Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

TUI opinie

Ocena na podstawie 930 opinii

2.15 / 5

  • Oferta
    2.47
  • Obsługa klienta
    1.84
  • Cena/Jakość
    2.15

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~MARIUSZ / 2020-07-26 09:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Treść: Szanowni Państwo Lipiec 2020 Kreta. Odradzam TUI na ten rok. Brak rezydentów na wyspie, a kontakt na infolinie to mit- nikt nie odbiera. Brak zainteresowania ze strony TUI swoimi klientami. Skasowali pieniądze i mają wszystko gdzieś. Zmienili godziny odlotu o dobę! Podali tylko suchą informację w aplikacji. Nie interesuje ich wydłużenie pobytu w pokoju. Udało nam się po 2 godzinach dodzwonić na infolinie i otrzymaliśmy, informację, ze sami powinniśmy zainteresować się przedłużeniem pobytu w hotelu na własny koszt. Co z ubezpieczeniem? Zero informacji. Szanowni Państwo przestrzegam bardzo przez TUI. Jesteśmy ich Klientami skasowali pieniądze a za nic nie biorą odpowiedzialności. MY sprawę skierujemy do sądu.
    ZaletyHOTEL
    WadyTUI PO SKASOWANIU ZA WYCIECZKĘ PRZEJAWIA ZEROWE ZAINTERESOWANIE
  • ~Mariusz / 2021-04-15 12:14
    Ocena: 1.00 / 5
    Dno i 2 metry szlamu kazali mi dluzsza opinie pisac to wiec pisze zero komöetencji wyjazd oplacony a po 10ciu dniach dalej w app widnieje ze nie oplacone w terminie itd. Bioro obslugi prtelacza od jednego do drugiego nikt nie odbiera w dziale platnosci!!! Zero info co i gdzie te ich vouchery to mozna sobie wsadzis bo za takie ceny to bezposrednio w hotelu krajowym tym samym co iferuje tui z ALL INCLUSIV roznica dochodzi do 700zl!!!!! Oszustwo na maxa kazdy chce w tym kraju drugiego wykorzystac ile sie da nigdy wiecej urlop z TUI PL a
    ZaletyZaleta tego biura moze kiedys bedzie to jak juz upadnie
  • ~Mariusz / 2022-02-18 21:36
    Ocena: 1.00 / 5
    TUI DNO !!!!!!
    Wycieczka punta cana 9-20.01.2022 . Dramat opis hotelu i obsługi nie pokrywa się z onietnicami . Zrzucanie winy na różne spółki działające na jednym terenie (impresive spa ) i dlatego all nic. Wcale nie jest all !!!! Jak ktoś kupuje chce mieć pewność i zgodność z opisem a nie odbijanie piłeczki .Adwokat już się tym zajmie
    ZaletySłońce na miejscu
    WadyTUI
  • ~Mariusz / 2022-05-24 19:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Ludzie nie nabierajcie się na „papierowe” wakacje. Kolejny raz się sparzyłem. W 2021 umowa , wpłacona zaliczka do Meksyku . TUI bez konsekwencji odwołało. Rok 2022 umowa, wpłacona zaliczka do Keni, TUI odwołało 23 maja. Zaplanowany urlop , a tutaj szmaciarskich biuro TUI usuwa rezerwacje , bez konsekwencji.Tylko ostrzegam przed Tymi osuszanie
    ZaletyPapierowa oferta
    WadyZłodzieje
  • ~mariuszkd / 2023-09-09 19:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Biuro TUI to jakaś porażka, zdjęcia pokojów jak i cała oferta niezgodna z rzeczywistością. Osoby lecące na wakacje z tym biurem dostały najgorsze pokoje, nawet jeśli płacono za wyższy standard. Rezydent to nieśmieszny żart TUI, zero pomocy z jego strony mimo że od tego tam był, jedyne co tam robił to sprzedawał wycieczki fakultatywne po cenach minimum dwukrotnie wyższych niż u lokalnych biur. Przewodnicy pracujący tam chyba powinni zmienić zawód. Nie polecam tego biura!!!
    ZaletyBrak
    WadyWszystkie wymienione
  • ~Mateusz / 2023-02-22 15:55
    Ocena: 1.00 / 5
    - opis oferty okazał się kompletnie niezgodny z rzeczywistością np. lokalizacja hotelu była 70 km dalej
    - tuż przed wyjazdem skrócili pobyt, jeśli nie chcesz by Twój urlop skrócił się o połowę to bierz w innym biurze, pieniędzy nie wypłacają
    - wifi na miejscu 25 USD na osobę
    - kombinowanie/naciaganie na dwukrotnie wyższy koszt wycieczkek fakultatywnych
    - kontakt telefoniczny to brak jakich kolwiek informacji, również i brak odpowiedzi zwrotnej np. w tak trywialnych pytaniach jak informacje co do pobytu
  • ~Mateusz / 2023-08-28 15:16
    Ocena: 1.00 / 5
    Ludzie to wszystko to jest dziadostwo przylecieliśmy w 3 rodziny z dziećmi to osrany...TURCIJ wjeb nas do 3 baraków wpadlem w taką złość ze mało ich nie pozabijałem ją jako jedyny dostałem lepszy nocleg nie mówię o hotelu tylko poprostu pokój nad jakaś osrana restauracja śmierdzi wali koty łażą ludzi co wy wtym syfie widzicie wyjeb.. 12 tys jak psu w duuu. Podnieca się tym synem tyn co huuu widzial chcemy do domu
  • ~Matex95 / 2022-07-29 23:34
    Ocena: 1.00 / 5
    TUI mam nadzieję że ludzie już nie będą z tych naciągaczy korzystać jak ktoś ma rozum to i a firmę wybierze pozdrawiam nie pisze dla czego bo brak mi słów na nich
  • ~Max / 2023-09-07 18:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam tego biura. Reklamacja nie uznano pomimo, że była zasadna.
  • ~Meg / 2022-07-26 21:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Porażka!!! Nasze wakacje zostały właśnie odwołane.Zarezerwowaliśmy pobyt w Marsa Alam
    na 11 noclegów na październik( rezerwacja w maju), dzisiaj dostaliśmy informację, że TUI odwołuje pobyt na 10,11,12 noclegów, proponujac pobyt na 14 nocy w obecnym cenniku. To jest jakaś kpina. Nigdy więcej! Szereg strat.
    ZaletyBrak
  • ~Michał / 2021-06-25 21:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Jedna wielka Patologia !!!
    Próbowałem wykupić wycieczkę do Egiptu.
    Koszt wycieczki w internecie 3750 zł.
    Po dodzwonieniu się do biura obsługi TUI po kilku próbach, powiedziano mi że muszę udać się do biura sprzedaży (stacjonarnego) pojechałem do Marek w CH M1.
    Dotarłem tam, Pani z biura poinformowała mnie że ten wyjazd kosztuje 4700 zł
    Na stronie są inne ceny niż faktycznie.
    PATOLOGIA
    Omijać z daleka - nie polecam
    Zaletybrak
    WadyKłamliwe, nieprawdziwe informacje dotyczące cen wycieczek
  • ~Michał / 2021-07-14 15:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Kupiłem tutaj podróż ,ale nie dostałem numeru rezerwacji i dla tego zadzwoniłem na info, czekałem na połączenia 40 minut a kiedy udało się dowiedziałem się że niestety nie zostało wolnych miejsc w samolocie i że oni zrobią zwrot pieniędzy ale to trochę potrwa (okazało się że trochę to 14 dnie ,teraz już mam koniec urlopu i nie mam a nie podróży a nie kasy ) .
    NIE POLECAM TEGO BIURA NIE KOMU !!!
  • ~Michał / 2021-07-23 16:35
    Ocena: 1.00 / 5
    UWAGA NA BIURO TUI

    W dniu wczorajszym dokonałem rezerwacji i płatności wycieczki do Turcji. Wybrałem wersję pokoju standard, a zarezerwowano mi pokój ekonomiczny bez klimatyzacji o niższym standardzie, nie powiadamiając mnie o tym. Po mojej interwencji mailowej i telefonicznej dowiedziałem się, że rezerwacji nie można zmienić!!?? Po łącznie 2.5 godzinach!!! na infolinii dostałem propozycję zmiany rezerwacji ale za "opłatą manipulacyjną w kwocie łącznej 500 zł! ! ! Dopiero teraz przyszło mi do głowy, żeby czytać opinie i widzę co tu się dzieje. Szok i niedowierzanie, że takie rzeczy się dzieją.
  • ~Miki / 2023-07-22 13:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia i Dramat
    Oszuści
    Kupujesz Wycieczkę pol roku wczesniej a miesiac przed wylotem informują że niw wylecisz z miejsca wylotu zgodnie z podpisana umowa i ofertą wystawioną pol roku wcześniej
    Tak dzieje się notorycznie u tych naciągaczy i nie ma komu się wziąć za to
    Nie napiszą w ofercie że miejsce wylotu może się zmienić bo przecież u nas można ludzi oszukiwać a poza tym ile kasy na tym zarabiają
    Gdzie jest UOIK
  • ~Mira / 2021-10-21 07:58
    Ocena: 1.00 / 5
    W hotelu Club Big Blue byłam z mężem od 6 do 13 pazdziernika 2021 i to była porażka.W Turcji byłam 5 raz i trafiłam fatalnie jedzenie nawet wybór ale brakowało ,alkohol to tylko nazwa sama woda ,serwis był ale co z tego że za każdym razem zginęła paczka papierosów które były schowane po zgłoszeniu usłyszałam że panie które sprzątają nie palą nigdy więcej tego hotelu
    WadyWszystko ostatni pobyt w tym hotelu i wszystkim odradzam
  • ~Mira / 2022-05-31 00:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Wczasy w Turcji zTui nie polecam zmienili godziny wylotów na tydzień przed wczasami straciliśmy 1 dzień z pokoi wyrzucili nas o 12.00 a wylot 5.20 dnia następnego tyle godzin na walizkach lub 100dolarow dopłaty za pokój . Fakturę natomiast wystawili za 8 dni bo nie brali pod uwagę ilości nocy tylko godziny lotów OMIJAJCIE TUI SZEROKIM ŁUKIEM Oszuści
  • ~Misq / 2022-05-24 22:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Dramat. Najwięksi oszuści w Polsce. Kontakotowałem sie z kilkoma kancelariami w Polsce po tym jak mnie oszukali i każda ma kilkaset spraw przeciwko tej firmie.
    Błagam dla własnego bezpieczeństwa omijajcie to biuro z daleka
    ZaletyBrak
    WadyWszystko
  • ~ML / 2023-07-04 00:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Mój bagaż zaginął w locie czarterowym z TUI. Żadnego zainteresowania, żadnej pomocy. Sama rozwiązałam zagadkę gdzie znajduje się moje walizka, sama postraszyłam lotnisko policją i sama ją odnalazłam. Setki telefonów i zero reakcji. Nie liczcie na pomoc tego biura, bo jedyne co potrafią powiedzieć to wyuczone formułki grzecznościowe typu: jak bardzo pani współczujemy.
  • ~Monika / 2021-09-17 23:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Biuro podróży Tui nie odpowiada na reklamacje i maile. Jestem zawiedziona na tym biurze i już nigdy nie wykupię wycieczki od nich.
    Przestrzegam wszystkich
  • ~Monika / 2022-06-07 10:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Jak u innych zmiana godzin lotu o 10 godzin. Zapalcilismy za korzystniejsze godziny lotu, mieliśmy mieć wylot z Heraklionu o 16.40 a zmienili nam na 6.30 !!!!! Czyli w środku nocy z dziećmi trzeba wstać. Oszustwo!!!
    WadyZmiana godzin lotu 5 dni przed wylotem
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

ITAKA
Ocena: 2.47, ilość opinii: 1044
TUI
Ocena: 2.15, ilość opinii: 930
Rainbow Tours
Ocena: 2.24, ilość opinii: 536
Eximtours
Ocena: 2.21, ilość opinii: 198
Rego-Bis
Ocena: 2.78, ilość opinii: 51
Oasis Tours
Ocena: 5.00, ilość opinii: 40
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4545
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4438
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3914
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3497
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3201
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2962