UPS opinie

• ~Alojzy / 2023-02-08 16:53
  Ocena: 2.67 / 5
  Kurier miał dostarczyć paczkę na konkretny adres do mieszkania, za to zapłaciłem. Bez żadnej informacji paczka trafiła do punktu, który jest oddalony o 1.5 km ode mnie. Informację dostałem o godz. 11, o 14 status brzmiał: gotowa do odbioru. Po godzinie 16 pojawiłem się w punkcie i okazało się, ze paczki wciąż nie ma. Więc najpierw nieuzasadniona zmiana z doręczenia do drzwi na punkt znacznie oddalony od miejsca zamieszania ii zabawa w ręczne zmiany statusu przez kuriera bez żadnego uprzedzenia, bo zapewne przecież nie na czasu. Co ciekawe, w innej okolicy kurier UPS, tez w Warszawie, codziennie potrafił zadzwonić, ze ma paczki, pomógł wnieść przy większej ilości. 02-496 wyglada na rejon tego niekompetentnego człowieka, a przynajmniej w tej okolicy zostawił paczkę.
• ~ANEL / 2021-10-24 12:18
  Ocena: 2.67 / 5
  Moja opinia będzie dotyczyla jednego z kurierow pracujących w Krakowie na osiedlu Wola Duchacka mialam okazje sie dowiedziec ze pan pracuje bardzo niechetnie dla klientów indywidualnych dwa razy zawiodlam sie na nim . po raz pierwszy w sierpniu kiedy nie odebral wcale mojej przesylki a drugi w pażdzierniku kiedy moja przesylke musialam odbierac w sklepie ABC na ulicy W Slawka

  Zaletytylko czas i szybkosc

  Wadynie sumiennosc i lekceważenie klienta brak zaangażowania
• ~Aneta / 2021-07-09 09:33
  Ocena: 2.67 / 5
  Tragedia. Zero telefonu cz ktoś jest w domu. Pretensje i rzucenie mi przesyłki bo nie mógł znaleść adresu a numer telefonu na paczce był mógł zadzwonić.

  ZaletyCzas dostawy

  WadyObsługa i kurier
• ~angel / 2018-07-18 15:16
  Ocena: 2.67 / 5
  otrzymałam informację, że paczka dostarczona zostanie pod koniec dnia - tyle, że zaraz po 11 otrzymałam informację, że kurier nie zastał nikogo i mam odebrać paczkę w punkcie, nie po to zamawiam kuriera żeby szukać paczki po mieście. Oczekuję informacji o orientacyjnym czasie dostawy, ale z końca dnia do godz. 10.48 to dość daleka droga. Jestem oburzona, po co płacić za kuriera skoro nie wypełnia swojej funkcji!!

  Zaletynie dostrzegłam

  Wadypani, której zgłaszałam problem na infolinii wyłączyła się po prostu!!!
  
• ~Bananek21150 / 2023-01-30 16:31
  Ocena: 2.67 / 5
  Oni są zacofani w rozwoju nie można płacić kartą a u innych kurierów typu InPost czy DPD można żenada nigdy więcej nie zamówię przez UPS

  ZaletyPaczka doszła w dzień w którym powinna dojść
• ~Beata / 2018-10-09 19:29
  Ocena: 2.67 / 5
  Nie wiem, za co zapłaciłam. Wybrałam przesyłkę kurierską, a nie dostawę do punktu zbiorczego. Kurier nawet nie spróbował doręczyć przesyłki, choć czekałam cały dzień w domu. W pewnym momencie dostałam sms, że nie zastał nikogo w domu i przesyłka jest do odbioru w punkcie. Paczka była dość duża, więc musiałam czekać na transport, żeby ją odebrać. Nie polecam!

  ZaletyPrzesyłka została szybko dostarczona, szkoda tylko, że nie do adresata.

  WadyFirma nie wywiązuje się z umowy dostawy na wskazany adres, a kurier wysyła nieprawdziwe komunikaty.
• ~C / 2021-01-08 18:28
  Ocena: 2.67 / 5
  0 informacji o terminie doręczenia przesyłki, 0 telefonu/sms że paczka niedługo będzie, paczka zostawiona w punkcie bez jakiejkolwiek informacji. Dzwonek domofonem był, ale po odebraniu słuchawki głucha cisza, rownież po otwarciu drzwi do klatki - olewka kompletna.

  Zaletyszybko

  Wady0 jakiejkolwiek komunikacji czy informacji kiedy należy spodziewać się paczki
• ~Ela / 2023-03-03 12:40
  Ocena: 2.67 / 5
  Nie polecam. Żadnych informacji o terminie dostawy, nie wysyłają smsow ani mejla o terminie dostawy, trzeba czekać w domu nie wiadomo ile dni, kurier nigdy nie dzwoni. Nigdy już nie wybiorę tej firmy.

  ZaletyŻadnych zalet

  WadyKompletny brak kontaktu w sprawie doręczenia przesyłki
• ~Ewa / 2018-04-30 17:07
  Ocena: 2.67 / 5
  nie wiem czy ktokolwiek otrzymał od UPS odszkodowanie za zniszconą paczkę, zawsze "udowodnią" że źle zabezpieczyłes paczkę do ytansportu, nawet mimo to że kurier był zachwycony opakowaniem, reasumując: droga paczka w cenie 560 zł za wysyłkę dotarła zmasakrowana, odszkodowania mimo ubezpieczenia nie dostanę, odradzam, no chyba że ktos wysyła poduszki

  Zaletybrak

  Wadyodmowa wypłacenia odszkodowania mimo ubezpieczenia i starannego opakowania
• ~Iwona / 2022-04-29 12:11
  Ocena: 2.67 / 5
  Kurier, który miał dostarczyć mi paczkę był bardzo niekulturalny i opryskliwy. Wyprowadził mnie z równowagi. Jak można pracować z ludźmi i odnosić się w taki chamski sposób, szukać problemu tam gdzie go nie. Może warto zmienić pracę jak nie odpowiada.

  WadyChamstwo
• ~Jarek / 2020-05-25 19:54
  Ocena: 2.67 / 5
  W porównaniu do innych firm kurierskich jest beznadziejna. Nie informują SMS lub telefonie o przybliżonej godzinie dostarczenia przesyłki. Raptem na e-mailu dowiaduje się, że podjęto próbę dostarczenia przesyłki. Kolejny termin następnego dnia roboczego. A czy nikt nie pracuje i waruje w domu czekając na kuriera. Bzdura

  WadyBrak kontaktu kuriera z odbioracą
• ~Justyna / 2023-02-21 11:37
  Ocena: 2.67 / 5
  Paczka przyszła w miarę szybko, kurier bardzo nie miły, wręcz bezczelny.
• ~Kamil / 2021-07-06 15:42
  Ocena: 2.67 / 5
  Dzień dobry przydarzyła mi się dzisiaj nie miła sytuacja ponieważ przyjechał dzisiaj kurier z przesyłką do mnie zażądał 12 tysiecy złotych za przesyłkę a była ta dostawa darmowa i kurier potraktował mnie jak śmiecia był bardzo nie miły i hamski

  WadyNie miły i hamski kurier
  
• ~Kiti / 2020-07-09 15:57
  Ocena: 2.67 / 5
  Kurier bardzo nie miły i prawdo podobnie pod wpływem alkoholu.

  ZaletyCzas

  WadyCała reszta
• ~Klient / 2020-06-16 16:07
  Ocena: 2.67 / 5
  Przesylka dostarczona szybko, ale kurierowi nawet nie chcialo sie zadzwonic. Pomimo oczekiwania na paczkę w domu, zastałam w drzwiach kartkę, że nikogo nie było. Musiałam sama odbierać z punktu. Niestety tylko z tą firmą tak się zdarza.
• ~Klientka / 2019-07-04 16:21
  Ocena: 2.67 / 5
  UPS mnie rozczarowało. Dostawa spóźniła się o 3 dni, paczka miała być w poniedziałek a dziś mamy czwartek. Dostałam komunikat, że podano zły adres co było nieprawdą. Po kontakcie z Panią z UPS na Facebooku, udało się poprawić adres i paczka doszła. Akcja kuriera była szybka, zadzwonił gdy był już w pobliżu. Mogło być lepiej jeśli chodzi o dostawę tą firmą, postaram się jej unikać.

  ZaletyZadzwonili
  Dojechali
  Dostarczyli

  WadyFałszywe informacje o niepoprawnym adresie
  Długi czas dostawy
  Niejasne przedstawienie danych na monitorowaniu przesylki
• ~KP / 2021-01-22 14:01
  Ocena: 2.67 / 5
  Tragedia z ta firma . Kurier zostawil paczke w innym regionie miasta bo nie bylo nikogo w domu w wyznaczonych godzinach i potem martw się sam jak się tam dostać. Nie każdy siedzi w domu i czeka na przesyłkę bo ludzie tez pracują. Wystarczło by gdyby kurier zadzwonil i mozna bylo by zostawić przesyłkę np. u sąsiada a nie jezdzic i szukac po mieście gdzie jaśnie Pan zostawil paczke . Tylko po co .
  PŁOCK

  WadyLenistwo i brak chęci i profesjonalizmu
• ~Kx / 2020-06-20 19:30
  Ocena: 2.67 / 5
  Infolinia z automatem do rozmowy zanim płączysz sie z konsultantem jest jedną z najbardziej nieprzyjaznych klientowi ze wszystkich, na jakie miałem okazję dzwonić. Składanie zlecenia jest ok natomiast próba pomocy klientowi w przypadku problemów z przesyłką to poziom baaaaardzo słaby (wygłoszenie beznamiętnej formułki o możliwości złożenia reklamacji to trochę za mało jak na standard firmy szczycącej się podobno czymś więcej)

  ZaletyMożliwość dostarczenia w sobotę tam gdzie niektórzy nie jeżdżą

  WadyBrak jakiegokolwiek nastawienia do klienta w przypadku problemów z przesyłką (tak było w moim przypadku)
• ~Marcin / 2018-10-13 20:19
  Ocena: 2.67 / 5
  Ocena słaba. Dzień przed dostarczeniem otrzymałem wiadomość, że paczka zostanie dostarczona następnego dnia "przed końcem dnia", no trochę duży okres czasu. Nie otrzymałem również żadnej wiadomości o uprzedzającej przybycie kuriera, po prostu przyszedł. Na dodatek nie wymagał ode mnie żadnego potwierdzenia odebrania przesyłki.

  ZaletySzybka dostawa, na następny dzień

  WadySłaby kontakt z klientem
• ~Marshall / 2020-12-16 12:46
  Ocena: 2.67 / 5
  Zero profesjonalizmu i zaangażowania. Musiałam znaleźć i dojechać do kuriera na mieście, chociaż adresem dostawy był mój dom. Mimo próśb nie chciał poczekać 3 minut na mój dojazd na miejsce, a przy odbiorze paczki kierował w moją stronę chamskie komentarze: "Coś podejrzana ta farsa". Bardzo przykre doświadczenie, bardzo nie polecam korzystania z usług tej firmy

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12632

InPost

Ocena: 1.75, ilość opinii: 8057

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7690

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4118

Pocztex

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4112

GLS

Ocena: 1.56, ilość opinii: 2428

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4692

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4500

Orange

Ocena: 1.40, ilość opinii: 3962

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3505

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3208

Plus

Ocena: 1.45, ilość opinii: 3027