UPS opinie

Ocena na podstawie 4142 opinii

1.27 / 5

Parametry

1.00
Cena

1.54
Obsługa klienta

1.38
Niezawodność

1.50
Obsługa i reklamacje

1.17
Oferta

1.37
Cena/Jakość

1.25
Czas dostawy

1.39

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny

strona 140 z 208

~tuamadre23 / 2020-10-12 15:48

Ocena: 1.67 / 5

Totalna beznadzieja ... Czekałam cały dzień specjalnie na paczkę, (pilnie jej potrzebowałam). Kurier zadzwonił do drzwi - nie zdążyłam otworzyć i już go nie było ... Dostałam informacje z dwoma adresami do odbioru paczki w skrajnych częściach Torunia !!! Zdecydowanie NIE polecam !
ZaletyNie ma
WadyDNO
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  3 / 5
~Agnieszka / 2020-10-12 11:59

Ocena: 1.67 / 5

Absolutne dno i wodorosty! Paczka rzucona na podjazd w miejscu pracy mimo dokładnych danych osobowych i telefonu. Pan który widział akcje i zapytał kuriera czy nie moze zadzwonic do odbierającego - wzruszył ramionami i odpowiedział bardzo niegrzecznie. NIGDY WIĘCEJ!!!
- Czas dostawy
  
  3 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Jacek / 2020-10-08 13:49

Ocena: 1.00 / 5

Szkoda że nie da się ujemnych opini wystawiać. Totalne zero ups brak kontaktu z dostarczajacym. Na infolinię jesCze gorzej jestem 100 metrów od domu kurier podjeDza stanie 2 sekundy pod drzwiami i odchodzi nawet nie zdarzę dosięgnąć i odjeżdża nieporozumienie ups
Zalety Patrz na wady
Wady Tragedia
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Magdalena / 2020-10-07 09:30

Ocena: 1.00 / 5

Nie polecam! Kurier widmo! Caly dzien czekania w domu, zeby dostac informacje, ze nikogo kurier nie zastał! Kpina!
ZaletyŻadnych!
WadyOszukują ludzi
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Łysy / 2020-10-06 18:11

Ocena: 1.00 / 5

Koszmar.Lekcewazenie klientow przekladanie terminu dostawy o19.56 po calym dniu czekania Jak najdalej od tej fmy.Wcześniej już mialem z nimi podobne problemy co swiadczy tylko o tym ze to jest ich standardowe podejscie do klienta.Nigdy wiecej nie będę korzystał z ich pseudo usług kurierskich.Jak najdalej od nich.Są przecież inne solidne fmy.
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Dolnyslask / 2020-10-05 16:35

Ocena: 1.00 / 5

Nie polecam,kurier nie moze oddzwonic ani Firma na numery zagraniczne wstyd bo 21 w te koszty nie sa jakims majatkiem,po uprzedzeniu ze paczka jest potrzebna w dniu dziejszym pan stwierdzil ze przywiezie paczke jutro mimo prosb i tego ze byl tylko 1.5 km od mieksca docelowego mial problem sie wrocic. Trzeba bylo odebrac paczke samemu .
ZaletyBrak
WadyPelno
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~rafpix / 2020-10-05 12:21

Ocena: 1.00 / 5

Nie polecam od 3 dni paczka leży w punkcie i jeszcze nie wyjechała dno totalne
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~UPC to g•wno / 2020-10-02 17:34

Ocena: 1.33 / 5

Nie polecam, nie oddzwonia jak kurier nie może należeć punktu docelowego.
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  2 / 5
~katka / 2020-10-02 02:47

Ocena: 5.00 / 5

Jestem zadowolona z dostawy. Dostarczane były czekoladki. Kurier był na czas, tracking działał, dostałam powiadomienie na maila, że siosra odebrała prezent. Kurier nawet podjechał do niej do pracy, bo nie zastał jej w domu (3 ulice dalej, ale bardzo miło z jego strony!). Wszytsko na plus, biorąc pod uwagę, że zapłaciłam tylko 15 złotych.
Zaletyczas, obsługa klienta
Wadytym razem - nic
- Czas dostawy
  
  5 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  5 / 5
- Cena/Jakość
  
  5 / 5
~Rafał / 2020-09-30 16:01

Ocena: 1.00 / 5

Zerowy kontakt z klientem, brak informacji telefonicznej o dostarczeniu. Komplikacje przy zmianie adresu paczki.
WadyKontakt z klientem
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Witold / 2020-09-30 11:12

Ocena: 1.00 / 5

Czy to świecka tradycja w UPS? Moja druga paczka "dostarczana" przez tą firmę kurierską, i po raz drugi muszę się fatygować do punktu odbioru paczek. Kurier bez kontaktu telefonicznego, odnotowuje nieskuteczną próbę dostarczenia i porzuca paczkę w punkcie odbioru, gdyby spróbował chociaż zadzwonić na domofon, to było by mu prościej zrealizować doręczenie.
Gdybym chciał spacerować z 3kg paczką książek, to wybrałbym odbiór osobisty w Empiku za darmoszkę , ale płacąc UPS dostajesz przymusowy spacer na 2/3 dystansu do salonu Empik, celem odbioru paczki w punkcie podwykonawcy.
Żenada.
Zaletybrak
Wadybrak jakiegokolwiek kontaktu z kurierem
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~michalek2222 / 2020-09-29 14:43

Ocena: 1.33 / 5

Zero kontaktu z kurierem, kurier któryś raz zamiast dostarczyć przesyłkę, zaznacza, że nieudana próba doręczenia i wywala ją do punktu odbioru. Nie polecam, Nike i Adidas zmieńcie kurierów.
Zaletybrak
Wadywszystko
- Czas dostawy
  
  2 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Ola / 2020-09-29 12:39

Ocena: 1.00 / 5

Kurier nie dzwoni do drzwi wrzuca na awizo a potem trzeba jechac do punktu i samemu odebrac. Pozdrawiam chyba już wole pocztę polską! Ten sam standard.
WadyKurier nie dzwoni do drzwi wrzuca na awizo a potem trzeba jechac do punktu i samemu odebrac. Pozdrawiam chyba już wole pocztę polską! Ten sam standard.
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Kacper / 2020-09-25 13:16

Ocena: 1.00 / 5

Najbardziej beznadziejna firma kurierska jaka istnieje, drugi raz pod rząd paczka skończyła w sklepie a nie u mnie pod drzwiami. Adidas zmieńcie swojego dostawce bo was zrujnuje UPS.
ZaletyŻadne haha
WadyTo ze firma istnieje
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~daniel / 2020-09-24 10:50

Ocena: 1.00 / 5

agencja celna ups odprawia paczke juz 2 tygodnie i dalej nic
Zaletynie ma zalet
Wadybrak jakiegokolwiek kontaktu
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Klient wkurzony / 2020-09-23 13:56

Ocena: 1.67 / 5

Agencja celna - 100% porażka , dwukrotnie mi odprawili tę sama przesyłke i to ja mam odkręcac...
- Czas dostawy
  
  2 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  2 / 5
~Darkun3 / 2020-09-22 10:15

Ocena: 1.67 / 5

Agencja celna UPS to pomyłka dzisiaj jest 22.09.2020 godz.10.10 już 53 razy dzwoniłem do agencji celnej na nr z końcówką 44,80,12,14 i nic .Konsultant UPS już wysłał 2 ponaglenia do agencji i nadal nic.
A dokumenty i upoważnienie wysłałem 14.09.2020.Paczka widniała w systemie z dostawą na 22.09 a teraz jest komunikat dodatkowe czynności i 0 kontaktu.
ZaletyUPS reaguje ale agencja to pomyłka!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
WadyAGENCJA CELNA UPS TO TRAGEDIA !!!!!!!!!!!!!!!!!
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  3 / 5
~ryle / 2020-09-17 16:51

Ocena: 1.00 / 5

dwa dni czekała paczka na mój odbiór bo kurier nie zostawił informacji gdzie ją zostawił UPS to porażka
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
~Aga / 2020-09-16 14:15

Ocena: 1.00 / 5

Firma na poziomie poniżej zera. Brak profesjonalizmu i przedmiotowe podejście do klienta. Brak kontaktu z kurierem jak i brak wiedzy osób obsługujących infolinię. Jednym słowem żenada.
ZaletyBrak zalet
WadySame wady
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Mail / 2020-09-16 08:52

Ocena: 1.00 / 5

Pewnego dnia miała dojść do mnie przesyłka, tego dnia dostałam powiadomienie ,że na przesyłce jest błędny numer budynku i spowoduje to opóźnienia w dostarczeniu, ponieważ firma próbuje zaktualizować adres. Adres był jak najbardziej poprawny i już niejednokrotnie dochodziły do mnie przesyłki na ten adres z innych firm kurierskich bez problemowo. Zero kontaktu z kurierem i kimkolwiek ,kto podałby jakieś informacje. Nie wiem co w takiej sytuacji zrobić. Obawiam się ,że przesyłka zostanie odesłana po nadawcy.
ZaletyBrak
WadyBrak kontaktu z kurierem
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5

strona 140 z 208

Dodaj własną opinię »