Najgorsza firma kurierska.Reklamacje porażka.
NIE POLECAM
WadyINFOLINIA tylko na papierze ,Konsultant umie tylko poinformować żeby sobie wejść na stronę
strona 126 z 206
- « poprzednia
- 1 ...
- 124
- 125
- 126
- 127
- 128
- nastepna »
-
~Jadwiga / 2021-02-08 16:00Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie podjął próby dostarczenia przesyłki tylko zaznaczył ,że to zrobił.
Najgorsza firma kurierska.Reklamacje porażka.
NIE POLECAM -
-
~Marta / 2021-02-08 12:35Ocena: 1.00 / 5
dostałam informację, że moja paczka będzie dzisiaj tj. 08.02.2021 między godzina 14 a 18. Przełóżyłam godziny w pracyna poranne żeby móc odebrac paczkę. Kurier przyjechał o 11...zero kontaktu telefonu wiadomości. NIC. BEZNADZIEJNA FIRMA JESLI CHODZI O KONTAKT Z ODBIORCĄ. NIE POLECAM W OGÓLE -
~Anin / 2021-02-07 15:18Ocena: 2.33 / 5
paczka przyszła z rozerwanym bokiem. Kurier wręczył mi ją tak abym nie zauważyła, gdy się zorientowałam, już go nie było (nie żądał potwierdzenia pisemnego odbioru_). Brak możliwości rejestracji reklamacji, po wprowadzeniu wszystkich danych, wyrzuca błąd z informacją żeby spróbować później. Później nie można się zarejestrować - wyrzuca informację o konieczności potwierdzenia wysłanego na e-mail, który nie dociera na skrzynkę. Brak możliwości innego kontaktu. Tragedia, wyjątkowo beznadziejna firma. ZaletyzeroWadyrozerwana paczka, brak możliwości rejestracji do swojego konta, brak możliwości zgłoszenia reklamacji -
~Fesfes / 2021-02-06 13:12Ocena: 1.00 / 5
Paczka od 23 grudnia czeka... ch*j wie na co. Szybciej bym z buta tą paczkę zaniósł... porażka kompletna i brak jakichkolwiek informacji. Mam czekać?? Na co ku*wa ??... nic nie robicie. Paczka jest ciagle na magazynie od ponad miesiąca. O tym ze na monitorowaniu bylo ze paczka będzie u mnie (2 tyg temu w czwartek) na infoloni mówią ze paczka jest prawie u mnie (uk)... dzien pozniej ze brakuje im jakiś papierów... a po kilku kolejnych telefonach nagle spowrotem magicznie teleportowała się spowrotem na magazyn w Polsce... wystarczy sobie chyba żartujecie... ZaletyBrakWadyCała wykupiona usługa... -
~Angelika / 2021-02-06 12:06Ocena: 1.00 / 5
System nieczytelny, aplikacja jeszcze gorsza. Monitorowanie przesyłki tragedia. Byłam obecna w domu czekałam cały dzień na przesyłkę po czym dostałam informacje o awizowaniu " odbiorcy nie było". Gdyby był numer do kuriera to może kontakt z nim by był inny, a tak to wszystko można wpisać. Może przejeżdżał aby GPS się zgadzal. Nie znam polityki tej firmy, ale będę omijać Wielkim łukiem. Zero rozwoju z ich strony. Jestem zażenowana ich postępem. Może po wielu złych opiniach w końcu postawia firmę na nogi, a jak nie to niech się zwijają, bo psują opinię kurierom ZaletyBrakWadyWszystko do d**py -
~.D. / 2021-02-05 21:31Ocena: 3.00 / 5
Piszą że będzie paczka w piątek A po czasie że jednak w poniedzialek -
~Wioletta / 2021-02-05 20:45Ocena: 1.00 / 5
Tragedia, czekam na paczkę od 12 stycznia.
Codziennie informację że paczka będzie opóżniona o jeden dzień roboczy (Tak od trzech tygodni)
Nie polecam i odradzam korzystanie z tej firmy kurierskiej.WadyCzas realizacji - Czekam już 4 tygodnie -
~Kinga / 2021-02-05 20:43Ocena: 1.33 / 5
Nie polecam , przesyłka została odesłana do nadawcy , kurier nawet nie skontaktował się ze mną i nic nie idzie załatwić w biurze obsługi klienta -
-
~Mirek / 2021-02-05 15:50Ocena: 1.00 / 5
Kłamią na temat dostawy. Wpisują,że próbowali dostarczyć towar tymczasem nikogo nie było cały dzień. Na śledzeniu paczki adnotacja ,że była próba doręczenia. Jest to kpienie sobie z ludzi, nieprofesjonalne traktowanie klienta. Żenada. ZaletyzeroWadytylko wady minus 10 -
~nik313 / 2021-02-05 11:24Ocena: 1.00 / 5
Ordynarni w obsłudze. Kłamią na temat dostawy. Wpisują że próbowali dostarczyć towar tymczasem nikogo nie było cały dzień. Na sledzeniu paczki , adnotacja że była próba doręczenia ZaletyzeroWadyjak w opini -
~Saaria / 2021-02-05 10:19Ocena: 1.00 / 5
Od 11 stycznia paczka wyslana z UK i nie dotarla do odbiorcy w Polsce. Wiszenie na telefonie aby skontaktowac sie z obsluga klienta konczy sie sluchaniem muzyki i kojacego komunikatu "dziekujemy za kontakt z UPS. Twoj telefon zostanie odebrany przez pierwszego wolnego konsultanta. Czas oczekiwania: 5 minut". Czekam 25 minut i caly czas ten sam komunikat.
Brak odpowiedzi na maile.
Na moja probe (bo paczka jest wykupiona przez portal ParcelCompare) zeby zwrocili ja do nadawcy czyli do mnie (wysle sobie RoyalMail) mowia ze sa w kontakcie z przewoznikiem.
Nigdy wiecej UPS. Nie bardzo wiem co to znaczy "opoznienie wynika z Brexitu". Tzn UPS ma opoznienia spowodowane Brexitem a inni nie?
Szubrawcy, beznadziejna firma. Chyba im dzisiaj wjade do habu w Dundee i nie wyjde dopoki nie otrzymam odpowiedzi o dacie dostarczenia paczki. To jest skandal.ZaletyzadnychWadyWszystko co mozliwe, przede wszystkim to ze nie dostarczaja paczki a to usluga za ktora maja zaplacone! -
~Lukasz / 2021-02-04 16:05Ocena: 1.00 / 5
Droga przesyłka z Apple. Kurier nie przyjeżdża, sprawdzam status przesyłki - nieprawidłowy adres. Dzwonię, niemiła infolinia, okazuje się że adres poprawny. (Mówimy o centrum Krakowa) Propozycja abym podjechał do jakiegoś punktu odbioru w kolejnych dniach lub czekał kilka dni na ponowna próbę dostarczenia. Nie ma zgody. Żądanie dostarczenia tego samego dnia. Założenie sprawy. Telefon z oddziału, głupie tłumaczenie że kurier był na zastępstwie, że nie zna miasta, że podwiezie dzis. Przyjeżdża kurier, jestem na ulicy przed blokiem, pytam jak wyszło że trafił? Daje mi przesyłkę, nie sprawdza dowodu, pyta jak się nazywam i odchodzi. Na etykiecie było napisane do kogo, wiec trochę słaba autentykacja odbiorcy na chodniku. ZaletyBrakWadyMatactwa, olewka -
~gdziemojapaczk! / 2021-02-04 14:33Ocena: 1.00 / 5
UWAGA NA UPS - najgorsza firma kurierska z jaką miałem do czynienia. Moja przesyłka z UK jedzie do mnie już 4 tygodnie, na infolinii nic nie wiedzą, na maila nikt nie odpisuje. Wysyłam dzisiaj wypowiedzenie współpracy i nigdy już nie skorzystam z UPSa!!!!!!!!!!!!!!!!!! -
~MM / 2021-02-04 11:38Ocena: 1.00 / 5
Agencja celna przetrzymuje przesyłkę ponad tydzień, nie przesyła do odprawy do innej agencji celnej, nie można się z nim skontaktować bezpośrednio, codzienne kontakty z infolinia nie dają żadnych rezultatów, brak jakiejkolwiek odpowiedzi i kontaktów. Najgorsza firma! ZaletybrakWadykorporacja -
~bx / 2021-02-04 10:51Ocena: 3.50 / 5
ciężko sprawdzić tracking, strona albo się zawiesza albo otwiera bardzo długo. -
~Szklany / 2021-02-04 09:45Ocena: 1.00 / 5
Paczka wysłana z GB 14.01.2021, niestety do dnia dzisiejszego nie dotarła, codzienna iformacja o opóźnieniu.
Firma ma horendalne koszty odprawy celnej - pozycja opłaty rządowe - w moim przypadku 420 PLN, cło 68 PLN, vat 15 PLN.
U konkurencji nie spotkałem się z takimi próbami naciągania i przeciągania czasu dostarczenia przesyłki.WadyOpóźnienie przesyłki
Koszt odprawy celnej -
-
~Tomasz / 2021-02-03 10:05Ocena: 1.00 / 5
Paczka nadana z Wielkiej Brytanii w dniu 15.01.2021, w dniu 19.01.2021 trafiła do punktu ups w Dobrej k/ Strykowa, gdzie znajduje się do tej chwili. W aplikacji i na stronie śledzenia codziennie komunikaty, że opóźnienie ma związek z brexitem /w dniu 22.01.2021 z Wielkiej Brytanii wysłano do mnie inną paczkę, ktora bez żadnych przeszkód dotarła w dniu 27.01.2021/. W rozmowach z pracownikami infolinii same kłamstwa - paczka będzie jutro itd.
NIE POLECAMZaletyBrakWadyCałokształt -
~Damian / 2021-02-03 09:46Ocena: 1.00 / 5
Dnia 02.02.21 miała przyjść przesyłka. Jestem cały czas w mieszkaniu bo pracuje zdalnie. Paczka nie przyjechała, nikt się ze mną nie kontaktował a wieczorem dostałem maila, że paczka została przekazana do punktu odbioru PONIEWAŻ KURIER NIE ZASTAŁ MNIE NA MIEJSCU.
ŻAŁOSNE, NIKOMU NIE POLECAM UPS!ZaletyAbsolutnie brakWady- brak dostawy pod wyznaczony adres - tylko do śmiesznego punktu odbiorów
- brak kontaktu i żadnej informacji -
~Sofia Lorentz / 2021-02-02 18:42Ocena: 1.00 / 5
Dramat. Od tygodnia paczka niedostarczona, dostawa miała trwać 2 dni. Mój klient czeka na przesyłkę, która jest częścią zlecenia opiewającego na 30 tys.zł. Wczoraj po rozmowie z obsługą (niezbyt sympatyczną) wysłałam osobiście jeszcze raz otrzymany list przewozowy do kogoś z ups (?!); obiecano mi, że dzisiaj dotrze przesyłka i to się nie wydarzyło oraz, że otrzymam nowy numer nadania. Nie otrzymałam NIC do dziś, pod numerem telefonu z którego dzwonił do mnie pracownik i obiecywał powyższe nikt nie odbiera (!!!) SZOK!!!! Zapłaciłam za przesyłkę kartą 25,15 zł. DODATKOWO 11 zł GOTÓWKĄ za dojazd kuriera?!?! Wysłałam to dzisiaj jeszcze raz przez „konkurencję” za 14,50 zł!!!! -
~Samii / 2021-02-02 16:34Ocena: 1.00 / 5
Odradzam firme UPS jeszcze nie spotkałam sie z taką firmą kurierską gdzie klientów traktuje sie chamsko! Czekałam na kuriera prawie pół dnia gdzie po południu dostalam wiadomosc w aplikacji że próba doręczenia byla o 10:27 żarty po prostu! Mam 3 miesięczne dziecko przeziębione i musiałam 12 km jechac do punktu odebrac paczke ! STANOWCZO NIE POLECEM KURIER LECI W KULKI I NIE DOSTARCZA PACZEK !! WadyPACZKI NIE SĄ DORECZNE ! TRZEBA JECHAĆ SAMEMU ODBIERAC , GDZIE PLACI SIE ZA DOSTAWE DO DOMU!
strona 126 z 206
- « poprzednia
- 1 ...
- 124
- 125
- 126
- 127
- 128
- nastepna »