Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

UPS opinie

Ocena na podstawie 4126 opinii

1.27 / 5

  • Parametry
    1.00
  • Cena
    1.54
  • Obsługa klienta
    1.38
  • Niezawodność
    1.50
  • Obsługa i reklamacje
    1.17
  • Oferta
    1.37
  • Cena/Jakość
    1.25
  • Czas dostawy
    1.39

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Annnn / 2021-07-21 11:16
    Ocena: 1.00 / 5
    TRAGEDIA, zamówiłam kuriera odbiór palety 100 kg, oczywiście w UPS kurier przyjedzie między 8 a 17, o 15 przyjechał Pan po kopertę wagi 0,00 zdziwiony ze to paletą a on takich przesyłek nie przewozi. W centrali poprosi anulowali zlecenie bez informowania mnie. Kolejne zlecenie mieli odebrać te sama paletę do 18, dzwonię o 17, zlecenie anulowane bo nie zdążą odebrać. Pani przyjęła kolejne zlecenie na następny dzień z adnotacja ze ma być odebrane do 10:00 godzina 11 kuriera nie ma a UPS zdziwiony bo przecież kurier ma czas do 17!!!! A ja mam kolejny dzień siedziec z paletą na ulicy i czekac …… W ramach złożonej reklamacji ….mogą mnie tylko przeprosić!!!!
    ZaletyZadnych
    WadyFatalna obsługa infolinii, brak informacji i uzgodnień anulowanie zleceń, brak mozliwosci ustalenia godziny odbioru, niewłaściwa realizacja, nieterminowe……
  • ~Annnn / 2021-07-21 11:16
    Ocena: 1.00 / 5
    TRAGEDIA, zamówiłam kuriera odbiór palety 100 kg, oczywiście w UPS kurier przyjedzie między 8 a 17, o 15 przyjechał Pan po kopertę wagi 0,00 zdziwiony ze to paletą a on takich przesyłek nie przewozi. W centrali poprosi anulowali zlecenie bez informowania mnie. Kolejne zlecenie mieli odebrać te sama paletę do 18, dzwonię o 17, zlecenie anulowane bo nie zdążą odebrać. Pani przyjęła kolejne zlecenie na następny dzień z adnotacja ze ma być odebrane do 10:00 godzina 11 kuriera nie ma a UPS zdziwiony bo przecież kurier ma czas do 17!!!! A ja mam kolejny dzień siedziec z paletą na ulicy i czekac …… W ramach złożonej reklamacji ….mogą mnie tylko przeprosić!!!!
    ZaletyZadnych
    WadyFatalna obsługa infolinii, brak informacji i uzgodnień anulowanie zleceń, brak mozliwosci ustalenia godziny odbioru, niewłaściwa realizacja, nieterminowe……
  • ~ADA / 2021-07-21 10:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Bardziej nie solidnej firmy kurierskiej nie widziałam. Osoby pracujące na infolinii powinny przejść szkolenie z obsługi klienta, podczas składania reklamacji Panu na infolinii zabrakło argumentów i się rozłączył żenada!!! Podejmują tylko jedną próbę doręczenia i później tylko odbiór z punktu, brak kontaktu z kurierem. Jeżeli ktoś szuka firmy kurierskiej która rzetelnie dostarczy przesyłkę niech szuka gdzie indziej tu nie znajdzie.
  • ~Aleksandra / 2021-07-20 17:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier cham, bezczelny i oszust, nigdy nie dowozi towaru zawsze komentarz że nikogo nie było w domu, nie dostaje się info o pozostawieniu przesyłki. Dno
  • ~Dorota / 2021-07-20 17:23
    Ocena: 1.00 / 5
    Siedzę czekam w domu,bo paczka ma być dostarczona i bardzo mi na niej zależy. A dostaje maila że kurier nie zastał mnie w domu i została oddana gdzieś do jakiegoś punktu! Nie po to zapłaciłam za kuriera żeby latać po mieście i szukać swojej paczki. Nie jest to pierwszy raz kiedy muszę gdzieś odbierać przesylki. Mam małe dziecko i mieszkam na 4 piętrze bez windy. Infolinia UPS tyle samo warta co kurier, zero odezwu!!!! Nie polecam !!!
  • ~Luigi / 2021-07-20 13:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Beznadziejny kontakt z klientem, brak możliwości skontaktowania się z kurierem, wysyłają maila o możliwości zmiany terminu doręczenia, a na stronie ujrzymy jedynie informację o ciągłych problemach technicznych, które uniemożliwiają tą czynność. Po skontaktowaniu się z nimi dostajemy jedynie informację, że jednak takiej opcji nie mają.
  • ~spadaj / 2021-07-19 21:06
    Ocena: 1.00 / 5
    proste, UPS przyjął paczkę do wysyłki i po miesiącu stwierdzam ze ją ukradł, to tyle w temacie ups
    Zaletyzlodzieje
    Wadysuper złodzieje
  • ~Paweł / 2021-07-19 16:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier podjął jedną próbę dostarczenia po czym odesłał paczkę tłumacząc że skoro nikt nie otwiera to pewnie nie chcą paczki. W domu był chory brat na porażenie mózgowe i często gada do siebie lecz ma zakazane otwierać. Pomijam fakt że kurier nawet nie zadzwonił.
    ZaletyBrak
  • ~Mama / 2021-07-19 11:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Co za chamstwo. Siedzę czekam w domu kilka dni,bo paczka ma być na dniach, zależy mi na niej. A dziś dostaje maila że kurier nie zastał mnie w domu i została oddana gdzieś do kiosku! Nie po to płaciłam za kuriera. Zapłaciłam po to żeby przyszła do domu i zebym nie musiała się z dziećmi małymi dodatkowo szarpać po paczkę. Jestem wkurzona, bo nawet nie ma jak się dodzwonić do tego całego UPS!!! Nie polecam!!!!
  • ~Alicja / 2021-07-16 10:44
    Ocena: 1.00 / 5
    UPS - Unikaj Paczki Straty
    Od 29.06. przesyłka w drodze do Anglii, ponoć jej szukają. Jawne kpiny. Żałuję tylko, że nie przeczytałem tych opinii wcześniej.
    ZaletyBrak.
    WadySame wady.
  • ~Mateusz / 2021-07-15 22:55
    Ocena: 2.33 / 5
    Paczka nie została dostarczona przez kuriera, tylko została dostarczona informacja o niezastaniu klienta przy dostarczeniu paczki. Odbyło się to bez wcześniejszego kontaktu.
    Zaletypaczka została porzucona w całości
    Wadyniekulturalny Pan z UPSu nawet nie zadzwonił tylko zostawił awizo, bez żadnego kontaktu z kurierem.
  • ~Joanna / 2021-07-15 21:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam UPS. Dwa dni temu miałam bardzo przykrą sytuację związaną z kurierem UPS. Czekałam na paczkę za pobraniem. Niestety nie dostałam żadnej informacji kiedy paczka ma się pojawić. Wyszłam z synkiem na dłuższy spacer połączony z zakupami. Byłam bez samochodu dość daleko od mieszkania. Zadzwonił do mnie kurier w informacja, że ma dla mnie paczkę. Powiedziałam, że nie ma mnie w domu. Kurier zaproponował, że podejdzie do mnie bo na drugi dzień nie będzie mu się chciało przyjeżdżać drugi raz,a paczuszka jest malutka. Powiedziałam, że jestem daleko od domu, ale jeśli paczka jest mała to mogęe ja odebrac. Kurier przyjechał, po czy wyciągnął paczkę większą od mojego 7 letniego syna i wrecz kazal mi ja odebrac. Ja powiedzialam, ze wprowadzil mnie w blad bo powiedzial, ze ta paczka jest mala i ze nie moge jej odebrac bo nie dam rady jej doniesc. Poprosilam, aby przyjecal na drugi dzien, a kurier na to, ze napewno nie będzie sobie robił dodatkowej robty. I zgłosił do firmy, że odm⁹wołam przyjęcia paczki i odesłał ja do sklepu. Dramat.
    WadyWszystko
  • ~Z h / 2021-07-15 19:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Mam paczkę do odebrania jadę a kurier nie zostawił jej w punkcie odbioru był wcześniej niż podali i 3 raz muszę jechać
    Dziadostwo jakich mało zakaz dla firmy może ktoś inny będzie lepszy
  • ~K / 2021-07-15 16:17
    Ocena: 1.00 / 5
    3 razy miałam dostawę przez UPS i 3 razy jaja, na stronie informacja, ze kurier będzie dziś a w rzeczywistości jak dobrze poszło to było awizo, teraz moja paczka wróciła się do Holandii bo idioci nie raczyli dać znać ze chcą mi dać ta paczkę, zero kontaktu nawet awizo. Nie polecam z całego serca.
    ZaletyBrak
    WadyZa mało miejsca, żeby to zmieścić
  • ~Nonor / 2021-07-15 15:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka międzynarodowa. Gdzie w Polsce szła 4 tygodnie. A za granicą 2 dni. Okrążyła Polskę z 5 razy bo nie wiedzą gdzie jest Łódź....
    ZaletyBrak
    WadyGówno najgorsze. Nie polecam!!
  • ~Kurohime / 2021-07-15 14:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Cały dzień czekałam na kuriera który się nie zjawił. Później w śledzeniu przesyłek zobaczyłam, że rzekomo był. Dzwoniłam na infolinię UPS z informacją, że czekam cały dzień i była rzekoma próba doręczenia chociaż nikt nie dzwonił domofonem. Rozmawiałam z konsultantką, podałam o problemie, podałam numer przesyłki po czym nagle połączenie zostało przerwane. Jestem wściekła bo zmarnowałam pół dnia siedząc w domu
    WadyBrak kontaktu z kurierem
  • ~luna / 2021-07-14 13:13
    Ocena: 1.33 / 5
    PORAŻKA! kurierzy nie dostarczają paczek na czas i wpisują sobie, że była próba doręczenia, a tymczasem strasza osoba od rana do wieczora czeka "uwięziona" w domu, aż kurier łąskawie się pojawi! NIE POLECAM!!!
    WadyKOMBINATORSTWO KURIERÓW
  • ~Weronika / 2021-07-14 10:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Żenada , żenada i jeszcze raz żenada... kurierzy nie dzwonią do klientów , nie przyjeżdżaja, paczki zostawiają w punktach oddalonych o 30 km!!! Infolinia to juz totalne dno, klienta traktują jak intruza, co by się nie działo zawsze tak zrobią że kurier i oni są bez winy.

    Wielokrotnie zamawiałam też jako sprzedawca na allegro smart kuriera ups zeby odebrał paczke ode mnie, jeszcze nigdy się nie zjawił mimo ze wybieram termin i godzine, kurier nawet nie dzwoni !!!

    ODRADZAM !!!!
    Wadyolewanie klienta
  • ~Ada / 2021-07-14 08:05
    Ocena: 1.67 / 5
    Najgorsza firma kurierska w Polsce. Pod kazdym wzgledem.
    ZaletyBrak
    WadyZa malo miejsca tu jest zeby wszystko spisac.
  • ~Marekp793 / 2021-07-13 17:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska. Paczka wydana A nie dojechała tego samego dnia i tak kilka razy. Zmiana na kolejny dzień bo nie chce się przyjechać pewnie łaskawie.
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12917
InPost
Ocena: 1.74, ilość opinii: 8441
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7979
Pocztex
Ocena: 1.28, ilość opinii: 4220
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4126
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2664
Play
Ocena: 1.40, ilość opinii: 5056
VECTRA
Ocena: 1.63, ilość opinii: 4482
Orange
Ocena: 1.44, ilość opinii: 3963
UPC Internet
Ocena: 1.82, ilość opinii: 3438
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.03, ilość opinii: 3197
Plus
Ocena: 1.50, ilość opinii: 3089