UPS = totalna porażka ,Usługa Express Saver = teoretycznie dostawa w kolejnym dniu roboczym. przesyłka nadana w czwartek o godzinie 11:30 z Niemiec. powinna być u mnie w piątek. w piątek pojawia się info że dostawa będzie w poniedziałek ponieważ opóźnił się przyjazd naczepy. to tłumaczenie wg UPS załatwia sprawę i jest powtarzane w kółko przez konsultantów. ok przyjmuję to w piątek do wiadomości. w sobotę dowiaduję się na infolinii że nie ma opcji aby przesyłka dojechała w poniedziałek. tłumaczenie oczywiście słynne opóźnienie naczepy. w poniedziałek 3 rozmowy na infolinii i nikt nie potrafi udzielić informacji gdzie konkretnie jest przesyłka - sukces że jest na terytorium naszego kraju. dostawa we wtorek, bez możliwości samodzielnego odbioru w oddziale. mam nadzieje i modle się że dojedzie bo tylko to mi pozostało. przeżyłem kilka sytuacji problematycznych z firmami Kurierskimi ale pierwszy raz usłyszałem odpowiedź - nie da się ,nie można , nic nie możemy zrobić. Proszę zadzwonić jutro - tylko po to aby usłyszeć znowu to samo. po tej sytuacji poczułem się jak za czasów Stanisława Barei i "Misia" - słynne: "nie mamy Pańskiego płaszcza i co nam Pan zrobi". tym optymistycznym akcentem kończę i idę na kolanach odmówić kilka Pacierzy o pomyślność jutrzejszej dostawy.
Zaletybrak
Wadycałe mnóstwo
~BOŻENA / 2021-09-27 13:16
Ocena: 1.00 / 5
Kurier arogancki. Pracują podobno do 15.00 Ciekawe kto ma odbierać paczki kiedy się pracuje. Nic dziwnego że InPost zgarnia wszystko.
ZaletyŻadne
WadyWszystko co można powiedzieć o kurierach.
~Szczepo / 2021-09-27 12:35
Ocena: 1.33 / 5
Kierowcy UPS ich zachowanie aroganckie chamskie porostu buraki jak by pozjadali wszystkie rozumy niekulturalni wygląda jak by pracowali za karę w tej firmie
WadyChamstwo
~Lukas / 2021-09-27 12:22
Ocena: 1.00 / 5
Kurier przychodzi tylko w godzinach od 8 do 11. Często nie ma z nim kontaktu a paczki nie sa dowożone
~Jakub / 2021-09-26 18:03
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia ma mozliwości złożenia reklamacji system nie działa nie polecam tego kuriera, omijajcie szerokim łukiem, rozwalili mój towar za 2000$
~Malgorzata / 2021-09-25 10:54
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza mozliwa firma przesylkowa.
Wyslalam.paczke z Anglii , za ktora zaplacilam £30 plus oczywiscie wartosc samej paczki. Paczka nie dotarla i prawdopodobnie juz nie dotrze. Nie odbieraja telefonow , Nie odpowiadaja na maila - oszusci i zlodzieje !! Nie korzystajcie z tej firmy
ZaletyZadne
WadyOszusci
Zlodzieje
Dno totalne
~Malgorzata Jarecka / 2021-09-25 10:47
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza mozliwa firma przesylkowa.
Wyslalam.paczke z Anglii , za ktora zaplacilam £30 plus oczywiscie wartosc samej paczki. Paczka nie dotarla i prawdopodobnie juz nie dotrze. Nie odbieraja telefonow , Nie odpowiadaja na maila - oszusci i zlodzieje !! Nie korzystajcie z tej firmy
ZaletyZadnych zalet, najgorsza firma przesylkowa
WadyOszusci
Zlodzieje
Brak komunikacji
Totalne badziewie
~Beata Polowczyk / 2021-09-25 09:51
Ocena: 1.00 / 5
Dno totalne, mimo iż zawsze ktoś z domowników jest w domu kiedya przyjść paczka kurier nie zjawia się, nie zostawia awizo, odsyła paczkę do nadawcy lub zostawia w innym punkcie. Kiedy dzwonił na infolinię usłyszałam że kurier czuł się zagrożony poniewaz moja ulica podobno jest groźnym miejscem i nie mógł doręczyć paczki ????????????????????. Czekam na paczkę doręczenie planowane do 13:15 jestem w domu do 15 a o 14:30 wpis że nie było adresata.... żenada
~Wojtek / 2021-09-24 16:15
Ocena: 1.00 / 5
Nazwa Ładna
Autka Ładne
Jakość i obsługa taka smutna ...
ZaletyChyba nic
WadyDużo , począwszy od tego , że informacje o dostawach chyba wysyłane dla sportu , a księżniczka w infolinii wogole urażona , że się dzwoni i pyta ...
~Ewa / 2021-09-24 14:32
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska ever!!!!! Szok, że ktoś jeszcze z nimi chce współpracować! Firma Apple powinna się dziesięć razy zastanowić czy na pewno chce, aby doprowadzić do tego, że zwróciłam towar, bo nie mogłam się dogadać z UPS odnośnie dostarczenia paczki, a pośrednik Media Expert wysłał mi ja przez DHL . Skoro te damy ceny to nie zamówię nic na stronie Apple przez durne UPC. W 21 brak kontaktu do kuriera to jakiś absurd!!! Brak info o której kurier się stawi, a jak wyszłam na dół
do Żabki o nieudanej próbie dostarczenia i info ze zamiast w piątek spróbuje ja dostarczyć ponownie we wtorek!!!! Kpina UCS!! Kto tym
zarządza??
Zaletyżadnej
Wadywszystko
~Benek / 2021-09-24 10:47
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam, 0 kontaktu z ich strony, że paczka będzie dzis dostarczona i z zaskoczenia nieudana próba dostarczenia... masz siedzieć od rana do wieczora w domu i czekać łaskawie bo kurier może dzis będzie. Pierwsza firma w której nie masz dostępu do kontaktu z kurierem... porażka.
ZaletyBrak.
WadyBrak kontaktu z kurierem, brak powiadomień z ich strony.
~Aga / 2021-09-24 01:16
Ocena: 1.00 / 5
Paczka nie dotarła,odeslana do punktu,żadnej informacji ze kurier podejmie próbę doręczenia w tym i tym dniu ,ludzie pracuja,nie siedzą 24/h w domach(gdyby wysyłali SMS jak to robi ich konkurencja z info kiedy kurier się pojawi,to na pewno ktoś by w domu czekal),nie mogłam nic zrobić z powodu braku jakiegokolwiek kontaktu ze strony kuriera!40 zł skasowali,usługi nie wykonali takiego dziadostwa nie widziałam!Dzwoniąc na infolinię słyszę,że numer nie dostępny!Jeden Wielki Syf!
WadyZero poszanowania dla klienta
~Kacper / 2021-09-23 19:32
Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie kontaktuje się z klientem, podobno mnie nie zastał w mieszkaniu, kiedy byłem cały dzień,przesyłka była przewidywana od 11-16, o 19 pojechała do punktu. Nie polecam
~Sylwia / 2021-09-23 18:45
Ocena: 1.00 / 5
Zero kontaktu, zero wiadomości że mają przesyłkę, brak kontaktu z kurierem. Kurier podobno był ale mnie nie zastal wiec oddał paczkę do punktu. Nie polecam.
ZaletyBrak
WadyNiekompetencja
~EVA / 2021-09-23 07:46
Ocena: 1.67 / 5
Paczka została okradziona ,facet z obsługi jest po prostu chamski a rzeczy nie odzyskam bo niby kamer w sortowni nie mają- kompletna kpina - nikomu nie polecam, banda złodziei
ZaletyBrak
~Sanyo / 2021-09-22 18:32
Ocena: 1.00 / 5
Mija 3 dzień, a ja dalej nie wiem co się dzieje z paczką.
WadyWszystko
~wisnia / 2021-09-22 07:59
Ocena: 1.00 / 5
To jakiś żart. Pisało mi że paczka przyjdzie wczoraj między godziną 10 - 14. Czekałem nic. Kurier nie przyjechał, z tą firmą zawsze są jakieś problemy. Największy syf jaki się da.
~Aga / 2021-09-21 16:57
Ocena: 1.00 / 5
Mam to samo,po kilku dniach oczekiwania na przesyłkę,skontaktowałam się ze sprzedawcą, co z moim zakupem,okazało się kurier UPS podjął wielokrotnie próbę doręczenia mojej przesylki,ani jednej informacji o tym że będzie taka próba doręczenia paczki w dniu tym i tym,w godz tej i tej,kurde przecież nikt nie siedzi 24/h w oknie i nie pilnuje kuriera,ludzie są w pracy może tak 1 SMS chociaż z inf!!!,żałosne, jestem tak wściekła ,że użyłabym innych słów tutaj,ale nie mogę...
~Wiktoria / 2021-09-21 14:57
Ocena: 1.00 / 5
Obsługa tej firmy to totalna porażka. Paczka dostarczona pod niewłaściwy adres, dostałam potwierdzenie jej odbioru (ktoś się podpisał moim nazwiskiem), pomimo że kurier do mnie w ogóle nie dotarł. Zadzwoniłam na infolinię (Warszawa), przedstawiłam sytuację i Pani powiedziała, że do maksymalnie 1 godziny kurier się ze mną skontaktuje w tej sprawie. Po jakichś 15 minutach otrzymałam telefon od oddziału UPS w Rzeszowie z informacją, że kurier twierdzi że paczkę dostarczył pod odpowiedni adres i odebrał ją jakiś mężczyzna (mieszkam tylko z mamą, która cały czas była w domu). Powiedziano mi również, że przekażą kurierowi, aby odebrał tą paczkę z miejsca, w którym ją zostawił i dostarczył mi oraz że zejdzie to nie więcej niż 1 godzinę. Po jakimś czasie otrzymałam SMS od jakiejś Pani, która twierdzi, że ma moją paczkę i podała mi swój adres, gdzie mogę ją odebrać. Minęło 3 godziny, zero jakiejkolwiek próby kontaktu ze mną ze strony kuriera. PORAŻKA!!!!!!!
ZaletyBRAK!
~Stulejka2115 / 2021-09-20 18:22
Ocena: 1.00 / 5
Infolinia nie istnieje, nawet nie ma numeru do kuriera, żadnego SMSa nie dostałem ze paczka przyszła a mnie nie było w domu.