Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Toya (internet) opinie

Ocena na podstawie 767 opinii

3.15 / 5

  • Parametry
    3.24
  • Cena
    3.21
  • Obsługa klienta
    3.11
  • Niezawodność
    3.11

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~JustK / 2023-04-27 22:52
    Ocena: 2.25 / 5
    Internet przerywa lub nie łączy przez długi czas, mimo mieszkania w centrum i regularnych opłat. Nie polecam, zwłaszcza za taką cenę.
  • ~K / 2020-03-10 22:12
    Ocena: 2.25 / 5
    Internet może i ma dużą szybkość bo na wykupione 300mbs jest często około 200-250 Ale za to stabilność tego Internetu to jakiś dramat bardzo często go poprostu nie ma albo w momencie korzystania z niego czyli podczas oglądania youtube lub grania online potrafi się na chwilę wyłączyć. Co za tym idzie w momencie gdy Internet szwankuje to telewizja też zaczyna się zacinać albo wyłączać. Nie polecam.
    ZaletyŻadne
    WadyBardzo wiele
    MiejscowośćŁódź
  • ~Krakus / 2021-06-24 19:46
    Ocena: 2.25 / 5
    Odradzam aktywowanie usług (Nie są obowiązkowe! - nie dajcie się naciągnąć) "Wifi/Wifi Plus", teoretycznie płatne 5zł.
    Po aktywowaniu tej usługi, w urządzeniu które obowiązkowo jest do zainstalowania w twoim mieszkaniu aktywuje się reklama ich firmy w postaci sieci WiFi widocznej na całym osiedlu z nazwą TOYA na pełnej parze na rachunek klienta! (zwiększony pobór prądu + 5zł/msc opłaty cennikowej). Oczywiście brak możliwości zmiany nazwy WiFi mimo że klient teoretycznie płaci za taką funkcję! To jest co najmniej NIE ETYCZNE. Oczywiście nie można też wyłączyć tej funkcji (nie chodzi o rezygnację z części umowy, a zwykłe wyłączenie przełącznikiem w routerze/w panelu eBOA). Nie pisałbym tego gdyby firma ta generowała losowy ciąg znaków jako nazwę sieci, ale wstawianie klientowi do mieszkania chamskiej reklamy i za twój prąd to przegięcie. UKE powinno j**** kary za takie praktyki dostawcy internetu, nawet największe korporacyjne ISP (nie wymieniam nazw, to nie jest odcinek sponsorowany) pozwalają na podstawową kontrolę sprzętu który dostaje się przy podpisywaniu umowy. Wniosek? Nikomu nie polecę tej firmy. Wybór padł tylko ze względu na monopol w obecnej zabudowie wielorodzinnej, jeżeli Toya nie zaprzestanie tych praktyk zmienię dostawcę na pierwszego lepszego ISP który się do nas wprowadzi (a z tego co słyszę już dwóch planuje).
    WadyNormalnie w świecie to firmy płacą za możliwość reklamy - Toya Tobie każe płacić za możliwość reklamy ich firmy! Absurd
    MiejscowośćKraków
  • ~Krystian / 2023-11-08 22:23
    Ocena: 2.25 / 5
    Toya nie szanuje klienta. Mają awarie więc dzwonimy spytać się kiedy naprawia. Odpowiedź do 22, na drugi dzień naprawia do 14, później przesunęli do 22. O 22 zmienili status na naprawiony a internetu nadal nie ma. Niektórzy pracują zdalnie i potrzebują niezawodności, a tu 2 dzień w plecy i nie wiadomo jak długo to potrwa.
    MiejscowośćPabianice
  • ~L'Owca / 2021-01-03 01:40
    Ocena: 2.25 / 5
    Posiadałem ich internet przez parę lat, następnie zmieniłem dostawcę. w tym celu odstałem pół dnia w kolejce (!!!) i przy zamykaniu umowy panienka mi mówi że mam złotówkę do dopłacenia. nie wiem z czego wynikała ta złotówka bo dzień wcześniej otrzymałem fakturę z wyrównaniem, którą spłaciłem przed ustawieniem się w kolejce do zamknięcia umowy. Kolejnego dnia (po sprawdzeniu wszelkich kwót i uwzględnieniu wg mnie nienależnej kwoty (niewielka wiec po co się kłócić) zamknąłem umowę (tym razem panienka nie miała uwag więc nie było już żadnych zaległości... jakież było zdziwienie gdy po 5 latach przyszedł mail od WINDYKATORA! TOYA sprzedała moje nie istniejące długi trzeciej firmie - bez wcześniejszego maila, listu, telefonu w celu wyjaśnienia ewentualnych braków (a przecież 2x zamykałem umowę bo raz babka doliczyła się złotówki nie zapłaconej).
    Windykator zażądał odsetek, i opłaty manipulacyjnej więc za 0 zł zaległości (a ok 1 zł zaległości wg informacji windykatora) miałem do spłaty ok 300 zł.
    Na całe szczęście windykator wysłał list po czasie przedawnienia więc mógł sobie palcem w d... pogrzebać ale odradzam TOYĘ każdemu! Mają burdel w papierach że gdyby im kontrolę zrobić to by się zwinęli z rynku tego samego dnia, do tego kombinują jak wyciągnąć od klienta niezasłużone pieniądze (po co? czy nie lepiej mieć zadowolonego klienta który będzie płacić kolejne 2 lata "zaobrączkowania".) Ja już do Toyi nie wróciłem, choć Internet stacjonarny przydałby mi się znowu, i wolę korzystać z limitowanego internetu operatorów mobilnych niż zapłacić tym złodziejom znowu.
    UWAŻAĆ na podpisywane umowy, na wszystko zbierać "haki" i dowody bo to firma oszustów i złodziei. tzw monopolista który lewymi sposobami wygryzał dawniej innych operatorów z osiedli a teraz korzysta ze swojej pozycji na rynku
    Zaletyw miarę stabilny internet (dawniej)
    Wadyburdel w papierach za który płacić ma klient
    sprzedawanie nieistniejących długów innym firmom
    wykorzystywanie pozycji monopolisty
    naciąganie klientów
    MiejscowośćŁódź
  • ~Lucas / 2019-12-02 17:30
    Ocena: 2.25 / 5
    Pierwszy rok super. Pozniej to juz tylko tzw kibel! Czeste awarie i kazdy ma to w dupie! Zbednie przedluzalem
    MiejscowośćŁódź
  • ~Mały przedsiębiorca / 2023-03-27 19:20
    Ocena: 2.25 / 5
    Jak masz wybór to wybierz coś innego i zaoszczędź sobie nerwów
    Zaletybrak
    Wady- ciągłe problemy z połączeniem w centrum miasta
    - monter to przeważnie niemiły cwaniak (z prawdopodobnie małym fiutkiem) który wbija się do domu jak rolnik do obory
    MiejscowośćŁódź
  • ~Michał / 2021-09-07 12:32
    Ocena: 2.25 / 5
    masakra.... niestety jedyna opccja u nas na osiedlu. TOya sama zmienia warunki umów i wszystko kryją tysiace ICH regulaminów
    MiejscowośćŁódź
  • ~Nessusx / 2019-03-22 19:25
    Ocena: 2.25 / 5
    Działa komuś internet dzisiaj?,...............................?
    ZaletyDobry ping. Nic poza tym................................................
    WadyCzęste przerwy w sygnale..........................................................
    MiejscowośćŁódź
  • ~opal / 2023-03-06 18:25
    Ocena: 2.25 / 5
    Brak możliwości rozwiązania umowy za wypowiedzeniem bo od razu naliczają kary. Zwłaszcza przy umowach cyklicznie odnawianych co 12 miesięcy. Ostatnia podwyższa to ok. 40% w stosunku do 2022. Tłumaczenie, że internet szybszy, nie widzę różnicy Mnie tam odpowiadał ten wolniejszy za dużo niższą cenę. jeśli chodzi o tv, komunikaty brak dostępu do programu chociaż mam je w pakiecie. Dodzwonić się do BOA- tragedia- komunikat jesteś 17 w kolejce.
    Postanowienie na 2023 uwolnić się od Toya
    Zaletynie wiem
    Wadywiele
    MiejscowośćMysłowice
  • ~schisu / 2021-01-12 14:53
    Ocena: 2.25 / 5
    Kruczki w umowach, ścinający net, obsługa straszna. Jak tylko skończę umowę wymawiam!
    ZaletyJeżeli chcesz w ich sprawie kontaktować się z rzecznikiem praw konsumenta to nie będziesz sam.
    MiejscowośćŁódź
  • ~Ula / 2022-12-28 14:51
    Ocena: 2.25 / 5
    Nie polecam. Najgorszy operator z jakim miałam do czynienia, żądania zapłaty faktur po zakończeniu umowy i tłumaczenie, że data zawarcia umowy nie jest istotna !!!! , bo liczy się data aktywacji usługii, gdzie w żadnym punkcie umowy czas ten nie jest konkretnie określony ani taka informacja nie jest umieszczona . Żenada , jak dla mnie to po prostu naciąganie klienta. Odradzam wszystkim .
    Wadyumowa, nie zgodna z rzeczywistością
    MiejscowośćKraków
  • ~Agata / 2024-06-21 18:05
    Ocena: 2.00 / 5
    Telewizja internetowa Toya to jakiś nieśmieszny żart. Ciągłe błędy serwera, zacinanie się po kilka razy w ciągu minuty. Co to ma być? Za co ja wam płacę? Nie polecam.
    ZaletyBRAK
    WadyWolny Internet, telewizja internetowa zacina się i często wyskakują błędy serwera
    MiejscowośćŁódź
  • ~Anna / 2017-11-24 16:32
    Ocena: 2.00 / 5
    Zdecydowanie nie polecam internetu ani telewizji. Generalnie dużo oferują, ale w praktyce wychodzi tragedia głównie za sprzętów które oferują. Mam w domu dwa dekodery i jeden router wifi i z każdym (!) z tych sprzętów miałam problemy.
    Przez rok kontaktowałam się z infolinią techniczną około 10 razy. Ich technik przyjeżdżał już kilka razy (co jest dla nas bardzo uyciążliwe, zwłaszcza, że to on dyktuje warunki spotkania) i za każdym razem zamiast wymienić sprzęt, to go naprawia. Skutkiem czego za jakiś czas znowu nie mamy internetu/telewizji.
    Masakra!

    Na infolinii nie informują, jaka jest opłata za wcześniejszą rezygnację z usłu i tzreba udać się do biura, gdzie zawsze są mega kolejki.

    Naprawdę przeklinam dzień, w którym podpisałam z nimi umowę.
    Zaletybrak
    Wadyinternet muli
    stare, psujące się dekodery
    zawodne rutery
    niemiła obsługa
    pomoc jedynie prowizoryczna
    MiejscowośćŁódź
  • ~Anna / 2023-03-27 21:12
    Ocena: 2.00 / 5
    Nie Polecam, chyba ze ktoś lubi testować swoją cierpliwość :)
    Zalety-
    WadyNon stop dziury w połączeniu
    MiejscowośćKraków
  • ~Beerworth / 2022-12-22 12:30
    Ocena: 2.00 / 5
    Od niedawna a moim mieście zawitała Toya z światłowodem. Ciesząc się że będzie szybki internet wybrałem również pakiet TV licząc na dobrą jakość i jeden rachunek do zapłacenia na koniec miesiąca. Niestety jakość sygnału TV daleko odbiega od jakości oferowanej bezpośrednio przez Cyfre + czy cyfrowy Polsat. Po odwiedzinach techników Toya uważa że są super i nie mam racji. Przestrzegam tych co są przyzwyczajeni do dobrej jakości obrazu przed zdecydowaniem się na TOYA w obrębie Konstantynowa Łódzkiego. Po podpisaniu umowy (która można rozwiązać po 2 tygodniach) instalacja pojawia się po zakończeniu okresu kiedy można ją wypowiedzieć. Przypadek?? Nie wydaje mi się. Sugerowałem że zostanę jedynie przy pakiecie z internetem i chce zrezygnować z TV bo jakość słabsza i nie miałem jak jej sprawdzić przed instalacją. NIestety spotykam się z odmową. Efekt taki, że po zakończeniu okresu na który podpisałem umowę z Toya rezygnuję z jej usług i światłowodu. Wrócę do gorszego internetu i dobrej jakości sygnału TV. Jestem zniesmaczony podejściem do klienta. Więc jak ktoś chce mieć internet z TOYA to ok niech bierze tragedii nie ma ale TV to lepiej zostańcie przy Waszych talerzach Polsat czy czego tam chcecie bo jakość obrazu będzie jak by wam ktoś dziwny filtry maskujący na TV zarzucił.
    Pozdrawiam,
    Zaletybrak
    WadySłaba jakość obrazu. Dużo lepszy cyfrowy Polsat czy Cyfra + za te same pieniądze. Jeśli już to brać od nich tylko internet.
    MiejscowośćKonstantynów Łódzki
  • ~Brak / 2021-08-19 13:47
    Ocena: 2.00 / 5
    Ich dział planowania to istna kpina... Czekam na swój światłowód. Pierwotna data - luty 2021. Mamy końcówkę sierpnia i już jest przesunięta data realizacji na końcówkę września(30 września). Obsługa klienta wie tyle co jest napisane przy zgłoszeniu. Kpina..
    MiejscowośćŁódź
  • ~Darek / 2022-08-19 15:34
    Ocena: 2.00 / 5
    Zasada jest taka. Płacić i broń Boże nie zawracać głowy problemami w stylu ,,płacę za 250 Mega internetu, dostaje 30- 50,,.
    Obsługa techniczna : to i tak wystarczy...
    15 minutowy, zdalny reset i....dalej to samo. Zero odzzewu, czy coś lepiej,jak by to rozwiązać? Może wina leży w moim sprzęcie, Gdzie szukać przyczyn słabego transferu? Nic.
    Dziękuję za współpracę.
    Ogólna ocena odzwierciedla opinie użytkowników.
    MiejscowośćMysłowice
  • ~Darek / 2023-04-06 22:50
    Ocena: 2.00 / 5
    Korzystam z aplikacji mobilnej Toya Go szególnie z Polsatu Sport i jestem bardzo zawiedziony. Aplikacja przy dużym zainteresowaniu np. transmisja meczu siatkówki Champion Ligue Zaksa-Perugia dzisiaj nie tylko przerywa obraz, ale ciągle się zawiesza. Płacę nie mały abonament, a nie mogę korzystać z jakości aplikacji. Szybkość internetu odpowiednią, więc co jest grane?
    MiejscowośćŁÓDŹ
  • ~Grzegorz / 2021-04-26 17:40
    Ocena: 2.00 / 5
    Na siłę wciskają usługi z których nie mozna zrezygnować, mimo że zgodnie z informacją konsultanta można.
    ZaletyBrak
    WadyNaciąganie użytkowników na zbędne uskugi
    Miejscowośćłódź
Dodaj własną opinię »

Podobne wyszukiwania

Zobacz również

VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4500
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3505
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3208
Play Online
Ocena: 1.74, ilość opinii: 2244
T-Mobile Internet
Ocena: 1.88, ilość opinii: 2085
Plus GSM iPlus
Ocena: 1.64, ilość opinii: 1918
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4692
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3962
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 3027
T-Mobile
Ocena: 1.59, ilość opinii: 2618
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2551
mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2030