Zero kontaktu, zero wiadomości że mają przesyłkę, brak kontaktu z kurierem. Kurier podobno był ale mnie nie zastal wiec oddał paczkę do punktu. Nie polecam.
ZaletyBrak
WadyNiekompetencja
~EVA / 2021-09-23 07:46
Ocena: 1.67 / 5
Paczka została okradziona ,facet z obsługi jest po prostu chamski a rzeczy nie odzyskam bo niby kamer w sortowni nie mają- kompletna kpina - nikomu nie polecam, banda złodziei
ZaletyBrak
~Sanyo / 2021-09-22 18:32
Ocena: 1.00 / 5
Mija 3 dzień, a ja dalej nie wiem co się dzieje z paczką.
WadyWszystko
~wisnia / 2021-09-22 07:59
Ocena: 1.00 / 5
To jakiś żart. Pisało mi że paczka przyjdzie wczoraj między godziną 10 - 14. Czekałem nic. Kurier nie przyjechał, z tą firmą zawsze są jakieś problemy. Największy syf jaki się da.
~Aga / 2021-09-21 16:57
Ocena: 1.00 / 5
Mam to samo,po kilku dniach oczekiwania na przesyłkę,skontaktowałam się ze sprzedawcą, co z moim zakupem,okazało się kurier UPS podjął wielokrotnie próbę doręczenia mojej przesylki,ani jednej informacji o tym że będzie taka próba doręczenia paczki w dniu tym i tym,w godz tej i tej,kurde przecież nikt nie siedzi 24/h w oknie i nie pilnuje kuriera,ludzie są w pracy może tak 1 SMS chociaż z inf!!!,żałosne, jestem tak wściekła ,że użyłabym innych słów tutaj,ale nie mogę...
~Wiktoria / 2021-09-21 14:57
Ocena: 1.00 / 5
Obsługa tej firmy to totalna porażka. Paczka dostarczona pod niewłaściwy adres, dostałam potwierdzenie jej odbioru (ktoś się podpisał moim nazwiskiem), pomimo że kurier do mnie w ogóle nie dotarł. Zadzwoniłam na infolinię (Warszawa), przedstawiłam sytuację i Pani powiedziała, że do maksymalnie 1 godziny kurier się ze mną skontaktuje w tej sprawie. Po jakichś 15 minutach otrzymałam telefon od oddziału UPS w Rzeszowie z informacją, że kurier twierdzi że paczkę dostarczył pod odpowiedni adres i odebrał ją jakiś mężczyzna (mieszkam tylko z mamą, która cały czas była w domu). Powiedziano mi również, że przekażą kurierowi, aby odebrał tą paczkę z miejsca, w którym ją zostawił i dostarczył mi oraz że zejdzie to nie więcej niż 1 godzinę. Po jakimś czasie otrzymałam SMS od jakiejś Pani, która twierdzi, że ma moją paczkę i podała mi swój adres, gdzie mogę ją odebrać. Minęło 3 godziny, zero jakiejkolwiek próby kontaktu ze mną ze strony kuriera. PORAŻKA!!!!!!!
ZaletyBRAK!
~Stulejka2115 / 2021-09-20 18:22
Ocena: 1.00 / 5
Infolinia nie istnieje, nawet nie ma numeru do kuriera, żadnego SMSa nie dostałem ze paczka przyszła a mnie nie było w domu.
ZaletyNie warto korzystać z tej firmy
WadyPowstanie tej firmy
~Tomasz / 2021-09-18 04:16
Ocena: 1.00 / 5
Banda niekompetentych leniwych klamcow.Paczka lezy tydzien w magazynie, codziennie infolonia karmi mnie nowymi klamstwami. Skonczylo sie tym ze musialem paczke osobiscie odebrac z magazynu. Firma mentalnie nie wyszla z prlu
Zaletyabsolutnie zero
Wadyistnienie tej firmy
~asa / 2021-09-17 20:51
Ocena: 1.00 / 5
Ostatni raz zamówiłam usługę nadania paczki w tej firmie. Do tej pory niejednokrotnie wysyłałam paczkę z Polski do Holandii GLS i docierała w trzy-cztery dni do odbiorcy, kurier GLS kontaktował się z odbiorcą, ewentualnie pozostawiając paczkę u sąsiada. Natomiast kurier UPS nie wykonał ani jednego telefonu do mnie czy do odbiorcy, paczka została zwrócona. Nie mam, jako nadawca, żadnej informacji o tym, gdzie jest paczka i kiedy będzie do dobioru.
Porażka.
~***** / 2021-09-17 14:35
Ocena: 1.00 / 5
Kurierzy w tej firmie to totalna porażka. Jeżdżą po chodnikach prawie rozjeżdżając pieszych lub każą się wymijać i wyganiają pieszego na jezdnię wprost pod nadjeżdżające samochody.
~AA / 2021-09-17 14:22
Ocena: 1.00 / 5
Paczka kurierska dociera po tygodniu, zero kontaktu zero wyjaśnień. NIE POLECAM
WadyJeszcze istnieje.
~Teresa / 2021-09-17 14:03
Ocena: 1.00 / 5
UPS najgorsza firma w Szczecinie. Nie dostarcza paczki na miejsce klienta tylko pozostawia w punktach odbioru.Nie zawiadamiając, gdzie paczkę można odebrać. Za dostarczenie paczki na miejsce pobiera słoną opłatę. Odsyła paczkę pobierając od wysyłającego podwójną opłatę. Warto się temu procederowi przyjrzeć.
~Niezadowolona klientka / 2021-09-17 13:53
Ocena: 1.00 / 5
Beznadziejnie. Kurier raz tylko próbował doręczyć paczkę, na co powiedziałam, że nie ma mnie akurat w domu. Powiedziałam, że będę jutro. Wzięłam dwa dni wolnego, a kurier się nawet nie pofatygował i od razu odesłał paczkę do nadawcy. Siedziałam jak głupia w domu, nigdzie się nie ruszałam. Zamawiałam w ogóle paczkę do punktu odbioru! Liczba punktów odbioru śmiesznie mała to wzięłam punkt na drugim końcu miasta, bo akurat miałam do załatwienia tam sprawę. Niestety w ten dzień kurier chciał mi paczkę doręczyć do domu. Zawsze z firmą kurierską UPS miałam jakieś problemy. Niestety w sklepie, w którym zamawiałam nie było innej formy dostawy. Nie polecam. Odradzam i więcej nie skorzystam.
WadyCała firma to wielka pomyłka
~swap / 2021-09-17 09:44
Ocena: 2.00 / 5
W środę powiadomienie: dostawa jutro 10:30-13:30. W czwartek czekam od rana i pracuję - wpada spotkanie na piątek 11:30-14:00 poza domem, akceptuję termin.
O 18:30 tel. do UPS:
- Przepraszamy, kurier dopiero dziś podjął paczkę, dostawa jutro.
- Dlaczego nie dostałem powiadomienia?
- Przepraszam.
- Chcę złożyć reklamację.
- Telefonicznie nie można.
10 minut później powiadomienie: dostawa w piątek 10:30-13:30 - ale od 11:30 nikogo nie będzie.
W piątek rano tel. do kuriera z informacją, że od 11:30 nikogo nie będzie. Kurier:
- Będę u pana akurat po 11:30, mogę zostawić w punkcie odbioru.
Próba reklamacji przez www: muszę się ZAREJESTROWAĆ i zaakceptować ich regulamin. Próba wysłania email - to samo. Możliwości reklamacji bez lektury i akceptacji ICH regulaminu brak.
W języku ludzi cywilizowanych brak słów dostatecznie obelżywych na taką działalność.
Nie polecam! Babcia czekała cały dzień w domu na paczkę. Sprawdzam na poczcie, że paczka została dostarczona do jakiejś kwiaciarni w moim mieście! WTF?? Masakra
ZaletyZero
WadyWszystko
~Maja / 2021-09-16 17:59
Ocena: 1.33 / 5
Już kolejny raz kurier nawet nie podjął próby doręczenia paczki. Osoba odbierająca z niesprawnością, nie ma możliwości innego odbioru (z punktu) To nie jest usługa kurierska - to droższy rodzaj paczkomatu.
ZaletyBrak
WadyI tak nikt tego pewnie nie przeczyta
~Wadim / 2021-09-16 13:08
Ocena: 1.00 / 5
Obiecany termin nie został dotrzymany. Pieniądze nie zostały zwrócone. Pełnomocnictwo wysłane za granicę z powrotem nie wróciło.
Nikomu nie poradzę tej firmy
~Kogut / 2021-09-16 12:21
Ocena: 1.00 / 5
Kurier po pomyleniu numerów mieszkań zaczął się drzeć i przeklinać. Nie polecam
ZaletyBrak
WadyBrak zalet
~Seba / 2021-09-16 10:28
Ocena: 1.00 / 5
Kurier odebrał paczkę od nadawcy i jak się okazało 5 dni później po telefonie na infolinię paczka nie dotarła na magazyn, przewidywany czas doreczenia drugiego dnia w godzinach porannych. Konsulat pomimo że kurier odebrał paczkę, co widnieje w systemie odsyła do nadawcy.
Zaletynie używać
WadyŚmieszna firma
~Dawid / 2021-09-15 16:11
Ocena: 1.00 / 5
Nie wywiązują się z podanych terminów, które piszą.