Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

TUI opinie

Ocena na podstawie 970 opinii

2.14 / 5

  • Oferta
    2.46
  • Obsługa klienta
    1.84
  • Cena/Jakość
    2.14

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Mateusz / 2023-08-28 15:16
    Ocena: 1.00 / 5
    Ludzie to wszystko to jest dziadostwo przylecieliśmy w 3 rodziny z dziećmi to osrany...TURCIJ wjeb nas do 3 baraków wpadlem w taką złość ze mało ich nie pozabijałem ją jako jedyny dostałem lepszy nocleg nie mówię o hotelu tylko poprostu pokój nad jakaś osrana restauracja śmierdzi wali koty łażą ludzi co wy wtym syfie widzicie wyjeb.. 12 tys jak psu w duuu. Podnieca się tym synem tyn co huuu widzial chcemy do domu
  • ~Matex95 / 2022-07-29 23:34
    Ocena: 1.00 / 5
    TUI mam nadzieję że ludzie już nie będą z tych naciągaczy korzystać jak ktoś ma rozum to i a firmę wybierze pozdrawiam nie pisze dla czego bo brak mi słów na nich
  • ~Max / 2023-09-07 18:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam tego biura. Reklamacja nie uznano pomimo, że była zasadna.
  • ~Meg / 2022-07-26 21:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Porażka!!! Nasze wakacje zostały właśnie odwołane.Zarezerwowaliśmy pobyt w Marsa Alam
    na 11 noclegów na październik( rezerwacja w maju), dzisiaj dostaliśmy informację, że TUI odwołuje pobyt na 10,11,12 noclegów, proponujac pobyt na 14 nocy w obecnym cenniku. To jest jakaś kpina. Nigdy więcej! Szereg strat.
    ZaletyBrak
  • ~Michał / 2021-06-25 21:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Jedna wielka Patologia !!!
    Próbowałem wykupić wycieczkę do Egiptu.
    Koszt wycieczki w internecie 3750 zł.
    Po dodzwonieniu się do biura obsługi TUI po kilku próbach, powiedziano mi że muszę udać się do biura sprzedaży (stacjonarnego) pojechałem do Marek w CH M1.
    Dotarłem tam, Pani z biura poinformowała mnie że ten wyjazd kosztuje 4700 zł
    Na stronie są inne ceny niż faktycznie.
    PATOLOGIA
    Omijać z daleka - nie polecam
    Zaletybrak
    WadyKłamliwe, nieprawdziwe informacje dotyczące cen wycieczek
  • ~Michał / 2021-07-14 15:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Kupiłem tutaj podróż ,ale nie dostałem numeru rezerwacji i dla tego zadzwoniłem na info, czekałem na połączenia 40 minut a kiedy udało się dowiedziałem się że niestety nie zostało wolnych miejsc w samolocie i że oni zrobią zwrot pieniędzy ale to trochę potrwa (okazało się że trochę to 14 dnie ,teraz już mam koniec urlopu i nie mam a nie podróży a nie kasy ) .
    NIE POLECAM TEGO BIURA NIE KOMU !!!
  • ~Michał / 2021-07-23 16:35
    Ocena: 1.00 / 5
    UWAGA NA BIURO TUI

    W dniu wczorajszym dokonałem rezerwacji i płatności wycieczki do Turcji. Wybrałem wersję pokoju standard, a zarezerwowano mi pokój ekonomiczny bez klimatyzacji o niższym standardzie, nie powiadamiając mnie o tym. Po mojej interwencji mailowej i telefonicznej dowiedziałem się, że rezerwacji nie można zmienić!!?? Po łącznie 2.5 godzinach!!! na infolinii dostałem propozycję zmiany rezerwacji ale za "opłatą manipulacyjną w kwocie łącznej 500 zł! ! ! Dopiero teraz przyszło mi do głowy, żeby czytać opinie i widzę co tu się dzieje. Szok i niedowierzanie, że takie rzeczy się dzieją.
  • ~Miki / 2023-07-22 13:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia i Dramat
    Oszuści
    Kupujesz Wycieczkę pol roku wczesniej a miesiac przed wylotem informują że niw wylecisz z miejsca wylotu zgodnie z podpisana umowa i ofertą wystawioną pol roku wcześniej
    Tak dzieje się notorycznie u tych naciągaczy i nie ma komu się wziąć za to
    Nie napiszą w ofercie że miejsce wylotu może się zmienić bo przecież u nas można ludzi oszukiwać a poza tym ile kasy na tym zarabiają
    Gdzie jest UOIK
  • ~Mira / 2021-10-21 07:58
    Ocena: 1.00 / 5
    W hotelu Club Big Blue byłam z mężem od 6 do 13 pazdziernika 2021 i to była porażka.W Turcji byłam 5 raz i trafiłam fatalnie jedzenie nawet wybór ale brakowało ,alkohol to tylko nazwa sama woda ,serwis był ale co z tego że za każdym razem zginęła paczka papierosów które były schowane po zgłoszeniu usłyszałam że panie które sprzątają nie palą nigdy więcej tego hotelu
    WadyWszystko ostatni pobyt w tym hotelu i wszystkim odradzam
  • ~Mira / 2022-05-31 00:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Wczasy w Turcji zTui nie polecam zmienili godziny wylotów na tydzień przed wczasami straciliśmy 1 dzień z pokoi wyrzucili nas o 12.00 a wylot 5.20 dnia następnego tyle godzin na walizkach lub 100dolarow dopłaty za pokój . Fakturę natomiast wystawili za 8 dni bo nie brali pod uwagę ilości nocy tylko godziny lotów OMIJAJCIE TUI SZEROKIM ŁUKIEM Oszuści
  • ~Misq / 2022-05-24 22:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Dramat. Najwięksi oszuści w Polsce. Kontakotowałem sie z kilkoma kancelariami w Polsce po tym jak mnie oszukali i każda ma kilkaset spraw przeciwko tej firmie.
    Błagam dla własnego bezpieczeństwa omijajcie to biuro z daleka
    ZaletyBrak
    WadyWszystko
  • ~ML / 2023-07-04 00:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Mój bagaż zaginął w locie czarterowym z TUI. Żadnego zainteresowania, żadnej pomocy. Sama rozwiązałam zagadkę gdzie znajduje się moje walizka, sama postraszyłam lotnisko policją i sama ją odnalazłam. Setki telefonów i zero reakcji. Nie liczcie na pomoc tego biura, bo jedyne co potrafią powiedzieć to wyuczone formułki grzecznościowe typu: jak bardzo pani współczujemy.
  • ~Monika / 2021-09-17 23:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Biuro podróży Tui nie odpowiada na reklamacje i maile. Jestem zawiedziona na tym biurze i już nigdy nie wykupię wycieczki od nich.
    Przestrzegam wszystkich
  • ~Monika / 2022-06-07 10:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Jak u innych zmiana godzin lotu o 10 godzin. Zapalcilismy za korzystniejsze godziny lotu, mieliśmy mieć wylot z Heraklionu o 16.40 a zmienili nam na 6.30 !!!!! Czyli w środku nocy z dziećmi trzeba wstać. Oszustwo!!!
    WadyZmiana godzin lotu 5 dni przed wylotem
  • ~Monika / 2022-10-27 17:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma z jaką byłam na wakacjach. Zwykli oszuści i naciągacze. Nie wywiązują się z umowy. Do ceny wyjazdu dodatkowo dopłaciliśmy za transfer. Nikt po nas do hotelu żeby nas zawieść na lotnisko nie przyjechał. Musieliśmy sami we własnym zakresie dotrzeć na lotnisko. Po powrocie złożyliśmy reklamację chcąc odzyskać zapłacone za transfer(którego nie było) pieniądze. Tui reklamację rozpatrzyło negatywnie. Jednym słowem złodzieje ukradli pieniądze. Nikomu nie polecam tej złodziejskiej firmy.
  • ~Monika / 2023-07-28 07:15
    Ocena: 1.00 / 5
    NIE POLECAM!!!
    Pod koniec czerwca wykupiliśmy pobyt w hotelu w Bułgarii. 01.08 mamy zaplanowany wylot. 26.07 dostajemy maila z biura podróży, że jednak w hotelu, który wybraliśmy NIE MA DLA NAS MIEJSC.
    Wybraliśmy hotel w spokojnej lokalizacji ze względu na wyjazd z dzieckiem. W mailu napisano, że w wybranym przez nas nie ma dla nas miejsc( chociaż miesiąc temu były a i w momencie wpłacania przez nas całej kwoty również jeszcze to miejsce było), oni w zamian proponują nam inny hotel ( w samym centrum, przy barach i dyskotekach i z samymi negatywnymi opiniami). Informują,że albo wybieramy ten hotel albo możemy MY odstąpić od umowy i zwrócą nam pieniądze - taka wiadomość kilka dni przed wylotem!!
    Biuro podróży zwala winę na hotel natomiast zadzwoniliśmy do hotelu i oni twierdzą, że tym zajmuje się biuro podróży.
    Jeszcze raz nie polecam!!
    Pierwszy raz od 10 lat chcieliśmy wybrać się na wakacje, zabrać małe dziecko a oni zafundowali nam takie atrakcję.
    ZaletyBrak
    WadyOkłamują ludzi!!
  • ~myk / 2022-03-02 11:38
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma należy do rosyjskiego oligarchy. Związanego z putinem. Nie sponsoruj wojny na ukrainie.
    ZaletyBrak
    WadySponsoruje wojnę w Ukrainie
  • ~mz / 2023-07-20 10:37
    Ocena: 1.00 / 5
    KU PRZESTRODZE. JEŚLI CHCECIE BYĆ UPODLENI, PODDANI DYSKRYMINACJI i LEKCEWAŻENI TO DO TUI. W miesiącu maju byłem na Majorce za pośrednictwem TUI. w drugim dniu na terenie hotelu uległem wypadkowi - poślizgnąłem się na śliskiej substancji i złamałem palec u nogi. do momentu udania się do szpitala było wszystko ok. w momencie kiedy postanowiłem pojechać do szpitala najpierw wskazano mi szpital oddalony o 5 km a nstp zmieniono na oddalony o 50km tłumacząc, że ubezpieczyciel Allianz współpracuje z tym szpitalem. Okazało się to kłamstwem. Na początek w szpitalu na recepcji dowiedziałem się, że mam zapłacić 150 euro kaucji kartą ponieważ jestem Polakiem. Nikt mnie o tym nie poinformował / wyjaśniono mi w szpitalu że inne nacje np Niemcy, Szwedzi czy Holendrzy nie muszą wnosić kaucji/. Skontaktowałem się z Allianz mówiąc, że ni mam karty a tylko gotówkę. Kobieta z Allianz odpowiedziała, że oni nic o tym nie wiedzą nstp rozmawiała z pracownicą recepcji szpitala a na końcu powiedziała, że muszę wnieść kaucję bo nie zostanę przyjęty. Kaucję wniosła tak naprawdę obca mi osoba. Po badaniach i zaopatrzeniu recepcja zażądała ode mnie polisy ubezpieczeniowej. Dzwonię do ubezpieczyciela i słyszę żebym zadzwonił do TUI. Zadzwoniłem do TUI a ci odsyłają mnie do ALLianz. Recepcja mówi, że jak wyjdę to zadzwonią na policję. TUI zaangażowało Allianz ale tłumaczą się , że za nich nie odpowiadają. Nie, nieprawda odpowiadacie za wszystkich podwykonawców, łącznie z hotelem w którym jest ślisko - wylane sosy, rozrzucone draże, kupy zeschniętych lodów na co posiadam stosowne zdjęcia. Mimo, że przekazywałem te informacje TUI to nic się nie zmieniło. Po zakończonej wycieczce złożyłem do TUI można powiedzieć reklamacje a ci odpowiedzieli mi, że nie należy mi się odszkodowanie choć wcale o nie nie występowałem. Nawet oficjalnie nie przeproszono mnie.
    Jeszcze jedno : ŻĄDAJCIE POLIS UBEZPIECZENIOWYCH. PŁACICIE ZA NIE. SZPITAL JAK DO NIEGO TRAICIE UPOMNI SIĘ O POLISĘ.
    Do TUI - szukam odpowiedniej kancelarii prawnej.Nie odpuszczę wam a będzie was to kosztować.
  • ~Na / 2023-12-09 20:16
    Ocena: 1.00 / 5
    Gorąco nie polecam biura. Gdy dochodzi do złożenia skargi na ofertę z powodu brudu, zepsutej szafy oraz braku klimatyzacji otrzymuje się rekompensatę NA KOLEJNE WYKUPIONE U NICH WAKACJE W WYSOKOŚCI 200 ZŁ DO WYKORZYSTANIA W CIAGU ROKU⛔️⛔️⛔️⛔️⛔️
    ZaletyBrak
    WadyBrak klimatyzacji, brudny pokój, brudny basen
  • ~Nat / 2022-01-17 22:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Hurghada 9 stycznia 2022 hotel marina Beach okropnie okropnie i jeszcze raz okropnie woda w kranie zimna albo jej całkowity brak jedzenie za tą cenę tragedia z owoców tylko pomarańcze na plaży arbuz ale płatny. Alkohol wyliczany w pokojach o papier toaletowy trzeba było się prosić tak jak i o wodę do picia. Jednym słowem to co piszą na tui jedna wielka ściema. Omijać ten hotel z daleka
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

ITAKA
Ocena: 2.46, ilość opinii: 1072
TUI
Ocena: 2.14, ilość opinii: 970
Rainbow Tours
Ocena: 2.25, ilość opinii: 552
Eximtours
Ocena: 2.17, ilość opinii: 212
Funclub
Ocena: 2.82, ilość opinii: 178
Grecos
Ocena: 2.65, ilość opinii: 66
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4932
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4624
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4093
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3170