórkowy jest tanim narzędziem pracy, umówienie na godzinę nie powinno stanowić problemu. Z powodu bezmyślnej organizacji muszę siedzieć cały dzień, wg informacji telefonicznej do 19 wg strony internetowej nawet do 21. Operator rozłącza rozmowę.
Dołożę wszelkich starań aby nie zlecać tej firmie żadnych przesyłek.
Zaletynie stwierdzonoWadyJeszcze raz to co mi się nie podoba:
organizacja doręczeń
czas oczekiwania
brak możliwości umówienia się na przedział 2h - 3h, a teraz jest 12
kto zapłaci za stracony czas -
~Mirek / 2020-06-01 12:02Ocena: 2.33 / 5
Kurier poruszający się po gminie Raszków w maju 2020 r beszczelnie zawyża cenę nie podajac prawdziwej kwoty.Gdy spojrzysz we fakturę to jego już nie ma.To nie pierwszy raz tak nam zrobił ten młody człowiek. -
~Aneta / 2020-05-29 19:58Ocena: 1.33 / 5
Porażka, niekompetentny, arogancki kurier. Okłamuje klienta, a tym samym swoich pracodawców. Korzystam z różnych firm kurierskich, ale ta ....żenada. Przykro, że firma nad tym nie panuje. -
~Guguś / 2020-05-29 13:53Ocena: 1.00 / 5
Totalna porażka. Będę unikać jak ognia.
Paczka miała być wczoraj, oczywiście ZERO informacji o której więc siedź człowieku w domu i czekaj. Paczka nie dotarła, dzień zmarnowany oczekiwaniem.
Dziś rano mail, że dzisiaj paczka dotrze a że już dzisiaj w domu zostać nie mogłam to dzwonię na infolinię aby zapytać o numer do kuriera i ustalić w jakich godzinach ma zamiar mnie zaszczycić swoją obecnością. Pani na infolinii „nie podam numeru, nie umiem pomóc, niech pani przekieruje paczkę”. Poinformowałam, że taka opcja jest niedostępna dla mojej paczki- komunikat ze strony monitorowania przesyłki. Pani bardzo peofesjonalnie „proszę klikać może coś się zacieło”. Żenada.
Wyszłam dosłownie na 30 min w pilnej sprawie z myślą, że kurier użyje mózgu i przedzwoni, na wszelki wypadek pieniądze zostawiłam u sąsiadki. Kurier jeszcze bardziej niemyślący niż pani na infolinii. Zostawił w drzwiach karteczke z numerem telefonu (wow czyli jednak można?!) i z godziną o której się zjawił. Było to dosłownie 10 min przed moim powrotem do domu. Dzwonię i informuję, że jestem w domu, był pan u mnie dosłownie chwile temu, dlaczego pan nie zadzwonił. Kurier odpowiada tylko że dostarczy przesyłkę w poniedziałek i się rozłącza.
NIE POLECAM, najgorsza firma kurierska jaka istnieje.ZaletyBRAK -
~Kaska21 / 2020-05-29 12:13Ocena: 1.00 / 5
Porażka! Paczka miała przyjść wczoraj,a doszła dzisiaj. Dwa dni z życia ujęte i urlop w pracy, żeby czekać na jesnie Pana. Brak kontaktu od strony kuriera, dodatkowo zero informacji, że kurier nie dojedzie tego dnia w którym była zaplanowana dostawa. Kilo mułu i na to 2 metry gnoju. Nie polecam! ZaletyBrak. Chociaż paczka dotarła po czasie.WadyNie będę pisać książki na ten temat -
~Dusi / 2020-05-29 07:27Ocena: 1.00 / 5
Kurier myśląc że jak zatrąbi klaksonem od samochodu to odbiorca przyleci do niego, zero informacji gdzie jest paczka ZaletyBrakWadyMogłabym wymieniać ale szkoda mojego czasu -
~Gosia / 2020-05-28 18:53Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam, przesyłka dotarła w zniszczonym opakowaniu, zawartość przesyłki została uszkodzona a w reklamacji otrzymałam uzasadnienie ze to moja wina bo ja odpowiadam za jakość opakowania. Wykorzystam karton którym inna firma bez problemu dostarczyła mi inna paczkę.
Bardzo słaba jakość usług i podejścia do klioenta. -
-
~Ewela / 2020-05-28 17:58Ocena: 1.33 / 5
Bardzo nieprzyjemny kurier.Kurier który powinien poinformować o godzinie kiedy mniej więcej będzie u klienta , tego nie robi . Nie polecam ZaletyBrakWadyBardzo nie miły kurier . Nie umiejacy korzystać z smartfona . -
~Ksawery / 2020-05-28 12:50Ocena: 1.00 / 5
kurier nie dzwoni i brak informacji gdzie znajduje sie paczka ZaletyżadneWadyistnienie tej firmy -
~Anna / 2020-05-28 07:10Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam.Zero kontaktu z kurierem.Niemiła obsługa na infolinii. W porównaniu z innymi kurierami gdzie można się skontaktować umówić termin dostawy UPS wypada bardzo kiepsko.Paczkę próbuje odebrać już 3 raz,jsstem cały dzień w domu.o wejściu na stronę monitoringu otrzymuję informację,że była nieudana próba doręczenia. ZaletybrakWadybrak kontaktu z kurierem, niemiła obsługa na infolinii -
~Tite / 2020-05-27 19:11Ocena: 1.00 / 5
To jakaś masakra, nikt nic nie wie, na kuriera można czekać i czekać, brak kontaktu, brak informacji jasnej i klarownej o terminie i orientacyjnej godzinie dostawy. By odebrać paczkę musisz wziąść urlop na żądanie minimum na 2 dni i siedzieć w oknie wyczekujac jaśnie wielmożnego pana kuriera. Firma która ma klienta w głębokim poważaniu. Obsługa klienta także tragedia. Na pytanie skoro kurier był i nie zastał mnie w domu dlaczego nie pozostawił awiza? Usłyszałam A czy skrzynki są ogólno dostepne? Od kiedy to w blokach wiszą na drzewach przed klatka schodowa???? NIE POLECAM ZaletyŻadnychWadySame wady -
~Ewa / 2020-05-26 12:02Ocena: 1.00 / 5
Totalna porażka, drogo. Jest wiele innych firm, które realizują swoje usługi taniej, ale przede wszystkim szybko. Czekałam cały dzień a miało być dostarczone rano. Zero kontaktu i nawet nie wiadomo do kogo zadzwonić żeby uzyskać informacje. ZaletyBrakWadyCałe mnóstwo -
~Monika Zeligowska / 2020-05-26 10:17Ocena: 2.33 / 5
Pierwsza raz zamawialam kuriera od tej firmy. Strona nie ma jasno wytkumaczone gdzie powinno sie zaznaczyc albo wpisac odbior przez kuriera z miejsca udogodnionego. Jak sie okazalo Pani w informacji powiedziala ze czasami sie przeacza ta opcje I placi tylko za jedna usluge - wyslanie.
UPS jest za duza firma ktora absolutnie nie powinna tak funjcjonowac. Jezeli juz byly takie zgloszenia przeoczenia zaplaty za kuriera powinno to byc szybko udoskonalone na stronie internetowej I czarne na bialym napisane za co jest oplacone I co jeszcze powinno sie oplacic. Zaoszczedzi to nerwy szczegolnie jak sie nadaje z zagranicy I nie ma mozliwosci samemu dostarczyc przesylke do punktu odbioru.ZaletyLadne kolory na stronie internetowejWadyInformacje ukryte,
Bran komunikacji z klientem
Konkretne informacje sa nie jasno okreslone
-
~Jarek / 2020-05-25 19:54Ocena: 2.67 / 5
W porównaniu do innych firm kurierskich jest beznadziejna. Nie informują SMS lub telefonie o przybliżonej godzinie dostarczenia przesyłki. Raptem na e-mailu dowiaduje się, że podjęto próbę dostarczenia przesyłki. Kolejny termin następnego dnia roboczego. A czy nikt nie pracuje i waruje w domu czekając na kuriera. Bzdura WadyBrak kontaktu kuriera z odbioracą -
~Iza / 2020-05-23 19:23Ocena: 1.00 / 5
Żenada zamówiłam buty 12 mają dzisiaj jest 23 maj kurier zamiast zadzwonić do mnie, że ma przesyłkę z nie zgadza mu się adres mój zero kontaktu i do tej pory nie dostałam przesyłki dwa razy dzwoniłam na centrale aby mi przekierowali paczkę w dupie to mieli dopiero kolejny telefon przyniósł skutek Pani mi pomogła... Żenada UPS ostatni raz zamawiałam kuriera u Was, patologia -
-
~Hanaaaa / 2020-05-22 11:50Ocena: 1.33 / 5
Kurier dzisiaj przyszedł z paczką. Zero uprzedzenia. Zero telefonu, że będzie żebym mogła przygotować pieniądze. Nic. Przez to nie wiedziałam, że przyjdzie nie miałam pieniędzy. Co z tego wyszło? Zapytałam czy może przyjść późnej, albo chociaż zaczekać minutkę. Co usłyszałam? " Wiedziała pani że paczka przyjdzie, więc trzeba było się przygotować. Jak się zamawia paczę to pieniądze się ma. " I jeszcze ten ton takiej pogardy. Szczerze? Nic mu nie odpowiedziałam, bo aż zaniemówiłam. Jak go spotkam to mu wygarnę. -
~Agawa / 2020-05-21 17:21Ocena: 1.67 / 5
Obliczanie cen paczek jest celowo nieprzejzyste.
Strona, na ktorej zamawia sie nadanie przesylki, celowo wprowadza w bald.
Cena moje przesylki wzrosla o 300%WadyBrak formuly na stronie pozwalajacej ustalic faktyczna cene rozliczeniowa wg. wagi miarowej. -
~Nika / 2020-05-21 17:03Ocena: 1.00 / 5
Firma, która ma klienta głęboko w.... Kurier się nie kontaktuje, bo po co, albo ma problemy z telefonem. A po co podać nr do kuriera?? Przesyłka oddawana do magazynu z powodu adresu, który nie istnieje. Wystarczy wpisać w mapy Google i można dojechać pod sam płot. Ale kurier nie korzysta z takiej możliwości, bo nie widzi potrzeby. Klient czeka i się nie doczeka. Mam nadzieję, że każdy kto ma takie przeboje z ups ???? da znać firmie, która z nich korzysta. Może zwiną żagle, czego im życzę. ZaletyBRAK!!!WadyZbyt wiele, żeby wszystkie opisać !!! -
~osulik / 2020-05-21 14:34Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska! Żałuję, że nie sprawdziłam czym Adidas wysyła zamówienia, bo najpewniej bym nie złożyła zamówienia. Brak kontaktu, telefonu, nic. Mimo że przecież teraz cały czas siedzę w domu, dostałam maila o zwrocie przesyłki do nadawcy z powodu dwóch nieudanych prób doręczenia. Pytam - kiedy i do kogo? Próby kontaktu z biurem obsługi tak samo żałosne, chciałam odebrać paczkę z sortowni, ale niestety nie otrzymałam informacji czy można tak zrobić. Ale już wiem, że nie można, bo paczka wraca do Niemiec. ZaletyBRAK. To już drugi raz, w którym firma rozczarowuje.WadyBrak kontaktu, brak możliwości złożenia reklamacji, brak próby dostarczenia przesyłki.
strona 144 z 206
- « poprzednia
- 1 ...
- 142
- 143
- 144
- 145
- 146
- nastepna »