pomimo wskazanego konkretnego adresu odbiorcy to zawieźli sobie paczkę z elektroniką za kilka tysięcy do punktu ups access point bez żadnego wcześniejszego powiadomienia. człowiek siedzi pół dnia w domu czekając na kuriera, a w tym czasie ten zawozi sobie paczkę na drugi koniec miasta. jak bym chciał, aby była wysłana do punktu to bym podał adres punktu i nie ustawiał dnia pod kuriera. tragedia, nigdy więcej nie skorzystam z ich usług.
Zaletyjedyną zaletą to czas dostawy, który był taki sam jak szacowany czas
Wadytwoja paczka może trafić gdziekolwiek i być odebrana przez kogokolwiek, a ty będziesz siedział w domu i czekał Bóg wie ile.
~Tomasz / 2023-09-22 13:54
Ocena: 1.00 / 5
Korzystałem z tej firmy dwa razy i za każdym razem jest to samo.Trzy lata temu nie mogli mnie zastać w domu, chociaż byłem cały czas w nim.A teraz pomimo zapewnień w godzinach rannych po kontakcie telefonicznym i zapewnień że paczka jest w drodze okazało się po południu że niestety wystąpił błąd w sortowni paczek i byłby to pewnie początek gdyby nie doświadczenia z pierwszego razu, wymyślali bo co trochę inną bajke. Nie wiem po co ta firma istnieje.
~Katarzyna / 2023-09-22 13:32
Ocena: 1.00 / 5
Dwa dni siedzę w domu w oczekiwaniu na kuriera. Nie dość, że nie pojawił się nikt, nikt również nie zadzwonił ( na paczce podano nr telefonu). Przesyłka została zawieziona do punktu odbioru, który jest czynny codziennie do godz. 15.00!
O tym, że nie dostałam żadnego maila z informacją o statusie przesyłki nie wspomnę. Gdyby nie powiadomienie z Allegro z numerem przesyłki, nie wiedziałabym, gdzie się ona aktualnie znajduje. Bo awizo żadnego też nie ma.
~Hasz / 2023-09-22 11:06
Ocena: 1.00 / 5
Kurierzy UPS nie przyjeżdżają pod podany adres i kłamią, że nikogo nie było. Po co taka firma funkcjonuje?
Zaletybrak
Wady- Kurierzy UPS nie przyjeżdżają pod podany adres i kłamią, że nikogo nie było. Po co taka firma funkcjonuje?
- Przekierowania paczek do punktów odbioru, ponieważ kurierowi nie chce się przyjeżdżać pod adres
~MRK / 2023-09-22 07:48
Ocena: 1.00 / 5
Powinno sie zamknac te firme. Nie pomoga w przekierowaniu paczki, bo nie zostala juz podjeta proba doreczenia. Mowie, ze nie ma sensu doreczac bo nikogo nie ma i chce przekierowac. Nie wolno bo taki regulamin i kurier musi nadaremno podjac probe doreczenia. Absurd. I teraz paczka bedzie musiala przelezec weekend na magazynie i dopiero w poniedzialek bede mogl ja odebrac po przekierowaniu. Idiotyzm regulamin nadający się tylko do zmiany. Panie na infolinii z zerowym poziomem empatii. Nie polecam nawet jakby ich paczki kosztowały 1 zł. Trzymac sie z daleka !!!! Jedyny szacunek dla miłych kurierów.
ZaletyAbsolutny brak !!!!!!!!!!!!
WadySAME WADY !!!!!!!!
~Karo / 2023-09-21 17:37
Ocena: 1.00 / 5
Strach zamawiać korzystam poraz pierwszy bo taką przesyłkę wybrał sprzedawca allegro i nigdy więcej. Sprzęt wartości 2000 przesyłka jest w drodze codziennie od 7 dni ! Zero kontakty do kuriera,dziwne statusy niby zły adres później zły telefon że niby był a nie było. Porażka nie chce mi się wierzyć że taka firma się utrzymuje jeszcze na rynku. Szkoda nerwów
ZaletyBrak
~Melania_Kura / 2023-09-21 16:07
Ocena: 1.00 / 5
Brak maila poprzedzającego wysyłkę, brak kontaktu ze strony kuriera, brak wiadomości gdzie można odebrać przesyłkę. W mojej opinii już lepsza Poczta Polska która chociaż zostawia avizo. Gdyby była skala minusowa to -10000000 to była by i tak łagodna i dobrą opinią.
~Natalia / 2023-09-21 13:51
Ocena: 1.00 / 5
O ile w Polsce jakoś to działa to NIGDY nie wysyłajcie paczek do Ameryki… Zgubili 40 kg moich ciuchów w dwóch kartonach… o reklamacje proszę się od 6 miesięcy. Nie polecam
ZaletyŻadne
WadyGubią paczki, nie można się doprosić o reklamacje
~Krystian stonoga / 2023-09-21 10:48
Ocena: 1.00 / 5
Zapłaciłem 17zł za przesyłkę miała przyjść w 2 dni przyszła 2 tygodnie temu dlatego, że dzwoniłem. Spóźniony kurier rzucił paczką.
ZaletyBrak
WadyNiszczenie paczek, opóźnienie 14dni
~Krowa / 2023-09-21 03:47
Ocena: 5.00 / 5
Szybko i solidnie ciesze siw z uslug UPS poDrawiam wszystkich kolegow z ups
ZaletyDuzo
WadyMalo
~Pawel / 2023-09-20 17:56
Ocena: 1.00 / 5
Ta firma to masakra jakaś!!! Dzisiaj miał być kurier między 10.00 a 13.00 Jest prawie 18.00 i ani słychu ani widu.. !!!
ZaletyBrak
WadyNie rzetelność
~Lola / 2023-09-19 22:39
Ocena: 1.00 / 5
To jest najgorsza firma kurierska! Zero informacji gdzie jest paczka. Nawet założyłam konto na ich zjebanej stronie i i tak nie da się dowiedzieć co z paczka się stało. Kurier po prostu nie przyjeżdża. Zero kontaktu. Zero informacji. To jest po prostu dramat.
ZaletyBrak
WadyCała ta firma to jedna wielka wada
~Robert / 2023-09-19 12:51
Ocena: 1.00 / 5
Ponieważ nikogo nie ma w domu przesyłka zamówiona była z dostawa na sobotę ale nikt nie odebrał od nadawcy wiec dopiero w poniedziałek została odebrana z dostawą na wtorek. Dziś specjalnie wziąłem wolne z pracy żeby odebrać przesyłkę ale UPS zmienił sobie termin dostawy na jutro! Tylko ze jutro już nikogo nie będzie z powodu wyjazdu !!
WadySamowolka dostaw
~Mgdln / 2023-09-19 12:27
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska. Drugi raz zamawiałam paczkę z wykorzystaniem usług tej firmy i drugi raz kurier udawał, że próbował dostarczyć przesyłkę. Kpina i żenada.
ZaletyBrak
~Patrycja / 2023-09-19 11:39
Ocena: 1.00 / 5
Firma kurierska tragiczna. Pierwszy i ostatni raz zamawiałam coś przez tą firmę. O godzinie 14:00 rozmawiam Panią na infolinii, która informuje mnie że moja paczka została przekazana kurierowi i zostanie dostarczona w dniu dzisiejszym. ( na monitorowaniu przesyłki ten sam komunikat- nawet wskazane przybliżone godziny w których bedzie paczka) o 18:30 dzwonię kolejny raz na infolinię gdzie tym razem jakiś Pan informuje mnie że paczka jest jeszcze na magazynie i najprawdopodobniej zostanie dostarczona następnego dnia. Burdel straszny.
WadyCała firma kurierska to pomyłka. Zero zorganizowania. System pokazuje co innego. Infolinia twierdzi co innego. Osoby pracujące na infolinii niezorientowane. TRAGEDIA!
~123 / 2023-09-18 21:23
Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka dotarła z opóźnieniem, w dodatku była rozpakowana, wręcz poodrywane zabezpieczenia. Elementy przewożone były uszkodzone. Kurier był widocznie bardzo ciekaw co jest w środku bowiem zdjął wszystkie zabezpieczenia z przesyłki. Reklamacji nie uwzględniono stwierdzając że paczka była źle zapakowana.
ZaletyZero zalet, oszuści.
WadySame wady. Nieterminowość, nieuczciwość, brak dobrej komunikacji
~Lalala / 2023-09-18 16:54
Ocena: 1.00 / 5
Paczki opóźnione. Dostawa miała być do domu nie dotarła. Miałam sobie jechać odebrać w sklepie. Nawet nie raczyli napisać gdzie. Musiałam sama szukać. Najgorsza firma kurierska ever.
ZaletyŻadnych zalet
WadyWady wszystkie. Spóźnienia nie dostarczanie przesyłek
~KonradCz / 2023-09-16 13:08
Ocena: 2.33 / 5
ZARTY KUR.. dostawa w sobote w godzinach 10:30/13:30, kurier podobno puka o 8 i idzie sobie bez jakiegokolwiek telefonu, wszyscy przygotowani na kuriera od powiedzmy 10 ja jestem w pracy przychodze 9:20 a tu juz po „probie doreczenia”. kurier nie raczyl nawet zadzwonic, brak jakiegokolwiek kontaktu z nim
Zaletyna pewno nie w tej firmie
Wadywszystko
~Były klient / 2023-09-15 20:35
Ocena: 1.00 / 5
Ta firma "kurierska" to kpina i żart... ani razu moja paczka nie dotarła do miejsc docelowego. Mimo mojej obecności pod adresem jak i 3 innych domowników w datach i godzinach kiedy rzekomo kurier nikogo nie zastał w domu. Trzeci i ostatni raz skorzystałam z ich "usług". Odpowiedź na skargę ze strony firmy także śmieszna.."Nikogo nie zastano pod adresem, trzykrotna nieudana próba". To że kurier był pod moim domem i wbił w systemie że nie zastano odbiorcy nie oznacza że w ogóle próbował paczkę doręczyć. Nigdy więcej! I tu apel do przedsiębiorców w Polsce. Jeśli zależy wam na opinii klientów darujcie sobie tę firmę. Chyba że chcecie aby wasi klienci musieli stać pod bramą/blokiem 24h czekając aż kurier łaskawie się zjawi i nie ucieknie nie pukając do drzwi :)
ZaletyBRAK
WadyWSZYSTKO!
~Beata / 2023-09-15 16:44
Ocena: 1.67 / 5
Dziś specjalnie zostałam cały dzień w domu, żeby odebrać wartościową paczkę z Niemiec, niestety sprzedawca korzysta tylko z usług UPC.
Czas przybycia kuriera podany był między 10:40 a 12:40.
O godzinie 12:04 dostałam informację, że kurier nie zastał nikogo w domu i oddaję paczkę do centrum, które po sprawdzeniu na stronie internetowej okazało się sklepem ukraińskim we Wrocławiu.
Usługa została zareklamowana po pół godzinnym poszukiwaniu możliwości kontaktu i czekaniu 10 minut na odebranie połączenia.
Jestem przekonana, że kurierowi nie chce się dostarczać przesyłek i sobie zaznacza losowo lub nielosowo, że nikogo nie ma w domu.
Powinna firma UPC oddział w Polsce być zlikwidowany. Musiałam specjalnie zmieniać swoje plany, żeby odebrać paczkę której kurierowi nie chciało się dostarczyć.