WadyBiuro obsługi klienta
strona 39 z 47
- « poprzednia
- 1 ...
- 37
- 38
- 39
- 40
- 41
- nastepna »
-
~Magdalena / 2024-11-08 21:40Ocena: 1.00 / 5
Absolutnie i kategorycznie odradzam jakąkolwiek styczność z tym biurem podróży. Biuro obsługi klienta to jakaś kompletna pomyłka. Każdy z konsultantów mówi co innego, mam wrażenie, że kryją jeden drugiego. Po wysłaniu czterech maili reklamacyjnych, dziś otrzymałam kolejną informację, że muszę wysłać KOLEJNĄ REKLAMACJĘ!!! bo poprzednie nie dotarły, gdzie konsultant mi powiedział, że jest widoczna w systemie! Na zwrot pieniędzy czekam już dwa miesiące a dowiedziałam się, że będę czekać kolejne 45 dni!!! Omijać to biuro podróży szerokim łukiem!!! nr.mojej rezerwacji: MUS 9182675 -
-
~MaHo / 2022-05-20 00:10Ocena: 1.00 / 5
Proszę o kontakt na adres podany............................................................................................. ZaletyBrakWadySame -
~malgosia / 2022-03-02 15:13Ocena: 1.00 / 5
34 proc. udziałów w międzynarodowej spółce posiada oligarcha Aleksiej Mordaszow. Nie zamierzam dokłądac swojej cegiełki do mordowania Ukraińców i innych nacji. ZaletyzeroWadywszystko -
~Malka1234 / 2020-08-22 17:11Ocena: 1.00 / 5
Hmmm kupiłam ofertę 5 gwiazdkowego hotelu myśle ze dałabym ze 2. Jedzenie okropne zupy może świeże ale co z tego jak wszystko w nich rozgotowane? Mięsa rozgotowane. Kartofle zimne, ryż to już nawet nie wspomnę. Na deser nie było co zjeść były tylko jakieś sztuczne ciasta z masa z margaryny. Obsługa hotelu bardzo nie miła. A pokoje taki syf. Nie wspomnę jak były pomalowane. Dzwoniłam do TUI wiele razy o pomoc, niestety bez skutku. Dość ze mieliśmy wracać w przybliżeniu o 22:35 to lot powrotny zrobili na 6:10. Poprostu nie polecam. -
~Małgorzata / 2023-06-23 10:29Ocena: 1.00 / 5
To oszuści.Obiecuja rejs statkiem z godzinny postojem na wędkowanie i pływanie,atrakcje.No byly Stara łódka,nieprzyjemna zaloga,fatalne jedzenie ,brudno,brak przynety i 2wedki byle jakie na 20 osob i brak przynęty.10 min postoju.skrocony czas rejsu. ZaletyBrakWadyBrudno,nieprzyjemna zaloga ,brak szwedzkiego stolu co obiecuja,brak wedek ,brak przynety,brak napou -
~Marcin / 2020-02-26 06:39Ocena: 1.00 / 5
Absolutnie nie polecam. Pierwszy raz był na 1+ natomiast do drugiego nawet nie doszło, 3 razy zmieniali godzinę wylotu a za czwartym miejsce. Z Gdańska na Warszawę. Nasz urlop majowy przepadł a teraz już nie ma nic w tym terminie, tak nas Tui wyrolowało. Już nigdy, my jak i nasi znajomi, rodziny nie zaufają oszustom. Tui WY OSZUŚCI. Co z tego że zarządaliśmy zwrotu pieniędzy... jak po waksach. -
~Marcin / 2020-05-28 13:51Ocena: 1.00 / 5
Proszę się dwa razy zastanowić . Pięknie z Tui się rozmawia w momencie zakupu wycieczki . A w sytuacji gdy pandemia szaleje na świecie . Szanowne biuro chce zapłaty całości za wyjazd , na który dobrze wiedza nie będzie można się udać ..... Inaczej straszą iż moja zaliczka przepadnie ...... kpina ...... ZaletyBrakWadyOszuści -
~Marcin / 2020-09-11 17:37Ocena: 1.00 / 5
Totalny dramat!
Wakacje wykupione rok wcześniej, a biuro je odwołuje ... Nie proponują pomocy, wyjścia z sytuacji, innego terminu z moją poprzednią cena - jedynie mogę zmienić termin i dopłacić 4500 zł :)
Leciałem 3 razy z TUI, niestety ale kolejny nie polecę. Śmieszne jest to że w momencie gdybym to ja rezygnował to zabierają mi pieniądze i to ja jestem stratny, gdy Oni zawalają nie tracą nic... -
-
~Marcin / 2022-03-02 13:09Ocena: 1.00 / 5
Nie dla sponsorowania bandytów i morderców.
Jeżeli chcecie podróżować, wybierzcie biuro niepowiązane z kremlowskimi psami.Wadynigdy więcej wojny! -
~marcin / 2024-05-11 08:28Ocena: 1.00 / 5
najgorsze biuro podróży byłem w kwiecień maj na Cyprze 64079360 dostałem pokój bez prądu popsuta instalacja czekałem na zmianę pokoju 3 godziny wreszcie sam dopłaciłem i dostałem pokój z lepszym standardem co się okazało Tui się wypięło na mnie według nich powinienem spać w recepcji przyleciałem na wczasy a nie zmieniać pokoje co dwa dni zresztą pokój za który dopłaciłem był zalany z góry śmierdziało ale zostałem bo już nie miałem sił na zmiany
oni tylko odpisują ze bardzo im przykro cwaniaki i tyle uważajcie na to biuro bo wykorzystują po powrocie złożyłem reklamacje na którą odpisali ze nie zasadna przekazałem sprawę pomocnikowi zobaczymy jak się skoczy
po podróży miałem spać w recepcjiZaletyżadneWadybezczelni -
~Marcin P / 2023-10-07 20:03Ocena: 1.00 / 5
Banda degeneratów, odwołują wycięczkę 2 dni przed wylotem "bo hotel się wtedy nie utworzy" chyba dla was sie nie otworzy idioci z TUI.
Byłem na miejscu i hotel normalnie otwarty, troglodyci z TUI sprzedali pewnie za dużo biletów i strach im było się przyznać, jeszcze próbowali wcisnąć gorszy hotel za te same pieniądze wypisując do tego jakieś idiotyczne maile "HOTEL WSPANIAŁY DLA OSÓB Z DZIEĆMI" "DUŻO ZABAWY DLA DZIECI" a co ja kur*a dzieckiem jestem? jakbym chciał pojechać do cyrku to nie kupowałbym wycieczki do grecji... nigdy więcej ani grosza nie wydam w TUI.ZaletybrakWadydebile z biura obsługi klienta odbierają smak życia -
~marco / 2021-04-28 12:15Ocena: 1.00 / 5
Witam, zdecydowanie nie polecam!. Brak chęci pomocy ze strony konsultantów, a w przypadku kontaktu mailowego otrzymuję się gotową formułkę i ponowny brak odpowiedzi. Czas oczekiwania na konsultanta minimum 15 minut, a bywało nawet 30!!
Widać firma kieruję się starą zasadą skasować za ofertę, a o resztę spraw martw się kliencie sam. Dopytuj, dzwoń, pisz tak zabawa z TUI. Totalny brak profesjonalizmu zarówno ze strony firmy jak i konsultantów.ZaletyBRAK JAKICHKOLWIEK ZALETWadyBRAK CHĘCI POMOCY, JAK I OBSŁUGA NA POZIOMIE FATALNYM -
~Marek / 2021-07-07 17:11Ocena: 1.00 / 5
Odrazam zdecydowanie. Wykupiłem ofertę z porannym lotem, droższą przez to o 600 zł od tej z lotem wieczornym. TUI na tydzień przed wylotem zmieniło mi lot na wieczorny bez możliwości odwołania. -
~Marek / 2022-09-14 08:45Ocena: 1.00 / 5
Gówno nie polecamy oszuści na całej linii sprzedają produkt który jest inny w ofercie niż na miejscu
Byle sprzedać wycieczkęZaletyBardzo źleWadyBardzo źle -
~Marek Wozniak / 2023-08-04 08:44Ocena: 1.00 / 5
To jest kompletna patologia. Zatrudniają złodziei i oszustów. Rąbią na każdym kroku. Reklamacja uznana ale jako rekompensate przyznali…. Bon 300zl na następną podróż z nimi. Ale my już z nimi nigdzie nie chcemy jechać. Na lotnisku od razu oszukują na wizach. Okienka bankowe sprzedają po 25$ ich rezydenci po 28$. Wziął 100$ Potrm się zagapiłem i zapomniałem zabrać. Wróciłem to powiedział że nic mu nie dawałem. Powiedziałem że idę na policję. Pieniądze się odnalazły. Wchodzisz do autokaru to łapska trzymają ci pod brodą żeby im dać 5$ bo TUI płaci im mało. W hotelu pluskwy. Standard hotelu to jakaś kpina po prostu patologia. Wycieczki dwa a nawet trzy razy droższe niż w lokalnych biurach podróży. Omijajcie tę bandę. Nie odpowiadają na emaile. Zwrot rekompensaty na konto niemożliwe. Co jest bezprawne. Robią kpiny z klientów. Po prostu masakra. Lot powrotny był wieczorem. Opaski obcięli przed 12 w hotelu i kazali płacić za wszystko. Ale jak przyjechaliśmy o 23:00 to nie chcieli zwracać za cały dzień opłacony. Nie. Nigdy więcej żadnych biur podróży a szczególnie TUI. ZaletyZaletą jest że w ogóle wróciliśmy.WadyWszystko. Istnienie tego biura(jak widać w komentarzach) to jedna wielka wada. -
~marian / 2021-02-13 16:20Ocena: 1.00 / 5
nigdy wiecej z tui osobiscie wykupilem wycieczke w marcu 2020 na wrzesien egipt z gwarancja niezmiennosci ceny w sierpniu zwrucili mi zaliczke gdyz nie ma lotow z wroclawia do egiptu nie proponujac mi zmiany lotniska jak chce moge doplcic 2000l to polece z katowic na reklamacie nie odpowiedzieli do dzisiaj zanim mowisz w Tui wyciecke njpierw precyt opinie o tui ZaletydnoWadybrak odpowiedzi na reklamcje -
-
~Marina / 2021-08-27 15:09Ocena: 1.00 / 5
Ceny w TUI skaczą z godziny na godzinę, wczoraj byłam po ofertę wczasy kosztowały 1526 zł, dwie godziny później kosztowały ponad 1800 zł. To jest nie do przyjęcia takie coś! Nie będę więcej korzystała z tego biura. ZaletyŻadnych zalet nie widzę.WadyWady wszystkie, nie tak się traktuje Klienta, to jest wprowadzanie w błąd. -
~Mario / 2021-05-02 11:37Ocena: 1.00 / 5
UWAGA ! TUI to złodziejska korporacja, która przywłaszczy Wasze pieniądze. TUI pokazuje środkowy palec i unika kontaktu od momentu kiedy przelejesz im całą sumę - nawet jeśli to oni nie są w stanie wywiązać się z umowy.
Ja wykupiłem wczasy za duże pieniądze w luksusowym hotelu. 9 dni przed wylotem TUI poinformowało mnie, że nie mogą zrealizować wycieczki, gdyż hotel jest już niedostępny. W zamian zaproponowali zakwaterowanie w hotelu dużo gorszej klasy i sporo tańszym niż ten, za który zapłaciłem nie oferując żadnej rekompensaty z obniżenie klasy hotelu.
Nie zgodziłem się na tą zamianę i na infolinii dowiedziałem się, że dostanę zwrot 100% pieniędzy.
To było kłamstwo TUI, gdyż kiedy zażądałem tego zwrotu dostałem mailem informację, że zwrot mi nie przysługuje i otrzymam 10% zapłaconej kwoty !
Zaproponowałem, że skoro nie wywiązują się z umowy i unikają zwrotu pieniędzy mogą ewentualnie dać mi voucher lub zmienić termin w hotelu, za który zapłaciłem. Nie otrzymałem odpowiedzi - TUI przestało odpowiadać na moje wiadomości, a ja straciłem duże pieniądze.
Teraz sprawa trafi do sądu i zamiast wakacji i odpoczynku czeka mnie kolejna dawka stresu, gdyż TUI ma dobrych adwokatów, którzy będą stawać na głowie, żeby odwrócić fakty. -
~Mario / 2023-09-01 15:07Ocena: 1.00 / 5
Cena za wycieczke 10500os w ofercie i napisane ostatni pokoj wiec zdecydowalem sie wykupic na szybko... po kilku dniach cena 9300 i pisze 4ost pokoje. Dlaczego tak naciagaja ludzi?? Przeciez to jest roznica 2400zl na pare:( skąd nagle wziely sie 4pokoje przeciez hotelu nie dobudowal... -
~Mariush / 2023-01-24 01:02Ocena: 1.00 / 5
Cena wycieczki na stronie TUI 6565 zł. Przechodzimy do zakupu a tu już 7223 zł. Na dzień dobry TUI dyma klienta na 658 zł. Cena oczywiście nie zawiera transferu z lotniska do hotelu ani turystycznego funduszu gwarancyjnego. Dalsze brnięcie w ten złodziejski proces zakupu wycieczki podbija nam cenę do 7493 zł. Patrzcie dobrze na cyferki bo zostaniecie wydymani.To biuro ma poważne kłopoty finansowe.W TUI płaczą po ruskim oligarsze Mordaszowie. Szukają nowego inwestora. https://www.rp.pl/biznes/art37818351-w-tui-placza-po-mordaszowie-szukaja-nowego-inwestora ZaletyBrakWadyZłodzieje,naciągacze,oszuści itp.
strona 39 z 47
- « poprzednia
- 1 ...
- 37
- 38
- 39
- 40
- 41
- nastepna »