TUI opinie

• ~xxx / 2022-07-20 21:17
  Ocena: 1.00 / 5
  Pierwszy raz lece z Polski na wakacje ze wzgledu na siostre i To jest moj ostatni raz , a zwiedzilam duzo miejsc ze zorganizowanymi wycieczkami .tui informuje ze kieruje sie przepisami unijnymi ale to bzdury , wykorzystuje luki prawne i brak doswiadczenia klijentow . Jedna wielka masakra , stres , nerwy przed wylotem . Lecimy z dwojgiem dzieci , wybralysmy wycieczke ze wzgledu na godziny odlotu i przylotu z lotniska z Warszawy , zeby dojechac z Lublina z dziecmi .. rowniez ze wzgledu na dzieci wykupilysmy dodatkowe ubezpieczenie od zmiany kosztow oraz zmiany rezerwacji gdyby cos sie wydarzylo.
  Kiedy zmienilo nam godziny wylot o 12 godzin , gdzie na miejscu bedziemy w nocy po kolacji a powrot na 6 rano wiec rowniez bedziemy musialy wyjechac w srodku nocy bez sniadania i nawet na lotnisku o tej porze nie bedziemy mialy gdzie kupic sniadania dzieciom , nasz pobyt rowniez skrocil sie o jeden dzien , dowiedzialysmy sie , ze nie mozemy skorzystac z ubezpieczenia poniewaz wygasa ono 25 dni przed wylotem ( Co za absurd do potelgi) napisalysmy reklamacje , Tui po paru dniach zaproponowalo nam zmianie lotniska w dogodniejszych godzinach - Katowice -prawie 500 km oraz Gdańsk -600km , ale na pytanie czy na pewno nic sie juz nie zmieni Pani poinformowala nas ze wszystko moze sie jeszcze zmienic na 48 godzin przed wylotem wiec ona nam nic nie zagwarantuje . Nie dajcie sie nabrac milym Paniom z biura , bo po uiszczeniu zaplaty przestaja byc mile i chyba sa juz odporne na krzywde ludzi , ktorzy ciezko pracuja zeby sobie pozwolic na ten tydzien czy dwa odpoczynku . Po 20
  Latach mieszkania za granica za kazdym
  razm jest mi coraz bardziej przykro ze ten kraj Nadal jest tak daleko w tyle za innymi . Panie w biurze w Lublinie sa mlode wiec To nowe pokolenie wogle sie nie zmienia .Myslalam ze kiedys tu wroce ale coraz bardziej sie przekonuje ze To nie jest miejsce dla mnie .
  

  Wady Tui To najgorsze biuro z Jakim mialam doczynienia, bezczelni oszusci
• ~Xxxxxx / 2021-10-19 22:35
  Ocena: 1.00 / 5
  Porażka co to z tym biurem nie stało!!!Nigdy więcej
• ~Xyz / 2021-09-10 09:17
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie polecam wakacji z Tui, placi człowiek jak za zboże a będzie siedział jak pies w hotelowym holu bo nic nie ogarnięte. Co mam zrobić teraz z walizkami? Czekać przed hotelem 5 godzin? Ha tfu, ostatni raz.

  ZaletyBrak

  WadyDrogo
  Żenująca obsługa
  Personel pracuje za karę
• ~YourStoryPijony / 2023-02-20 20:46
  Ocena: 1.00 / 5
  Oni nawet UX strony maja spierdolony XkurwaD
  Oni nawet UX strony maja spierdolony XkurwaD
  Oni nawet UX strony maja spierdolony XkurwaD
  Oni nawet UX strony maja spierdolony XkurwaD
  Oni nawet UX strony maja spierdolony XkurwaD
  Oni nawet UX strony maja spierdolony XkurwaD
  

  WadyUX
• ~Yurek / 2022-08-14 00:02
  Ocena: 1.00 / 5
  To był pierwszy i ostatni wyjazd z TUI, więc szczerze odradzam biuro podróży, które zostało usunięte z Polskiej Izby Turystyki za stosowanie nieetycznych praktyk. Niestety, dowiedziałem się o tym dopiero po zmarnowanym urlopie spędzonym w niehumanitarnych warunkach. TUI odrzuciło moją reklamację wg zasady: my wiemy, że klienci mają rację, ale 80% odpuści szybko, 15% odpuści po pewnym czasie lub za drobną rekompensatą, tylko 5% będzie walczyć dalej. My wiemy, że 5% ludzi pójdzie do sądu, ale nie wiemy którzy.
  W moim przypadku, sąd nakazał TUI zwrócić mi 1/3 ceny za tygodniowe wczasy. Zdjęcia dowodowe w tej sprawie są zbyt odrażające, aby upubliczniać je na forum. Dlatego nie wybieraj biura, które może zrujnować twój wyjazd, narazić cię na utratę zdrowia i pieniędzy, a zadośćuczynienie uzyskasz dopiero po bataliach sądowych pochłaniających mnóstwo czasu i nerwów.

  ZaletyBrak

  WadyZlekceważyli interweniującego w mojej sprawie Rzecznika Praw Konsumentów oraz nie stawili się w Sądzie Polubownym. Dopiero proces z powództwa cywilnego zmusił ich do zwrotu pieniędzy.
• ~Zasmucona / 2022-03-02 14:07
  Ocena: 1.00 / 5
  Niestety. W obecnej sytuacji - ataku Rosji na Ukrainie i potwornych aktów przemocy, żaden człowiek mający prawidłowy kręgosłup moralny nie zdecyduje się korzystać z oferty tego biura. Ma w nim udział oligarcha popierający te zbrodnie.
  
• ~Zawiedziona / 2019-12-05 14:53
  Ocena: 1.00 / 5
  Pomimo zakupu gwarancji ,,najtaniej w First minute," nie ma możliwości odzyskania różnicy ceny,pomimo tańszej oferty.Nie można doprosić się o żaden telefon,infolinia odsyła do obsługi klienta ,a obsługa klienta do infolinii.W odpowiedzi uzyskuję informację,że dzisiaj cena jest inna-pomimo,że w regulaminie promocji jest napisane,że mam na to 24 godziny(nadmienię,że zrobiłam to w ciągu godziny)Nie polecam tego biura.Jest to ewidentne wyłudzanie pieniędzy.Myślałam,że TUI szanuje klienta.Bardzo się rozczarowałam
• ~Zdzich / 2023-08-19 22:39
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie polecam wczasów z biurem Tui, problemy zaczęły się już przed wylotem tzn. na lotnisku w Katowicach okazało się że nie ma na pokładzie samolotu wpisanego jednego z moich dzieci oferta która miałem opłaconą była ok tylko że Tui podało o jedną osobę mniej...czekanie z małym dzieckiem na wyjaśnienie sprawy jakoś się udało tylko dlatego że jest to dziecko które trzymałem na kolanach w innym wypadku wrócilibyśmy do domu???? Brak rezydenta...ale daliśmy radę bez niego. W hotelu Marriott elismy zarezerwowane w umowie że ma być pokój na parterze albo z windą a tu dostajemy pokój bez windy i na 4 piętrze. Po negocjacjach które trwały 2 godziny dali nam pokój z windą ale za dodatkową opłatą. Powrót na lotnisko po wakacjach to masakra..kierowca Tui zawiózł nas nie na ten terminal po odprawie i uzyskaniu informacji że musimy się udać pieszo na terminal z którego lecimy...40 min...pozostała taxi zdążyliśmy na styk...A zapomniałem dodać że w Turcji również nie było jednego dziecka na pokładzie samolotu tam trochę wszystko dłużej załatwialiśmy aby wrócić cała rodzina do domu. Pierwszy i ostatni raz z tym pseudo biurem. Dodam że cena wakacji nie była niska w porównaniu z innymi ofertami.

  ZaletyBrak

  WadyBrak rezydenta nie było zgłoszone dziecko na pokład samolotu kierowca w Turcji z Tui nie był poinformowany z jakiego terminala lecimy..
• ~zdzich / 2023-08-19 22:50
  Ocena: 1.00 / 5
  Sprostowanie ..nie miałem na myśli hotelu Marriott miało być tam słowo mieliśmy...
• ~Zibi / 2021-08-09 10:32
  Ocena: 1.00 / 5
  Wiele niedociągnięć.
  Fakturę za zrealizowaną imprezę wystawiają do ... 21 dni

  WadyWiele niedociągnięć.
• ~Zibi / 2021-09-20 08:30
  Ocena: 1.00 / 5
  brak jakiejkolwiek opieki ,brak rezydenta nic nie wiemy poprostu samopas ,nie tak to sobie wyobrażaliśmy,

  Zaletybrak

  Wadymało miejsca by o tym pisać
• ~Złodzieje / 2021-05-20 22:37
  Ocena: 1.00 / 5
  Złodzieje,odwołują hotel 3 dni przed wylotem i jest wg nich ok,bo hotel jest zamknięty, ściema hotel ma się b.dobrze tylko nie odpalił kasy dla prezesa tui Poland. Klient ma problemu a nie tui.

  ZaletyZłodzieje

  WadyZłodzieje
• ~Zrozpaczony rodzic / 2021-10-02 17:40
  Ocena: 1.00 / 5
  Guwno guwno guwno. Miałem powrót 6.x o 1 nad ranem tui i hotel akti zeus kazali mi żonie i rocznemu dziecku opuścić pokój o 11 rano. Siedziałem z dzieckiem jak bezdomny na kanapie przez 10godz, przewijając i karmiąc dziecko w głównym holu. Parę osób zdziwiło się wieczorem na co czekamy tyle czasu pamiętając ze siedzimy tutaj od 11. Sytuacja nie do pomyślenia. Co w takiej sytuacji powinienem zrobić? Najbardziej ucierpiało moje dziecko
• ~Zuzanna / 2022-03-02 13:38
  Ocena: 1.00 / 5
  Trzeba nie mieć wstydu, żeby dalej działać i naciągać ludzi. TUI należy do rosyjskiego oligarchy. Związanego z putinem. Nie sponsoruj wojny na Ukrainie

  ZaletyBrak

  WadyNie sponsoruj wojny! Rosja i putin mają krew na rękach

Zobacz również

ITAKA

Ocena: 2.46, ilość opinii: 1075

TUI

Ocena: 2.13, ilość opinii: 976

Rainbow Tours

Ocena: 2.24, ilość opinii: 554

Eximtours

Ocena: 2.17, ilość opinii: 213

Funclub

Ocena: 2.82, ilość opinii: 181

Oasis Tours

Ocena: 4.95, ilość opinii: 77

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 5092

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4657

Orange

Ocena: 1.41, ilość opinii: 4141

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514

Plus

Ocena: 1.47, ilość opinii: 3214

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213