Taka firma a nie stac ich na to zeby zapewnic kurierowi telefon sluzbowy z ktorego mógłby poinformować ze np za pół godziny podejmie próbę doreczenia. Jakos konkurencja umie rozwiazac ten problem i nie mam z nimi nigdy trudnosci w kontakcie ani problemow z odebraniem paczki. Pierwszy raz UPS dostarczal mi paczke, poniewaz zalezalo mi na czasie i to byla jedyna mozliwa ekspresowa opcja. Oczywiscie kurier powiedzial ze byl pod domem ale ja tez bylem w domu i kuriera nie widzialem, nie slyszalem. Po zadzwonieniu na infolinie dowiedzialem sie ze nie dostane numeru do kuriera bo oni ich nie posiadaja. Ewidentne naciaganie na wieksze koszty nic wiecej. NIE POLECAM!
ZaletyBrak
WadyWszystko
~Grek / 2023-09-07 17:39
Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy kurier w Polsce. Wczoraj byłem cały czas w domu dostałem SMS że kurier ponoć był i mnie nie było dzisiaj to samo. Koszmar ani telefonu że będą nic . Unikać UPS jak ognia
ZaletyBrak
WadySame wady
~Maniek mumil / 2023-09-07 17:36
Ocena: 1.00 / 5
Kurier który wozi paczki np na świderskiej 113 nigdy nie przynosi paczek do domu tylko np zostawia przy pomieszczeniu ochrony i najwięcej ma do dyskusji porażka zawsze twierdzi że niema nikogo w domu
Wady*
~Renata / 2023-09-07 14:40
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam. Paczka miała przyść w środę po czym kurier przyjechał, a że nie było mnie w domu to paczka nie została doręczona. Dzwoniłam na infolinię i przekazałam dyspozycję, by następnego dnia kurier przerzucił paczkę przez ogrodzenie. Zapewniano mnie, że kolejnego dnia będę miała dostawę. Niestety tak się nie stało. Znowu nieudana próba doręczenia. Na infolinii nie dadzą numeru do kuriera, nie można też złożyć reklamacji. Teraz pozostaje jechać 50 km do punktu odbioru i osobiście odebrać paczkę. Nie polecam UPS.
~Reny / 2023-09-07 12:17
Ocena: 1.67 / 5
Paczka dotarł we wtorek kiedy byłem w pracy, w rozmowie z kurierem poinformowałem go, ze w domu będę w czwartek. Dzis jest czwartek, i widzę, ze paczka została zwrócona do nadawcy. Na infolinii poinformowali mnie, ze nie mają żadnej adnotacji, ze będę dopiero dzis a kurier podjął 2 próbę podręcznika wczoraj (w środę) w ogóle się ze mną nie kontaktując, wiec dzis paczka jest już zwrócona do Francji, do nadawcy, i oni nie mogą nic z tym zrobić, tylko ja mam się kontaktować ponownie z nadawcą. Paranoja.
~Kokakorska / 2023-09-06 16:27
Ocena: 1.00 / 5
Zamówiłam paczkę na adres - wstawili do Punktu odbioru nie w moim mieście.
Kontaktowalam się trzy dni by dostarczyli mi paczkę do domu. Odpowiedzieli mi że dostarczą w dwa dni ale nawet nie użyli słowa przepraszamy po czym parę godzin później dostałam informację że paczka została odebrana przez (nieznane mi nazwisko) na nieznany mi adres. To jest kpina. Nie mogę się doprosić ani paczki ani pieniędzy. Nie polecam.
Zalety- nic
Wady- brak kontaktu
~Roksia / 2023-09-05 21:00
Ocena: 1.00 / 5
To są jakieś kpiny żeby kurier zostawił paczkę na ławce na ulicy nawet nie wszedł żeby ją wręczyć do rąk. To jest jedna wielka porażka.
ZaletyBrak
~Ktosktos / 2023-09-05 18:25
Ocena: 1.33 / 5
Brak kontaktu z kurierem. Kurier widmo. Jestem w domu on twierdzi że u mnie był, a za cholerę go nie widziałam. Dwa dni z rzędu.
~Detalier / 2023-09-05 15:20
Ocena: 1.00 / 5
Jakiś patalach dostarczył paczkę do innej miejscowości
ZaletyBrak
WadyCały czas się mylą
~Renata / 2023-09-05 09:59
Ocena: 1.00 / 5
Już drugi raz jestem zawiedziona obsługą UPS. Pierwszy raz jesienią 2022, a teraz ponownie. Przesyłkę otrzymali w piątek 1.09.2023 z wyraźnym zaznaczeniem, że do jednego z miast może być dostarczona w dowolnym terminie, a do drugiego miasta tylko w poniedziałek 4.09. bo w pozostałe dni adresata nie zastaną. Porażka, przesyłki w dniu 4.09. nie dostarczono. A kiedy zadzwoniłam na jedyny do nich tel. kontaktowy, to po 15 min. oczekiwania, konsultant nie był w stanie powiedzieć, gdzie się paczka znajduje. Dzisiaj mamy 5.09. i nadal paczka gdzieś sobie krąży. Skandal.
ZaletyBrak
WadyNieterminowość i brak możliwości namierzenia paczki.
~czaro / 2023-09-02 17:01
Ocena: 1.00 / 5
Otrzymuje się informację o dostawie przesyłki w godzinach x-x przy wydrukowaniu etykiety przez sprzedającego , a paczka nie jest jeszcze nawet spakowana , totalny nonsens !!!!
Zdecydowanie nie polecam !!!!!
Zaletybrak
Wadysame
~Opinia_merchant / 2023-09-02 13:34
Ocena: 1.67 / 5
Pisali że Paczka przyjedzie w sobotę o 9-12 poczym nie przyjechała. O 13 zadzwoniliśmy do UPS a pani nas poinformowała że paczka jednak zostanie dostarczona w poniedziałek.
ZaletyNie ma
WadyFałszywe Info / oszustwo
~Maria / 2023-09-02 09:42
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia a nie dostawcy! Za kazdym razem kiedy przesyłkę dostarczają oni paczka nie dociera na czas. Za kazdym razem jestem w domu ale kurier nie zastaje nadawcy ????Śmiech na sali.
WadyWszystjo
~Slize / 2023-09-01 12:14
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam tej firmy skandal, czekam na paczkę cały dzień a kurier nawet nie próbował dostarczyć paczkę a zostawił w punkcie ups access i żadnej informacji że paczka zostawiona i gotowa do odbioru.
WadyBrak kontaktu z klientami
~Beata / 2023-08-31 17:02
Ocena: 2.00 / 5
PORAŻKA, NIGDY WIĘCEJ TEJ FIRMY. Mimo, że mąż siedział w domu kurier napisał że nie zastał nikogo w domu. Miała być kolejna próba doręczenia następnego dnia, ale paczka wylądowała w punkcie odbioru. Jak można w ten sposób postępować z klientem. Koszty dostawy wcale nie są małe. Nigdy wiecej
ZaletyBrak
WadyBrak kontaktu, kłamstwa, Bot w BOK twierdzi, że nikogo musiało nie być.
~Joanna / 2023-08-30 18:39
Ocena: 1.33 / 5
Skandal!!!! NIGDY więcej nie zamówię przez tą firmę. Zamówiłam paczkę w firmie amerykańskiej, w której często robię zakupy. Są dwie firmy do wyboru UPS i GLS. Zwykle zamawiam przez GLS, ale coś mnie podkusiło i zamówiłam kuriera z UPS. Paczka nie dostarczona, ponieważ błędny adres!!!!! Na adresie są polskie znaki jak: Ą, Ó, Ł. System tego nie czyta i jest wpisane jako błędny adres. W przypadku GLS nigdy nie było problemu, tu jest. Jak system nie czyta Polskich znaków?????? NIGDY więcej nie zamówię z tej firmy i będę odradzać wszystkim moim klientom zamawianie z tej firmy
Zaletybrak
~Magda / 2023-08-30 18:32
Ocena: 1.00 / 5
Kurier ponoć dzwonił na domofon i dzwonek Nie mamy ani domofonu ani dzwonka i 5 osób było w domu a paczki brak
ZaletyBrak
WadyŚlepy kurier
~Bielak1984 / 2023-08-30 16:28
Ocena: 1.00 / 5
Cały dzień czekałem w domu na paczkę a tu nagle e-mail że kurier nikogo nie zastał. Na infoliniach w koło jedno że na pewno nie zastał bo przecież tak mówi :D Oczywiście mogą mi ją jednak dostarczyć ale dopiero w poniedziałek(jest środa obecnie) NIE POLECAM tej firmy. Omijać szerokim łukiem
ZaletyBrak zalet. Jeden wielki syf
WadyBrak kontaktu. Wszędzie automaty. Kurierzy mają gdzieś swoją robote
~We / 2023-08-29 22:29
Ocena: 1.00 / 5
SKANDAL!!!!
Kurier miał dostarczyć dwie paczki, przed południem dostarczył jedną, a drugą tego samego dnia oddał do punktu odbioru.
Zero informacji!
~Artdrewno / 2023-08-29 19:00
Ocena: 2.00 / 5
Kurier zostawia w bramie kartkę papieru i tyle. Na kartce żadnych informacji. Jedyna była taka że nie zastał nikogo