Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Toya (internet) opinie

Ocena na podstawie 767 opinii

3.15 / 5

  • Parametry
    3.24
  • Cena
    3.21
  • Obsługa klienta
    3.11
  • Niezawodność
    3.11

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Katarzyna / 2020-08-31 14:29
    Ocena: 2.00 / 5
    Zawsze przed podpisaniem umowy trzeba zwrócić uwagę na jeden ważny punkt. Na naprawę awarii Toya ma 3 dni robocze! Czyli jak u mnie - awaria od piątku jest poniedziałek i od dziś do środy „nic się nie stanie” jeśli usługi nadal nie będzie. Usługodawca jest w pełni chroniony a usługobiorca? Dzwoniąc do biura obsługi, nic się nie dowiadujemy. Płacisz za 30 dni a 5 możesz nie mieć dostępu do usługi i nie przysługuje z tego tytuły żadna rekompensata. Kosmos!
    MiejscowośćŁódź
  • ~Katarzyna / 2023-05-07 20:13
    Ocena: 2.00 / 5
    Fatalny internet, często jego brak!!!Już rok dzwonię średnio raz w tygodniu, że połączenie z siecią lokalną nie jest możliwe.
    ZaletyMało
    WadyBrak internetu
    MiejscowośćŁódź
  • ~ktoś / 2022-07-26 21:06
    Ocena: 2.00 / 5
    Witam, mam prośbę byście informowali o serwisie Internetu ponieważ niektórzy przez "streming" sie utrzymują lub pracuja za komputerem i potrzebuja internetu :) dziekuje i mam nadzieje, że sie poprawi
    Zaletyprędkość
    WadyBrak informacji przed wyłaczeniem internetu podczas serwisu
    Miejscowośćłódź
  • ~ŁYSY / 2024-03-08 17:16
    Ocena: 2.00 / 5
    NIE POLECAM, strasznie zraziło podejście do stałego klienta i kombinowanie przy przedłużeniu umowy. Byle do końca umowy i dziękuje.
    MiejscowośćKraków
  • ~Meggie / 2021-03-04 10:00
    Ocena: 2.00 / 5
    Korzystam z usług od 3 miesięcy i średnio raz w miesiącu musiałam dzwonić na infolinię z problemami. Strona wyrzuca, nie mogę się zalogować na własne konto abonenta, infolinia nie pomaga. Mam wrażenie, że rozmawiam z osobami, które kompletnie nie są wykształcone w kontaktach z klientem.
    MiejscowośćŁódź
  • ~Michał / 2023-04-01 16:25
    Ocena: 2.00 / 5
    Witam z Krakowa korzystam z tv+internet toya co dzień są zawieszki nawet po 5min nie ma sygnału mega wkurzajace czekam tylko jak podjadą z kablami UPS i toya papa
    MiejscowośćKraków
  • ~MK / 2022-10-10 20:26
    Ocena: 2.00 / 5
    Beznadziejne parametry, wizyty doprosić się nie można. Zdalnie sprawdzają ze wszystko działa ok. Na umowie prędkość 500 w rzeczywistości bywa 70 i 20. Na prośby odpowiadają pt. trzeba kabel od routera włożyć do laptopa. Cóż mamy XXI wiek i gniazda z routera pasują do starego sprzętu. Aneks podniósł ceny ale na moje sugestie ze nie chce za takie pieniądze takiej jakości odpowiedziano po upływie terminu. Teraz rozwiązanie wiąże się z kosztami. Firma nadal nie jest zainteresowana poprawa parametrów i zadowoleniem klienta. Tego typu porady są na poziomie ucznia szkoły średniej.

    MiejscowośćZgierz
  • ~OSZUKANY / 2022-02-22 12:35
    Ocena: 2.00 / 5
    Jak żałuję, że wcześniej nie dotarłam do tego forum - FIRMA NIE UCZCIWA.
    Łapią klienta obiecując wiele ale klient zupełnie się dla nich nie liczy.
    Uważajcie na umowę - OGROMNE PROBLEMY Z WYPOWIEDZENIEM, NAWET ZARAZ PO PODPISANIU!!!!!
    ZaletyBRAK
    WadyZŁE TRAKTOWANIE KLIENTA OD MOMENTU PODPISANIA UMOWY
    MiejscowośćKraków
  • ~PAULO / 2020-02-22 09:49
    Ocena: 2.00 / 5
    Proszę nie dajcie się nabić w butelkę zamawiając modem TOYA z WIFI
    Owszem działa jak jesteś obok modemu, zasięg już w drugim pokoju spada 5 x krotnie.
    Po zgłoszeniu, że nie działa modem obsługa mówi, że oni przekazali modem działający ale nie mają wpływu gdzie użytkujemy modem.
    Sygnał jest tak marny , że muszę kupić nowy router aby korzystać z internetu
    PARANOJA !!!
    ZaletyBRAK
    WadyWSZYSTKO - NIE DZIAŁA JAK NORMALNY MODEM WIFI
    MiejscowośćŁódź
  • ~Paweł / 2022-07-25 10:25
    Ocena: 2.00 / 5
    Wad tyle, że za dużo by pisać, ale muszę napisać cokolwiek by mi opinie dodano. Cena za droga względem innych firm. Co chwile braki internetu. Przy rozwiązywaniu umowy należy opłacić pozostałe miesiące korzystania, więc trzeba się męczyć z tym szajsem.
    ZaletyMiła obsługa klinetów
    WadyZa dużo by pisać
    MiejscowośćŁódź
  • ~pcla / 2022-10-31 11:42
    Ocena: 2.00 / 5
    Nie polecam tej firmy, klient dla nich to śmieć i tylko chcą ciągnąc więcej kasy, nie można zmniejszyć usług po zakończeniu umowy, mogą dać to samo lub więcej. Miałem TV pakiet bogaty i internet, ponieważ nie korzystam z TV chciałem coś mniejszego, ale nie można. Jak wypowiedziałem umowę i potem chciałem zostać tylko przy internecie, to kazali mi zrobić 2 miesiące przerwy - niby karencja.
    Ktoś w tej firmie jest chory na głowę - nigdy więcej.
    Poza tym jakość sprzętu do TV to masakra.
    ZaletyKonkurencyjna cena na rynku
    WadyNaciąganie klienta - niska cena za słabą jakość.
    MiejscowośćPiotrków Trybunalski
  • ~pl123 / 2019-05-05 09:24
    Ocena: 2.00 / 5
    W losowe dni internet jest do niczego 5kb/s, beznadzieja.
    Zaletybrak
    Wadydużo
    MiejscowośćPrzemyśl
  • ~Robie / 2022-01-21 15:04
    Ocena: 2.00 / 5
    Beznadzieja, co chwila problemy z internetem. Praca zdalna w warunkach ekstremalnych..
  • ~S / 2019-02-18 15:09
    Ocena: 2.00 / 5
    Uwaga na zapis w umowie. Niestety podpisując umowe w Toya na 12/24 m-c jeśli nie złożysz wypowiedzenia przechodzi na czas określony i kolejne 12 mc musisz czekać z wypowiedzeniem lub zapłacisz kare. Niestety takie zapisy w mojej ocenie są bardzo nie korzystne dla konsumenta i oczywiście zamierzam walczyć o zaniechanie takich praktyk. Niestety nie polecam
    ZaletyDosyć stabilny internet
    WadyKrzywdzące i rażące zapisy w umowie
    MiejscowośćŁódź
  • ~Użytkownik internetu TOYA / 2021-07-14 19:10
    Ocena: 2.00 / 5
    Jestem abonentem toya, mam u nich kupiony internet 30/6, jednak często zwalnia do 10/6, podczas gdy na pisane jest, że jest internet 30/6 nie "do" 30/6, co jest wkurzające, ponieważ pobieram dużo plików z internetu, obsługa klienta po żenada, nie potrafią pomóc/odblokować jakieś funkcji. Nie polecam
  • ~Wojciech / 2023-06-13 16:00
    Ocena: 2.00 / 5
    Tragiczne warunki w przypadku niskiej stabilności łącza lub awarii, które niestety zdarzają się bardzo często.

    Chcesz reklamować usługę? Musisz nie mieć internetu 36 godzin łącznie! Czyli jeśli awaria trwa 35 godzin, przywrócą połączenie na godzinę i następnie znów przed 35 godzin nie będziesz mieć internetu, to Toya Ci pokaże środkowy palec.

    A obsługa klienta jest na tak niskim poziomie, jakby konsultanci nie wierzyli, że mają wokół siebie konkurencję.

    Omijać z daleka.
    Zaletyzakres oferty
    Wadycała reszta
    MiejscowośćŁódź
  • ~*roja Toja / 2018-01-22 00:22
    Ocena: 1.75 / 5
    Najgorszy internet jaki mieliśmy, nie dość że w godzinach wieczornych często internetu nie ma albo zrywa połączenie lub są inne usterki powodujące spadek jakości łączą. Na szczęście umowa jest tylko na 7 miesięcy, ale odradzam i nie polecam tego usługodawcy, lepiej znaleźć alternatywę bo nie znam nikogo kto byłby zadowolony z usług TOYA.
    ZaletyBRAK!!! (OMIJAĆ SZEROKIM ŁUKIEM)
    WadySłaba jakość łączą
    Częste spadki szybkości łącza
    Częsty brak internetu w godzinach wieczornych

    MiejscowośćKraków
  • ~A / 2019-05-21 11:04
    Ocena: 1.75 / 5
    do d..y. czas pobierania pliku wydłuża się wielokrotnie, "pobieranie wstrzymane", kpina,infolinia pomocy technicznej- niekompetentni kpiarze. Brać pieniądze i nic nie robić. Wciskają kit jakby uważali rozmówcę za idiotę.Dziwię się szefom że,nie reagują. Też mają to w d...e?
    Zaletymożliwość wyboru dobrej prędkości
    Wadysprzęt fatalny, przesył co chwila przerywany,
    MiejscowośćŁódź
  • ~Ania / 2020-12-03 09:19
    Ocena: 1.75 / 5
    Zdecydowanie nie polecam. Jak na oferowana jakość usług internet jest bardzo drogi. Awarie zdarzają się przynajmniej raz w tygodniu.
    Wadyciągle awarie
    cena
    szybkość internetu
    Miejscowośćlodz
  • ~Ania / 2022-05-31 11:59
    Ocena: 1.75 / 5
    Sam internet, światłowód działał całkiem OK, chociaż bez szału. Natomiast niestety zgadzam się z poniższą opinią, że umowa miała być na czas nieokreślony z miesięcznym okresem wypowiedzenia, a po wypowiedzeniu okazało się, że umowa była na rok, spóźniłam się 3(!) dni i umowa się odnowiła na kolejny rok... kara to 600 zł, a do Firmy Toya nie da się dodzwonić na żaden numer, poprzez formularz również nie ma kontaktu.

    Na początku byłam zadowolona, ale im dłużej, tym coraz gorsze doświadczenia.
    ZaletySzybki montaż i na początku internet działał dobrze
    WadyBrak jasnych warunków umowy, drogie kary, brak kontaktu
    MiejscowośćKraków
Dodaj własną opinię »

Podobne wyszukiwania

Zobacz również

VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4500
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3505
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3208
Play Online
Ocena: 1.74, ilość opinii: 2244
T-Mobile Internet
Ocena: 1.88, ilość opinii: 2085
Plus GSM iPlus
Ocena: 1.64, ilość opinii: 1918
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4692
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3962
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 3027
T-Mobile
Ocena: 1.59, ilość opinii: 2618
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2551
mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2030