Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

TUI opinie

Ocena na podstawie 930 opinii

2.15 / 5

  • Oferta
    2.47
  • Obsługa klienta
    1.84
  • Cena/Jakość
    2.15

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Nick / 2022-05-28 13:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Zmiana terminu lotu na niekorzyść klienta strata całego dnia - nigdy więcej tui
    ZaletyBrak
  • ~KASIA / 2022-05-27 12:31
    Ocena: 1.00 / 5
    odradzam wyjazdu na Teneryfę w m-c VI OD 09.06 GDYŻ WYLOT JEST OD 6 RANO POWRÓT Z HOTELU 4 RANO BO WYLOT 7 RANO JAK TO JEST ŻE PŁACI SIE
    ZA7 DNI A NEWET NIE JEST PEŁNE GDYŻ KLIENT NIE MA SNIADANIA -OBIADU W DNIU PRZYLOTU ORAZ W DNIU WYLOTU
    ZaletyBRAK
    WadyBARK PRFESJONALIZMU
  • ~Martyna / 2022-05-25 19:46
    Ocena: 2.33 / 5
    Organizator miesiąc przed wylotem zmienia godzinę lotu z 11 rano na 21, co dla rodzin z małymi jest nie do zaakceptowania. Nie wspominam już o straconym dniu. Pani z infolinii nie zrobiła nic aby nam pomóc. To nasza ostatnia podróż z biurem TUI.
    Zaletycena
    Wadyobsługa
    zmiany
  • ~Misq / 2022-05-24 22:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Dramat. Najwięksi oszuści w Polsce. Kontakotowałem sie z kilkoma kancelariami w Polsce po tym jak mnie oszukali i każda ma kilkaset spraw przeciwko tej firmie.
    Błagam dla własnego bezpieczeństwa omijajcie to biuro z daleka
    ZaletyBrak
    WadyWszystko
  • ~Ania / 2022-05-24 21:57
    Ocena: 2.67 / 5
    Wczasy za 17 dni, narazie nie anulowane choć czytając inne opinie aż boję się myśleć co może się zdarzyć. Ale weszłam,żeby dodac opinię odnośnie wylotów. Tak jak wielu klientów jestem oburzona drastyczną zmianą godzin wylotów.
    Podpisując umowę godzina wylotu miałą być o 15:25 , dziś dowiedziałąm się,ze będzie...o 6:55. Wiedziałam,że tui często zmienia godziny wylotów ale słyszałąm o 2-3 godzinach różnicy (o czym poinformowała mnie Pani w biurze podróży)
    Wylot z Turcji został przesuniety na 06:55, dodam,ze transfer na lotnisko ma wynosić 1,5 godziny ,przed przylotem należy być na lotnisku 2 h więc o 2 godzinie w nicy będę budzić dziecko,zeby przygotować się do podróży
    Zalety...
    WadyDrastyczna zmiana godzin wylotów
  • ~Mariusz / 2022-05-24 19:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Ludzie nie nabierajcie się na „papierowe” wakacje. Kolejny raz się sparzyłem. W 2021 umowa , wpłacona zaliczka do Meksyku . TUI bez konsekwencji odwołało. Rok 2022 umowa, wpłacona zaliczka do Keni, TUI odwołało 23 maja. Zaplanowany urlop , a tutaj szmaciarskich biuro TUI usuwa rezerwacje , bez konsekwencji.Tylko ostrzegam przed Tymi osuszanie
    ZaletyPapierowa oferta
    WadyZłodzieje
  • ~Bernadetta / 2022-05-22 10:08
    Ocena: 3.33 / 5
    Wszystko byłoby ok, gdyby nie to że za niemowlę 4 miesięczne zapłaciliśmy 1200 zł. Nie dostaliśmy w ramach tego ani bagażu dla dziecka, ani miejsca w samolocie, ani miejsca do spania w hotelu. Więc pytam się, za co ta cena?
    ZaletyŁadny hotel, dobre śniadania. Pomocni konsultanci
    WadyOszuści i zlodzieje
  • ~Robert / 2022-05-21 18:02
    Ocena: 2.33 / 5
    Wakacje wykupione w TUI w 5-gwiazdkowym hotelu z All Inclusive skończyły się dzień wcześniej, bo ostatniego dnia mimo, iż wylot był w nocy po 23 a transfer na lotnisko o 20-tej TUI nie zapewniło ani obiadu ani kolacji. Przy temperaturze 33 stopnie, przed 11 usunięto nas z pokoju . Jak poinformowano mnie w recepcji tylko TUI zapewnia swoim gościa takie „standardy”. Sam zakup wakacji był już „podejrzany” bo nagle dodatkowo trzeba było wykupić transfer z lotniska do hotelu (!) . Wiza kosztuje normalnie 25 dolarów ale na lotnisku kierowano nas do stoiska TUI gdzie wizę sprzedawano po 28 dolarów. Nie dajcie się nabrać na dawną niemiecką solidność tego biura teraz w TUI są tylko tanie, nieuczciwe praktyki.
  • ~Katarzyna / 2022-05-20 15:09
    Ocena: 3.33 / 5
    Wakacje Dominikana super oferta że wspaniałym hotelem 5*pokoje duże wszystko było w umowie. Rzeczywistość porażka, pokój obskorny, my 2+1w jednym łóżku w trójkę czat tui nic nie pomógł katastrofa rezydenta biuro Tui nie posiada.Recepcja wzrusza ramionami udając że nie rozumie, po kłótni przy klientach dostałam inny pokój z dwoma łóżkami ale to i tak nie to za co zapłaciłam smród stechlizny, nikt nie sprzątał brud, brak ręczników a cena wygórowana nigdy więcej z tym biurem, kłamcy nie polecam nikomu z raju zrobiło się piekło nie do opisania przeztrzegam innych nigdy z tym biurem
    ZaletyŻadne
    WadySame wady
  • ~MaHo / 2022-05-20 00:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Proszę o kontakt na adres podany.............................................................................................
    ZaletyBrak
    WadySame
  • ~Halina / 2022-05-18 14:26
    Ocena: 5.00 / 5
    Byłam z mężem w Tunezji w maju 2022 w hotelu ROYAL-KENZ i jesteśmy bardzo zadowoleni.Hotel czysty,jedzenie bardzo dobre i dużo.Animatorzy wspaniali i wszyscy pracownicy hotelu bardzo mili i uprzejmi.Drinki i piwo podawane w szkle.Szczególnie pragnę podziękować Pani Agnieszce-rezydentce z TUI,która bardzo pomogła mi na lotnisku i Pani Justynie,która też była bardzo pomocna.Wspaniałe kobiety służące pomocą i radą-DZIĘKUJĘ!!! Ogólnie udany wypoczynek i wszystko zgodne z ofertą łącznie z podanymi godzinami lotów.
    ZaletyJakość adekwatna do ceny.Czysto,dobre jedzenie i dużo.Miła obsługa.
  • ~Iwona / 2022-05-17 22:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Kupiłam w kwietniu rodzinny wyjazd na Teneryfie. Miałam wylot z Teneryfy o 2o, teraz otrzymałam informację że odlatujemy o 7 rano. Z 20 dni zrobiło się 9. Zw
  • ~Adam / 2022-05-17 16:12
    Ocena: 2.00 / 5
    Po zakupie z wyprzedzeniem i fajnymi godzinami wylotu i powrotu na tydzień przed wyjazdem nagle się zmieniają i z pobytu 4 dniowego robi się 2 dniowy. Noce niby się zgadzają w hotelu byliśmy 23.50 a wyjazd o 3 rano masakra.
    ZaletyBrak
    WadyNie pierwszy raz ale ostatni dałem się zrobić w jajo. Godziny lotów zawsze zmienia i biuro dobrze o tym wie, ale żeby wykupić podają super godziny. Nie polecam!!!
  • ~Kuba / 2022-05-15 12:30
    Ocena: 1.67 / 5
    Do wakacji jeszcze miesiąc. Dokładnie 20.06.2022 mieliśmy wylecieć do Albanii…komplikacje zaczęły się właśnie teraz. Albanię wybraliśmy od tak po prostu + mega godziny lotu, 10 z kawałkiem rano. Dzisiaj wchodzę do aplikacji „myTui” na początku wycieczka podkreślona na czarno-biało i info o anulacji rezerwacji, później zmiany godzin lotu z 10:20 na 21…ludzie do cholery!!! Nie pogoda się kupuje usługę, żeby być kiwany. Jeśli dojdzie do wyjazdu a coś czuję, że będą z tego jaja i nawet jeżeli wakacje będą mega super to i tak będę pisał opinię negatywne dla TUI w związku z tym, że takich osób jak my jest masa. Nie polecam!!!
    ZaletyBrak
    WadyOszusciiiiii!!!!
  • ~Przemek / 2022-05-13 16:35
    Ocena: 3.33 / 5
    Egipt kwiecień 2022. Wykupiliśmy wycieczki fakultatywne, na których przewodnicy w sposób namolny i nachalny wciskali biżuterię i namagali na napiwki łażąc po autobusie z kopertami dla kierowców i dla siebie np.Szinuda w Hurgadzie. Dramat!5 dolców napiwku to "drobne". TUI musi zatrudniać profesjonalistów, bo sępienie na zorganizowanych wycieczkach zniechęca do dalszych wyjazdów.
    Druga sprawa - rezydent zupełnie nie wykazywał zainteresowania grupa i nie odbierał telefonów jak były problemy z wyjazdami.
    ZaletyHotel, jedzenie, lot
    WadyPrzewodnicy wycieczek fakultatywnych
  • ~Jaroslaw / 2022-05-05 16:16
    Ocena: 5.00 / 5
    Bardzo solidne biuro turystyczne.
    Nie dosyć że oferta była dużo tańsza niż inne to obsługa w sumie na najwyższym poziomie.
    Począwszy od biura podczas zakupu wczasów po obsługę rezydenta w Egipcie.
    Miałem przypadek chorobowy w trakcie wyjazdu po wykonaniu telefonu do biura w Polsce nie minęło 15 minut a już rezydent był w gotowości .Transport szpital to był moment.
    Później po wizycie oczywiście jeszcze telefony z Polskiego biura czy wszystko jest już załatwione czy już nie potrzebujemy pomocy itd.
    Więc jak ktoś opisuje że biuro jest nie solidne to niech ktoś spróbuje z innym biurem.
    Dodatkowo kontakt z ubezpieczycielem Allianz dla Tui to po prostu petarda.
    Nadmieniam iż nie znam języków obcych ale z.taką obsługa lecę wszędzie .
    Pozdrawiam Jarosław Kucharski.
    Dla zainteresowanych podam nr tel 697108804.
    Chętnie odpowiem na pytania odnośnie obsługi Tui oraz Allianz dla tui
    ZaletyNie dodać nic ująć super
    WadyBrak
  • ~pawel / 2022-04-29 16:02
    Ocena: 2.00 / 5
    Bardzo niesolidna firma. Jedno wielkie oszustwo! Również zostałem oszukany i odwołali mi wczasy na 2 miesiace przed ! Widze że w ten sam sposób zostało oszukanych wiele osób. Dlatego nikomu nie polecę tego biura, sam tez już nie skorzystam z sług TUI!!!
    Zaletybrak
    WadyOSZUŚCI
  • ~Bogdan / 2022-04-29 15:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Zarezerwowałem wycieczkę wraz ze znajomymi w grudniu na lipiec do Egiptu do hotelu oddalonego 2 km od centrum Hurghady po czym 28 kwietnia dostaję informację znajomi również że niestety ten hotel nie może nas przyjąć i jest zmiana na hotel oddalony o 20 km . Więc moje pytanie czy ja mam sobie na wielbłądzie jeździć co centrum a może na Pani z infolinii i ja batem poganiać .To są zwykli naciągacze i złodzieje . Oferta pewnie się pojawi tylko dużo droższa . Ostrzegam nie planujcie urlopu z Tui bo zostaniecie( tu i tyle)
    WadyOszuści
  • ~Edyta / 2022-04-29 15:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam. Oszuści !!!
    Zostałam oszukana, anulowano mi wycieczkę bez konkretnego powodu.
    Wycieczka kupiona w grudniu jako first minute, na lipiec z gwarancją niezmiennosci ceny. Ceny poszły do góry , więc anulowali mi wycieczkę !!!

    Nigdy więcej z TUI!!!!
  • ~Efka / 2022-04-27 17:13
    Ocena: 3.00 / 5
    Kupiłam dwie wycieczki. Egipt Marsa Alan i Turcja. Ta pierwsza kwiecień 2022- Hotel może na 4+* (odjęłam że względu na oferowany wifi którego praktycznie nie było) Ale najbardziej mnie boli okradanie klientow z czasu zakwaterowania. Tutaj czuję się okradziona na dobę lub co najmniej 12 godzin słoneczka. We wrześniu lecimy do Antalyi.I już teraz dostaję informacje o godzinach wylotu. Rzeczywisty czas zakwaterowania to być może 24:00 lub później i wykwaterowanie 21:00 w dniu poprzedzającym wylot. To jest jawna grabież mojego urlopu
    Próbowałam wykupywać z różnych miast i teraz jestem gotowa zrezygnować z wycieczki. Nigdy więcej z TUI POLAND. Nie liczę na rozrywki i 24 godzinne towarzystwo. Sama zapewniam sobie rozrywki wycieczki i za to płacę. Chcę być traktowana z szacunkiem i godnością.

    ZaletyHotele być może 5* w opinii TUI POLAND
    WadyOkradanie z czasu zakwaterowania. Niegodziwe godziny wylotów.
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

ITAKA
Ocena: 2.47, ilość opinii: 1044
TUI
Ocena: 2.15, ilość opinii: 930
Rainbow Tours
Ocena: 2.24, ilość opinii: 536
Eximtours
Ocena: 2.21, ilość opinii: 198
Rego-Bis
Ocena: 2.78, ilość opinii: 51
Oasis Tours
Ocena: 5.00, ilość opinii: 40
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4545
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4438
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3914
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3497
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3201
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2961