Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Toya (internet) opinie

Ocena na podstawie 790 opinii

3.19 / 5

  • Parametry
    3.28
  • Cena
    3.24
  • Obsługa klienta
    3.15
  • Niezawodność
    3.15

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Kamil / 2024-01-12 19:24
    Ocena: 1.25 / 5
    Ciągle zanika mi Internet jest to jakaś porażka
    ZaletyBrak
    WadyZacina się internet ciągle zanika trzeba dzwonić
    MiejscowośćPrzemyśl
  • ~Kleszcz / 2019-05-21 13:24
    Ocena: 1.25 / 5
    Internet po pewnym czasie przerywał, źle działało Wi - Fi, że o zwalnianiu prędkości nie wspomnę.

    Fatalna obsługa klienta (pracownicy nie potrafią w niczym pomóc, rozmowy telefoniczne prowadzone są w sposób nie zrozumiały dla klienta i zawiły). Jedynie w czym może pomóc infolinia to podpisanie nowej umowy (W wypadku prośby o kontakt ws. usterki technicznej trzeba czekać i czekać, natomiast w wypadku chęci zamówienia nowych usług kontakt jest natychmiastowy - oczywiście pracownik wtedy nie może pomóc w żaden sposób i nie jest w stanie nic sprawdzić, jedyne co może to podpisać umowę...). Firma prowadzi spychologię klientów stawiając na jak największą ilość wciskanych umów i pakietów zapominając zupełnie o jakości świadczonych usług (oraz jakości obsługi klienta!) jak i klientach którzy podpisali już umowę (oczywiście pod koniec umowy od razu zgłasza się bardzo miał osoba z obsługi która już ma dla nas przygotowaną ofertę). Niestety miła rozmowa i współpraca kończy się w momencie rezygnacji z usług firmy.
    Jestem bardzo niezadowolony ze współpracy z tą firmą i będę unikał korzystania z ich usług jak ognia.
    ZaletyHAHAHAHAHAHA ... BRAK
    WadyNiekompetentna obsługa - brak pomocy technicznej ze strony pracowników (spychologia), podają sprzeczne informacje.
    Internet zaczyna zwalniać
    Internet po pewnym czasie zaczyna szwankować i przerywać
    Częste awarie
    Utrudniony kontakt z biurem obsługi klienta (kilkanaście minut przy jednej osobie oczekującej...)

    MiejscowośćKraków
  • ~Kondzix / 2025-07-03 13:52
    Ocena: 1.25 / 5
    Światłowód za 150zł, a internet nie działa prawidłowo. Muszę używać własnego internetu z telefonu, bo internet Toyi jest nie do zniesienia.
    Porady na naprawę to jest wysyłanie osoby, która "naprawia", po 2 razy w miesiącu minimum.
    Odradzam każdemu. Nie warte sił i pieniędzy.
  • ~Kuba / 2020-01-18 08:34
    Ocena: 1.25 / 5
    Toya, może nie monopolista choć nim sistara być. Ignorują awarie , KŁAMLIWY SERWIS , urządzenia fatalnej jakości , jak i sam serwis. Umowy nieuczciwe , brudno w BOK , zaczarowsny internet. Pojawia się i znika i tak od kilkunastu lat.
    ZaletyNie ma.
    WadyWadą jest zarzad i sewis.
    MiejscowośćMysłowice
  • ~Luk / 2021-02-18 23:50
    Ocena: 1.25 / 5
    W poronaniu do konkurencji toya to jest jakies gowno. Przez 20 lat posiadania pelnego pakietu w Upc nie mialem tyle awarii co w toya w ciagu 2 lat. Szczeże odradzam nawt najwiekszemu wrogowi. Serwis toya oczywiscie ma wszystko w du... . I wina jest zawsze po stronie klijenta
    ZaletyBrak
    WadyInternet nie jest w normie , a telewizja ciagle sie tnie.
    MiejscowośćKraków
  • ~M_M / 2020-10-10 20:33
    Ocena: 1.25 / 5
    Szczerze mówiąc to nie będę ukrywać że jest to najgorszy internet z jakiego korzystałem, ciągle zrywa połączenie a w dodatku czasem potrafi niedziałać przez np 30 min.
    WadyWszystko :D
  • ~magda / 2017-08-06 23:10
    Ocena: 1.25 / 5
    Fatalna prędkość,niezgodna z umową,wiecznie się wiesza-masakra-nie polecam!!!
    korzystam 10 lat i jest coraz gorzej.
  • ~Marek / 2022-04-14 16:42
    Ocena: 1.25 / 5
    Nigdy więcej. Korzystam z usług tej firmy dwa miesiące. Telewizja OK choć się zawiesza czasami na kilka chwil. Internet beznadzieja, dostarczają połowę tego co w umowie. Ciągłe zrywanie połączeń. Dział reklamacji przyjmuje zgłoszenia i na tym się kończy. Panel klienta od parady. Jak działa to można popatrzeć tylko na fakturę, nic samemu się nie wyłączy. Nie polecam.
  • ~Marian / 2021-10-22 23:53
    Ocena: 1.25 / 5
    Tragedia, nie dość, że internet przerywa i nie da sie pracować to niesamowicie denerwuje mnie to, ze trzeba utrzymywac konto w ich serwisie by mieć faktury z danymi do wplaty, czemu nie moga tego wysylac meilem?
    Wadyniedzialajacy internet, traktowanie klientów, nieprzyjemne panie na infolinii
    Miejscowośćkraków
  • ~MB / 2021-11-12 20:41
    Ocena: 1.25 / 5
    Aktualnie, może Pan zerwać umowę na usługę Bezpieczny Internet z zachowaniem terminu 30 - dniowego ze skutkiem na koniec miesiąca, przy czym, zgodnie z umową, koszt jej zerwania za każdy miesiąc pozostały do końca umowy wynosi 9 PLN.
  • ~Michał / 2022-02-12 13:44
    Ocena: 1.25 / 5
    największy syf jaki kiedykolwiek miałem, obsługa jest na żenująco niskim pozziomie pretensjonalnie podchodzą do klienta uważając że to jego wina
    Zaletybrak
    Wadyrozłącza eternet bez powodu, skaczący ping mimo 1 gb
    MiejscowośćŁódź
  • ~Mietek / 2023-09-14 22:45
    Ocena: 1.25 / 5
    Toya to chłam jakich mało internet niech sobie wsadza w dupę cisgle zbywają ze ustawją. Gościu miał się osobiście stawić w domu na zaistniały problem poczym donie dzwoni i tele poradę płazem uskutecznia. Ludzie po internet idźcie gdzie indziej.
    ZaletyBrak
    WadyBardzo duże
    MiejscowośćŁódź
  • ~Piotr / 2023-09-13 22:41
    Ocena: 1.25 / 5
    Mam tv i internet od kilku lat
    WIECZNIE PROBLEMY
    Nie ma dnia żeby coś nie działało
    Albo internet zanika albo obraz w telewizorze staje
    Ceny podnoszą i nic w zamian
    Niestety w mojej kamienicy administrator nie wpuszcza innych sieci to mają to w du pie
    NIE POLECAM!!!
    ZaletyBrak
    WadyBrak stabilnego internetu i telewizji
    MiejscowośćŁódź
  • ~Sebastian / 2018-07-27 12:21
    Ocena: 1.25 / 5
    Płaci się regularnie rachunki co miesiac. Ale toya tego nie docenia i potrafi wyłaczyć internet nawet choćby na chwile.
    Ogólnie czekam na koniec umowy i kończę z tym internetem, który jest na prawdę BEZNADZIEJNY!>
    Zaletybrak
    Wadydużo by wymieniać
    MiejscowośćŁódź
  • ~Stanisław / 2022-07-10 21:00
    Ocena: 1.25 / 5
    Jestem klientem firmy Toya pół roku. Internet dostarczany przez firmę to 1/3-1/2 tego co jest w umowie. Do tego niestabilny, duże opóźnienia ciągłe wyrzucanie. Praca zdalna to horror. Potrafi przerywać połączenie z serwerem co 30 sekund na 30 sekund. Dział reklamacji nie widzi żadnego problemu. Już nawet nie chce z nimi dyskutować bo szkoda zdrowia. Muszę poczekać aż zakończy się umowa. Zdecydowanie nie polecam.
    ZaletyBrak zalet
    MiejscowośćŁódź
  • ~Tadeusz / 2023-03-07 13:14
    Ocena: 1.25 / 5
    O matko bosko ostrobramsko. Dziadostwo, omijać z daleka..!
    ZaletyHahahaa
    WadyToya !
    MiejscowośćZabrze
  • ~Trapper / 2022-05-24 18:24
    Ocena: 1.25 / 5
    Telewizja działa dobrze ale internet to chyba jakiś żart i to nieśmieszny. Są momenty w których podczas pobierania czegokolwiek internet dusi się na prędkości 90-100 kilobajtów ponadto ma tendencję do samoczynnego rozłączania się. Jak chcesz mieć dobry internet to nie korzystaj z Tobą.
    ZaletyTelewizja w miarę dobra
    WadyInternet a bardziej żart
    MiejscowośćŁódź
  • ~Wielislawa / 2021-07-14 12:15
    Ocena: 1.25 / 5
    Rzeczywiste parametry Inrwenwtu 52/29 nie mają nic wspólnego z zapisanymi w Umowie 300/30. Pomoc techniczna Toy wyjaśnia, że tak może być. Ale zaraz po przyłączeniu parametry były zgodne z Umową. Zastanawiam sie nad zerwaniem Umowy.
    Wadyrzeczywista prędkość internetu 52/29 zamiast ustaalonej w Umowie 300/30
    MiejscowośćSokolniki-Las
  • ~wix / 2021-08-05 12:23
    Ocena: 1.25 / 5
    Totalna porażka jeśli chodzi o obsługę klienta oraz jego traktowanie…. Nie mam internetu od 14.07, dzwonię dzień w dzień a nikt nie potrafi się zabrać za naprawę, tylko mydlenie oczu „oddzwonimy”…. oszustwa, że niby technik był u nas i naprawił, a nic takiego nie miało miejsca… zamiast montować ludziom nowy internet zajmijcie się może stałymi klientami, którzy są bez internetu, a którym jest on potrzebny np. do zarabiania na chleb… Tyle pieniędzy ile wydaliśmy na swój internet z telefonu przekraczają wielokrotnie wartość abonamentu u was i kto nam odda pieniądze za to? Nie liczcie na zapłacenie za ten miesiąc, bo to już byłoby chore…
    MiejscowośćRzgów
  • ~Wojt / 2022-07-11 11:52
    Ocena: 1.25 / 5
    Beznadzieja i dodzwonic sie nie mozna. Zawsze jakies prpblemy
    ZaletyZadnych
    WadySame
    MiejscowośćPrzemysl
Dodaj własną opinię »

Podobne wyszukiwania

Zobacz również

VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4580
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3511
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3211
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2555
Play Online
Ocena: 1.75, ilość opinii: 2252
T-Mobile Internet
Ocena: 1.87, ilość opinii: 2096
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4811
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4023
Plus
Ocena: 1.46, ilość opinii: 3112
T-Mobile
Ocena: 1.60, ilość opinii: 2666
mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2054
Mobile Vikings
Ocena: 4.52, ilość opinii: 1319