Fałszywe informację, że kurier próbował dostarczyć ale nie było odbiorcy to już chyba norma. Najgorsze jest to ,że firma kompletnie nie reaguje na skargi .
Po opiniach widać że jest źle ale nikt nie wyciąga wniosków. Ja osobiście nigdy nie zamówię nic co będzie miało być dostarczone przez UPS. Mam nadzieję że sprzedawcy pójdą po rozum do głowy i zrezygnuje z usług tej firmy kiedy zauważą spadek sprzedaży.
ZaletyZadnych
WadyBeznadziejna obsluga
~tuamadre23 / 2020-10-12 15:48
Ocena: 1.67 / 5
Totalna beznadzieja ... Czekałam cały dzień specjalnie na paczkę, (pilnie jej potrzebowałam). Kurier zadzwonił do drzwi - nie zdążyłam otworzyć i już go nie było ... Dostałam informacje z dwoma adresami do odbioru paczki w skrajnych częściach Torunia !!! Zdecydowanie NIE polecam !
ZaletyNie ma
WadyDNO
~Agnieszka / 2020-10-12 11:59
Ocena: 1.67 / 5
Absolutne dno i wodorosty! Paczka rzucona na podjazd w miejscu pracy mimo dokładnych danych osobowych i telefonu. Pan który widział akcje i zapytał kuriera czy nie moze zadzwonic do odbierającego - wzruszył ramionami i odpowiedział bardzo niegrzecznie. NIGDY WIĘCEJ!!!
~Jacek / 2020-10-08 13:49
Ocena: 1.00 / 5
Szkoda że nie da się ujemnych opini wystawiać. Totalne zero ups brak kontaktu z dostarczajacym. Na infolinię jesCze gorzej jestem 100 metrów od domu kurier podjeDza stanie 2 sekundy pod drzwiami i odchodzi nawet nie zdarzę dosięgnąć i odjeżdża nieporozumienie ups
Zalety Patrz na wady
Wady Tragedia
~Magdalena / 2020-10-07 09:30
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam! Kurier widmo! Caly dzien czekania w domu, zeby dostac informacje, ze nikogo kurier nie zastał! Kpina!
ZaletyŻadnych!
WadyOszukują ludzi
~Łysy / 2020-10-06 18:11
Ocena: 1.00 / 5
Koszmar.Lekcewazenie klientow przekladanie terminu dostawy o19.56 po calym dniu czekania Jak najdalej od tej fmy.Wcześniej już mialem z nimi podobne problemy co swiadczy tylko o tym ze to jest ich standardowe podejscie do klienta.Nigdy wiecej nie będę korzystał z ich pseudo usług kurierskich.Jak najdalej od nich.Są przecież inne solidne fmy.
~Dolnyslask / 2020-10-05 16:35
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam,kurier nie moze oddzwonic ani Firma na numery zagraniczne wstyd bo 21 w te koszty nie sa jakims majatkiem,po uprzedzeniu ze paczka jest potrzebna w dniu dziejszym pan stwierdzil ze przywiezie paczke jutro mimo prosb i tego ze byl tylko 1.5 km od mieksca docelowego mial problem sie wrocic. Trzeba bylo odebrac paczke samemu .
ZaletyBrak
WadyPelno
~rafpix / 2020-10-05 12:21
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam od 3 dni paczka leży w punkcie i jeszcze nie wyjechała dno totalne
~UPC to g•wno / 2020-10-02 17:34
Ocena: 1.33 / 5
Nie polecam, nie oddzwonia jak kurier nie może należeć punktu docelowego.
~katka / 2020-10-02 02:47
Ocena: 5.00 / 5
Jestem zadowolona z dostawy. Dostarczane były czekoladki. Kurier był na czas, tracking działał, dostałam powiadomienie na maila, że siosra odebrała prezent. Kurier nawet podjechał do niej do pracy, bo nie zastał jej w domu (3 ulice dalej, ale bardzo miło z jego strony!). Wszytsko na plus, biorąc pod uwagę, że zapłaciłam tylko 15 złotych.
Zaletyczas, obsługa klienta
Wadytym razem - nic
~Rafał / 2020-09-30 16:01
Ocena: 1.00 / 5
Zerowy kontakt z klientem, brak informacji telefonicznej o dostarczeniu. Komplikacje przy zmianie adresu paczki.
WadyKontakt z klientem
~Witold / 2020-09-30 11:12
Ocena: 1.00 / 5
Czy to świecka tradycja w UPS? Moja druga paczka "dostarczana" przez tą firmę kurierską, i po raz drugi muszę się fatygować do punktu odbioru paczek. Kurier bez kontaktu telefonicznego, odnotowuje nieskuteczną próbę dostarczenia i porzuca paczkę w punkcie odbioru, gdyby spróbował chociaż zadzwonić na domofon, to było by mu prościej zrealizować doręczenie.
Gdybym chciał spacerować z 3kg paczką książek, to wybrałbym odbiór osobisty w Empiku za darmoszkę , ale płacąc UPS dostajesz przymusowy spacer na 2/3 dystansu do salonu Empik, celem odbioru paczki w punkcie podwykonawcy.
Żenada.
Zaletybrak
Wadybrak jakiegokolwiek kontaktu z kurierem
~michalek2222 / 2020-09-29 14:43
Ocena: 1.33 / 5
Zero kontaktu z kurierem, kurier któryś raz zamiast dostarczyć przesyłkę, zaznacza, że nieudana próba doręczenia i wywala ją do punktu odbioru. Nie polecam, Nike i Adidas zmieńcie kurierów.
Zaletybrak
Wadywszystko
~Ola / 2020-09-29 12:39
Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie dzwoni do drzwi wrzuca na awizo a potem trzeba jechac do punktu i samemu odebrac. Pozdrawiam chyba już wole pocztę polską! Ten sam standard.
WadyKurier nie dzwoni do drzwi wrzuca na awizo a potem trzeba jechac do punktu i samemu odebrac. Pozdrawiam chyba już wole pocztę polską! Ten sam standard.
~Kacper / 2020-09-25 13:16
Ocena: 1.00 / 5
Najbardziej beznadziejna firma kurierska jaka istnieje, drugi raz pod rząd paczka skończyła w sklepie a nie u mnie pod drzwiami. Adidas zmieńcie swojego dostawce bo was zrujnuje UPS.
ZaletyŻadne haha
WadyTo ze firma istnieje
~daniel / 2020-09-24 10:50
Ocena: 1.00 / 5
agencja celna ups odprawia paczke juz 2 tygodnie i dalej nic
Zaletynie ma zalet
Wadybrak jakiegokolwiek kontaktu
~Klient wkurzony / 2020-09-23 13:56
Ocena: 1.67 / 5
Agencja celna - 100% porażka , dwukrotnie mi odprawili tę sama przesyłke i to ja mam odkręcac...
~Darkun3 / 2020-09-22 10:15
Ocena: 1.67 / 5
Agencja celna UPS to pomyłka dzisiaj jest 22.09.2020 godz.10.10 już 53 razy dzwoniłem do agencji celnej na nr z końcówką 44,80,12,14 i nic .Konsultant UPS już wysłał 2 ponaglenia do agencji i nadal nic.
A dokumenty i upoważnienie wysłałem 14.09.2020.Paczka widniała w systemie z dostawą na 22.09 a teraz jest komunikat dodatkowe czynności i 0 kontaktu.
ZaletyUPS reaguje ale agencja to pomyłka!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
WadyAGENCJA CELNA UPS TO TRAGEDIA !!!!!!!!!!!!!!!!!
~ryle / 2020-09-17 16:51
Ocena: 1.00 / 5
dwa dni czekała paczka na mój odbiór bo kurier nie zostawił informacji gdzie ją zostawił UPS to porażka
~Aga / 2020-09-16 14:15
Ocena: 1.00 / 5
Firma na poziomie poniżej zera. Brak profesjonalizmu i przedmiotowe podejście do klienta. Brak kontaktu z kurierem jak i brak wiedzy osób obsługujących infolinię. Jednym słowem żenada.
