ZaletyŻadnych zalet,
WadyIstnienie tej firmy jest największa wada
strona 10 z 205
- « poprzednia
- 1 ...
- 8
- 9
- 10
- 11
- 12
- nastepna »
-
~Cxx30 / 2023-09-14 18:28Ocena: 1.00 / 5
Firma UPS zwróciła moja przesyłkę za która zapłaciłam ok 100zl, następnie przysłali fakturę na 50 zł za zwrot przesyłki + jakies koszty z d… wyjęte. Oczywiście nie otrzymałam zwrotu pieniędzy za niedostarczenie przesylki , ale za to ze oni zwrócili przesylke do mnie, ja teraz muszę zapłacić. Najgorsza złodziejska firma kurierska. -
-
~Ja / 2023-09-14 18:02Ocena: 2.33 / 5
Jakie mam zastrzeżenia do UPS:
1. fałszywe alarmy, każą mi czekać na przesyłkę niekiedy cały dzień a potem nikt nie przyjeżdża - czasami to ich błąd systemu, a czasami kurier tylko udaje, że próbował dostarczać przesyłkę,
2. notorycznie mnie denerwują wysyłam formularza który sugeruje, ze mogę zmienić miejsce albo czas dostawy - nie mogę, nawet jeżeli nadawca popełnił błąd - kurier ma w d.... że można się łatwo domyślić o jaki adres chodziło albo zadzwonić - o nie, na pewno będą mieli to w życi
3. zmuszanie do korzystania z ich agencji celnej w efekcie zamiast 50 złotych płacę 100 zł za jakieś opłaty - a dowiaduje się o tym człowiek jak już przyszła przesyłka, ze odbiorca nie dość że zapłacił dużo za wysyłkę to sobie jeszcze ekstra dopłaci za cło
4. jestem za granicą a UPS daje mi 3 dni na napisanie upoważnienia, które musi być podpisane - to nie moja wina, że paczka się spóźniła, musze płacić za roaming i cudować żeby to upoważnienie podpisac
5. nie pamiętam kiedy udało nam się odebrać przesyłkę od kuriera UPS,
6. nie można dostać telefonu do kuriera żeby się umówić gdzieś na odbiór,
7. ostatnio przyszedł email że kurier przyjedzie 9:30-11:30, rodzice specjalnie czekali, potem telefon czemu nie ma kuriera - centrala mówi, że przecież miał być między 10:30 a 12:30 (tere fere kuku) a kurier i tak nie przyjechał bo nadawca zamiast jedynki napisał jakiś inny symbol więc przecież nie można było albo zadzwonić albo nie kazać czekać moim rodzicom
8. NIGDY ale to PRZENIGDY kurier nie zostawił awiza - jest domofon więc pa, sprawdzaj sobie emaile, a jak przegapisz to Twój problem
Podsumowując, UPS nawet do pięt nie dorasta DHLowi. Czasami jest fajny kurier, który się stara, ale to rzadkość.
Unikam jak ognia tej firmy, ale czasami niestety nikt się nie o zdanie nie pyta. Stres, nerwy, wydzwanianie, po co mi to?ZaletyPaczki dochodzą
Czasami kurier robi więcej niż musi i wtedy jest super - czasami potrafi zadzwonić i umówić się, ale to niestety rzadkość.WadyTo co w opinii, UPS nie dba o jakość usług, nie zależy im na zadowoleniu klienta, ja wiem, że klienci potrafią być męczący ale to lekceważenie mojego czasu i nerwów jest naprawdę trudne do wytrzymania. -
~. / 2023-09-14 14:59Ocena: 1.00 / 5
.......................................nssgvshdbdbdjsibsbdbdgduskwnsbsndkdbdbbdbd -
~Gardlo / 2023-09-13 15:27Ocena: 1.00 / 5
Zamawiając produkt z nike 20.08 dostałem informacje z ups że paczka dojdzie 12.09 i z niecierpliwością czekałem. Gdy jednak nadszedł ten dzień nie dostałem żadnej powtarzam żadnej informacji o tym ze paczka nie dotrze tego dnia. Wiec zadzwoniłem na infolinie gdzie pani zapewniała mnie ze buty dotrą następnego dnia. Jak można się domyśleć paczka dalej nie dotarła a ja dalej czekam jak głupi. -
~Goodbye_and_goodnight / 2023-09-12 18:02Ocena: 1.00 / 5
Firma dramat, jeszcze się nie zdążyło, żeby przesyłka była w wyznaczonym czasie, brak aktualizacji terminu i godziny dostarczenia. Kontakt na infolinii spoko, ale też nie są w stanie powiedzieć co się dzieje z przesyłką i dlaczego nie została dostarczona. Dno dna, nie polecam. ZaletyBrak, do likwidacjiWadyCzas dostarczenia
Brak aktualizacji zamienia -
~Dorota / 2023-09-12 17:21Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam ,najgorsza firma kurierska z jaką miałam do czynienia! -
~ja / 2023-09-12 15:02Ocena: 2.33 / 5
Zamówiłam 2 książki z Wielkiej Brytanii. Przyszły akurat kiedy byłam za granicą poza UE i mogłam jedynie dzwonić przez Whatsuppa albo emailować. Przyszedł email o przesyłce i że mogę przekierować paczkę. Teoretycznie. W praktyce link nie działa i się nie da przekierować ani zmienić daty dostawcy. To po co jest ten link w emailu? Kazali mi wypełnić pełnomocnictwo dla ich agencji celnej, dlaczego paczka nie trafiła do urzędu celnego, dlaczego nadawca nie musiał wypełnić dokumentów celnych, przecież forma UPS przyjmując zlecenie wiedziała, że będą potrzebne. Lepiej to zrzucić na klienta razem z kosztami.
Kiedy zamówiłam laptopa w USA i też firma UPS go niestety transportuje to wysłali mi powiadomienie o odbiorze na drugi dzień od zakupu. Pisałam do nich czy to nie pomyłka to powiedzieli że nie, nie mogłam też przekierować paczki ani zmienić terminu odbioru. Siedziałam cały dzień w domu, okazało się, że to jednak była ich pomyłka.
Slusznie ludzie piszą, że ta firma to nieporozumienie. Dobrowolnie to ja korzystam z DHL, nigdy z UPS. Tragedia.ZaletyBrak.WadyBrak możliwości ustalenia terminu odbioru, brak kontaktu z kurierem, liczne błędy strony www, błędy systemu UPS, zmuszanie do dodatkowych opłat z tytułu agencji celnej. -
~Mariusz Obwisły / 2023-09-12 11:25Ocena: 1.00 / 5
Ta firma to jest totalna porażka, dzwonilem do kuriera i odziwo odebrał telefon i troszeczkę uniosłem na niego głos przez telefon on się tak wkurwił że mi skopał paczke . Totalne dno dna nie polecam najgorsza firma kurierska w Bytomiu. Jeżeli chcecie żeby wasza paczka została przez kuriera skopana to ta firma jest dla was pozdrawiam wszystkich z okolic choroszczy, choroszcz in love choroszcz is life. ZaletyTo gowno mi skopalo paczkeWadyTo jest po prostu najgorsze co mozna bylo spotkać -
-
~Adam / 2023-09-12 10:42Ocena: 1.00 / 5
Nie dostałem na adres żadnej z ostatnich 5 paczek.
Kurierzy nie podejmują próby dostarczenia, a każdym razem twierdząc, że nie było nikogo pod adresem (niezależnie, czy było to centrum Gdańska, czy Warszawa). Paczki odbieram finalnie z różnych małych sklepów w odległości kilku kilometrów od adresu.ZaletybrakWadycałokształt -
~Maciej / 2023-09-11 18:55Ocena: 1.00 / 5
Od 15 jestem w mieszkaniu, a o 18.32 dostaję informację, że kurier podjął próbę dostarczenia paczki. Brak kontaktu z kurierem, żadnej informacji o dostawie paczki dzień przed ZaletyBrakWadyBRAK KONTAKTU Z KURIEREM -
~Falofalo / 2023-09-08 14:08Ocena: 1.00 / 5
Taka firma a nie stac ich na to zeby zapewnic kurierowi telefon sluzbowy z ktorego mógłby poinformować ze np za pół godziny podejmie próbę doreczenia. Jakos konkurencja umie rozwiazac ten problem i nie mam z nimi nigdy trudnosci w kontakcie ani problemow z odebraniem paczki. Pierwszy raz UPS dostarczal mi paczke, poniewaz zalezalo mi na czasie i to byla jedyna mozliwa ekspresowa opcja. Oczywiscie kurier powiedzial ze byl pod domem ale ja tez bylem w domu i kuriera nie widzialem, nie slyszalem. Po zadzwonieniu na infolinie dowiedzialem sie ze nie dostane numeru do kuriera bo oni ich nie posiadaja. Ewidentne naciaganie na wieksze koszty nic wiecej. NIE POLECAM! ZaletyBrakWadyWszystko -
~Grek / 2023-09-07 17:39Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy kurier w Polsce. Wczoraj byłem cały czas w domu dostałem SMS że kurier ponoć był i mnie nie było dzisiaj to samo. Koszmar ani telefonu że będą nic . Unikać UPS jak ognia ZaletyBrakWadySame wady -
~Maniek mumil / 2023-09-07 17:36Ocena: 1.00 / 5
Kurier który wozi paczki np na świderskiej 113 nigdy nie przynosi paczek do domu tylko np zostawia przy pomieszczeniu ochrony i najwięcej ma do dyskusji porażka zawsze twierdzi że niema nikogo w domu Wady* -
~Renata / 2023-09-07 14:40Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam. Paczka miała przyść w środę po czym kurier przyjechał, a że nie było mnie w domu to paczka nie została doręczona. Dzwoniłam na infolinię i przekazałam dyspozycję, by następnego dnia kurier przerzucił paczkę przez ogrodzenie. Zapewniano mnie, że kolejnego dnia będę miała dostawę. Niestety tak się nie stało. Znowu nieudana próba doręczenia. Na infolinii nie dadzą numeru do kuriera, nie można też złożyć reklamacji. Teraz pozostaje jechać 50 km do punktu odbioru i osobiście odebrać paczkę. Nie polecam UPS.
-
~Reny / 2023-09-07 12:17Ocena: 1.67 / 5
Paczka dotarł we wtorek kiedy byłem w pracy, w rozmowie z kurierem poinformowałem go, ze w domu będę w czwartek. Dzis jest czwartek, i widzę, ze paczka została zwrócona do nadawcy. Na infolinii poinformowali mnie, ze nie mają żadnej adnotacji, ze będę dopiero dzis a kurier podjął 2 próbę podręcznika wczoraj (w środę) w ogóle się ze mną nie kontaktując, wiec dzis paczka jest już zwrócona do Francji, do nadawcy, i oni nie mogą nic z tym zrobić, tylko ja mam się kontaktować ponownie z nadawcą. Paranoja. -
~Kokakorska / 2023-09-06 16:27Ocena: 1.00 / 5
Zamówiłam paczkę na adres - wstawili do Punktu odbioru nie w moim mieście.
Kontaktowalam się trzy dni by dostarczyli mi paczkę do domu. Odpowiedzieli mi że dostarczą w dwa dni ale nawet nie użyli słowa przepraszamy po czym parę godzin później dostałam informację że paczka została odebrana przez (nieznane mi nazwisko) na nieznany mi adres. To jest kpina. Nie mogę się doprosić ani paczki ani pieniędzy. Nie polecam.Zalety- nicWady- brak kontaktu -
-
~Roksia / 2023-09-05 21:00Ocena: 1.00 / 5
To są jakieś kpiny żeby kurier zostawił paczkę na ławce na ulicy nawet nie wszedł żeby ją wręczyć do rąk. To jest jedna wielka porażka. ZaletyBrak -
~Ktosktos / 2023-09-05 18:25Ocena: 1.33 / 5
Brak kontaktu z kurierem. Kurier widmo. Jestem w domu on twierdzi że u mnie był, a za cholerę go nie widziałam. Dwa dni z rzędu. -
~Detalier / 2023-09-05 15:20Ocena: 1.00 / 5
Jakiś patalach dostarczył paczkę do innej miejscowości ZaletyBrakWadyCały czas się mylą -
~Renata / 2023-09-05 09:59Ocena: 1.00 / 5
Już drugi raz jestem zawiedziona obsługą UPS. Pierwszy raz jesienią 2022, a teraz ponownie. Przesyłkę otrzymali w piątek 1.09.2023 z wyraźnym zaznaczeniem, że do jednego z miast może być dostarczona w dowolnym terminie, a do drugiego miasta tylko w poniedziałek 4.09. bo w pozostałe dni adresata nie zastaną. Porażka, przesyłki w dniu 4.09. nie dostarczono. A kiedy zadzwoniłam na jedyny do nich tel. kontaktowy, to po 15 min. oczekiwania, konsultant nie był w stanie powiedzieć, gdzie się paczka znajduje. Dzisiaj mamy 5.09. i nadal paczka gdzieś sobie krąży. Skandal. ZaletyBrakWadyNieterminowość i brak możliwości namierzenia paczki.
strona 10 z 205
- « poprzednia
- 1 ...
- 8
- 9
- 10
- 11
- 12
- nastepna »