Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

UPS opinie

Ocena na podstawie 4112 opinii

1.27 / 5

  • Parametry
    1.00
  • Cena
    1.54
  • Obsługa klienta
    1.38
  • Niezawodność
    1.50
  • Obsługa i reklamacje
    1.16
  • Oferta
    1.37
  • Cena/Jakość
    1.25
  • Czas dostawy
    1.39

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~edzia / 2020-12-14 16:37
    Ocena: 1.67 / 5
    chciałam wyrazić swoje wielkie niezadowolenie z usługi kuriera . brak jakiegokolwiek kontaktu ze strony UPS odnośnie terminu dostawy to pierwszy powód który spowodował niepotrzebną i bardzo niemiłą sytuację , ale arogancja ze strony kuriera to skandal , nakrzyczał na moją córkę , był bardzo niegrzeczny i w zasadzie zrobił łaskę że zostawił paczkę .to nie jest droga do zadowolenia klienta ,nawet tego niezbyt wymagającego . ja rozumiem ogrom pracy , ale to nie upoważnia do takiego zachowania , nie będę polecała waszych usług i będę omijała sklepy z waszą obsługą
    Cena usługi do jakości obsługi na bardzo złym poziomie .
  • ~woj / 2020-12-14 11:02
    Ocena: 1.33 / 5
    Bardzo długi czs oczekiwanaia paczkę zamuwiłem 10 grudnia a 14 grudnia kurjer nawet nie odebrał paczki
    Wadydługi czas oczekiwania
  • ~Monika / 2020-12-13 09:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma, czas oczekiwania na przesyłkę ponad tydzień a kuriera nadal nie ma. Na pytanie do pracownika UPS czy kurier może zadzwonić zanim przyjedzie żeby ktoś na pewno był w domu odpowiedź jest taka, że nie może zadzwonić. Codziennie dostaje wiadomości, że kurier dostarczy przesyłkę w tym i tym dniu, lecz kurier nie wywiązuje się z umowy. porażka, NIE POLECAM
    Zaletybrak
    Wadywszystko
  • ~Dzierzba / 2020-12-12 23:04
    Ocena: 1.33 / 5
    Najgorsza firma kurierska z jaką miałam do czynienia. Gdy nie odebrałam telefonu od kurierki i oddzwoniłam, mówiąc, że ktoś z tego nr się ze mną kontaktowal- rzuciła słuchawką. Odwiozła paczkę do punktu. Przekierowałam paczkę znów do siebie- a ta baba zamiast zadzwonić i przywieźć paczkę bez jakiegokolwiek kontaktu ze mną odesłała paczkę do magazynu kilkadziesiat km dalej z dopiskiem, że jest niepoprawny adres! Po moim telefonie na obsługę klienta zostal wyslany kurier na nastepny dzień, na sobotę. Przyjechał i z łaską rzucił mi paczkę po nogi i jeszcze nawrzeszczał, że mam źle widoczną tabliczkę z nr domu i zaczal się ze mną wykłócać, ciągle chamskim tonem.

    Zero powiadomień o paczce, planowanej godzinie dostarczenia czy chocby o tym, że paczka dostala status blednego adresu. Nie wspomnę o tym, że dodzwonić się do obsługi klienta to ok 20 min słuchania automatów i muzyczki. Nigdy więcej i będę unikac wszelkich sklepów, które współpracują z tą firmą kurierską!
  • ~Kar / 2020-12-11 21:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nawet niepofatygowal sie z przesylka ...zadnego telefonu tylko nie prawdziwe meile o probie doreczenia w koncu powiadomienie ze moge sobie sama odebrac szkoda czasu i pieniedzy nigdy wiecej!
  • ~Kamil / 2020-12-11 16:32
    Ocena: 2.33 / 5
    Widzę, że UPS nie tylko u mnie ale wszędzie nie potrafi dostarczyć paczki. Kurier nie wejdzie po schodach, kiedyś - bo nie, dziś - bo covid. Tragiczny kontakt, brak szacunku do klienta - z góry WYMAGA odbioru i w sumie to on robi przysługę.. DPD I DHL w porównaniu wychodzą w normie.
    ZaletyAngielska nazwa
    WadyTragiczny kontakt i brak szacunku do klienta, dostarczenie nie do domu
  • ~hubmik / 2020-12-11 15:17
    Ocena: 2.00 / 5
    Kurier bez żadnej informacji od razu skierował paczkę do punktu odbioru, mimo że cały dzień byłem w domu.
    ZaletyBrak
    WadySłaby kontakt, nie wywiązanie się z umowy
  • ~Patrycja / 2020-12-11 14:27
    Ocena: 1.33 / 5
    Kurier zadzwonił do mnie poinformował że nie opłaca mu się jechać pod wskazany adres dlatego że ma tylko jedna przesyłkę i jest to dla niego strata paliwa nie polecam nikomu!!
    ZaletyNie ma
    WadyBardzo dużo
  • ~Oczekujaca na paczke / 2020-12-11 08:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam. Juz drugi raz nie wywiazali sie z terminu. Zadnych powiadomien, kurier od razu kieruje sie w strone acces pointu. DRAMAT! Nie polecam I nigdy wiecej juz nie polece.
    ZaletyNIE MA
    WadySAME
  • ~Darek / 2020-12-10 21:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier ups z premedytacją nie dostarczył paczki pod wskazany adres dwukrotnie !!!!@ nie polecam tej firmy bo to żart!!!!
  • ~Gosia / 2020-12-10 16:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurjer byl zamowiony ale niestety nie dojechał .
    I nawet nie raczył poinformować dlaczego .
    Dzwoniłam do głównej siedziby ale zostałam odprawiona z kwiatkiem , masakra jaka nie powazna firma.
  • ~Izabela / 2020-12-10 12:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam tej firmy nikomu !!!!!!!!!!!!!!!!!
    Zawyżają wagę przesyłek o ponad 200% życząc sobie po dostarczeniu kosmicznych dopłat. Wagę przesyłek oceniają po wielkości paczki a nie po jej faktycznej wadze. Nie przyjmują reklamacji zasłaniając się swoim wewnętrznym regulaminem. Klienta oszukanego mają w "nosie". Szukajcie innej firmy kurierskiej, nawet trochę droższej ale uczciwej.
  • ~hornindalsvatnet / 2020-12-10 11:06
    Ocena: 2.33 / 5
    Po zamówieniu paczki brak mailowego powiadomienia, etykieta wygenerowana, ale kurier nie przyjedzie. Cena jak za wysyłkę drzwi-do-drzwi, a paczkę trzeba dostarczyć do punktu... albo dopłacić 12 zł. Pospolity chwyt marketingowy... Na stronie internetowej też brak przejrzystej informacji. Że o dodzwonieniu się na infolinię już nie wspomnę. Nie polecam.
  • ~Kamila / 2020-12-10 10:49
    Ocena: 1.67 / 5
    Paczka nie dostarczona, ponieważ kurier uznał, że podany adres jest zły :) zero kontaktu z klientem, gdzie inne firmy kurierskie gdy mają problem z odnalezienie adresu dzwonią i dopytuje, tu kurier postanawia decydować sam o paczce i odsyła ją do centrali. Pan dzwoniący z centrali zachowuje się jakby nie rozumiał co ktoś inny do niego mówi, wmawia, że adres jest zły, ale to chyba klient wie najlepiej gdzie mieszka? Kontakt z klientem na poziomie równym zero, pierwszy i ostatni raz korzystałam z usług tej firmy :)
    WadyObsługa klienta
  • ~Łukasz / 2020-12-09 20:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Banda jelopow nie po potrafi paczki dostarczyc. Czlowiek siedzi i czeka w domu, zeby sie pozniej dowiedziec, ze kurier nikogo nie zastal. Status na stronie UPS wyssany z palca, kontaktowac sie z kurierem nie ma jak. Tragedia!!!!
    ZaletyNie ma
    WadySame
  • ~***** *** i nie chodzi o PIS....... / 2020-12-09 17:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Dramat kurier ma w 4 literach dostawę nawet nie raczy zadzwonić dzwonkiem od razu jedzie i zostawia paczkę w access poincie
    Zaletya są jakieś ?
    Wadyjak w opisie
  • ~Martyna / 2020-12-09 13:53
    Ocena: 1.00 / 5
    JAK NAJBARDZIEJ NIE POLECAM TEJ FIRMY KURIERSKIEJ. 1 I OSTATNI RAZ ZAMÓWIŁAM COKOLWIEK PRZEZ TĄ FIRMĘ. KURIEROWI NIE CHCE SIĘ WNIEŚĆ PACZKI POD ADRES ZAMIESZKANIA TYLKO DZWONI I CZEKA POD BLOKIEM. ŻENADA!!!!! PŁACĘ ZA PACZKĘ I TO NIE MAŁE PIENIĄDZE ŻEBY JESZCZE PO NIĄ SCHODZIĆ, BO KURIEROWI NIE CHCE SIĘ WEJŚĆ JAK TO JEST JEGO OBOWIĄZEK DOSTARCZYĆ PACZKĘ POD ADRES ZAMIESZKANIA.
  • ~Mm / 2020-12-09 11:59
    Ocena: 1.33 / 5
    Czekałam w domu cały dzień, aby odebrać paczkę, po czym dostałam SMS, ze paczka nie została odebrana z powodu nieobecności w domu i mam ja odebrać w punkcie odbioru. Nie można się nawet z nimi skontaktować. UPS wstyd tak robić z ludzi debili. Uważajcie na nich!
    WadyOszuści
  • ~Urzędnik / 2020-12-08 16:57
    Ocena: 5.00 / 5
    Bardzo ZŁA OBSŁUGA towar jest rzucany niby ubezpieczony ale wina wysyłajacego że żle opakował a odbiorca żle przyją NIE POLECAM TEJ FIRMY KURIERSKIEJ Teoria
    ZaletyBRAK SŁÓW I STRZĘPIENIA JĘZYKA
    WadyTeoria w ubezpieczeniu wina wysyłającego lub odbiorcy
  • ~Anna / 2020-12-08 10:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska, dramat, nie polecam nikomu, w czasach kiedy jest taka konkurencja nie mam pojęcia jak takie dziadostwo utrzymuje się na rynku. Z dnia na dzień przekładają przysłanie paczki, o czym informują dopiero następnego dnia. By pozyskać więcej informacji trzeba się zarejestrować na ich beznadziejnej stronie.
    Zaletybrak
    Wadywszystko
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12545
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8015
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7655
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4112
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4093
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2417
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4601
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4456
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3926
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3501
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3202
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2979