Firmę przerosły możliwości świadczenia usług. Jestem abonentem i po tygodniu przestała działać usługa TV i internetu. Zgłosiłem i zero reakcji. Nie polecam.
ZaletyBrak zalet
WadyNie działa już po tygodniu.
MiejscowośćDobroń
~Adrian / 2025-09-07 15:43
Ocena: 1.00 / 5
Już ponad miesiąc mój modem nie ma dobrego połączenia z internetem i nie mogę swobodnie korzystać ze stron internetowych. Przez cały sierpień Toya nie zapewniała mi możliwości oglądania telewizji, a mimo tego firma żąda ode mnie zapłacenia za możliwość oglądania telewizji. Zgodnie z "Regulaminem korzystania z usług Toya" firma jest zobowiązana do usunięcia awarii, która obejmuje nie mniej niż jeden budynek, w ciągu 16 godzin. Czekam na usunięcie awarii już ponad miesiąc. Firma Toya zwleka z udzieleniem odpowiedzi w sprawie ostatniej faktury, na której jest podana nieodpowiednia kwota. Powinienem zapłacić 59,89 zł, gdyby w sierpniu firma Toya zapewniała mi możliwość oglądania telewizji i stabilne połączenie z siecią, a nie zapewniała tego.
MiejscowośćŁódź
~Aga / 2022-06-17 22:01
Ocena: 1.00 / 5
Internet wiecznie nie działa. Jedna wielka awaria.
ZaletyAbsolutny brak
WadyWszystko
MiejscowośćKraków
~Agata / 2020-02-23 19:44
Ocena: 1.00 / 5
Programów telewizyjnych prawie co tydzień w weekend nie działa!!!Na infolinię nie można się dodzwonić...klientów mają głęboko w d... !!!!
Internet i te ich modemy tragedia...filmu nie da się obejrzeć.
MiejscowośćPiotrków Trybunalski
~Agnieszka / 2020-02-23 20:27
Ocena: 1.00 / 5
Druga awaria w ciągu ostatnich 2 tygodni. Nie ma żadnego sygnału, nici z oglądania telewizji.
Umowa na czas określony - i jak tu się od nich wypisać????
OPinia dotyczy telewizji.
MiejscowośćŁódź
~AkyszToya / 2020-03-12 10:59
Ocena: 1.00 / 5
Jakość internetu tragiczna, ciągle przerywa, słaby zasięg. Po rozwiązaniu umowy, opłaceniu faktur w oparciu o instrukcje pracowników, myślałam że przygoda z Toya się skończyła. Otóż otrzymałam wezwanie do zapłaty za "nie posiadanie już promocji", o którym pracownicy jakoś zapomnieli wspomnieć pomimo ustaleń. Sygnał nadawany po zdaniu routera i trzeba za to dodatkowo płacić podwójnie. Kpina, odradzam każdemu kto chce od nich internet stacjonarny..
ZaletyBrak
WadyUkryte doplaty
Wysokie ceny
Tragiczna jakość usług
Niekompetentni konsultanci.
MiejscowośćŁódź
~ANDREE / 2022-12-23 18:45
Ocena: 1.00 / 5
Co chwilke internet zanika aby za 5-10 minut ponownie sie pojawic na 5-10 minut! Totalne dno,pieniadze wyrzucone w bloto! Czas na zmiane operatora! Trzymac sie na kilometr od tego syfu!
ZaletyZadnych
WadyWszystko!
MiejscowośćPrzemyśl
~Angie / 2023-10-22 08:50
Ocena: 1.00 / 5
Beznadziejny router do internetu wiecznie trzeba resetować i to co ok. 2 miesiące masakra! ????Oczywiście restart wygląda tak ze wyłączasz router na pare minut a potem czekasz godzinę aż się ogranie, żenada. ????????Za tak beznadziejny sprzęt powinni obniżyć cenę
ZaletyRestartuje się router co 2 miesiące, a nie codziennie wiec chociaż taki plus ????
WadySłaby sprzęt do internetu
MiejscowośćLodz
~Anna / 2020-06-22 16:27
Ocena: 1.00 / 5
Znowu kolejny raz w tym miesiącu awaria! Drogie usługi internetowe a niezawodność na poziomie zerowym.
ZaletyBrak
WadyCiągle awarie
MiejscowośćŁódź
~Anna / 2023-02-01 12:40
Ocena: 1.00 / 5
Masakryczne obsługa. Już drugi tydzień nie działa mi telewizja. Na infolinii cały czas słyszę „proszę zadzwonić jutro”.
ZaletyBrak
WadyTOYA
MiejscowośćŁódź
~Anonim / 2019-10-21 17:32
Ocena: 1.00 / 5
Internet regularnie rozłącza, lub spowalnia bez powodu, a dodzwonienie sie na infolinie graniczy z cudem. Oczywiście jedyne co może doradzić pan na infolinii to zrestartować router
MiejscowośćKrakow
~Aro / 2018-09-17 18:46
Ocena: 1.00 / 5
Ciągle coś przerywa, zmiana kanałów przez operatora,niemiła obsługa, ciągle jakieś problemy techniczne
MiejscowośćŁódź
~B. / 2018-07-14 22:58
Ocena: 1.00 / 5
Zero zero zero Zero zero zero Zero zero zero Zero zero zero.
~bałut / 2019-05-15 15:00
Ocena: 1.00 / 5
Banda złodziei! Uniemożliwiają rozwiązanie umowy, typowe złodziejskie działanie!
Zaletyzero
Wadyoszuści nie mmożna rozwiązać umow bo straszą karami, może ktoś zna dobrego prawnika żeby ich wykasować
MiejscowośćŁódź
~Barbara / 2022-02-08 11:17
Ocena: 1.00 / 5
Nie przypominają o zakończeniu umowy, przedłużają ją podnosząc drastycznie ceny (z niecałych 96 zł, na 168 zł!!!).
Arogancja i olewanie stałych klientów.
Zero maila, zero SMSa z przypomnieniem o zakończeniu umowy. Ewidentnie liczą, że Klient zapomni, żeby naliczyć wyższe kwoty.
Umowa dzisiaj wypowiedziana, ale TOYA za dwa miesiące sobie zarobi (wypowiedzenie niby 30 dni, niestety umowa ma trwać do końca marca).
ZaletyBrak
WadySame wady
MiejscowośćŁódź
~Bardzo Niezadowolona / 2022-07-12 17:34
Ocena: 1.00 / 5
Beznadzieja, kilka dni bez internetu, tyle nie potrafią naprawić awarii, czekam tylko do końca umowy i nigdy więcej tego tego badziewia. Beznadziejna infolinia z bezczelnymi gówniarzami, którzy nawet nie potrafią ukryć tego, że mają cie gdzieś.
ZaletyZero
WadyBrak internetu
~Bartek / 2023-03-02 09:22
Ocena: 1.00 / 5
Telewizja oraz internet działają jak chcą. Dzwoniąc do tych kretynów mają zawsze ta samą odpowiedź "złe warunki atmosferyczne". Co do ceny są najprawdopodobniej najdrożsi na polskim rynku, dziadostwo. Co do obsługi klienta to pożal się Boże.
ZaletyBRAK
WadyMNUSTWO
MiejscowośćKraków
~Basik / 2022-05-07 11:10
Ocena: 1.00 / 5
Masakra, dobrze że już zmieniłam operatora. Nie chcę nawet wspominać współpracy z toya.
ZaletyBrak
WadySporo
MiejscowośćKraków
~Beata / 2019-10-10 09:18
Ocena: 1.00 / 5
Uwaga abonenci. Pilnuj ie umow i swoich płatności w tej firmie. Podaję swój przykład. W zeszłym roku rozwiązałam umowę telefonu stacjonarnego o czym wczoraj z infolinii dowiedziałam się że cały czas place pomimo rozwiązanejumowy.fima nieuczciwa panuje jeden wielki bałagan.obsluga klienta pozostawia wiele do życzenia. Ja się stąd wypisujesz wielkim niesmakiem. Nienawidze oszustów!!
ZaletyBrak
WadyNieuczciwosc zdzierstwo zero satysfakcji z korzystania jakichkolwiek uslug
MiejscowośćLodz
~Beata / 2022-01-26 22:00
Ocena: 1.00 / 5
Internet nie działa. Przyszedł mechanik i powiedział,że nic tu nie poradzi ,bo jakiś przewód mógł się zużyć już np ze starości i trzeba zawołać kolejnego mechanika ,który musi wymienić instalacje ....UWAGA!!!!na mój koszt!!Zadzwoniłam na infolinię i okazało się to prawdą.Nie rozumiem dlaczego ja mam płacić za to. Córka pracuje zdalnie i jej zatrudnienie stoi pod znakiem zapytania(umowa na okres próbny). Zadzwoniłam do Orange i jutro już będę miała od nich internet światłowodowy z przesyłem 1Mb/s za 70zł. W Toya płace 80 za połowę wolniejszy . Niestety będę zmuszona jeszcze przez 3 m-ce płacić 2 abonamenty bo w Toya mam umowę do końca kwietnia.....a potem adios!!! i nigdy więcej!!!