ZaletyCzas dostawy
WadyNieudolni i bezmyślni zatrudnieni kurierzy w tym oddziale. Nigdy takiego problemu nie miałam ani w DPD, ani w DHL ani w Inpost czy Orlenie.
strona 13 z 206
- « poprzednia
- 1 ...
- 11
- 12
- 13
- 14
- 15
- nastepna »
-
~Sandra30 / 2023-08-26 15:07Ocena: 2.33 / 5
Nie polecam. Miałam zamówienie z Allegro one punkt i kurier z UPS dostarczył zamówienie ale nie zeskanował paczki, miałam problem z odbiorem bo nie miałam kodu odbioru. Pani konsultantka z Allegro poinformowała mnie, po napisaniu o pomoc, że paczka jest już w punkcie ale niestety nie została zeskanowana i dlatego nie dostałam SMS z kodem odbioru. Napisała meila z prośbą do punktu aby wydali mi paczkę po okazaniu dowodu. Będąc na miejscu w punkcie nie zgodzili się na takie coś, zadzwonili po mojej już naprawdę aferze do UPS i w końcu dostałam na meila kod odbioru by moc odebrać paczkę. Spędziłam w punkcie 40 minut aby odebrać swoje zamówienie. Nigdy więcej, nie polecam -
-
~Jarek / 2023-08-25 19:04Ocena: 1.00 / 5
Tak, nie, nie wiem, a co tam jakiś klient...
Pracowniczka infolinii wprowadziła mnie w błąd informując, że przesyłkę o podanym przeze mnie charakterze i wartości mogę spokojnie przesłać via UPS do USA. Oczywiście, po kilku dniach przesyłka została zatrzymana. Pracownik agencji celnej UPS nakłaniał mnie, żebym zadeklarował dwukrotnie niższą od rzeczywistej wartość. Kolejna pracowniczka agencji celnej przepraszała i deklarowała, że jednak wszystko jest ok. Następnego dnia od jeszcze kolejnej osoby dostałem informację, że paczka zostanie do mnie zwrócona. Ani słowa o zwrocie kosztów. Dno dna. -
~Valerii / 2023-08-24 14:52Ocena: 1.00 / 5
Найгірша фірма з доставки яку я зустрічав за свої 47 років. Часовий проміжок зазначають великий і не коректний. Не звонять і сис не присилають. Телефонувати на гарячу лінію немає сенсу оскільки там нічого не знають, допомогти нічим не можуть і радять чекати далі, скільки час очікування не відомий.
-
~Seba / 2023-08-24 11:14Ocena: 1.33 / 5
Pierwszego dnia nie pojawił się nie zostawił informacji i odnotowałem że nikogo nie było w domu. Bardzo dziwne bo w domu od rana do wieczora były 2 osoby. Po zgłoszeniu reklamacji obiecano dostarczyć paczkę kolejnego dnia. Wziąłem urlop z pracy i czekałem. Niestety kolejny raz kurier się nie pojawił. Kolejna reklamacja. Dziś jadę odebrać osobiście paczkę nie mam zamiaru kolejny dzień czekać na kuriera widmo.
-
~Agnieszka / 2023-08-24 09:32Ocena: 1.00 / 5
Paczka zaginela, tzn zostala poprostu skradziona. Zginely dwa telefony i 3 miesiace czekam na reklamacje. Kontakt dramat i ogolnie firma to jakieś nieporozumienie Wadysame wady -
~KM / 2023-08-23 18:03Ocena: 1.00 / 5
Dzisiaj jest 23.08.2023. Paczka została nadana w dniu 14.08.2023. Do tej pory jej nie otrzymałam.W tym czasie zdążyła chyba objechać całą Europę i pół Azji. Paczka miała być dostarczona Dzisiaj. Kurier zawinął koło mojego domu i nawet się nie zatrzymał. Taki zapracowany, że nie ma czasu doręczyć paczki. Akurat byłam na ogrodzie i nawet za nim biegłam, ponieważ to dla mnie ważna przesyłka. Po wszystkim zaznaczył w systemie próbę doręczenia. Beznadziejna firma kurierska. Nie poleciłabym najgorszemu wrogowi. -
~Ewa / 2023-08-23 17:40Ocena: 1.00 / 5
„Kurier nie zastał nikogo pod wskazanym adresem, paczka została przekierowana”
W mieszkaniu cały dzień przebywały 4 osoby. Kpina.Wady„Kurier nie zastał nikogo pod wskazanym adresem, paczka została przekierowana”
W mieszkaniu cały dzień przebywały 4 osoby. Kpina. -
~Joanna / 2023-08-23 10:52Ocena: 3.00 / 5
Okropne zachowanie kuriera nie miał jak wydać reszty nie poczekał aż znajdę odliczoną kwatę po dwóch minutach odjechał mimo że wolałam że mam pieniądze zawołał dowodzenia i już.Zlozylam telefonicznie skargę obiecano mi że w ciągu półtora godziny przyjedzie z przesyłką po upływie prawie 2 godzin zadzwoniłam ponownie i powiedziano mi że zjechał do bazy przedstawiłam ponownie sytuacje i po dłuższej rozmowie powiedziano mi że kurier przywiezie mi ta paczkę tak się stało z tym że owy kurier wręczając mi te paczkę i biorąc należność chciał chyba sobie ulżyć i nazwał mnie szmatą co również Zgłosiłam zostałam przeproszono przez przełożonego i obiecano mi że to jego ostatni dzień pracy mam nadzieję że firma dotrzyma słowa a ten kurier przemyśli swoje zachowanie. ZaletyPozytywne załatwienie sprawyWadyOpryskliwość kuriera i dużo nerwów -
-
~Ania / 2023-08-21 15:28Ocena: 1.00 / 5
Jestem zawiedziona tą firmą kurierską ponieważ kurier nie zadzwonił do mnie ani nie przyjechał pod wskazany adres tylko dostałam informację o pozostawieniu gdzieś przesyłki w pobliżu
Nigdy więcej nie wybiorę tej firmy kurierskiej. -
~Wioleta / 2023-08-21 13:26Ocena: 1.67 / 5
Kurier bezczelny chamski opryskliwy nie chciał przyjechać dostarczyć paczkę. Na koniec powiedział że opinia lata mu koło nosa . Totalna porażka. -
~Lele / 2023-08-19 06:48Ocena: 1.00 / 5
Paczka dotarła ale nie na ten adres co powinna. Brak kontaktu z kurierem WadyUPS to jedna wielka WADA!!! -
~Al / 2023-08-18 15:37Ocena: 1.00 / 5
2 dni czekam w domu na paczkę i zero kontaktu, nikt nie przyszedł, nie zadzwonił. W systemie oczywiście widnieje informacja że kurier nie zastał nikogo w domu 2 razy! Beznadziejna firma, jak tak można klientów oszukiwać. Tylko same problemy bo człowiek nie wie jak przesyłkę ma w końcu odebrać. ZaletyBrak -
~Upees / 2023-08-18 14:47Ocena: 2.33 / 5
Pierwszy raz w zyciu kontakt z ups. I ostatni. Korzystam od lat z roznych kurierów, ale takiego szamba nie spotkałem. Zero informacji na meila czy sms, ze bedzie dostawa, zero kontaktu do kuriera bezposrednio, brak mozliwosci kontaktu z kurierem poprzez ich centrale. A tu do mnie przyjechala jakas obrazona na zycie gwiazda, zadzwonila domofonem i uciekla zanim sie doszlo otworzyc drzwi. Miało byc dostarczone ponownie za 2 dni po ustaleniu z centralą. A ta gwiazda wpada na drugi dzien znowu bez zapowiedzi i zamiast podac przesylke do rąk, po otworzeniu drzwi rzuca na podloge, trzaska drzwiami i znika... No absurd totalny. Oni chyba nie są rozliczani z dostarczenia, dlatego robią takie akcje. I jak mozna nie mieć mozliwosci kontaktu z kurierem... Wiecej nie skorzystam. ZaletyBrakWadyCeny, brak informacji, brak kontaktu, uciekanie spod drzwi po jednym dzwonku, chamskie zachowanie przy dostawie, pojawianie sie w nieustalony dzien powtornie. -
~Kinga / 2023-08-17 15:25Ocena: 1.00 / 5
Niestety kurier nie zadzwonił do drzwi ani na podany nr telefonu.Czekalismy w domu cały czas. Słabiutko. -
~kuster / 2023-08-17 14:19Ocena: 1.67 / 5
Termin doręczenia był zmieniany 3 krotnie, zero odzewu ani informacji od kuriera ze dojechał na miejsce -
~Mały / 2023-08-17 12:40Ocena: 1.67 / 5
Totalne nieporozumienie!!!
W czasie dwóch dni, ponoć próbowano dostarczyć mi przesyłkę. Niestety żadnego kuriera nie było. 31 lipca próbowałem wysłać wiad. w jakich godz. będzie kurier lub ewentualnie przesunąć termin odbioru przez tzw. wirtualnego asystenta i wydawało mi się, że przyjął moje zgłoszenie, niestety system się do niczego nie nadaje, nie rejestruje informacji od klientów, dlatego tylko mi się wydawało. Próbowałem zainterweniować dnia następnego z samego rana, ale obsługa jak i wspomniany wcześniej sam system wirtualnego wsparcia - nie mają nic wspólnego z obsługą klienta. To jest zwyczajnie bezradna, bardzo nieudolna firma bez narzędzi. Nikt się ze mną nie kontaktował. Przesyłka wróci do Włoch (Nadawca żałuje, że skorzystał, a mógł z DHL). Złożyłem reklamacje, ale nikt się specjalnie tym nie przejął. Złoże skargę do UOKiK. Takich firm nie może być na polskim rynku!!! Nigdy nie zamawiaj niczego przez UPS, jeśli nie chcesz mieć wrzodów na żołądku!!! Ignoranctwo!!!Zaletyżadnych zaletWadywady na każdym kroku -
-
~Agnieszka / 2023-08-16 16:38Ocena: 2.00 / 5
Chciałbym podzielić się swoim niezadowoleniem z doświadczenia obsługi przesyłki z Chin przez agencję celna UPS. Niestety, współpraca z Panią K. Nowak była bardzo problematyczna. Pomimo dostarczenia pełnej dokumentacji i potwierdzenia zapłaty VAT, zostałam dwukrotnie obciążony podatkiem przez agencję celna UPS. Próby wyjaśnienia sprawy spotykały się z ograniczoną pomocą i słabą komunikacją. Nie polecamtej firmy szczególnie biznesom, importującym I eksportującym produkty. Firma nie godna zaufania. -
~karolam / 2023-08-16 14:25Ocena: 1.00 / 5
Zamówiona do domu paczka, po rzekomej próbie doręczenia została przekierowana do punktu odbioru. Po zadzwonienia na dział obsługi klienta usłyszałam, że Pani nie wie co się wydarzyło i, że może jedynie znowu przekierowć paczkę do mnie do domu ale będzie ona wtedy dopiero za 2 dni. Kpina, nie polecam! ZaletyBrak -
~Anna / 2023-08-16 12:32Ocena: 2.33 / 5
Tragiczna firma. Kurier podobno dzwonił do domofonu, w co nie wierzę i nawet nie zadzwonił na telefon, że jest pod domem. Po prostu pojechał do punktu i zostawił paczkę. W tym samym dniu pobiegłam odebrać ją do punktu na ul.Gliwickiej 51, i co? I zamknięte, bo w tym dniu pracowali tylko do 14.00, o czym nie raczyli internetowo poinformować. Wisiał zaledwie kartka na drzwiach. Dziś mój mąż poszedł do tego punktu i powiedzieli, że musi mieć oświadczenie ode mnie, a w e-mailach pisze, że wystarczy sam dowód zamówienia. Błąd za błędem! Serdecznie nie polecam. ZaletyTeoretyczny termin dostawy.WadyJak wyżej w opisie -
~Niezadowolony / 2023-08-14 13:52Ocena: 1.33 / 5
Nie podjęto próby dostarczenia.
Nie podjęto próby ponownego dostarczenia.
Cynizm, klamstwa, brak kontaktu z kurierem.ZaletyFirma odbiera telefonuWadySabltują klientów.
Nikomu nie chce się pracować.
Ryba psuje się od głowy ...
strona 13 z 206
- « poprzednia
- 1 ...
- 11
- 12
- 13
- 14
- 15
- nastepna »