-
~Zawiedziona / 2019-12-05 14:53Ocena: 1.00 / 5
Pomimo zakupu gwarancji ,,najtaniej w First minute," nie ma możliwości odzyskania różnicy ceny,pomimo tańszej oferty.Nie można doprosić się o żaden telefon,infolinia odsyła do obsługi klienta ,a obsługa klienta do infolinii.W odpowiedzi uzyskuję informację,że dzisiaj cena jest inna-pomimo,że w regulaminie promocji jest napisane,że mam na to 24 godziny(nadmienię,że zrobiłam to w ciągu godziny)Nie polecam tego biura.Jest to ewidentne wyłudzanie pieniędzy.Myślałam,że TUI szanuje klienta.Bardzo się rozczarowałam -
-
~Zdzich / 2023-08-19 22:39Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam wczasów z biurem Tui, problemy zaczęły się już przed wylotem tzn. na lotnisku w Katowicach okazało się że nie ma na pokładzie samolotu wpisanego jednego z moich dzieci oferta która miałem opłaconą była ok tylko że Tui podało o jedną osobę mniej...czekanie z małym dzieckiem na wyjaśnienie sprawy jakoś się udało tylko dlatego że jest to dziecko które trzymałem na kolanach w innym wypadku wrócilibyśmy do domu???? Brak rezydenta...ale daliśmy radę bez niego. W hotelu Marriott elismy zarezerwowane w umowie że ma być pokój na parterze albo z windą a tu dostajemy pokój bez windy i na 4 piętrze. Po negocjacjach które trwały 2 godziny dali nam pokój z windą ale za dodatkową opłatą. Powrót na lotnisko po wakacjach to masakra..kierowca Tui zawiózł nas nie na ten terminal po odprawie i uzyskaniu informacji że musimy się udać pieszo na terminal z którego lecimy...40 min...pozostała taxi zdążyliśmy na styk...A zapomniałem dodać że w Turcji również nie było jednego dziecka na pokładzie samolotu tam trochę wszystko dłużej załatwialiśmy aby wrócić cała rodzina do domu. Pierwszy i ostatni raz z tym pseudo biurem. Dodam że cena wakacji nie była niska w porównaniu z innymi ofertami. ZaletyBrakWadyBrak rezydenta nie było zgłoszone dziecko na pokład samolotu kierowca w Turcji z Tui nie był poinformowany z jakiego terminala lecimy.. -
~zdzich / 2023-08-19 22:50Ocena: 1.00 / 5
Sprostowanie ..nie miałem na myśli hotelu Marriott miało być tam słowo mieliśmy... -
~Zibi / 2021-08-09 10:32Ocena: 1.00 / 5
Wiele niedociągnięć.
Fakturę za zrealizowaną imprezę wystawiają do ... 21 dniWadyWiele niedociągnięć. -
~Zibi / 2021-09-20 08:30Ocena: 1.00 / 5
brak jakiejkolwiek opieki ,brak rezydenta nic nie wiemy poprostu samopas ,nie tak to sobie wyobrażaliśmy, ZaletybrakWadymało miejsca by o tym pisać -
~Złodzieje / 2021-05-20 22:37Ocena: 1.00 / 5
Złodzieje,odwołują hotel 3 dni przed wylotem i jest wg nich ok,bo hotel jest zamknięty, ściema hotel ma się b.dobrze tylko nie odpalił kasy dla prezesa tui Poland. Klient ma problemu a nie tui. ZaletyZłodziejeWadyZłodzieje -
~Zrozpaczony rodzic / 2021-10-02 17:40Ocena: 1.00 / 5
Guwno guwno guwno. Miałem powrót 6.x o 1 nad ranem tui i hotel akti zeus kazali mi żonie i rocznemu dziecku opuścić pokój o 11 rano. Siedziałem z dzieckiem jak bezdomny na kanapie przez 10godz, przewijając i karmiąc dziecko w głównym holu. Parę osób zdziwiło się wieczorem na co czekamy tyle czasu pamiętając ze siedzimy tutaj od 11. Sytuacja nie do pomyślenia. Co w takiej sytuacji powinienem zrobić? Najbardziej ucierpiało moje dziecko -
~Zuzanna / 2022-03-02 13:38Ocena: 1.00 / 5
Trzeba nie mieć wstydu, żeby dalej działać i naciągać ludzi. TUI należy do rosyjskiego oligarchy. Związanego z putinem. Nie sponsoruj wojny na Ukrainie ZaletyBrakWadyNie sponsoruj wojny! Rosja i putin mają krew na rękach -