3 lata próba przedłużenia na kolejne 2 bez powodzenia
strona 96 z 114
- « poprzednia
- 1 ...
- 94
- 95
- 96
- 97
- 98
- nastepna »
-
~bezior / 2013-01-04 19:54Ocena: 1.00 / 5
Totalna beznadzieja, jestem z nimi juz 3 lata w sylwestra wyłączyli mi programy bez powiadomienia że mój abonament się skończył, zdzierżyłem to. 01 stycznia wpłaciłem 240 zł w celu przedłużenia umowy o kolejne 2 lata. W ciągu 3 dni jeszcze nie mam włączonych programów, po długim dzwonieniu i wysłuchaniu głupawych reklam w telefonie konsultant mówi że w ciągu 24 godzin zostaną kanały włączone i dalej nic. Na miejscu właściciela tej firmy wywaliłbym cały zarząd i powołał nowy bo betonu nie da się zreformować. -
-
~Marek Bryndza / 2013-01-02 19:18Ocena: 2.33 / 5
Platforma N uważa się za monopolistę, który ma klienta w d...ie.
Po wielu przepychankach, sprawę oddaje do sądu.
To jest skandal, że w obecnych czasach, kiedy każdy walczy o klienta, traktowane abonenta per noga jest normalnością w tej pozal się Boże platformie.ZaletyKiedyś zalety( konkretnie w trakcie pozyskania klientów). Obecnie same negatywy !!!!!!!!!!!!WadySAME !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!4 lata -
~bobi / 2013-01-02 14:43Ocena: 1.00 / 5
Całkowita poraszka z tą tlelwizją.Zmieniłem pakiet na lepszy i droższy a nie włączono mi go,dzwonię tam już przez 6 godzin bez przerwy i cały czas czekać na połączenie z konsultantem,ciekawe kto za te 6 godzin oczekiwania mi zwróci!Miałem mieć pakiet aktywny i nadal nic,ale rachunek większy za coś z czego nie korzystam. Nie polecam bo w punktach obslugi mówią co innego,telefoniczne jeszcze coś innego a w realu jest całkiem inaczej. ZaletyBRAK ZALETWadyCAŁA N TO WADAPONAD 14 MIESIĘCY -
~eryk space / 2012-12-30 21:43Ocena: 1.67 / 5
Telewizjia N działa na prymitywny sprzęcie. Aby zarezerwować kartę trzeba czekac 48 godz albo i dłużej.Ale kasę biorą z góry. Następnie zadzwoń do biura abslugi to kasuja zeta za minutę. Jak masz szczęście to może odbiara słuchawkę za 15 min. Jak się oburzysz to odłożya sluchawke. Beznadziejna obsługa,nie polecam. ZaletyNIE MA52 -
~Krzysiek / 2012-12-28 09:43Ocena: 3.00 / 5
Mam pytanie, czy ktoś wie czy w N-ce planują jakieś zmiany? np w programach? ZaletybrakWadybrak4 lata -
~krossman / 2012-12-26 18:37Ocena: 3.00 / 5
Ogólnie program kablówki był do d..y. Kto wymyślił bloki tematyczne np. Comedy Central czy AXN z dwudniowymi powtórkami tych samych odcinków? Mo po prostu geniusz! Posadziłbym go przed tv na następne 4 dni i kazał oglądać w kółko to samo. Na tle ogólnej ramówki miałem nadzieję, że chociaż programy N-ki z serii npremium wzniosą się nad ogólny poziom niemocy i badziewia. Ale gdzie tam! Czekam z niecierpliwością na ciąg dalszy tej niemocy.A później = kończy mi się umowa,czas zaglądnąć do "Cyfry| -
~Bartosz / 2012-12-25 13:29Ocena: 1.67 / 5
Nie polecam nikomu tego dziadostwa! Moi starzy męczą się z tym chyba 4 lata. W ciągu ostatnich 3 miesięcy 5 razy wymieniali DEKODER! 5 RAZY!! Zepsute dekodery wymieniają na ZEPSUTE w nowych obudowach!! TRAGEDIA!! Dekoder to totalna porażka! Kanały przełączają się normalnie ok 10 sekund! A czasami dekodery od N potrafią załapywać minutę że w ogóle się wcisnęło przycisk i kolejną minutę zmieniać kanał! Same błędy błędy błędy! Są święta i nie działa mi żaden kanał! ŻADEN! Nie wpychajcie się w to bagno bo traci się tylko czas pieniądze i nerwy! Brak jakiejkolwiek JAKOŚCI! Żałosne to jest... ZaletybrakWadyBardzo wolny dekoder. Mnóstwo błędów. Beznadziejna pomoc. Tragiczny serwis. Wymieniają dekodery na zepsute! Zamiast oglądać telewizje to człowiek tylko traci nerwy!4 lata, przepłaciłem baaardzo dużo! (straciłem każdą wydaną złotówkę) -
~mazurian / 2012-12-24 12:33
Tragedia OMIJAJCIE TĘ TELEWIZJĘ.
8 GRUDNIA WYRAZIŁEM CHĘĆ ( PO USILNYCH NAMOWACH) PRZEJSCIA Z N NA KARTĘ NA ABONAMENT. MIĘDZY CZASIE WYKONAŁM 8 TELEFONÓW TRWAJĄCYCH OKOŁO 30 MIN KAŻDY ( 36GR/MIN), BO DNI UPŁYWAŁY, A TELEWIZJA BEZ ZMIAN.18 GRUDNIA ZADZWONIŁ ZAWODNIK PRZEPRASZAJĄC ,ZA ZNACZNY OKRES OCZEKIWANIA . POINFORMOWAŁ , ŻE WRESZCIE 23 USŁUGA BEDZIE DOSTEPNA.PODYKTOWAŁ DOKŁADNĄ INSTRUKCJĘ PRZESTROJENIA DEKODERA. DZIŚ MAMY 24 GRUDNIA ,CZYLI MIJA TRZECI TYDZIEŃ ZAŁATWIANIA SPRAWY.
ZADZWONIŁEM POWTÓRNIE I KU MOJEJ ROZPACZY -ZNÓW PO PÓŁ GODZINIE UDAŁO MI SIE DODZWONIĆ- DOWIEDZIAŁEM SIE ,ŻE JESZCZE NIE MA DYSPOZYCJI ZMIANY. ZREZYGNOWAŁEM Z UMOWY NA CAŁE SZCZĘŚCIE.ZAMIERZAM SZUKAĆ INNEGO DOSTAWCY TELEWIZJI . LEKCEWAŻENIE KLIENTYA PRZEZ N JEST RAŻĄCE . JEŻELI N TAK ZACZYNA WSPÓLPRACE I DBA O KILIENTA TO ŻYCZĘ IM ZNIKNIĘCIA Z RYNKU. MOŻE DORABIAJĄ SOBIE NA TELEFONACH W DZIALE OBSŁUGI. 36 GR./MIN ZA KAŻDYM RAZEM TRZEBA CZEKAĆ NA POŁĄCZENIE DŁUGIMI MINUTAMI ,A I TAK NIKT TAM NIC NIE WIE.
WYBIERAJCIE INNYCH DOSTAWCÓW TEN OSZYKUJE I JEST NIEKOMPETENTNY.ZaletyBRAK ZALETWadyNIEKOMPETENCJE PRACOWNIKÓW DZIAŁU OBSŁUGI -
-
~padalec / 2012-12-22 20:21Ocena: 2.33 / 5
Umawiasz się z nimi na abonament o konkretnej kwocie a po kilku miesiącach dodają ci ni z tego ni z owego po parę złotych ekstra ZA NIC. ZaletyDobry sygnałWadyBOK5 lat -
~Łukasz B. / 2012-12-21 21:06Ocena: 1.00 / 5
Jestem już abonentem N.
Zacznę od oferty: gdy chciałem przedłużyć umowę odmówiono mi promocji z 3 miesiacami gratis, ponieważ nie jest to oferta dla stałych abonentów. czyli oferta powinna być 0 ale muszę dać 1.
Obsługa klienta: chyba nie istnieje. Istnieje jeżeli chcą coś zaproponować lub przyspieszyc spłatę należniści. Ja osobiście mimo odsłuchania muzyczki w poczekalniu ponad 150 minut nie porozmawiałem z nikim. Powinno być 0 muszę dać 1
Cena/jakość Tutaj sumując jakość obsługi, oferty i osobistych odczuć daję uczciwą 1+ Ale + nie ma.
Dodatkowo wprowadzają w błąd w związku z długością trwania promocji wpędzając klienta w okres abonamenty bez promocji (to już jest chamstwo) za który trzeba słono płacić.
Ogólnie uważam, że: N upadnie niedługo. Trzymać się z daleka.ZaletyBrakWadyBOK, naciąganie, braki informacji, okres bezpromocyjnyponad 2 lata -
~Ixpose / 2012-12-21 09:52Ocena: 1.67 / 5
Odradzam wiązania się z tą firmą. Kretyński zapis w regulaminie zmuszający do 3 miesięcznego wypowiedzenia. I to im nie wystarczy, po rozwiązaniu umowy okazuje się że chcą wyłudzić kolejne pieniądze ponieważ twierdzą że 'system sam aktywował usługę' i nie dociera do nich tłumaczenie że umowa została rozwiązana i mam na to papier. W końcu konsultant rzuca mi słuchawką. Na połączenie z ich Biurem Obsługi czeka się po 20 minut. Szczerze odradzam, chyba że szukasz mocnych wrażeń, masz dużo czasu na walkę z wiatrakami i chcesz wyrzucać kasę w błoto a nie tylko możliwości korzystania z telewizji. Zaletyjak każda telewizjaWadyfatalna obsługa, naciąganie na kasę, pazernośćbyłem ich klientem od samego początku więc wiem co piszę -
~miszmasz / 2012-12-20 09:17Ocena: 4.33 / 5
Bardzo dobra i konkurencyjna oferta. Mam Nkę głównie dla sportu bo moim zdaniem programowo wygrywają oraz dla płatnych programów erotycznych. Płacę za wszystko niecałe 100 złotych. Niedługo kończy mi się umowa więc liczę na jakąś fajną ofertę przedłużeniową. Zaletydobra oferta, dużo programówWadywszystko działa do tej pory więc na razie brak11 -
~Michał / 2012-12-19 10:11Ocena: 1.00 / 5
Telewizja n - dno i pół metra mułu!!!Pod koniec kwietnia zrezygnowałem z ich usług (obowiązywał mnie 3-miesięczny termin wypowiedzenia), przed zdaniem dekodera i innych gratów, zadzwoniłem na infolinie czy oby na pewno mam wszystko uregulowane - oczywiście Pan zapewnił mnie, że wszystko jest okey i nie mam już żadnych zobowiązań wobec ich telewizji, no bo jak mam mieć jak mam na wszystko przelewy. Teraz po 5 miesiącach dostaje kwit z windykacji n-ki na kwotę 86 zł straszący mnie rejestrem dłużników i innymi pierdołami!!! Za co pytam jak mam na wszystko kwity??? Oczywiście przy samym zdawaniu dekodera Pan w oddziale również zapewnił mnie że wszystko jest ok! Teraz żeby załatwić tą sprawę wiszę 5 dzień na telefonie czekając po 15-20min na połączenie z konsultantem , z którym nie mogę się połączyć bo nikt łaskawie nie raczy odebrać cholernej słuchawki! Zatem ludziki - chcecie problem?-kupcie sobie tv nowej generacji (notabene jakaś totalną popierdółke)!!! ZaletyBrak zaletWadyCała firma to jedna wielka wada -
~Adam / 2012-12-19 00:53Ocena: 4.67 / 5
Polecam tę telewizję. Bardzo fajnie rozwiązane VOD, Korzystam z Nseriale. Mam duży telewizor w domu i widać tę jakość programów. Warto wziąć dekoder z nagrywarką. Przydaje się możliwość nagrywania. Czasami można wyłapać na nvod net jakieś pakiety demo np. darmowe filmy erotyczne. 6 -
~bero / 2012-12-19 00:49Ocena: 4.67 / 5
dziwnie zaniżona ocena Nki. To bardzo dobra telewizja. Bije konkurencję na głowę. Ci co oceniają negatywnie chyba nigdy nie korzystali z usług ich konkurencji Zaletydobra jakość hd, oferta, ilość programów, usługi dodatkowe, dekoderWadyinfolinia22 miesiące -
~Dominiqa / 2012-12-18 15:10Ocena: 1.67 / 5
Moje odczucia co do n są raczej negatywne. 3 lata temu zrezygnowałam z C+, z której byłam zadowolona na rzecz n. Męża skusiła jakość hd, a mnie kanał Fox, który był tylko na tej platformie. Pierwsza umowa bez zarzutu, bodajże 49 zł na 18 mies. Jedyny minus zauważalny wtedy- bardzo ciężko było dodzwonić się na infolinię. Dzwoniłam może 2-3 razy, a za każdym razem czekałam na połączenie z konsultantem po kilkadziesiąt minut. Generalnie byłam zadowolona, więc postanowiliśmy przedłużyć umowę. Warunki już nie były tak dobre, bo 59 zł plus pierwsze 3 mies. hbo gratis. I zaczęły się cyrki: karta nie działała, najpierw twierdzili, że to wina ustawień anteny. 2 razy przyjeżdżał spec i ustawiał, nie udało się. Potem czterokrotne jeżdżenie do serwisu, jako że mieszkamy na "zad..." jakieś 25 km w jedną stronę. Okazało się, że winna była karta. Z tego powodu nie mieliśmy tv, a abonament płacić trzeba było. Złożyłam reklamację, żeby za te 2 tyg oddali- odrzucili i zasugerowali drogę sądową. Może niesłusznie, ale odpuściłam te 30 zł. Do tego hbo wyłączyli po miesiącu, a miało być 3 mies. Znowu ponad pół godz słuchania muzyczki na infolinii, okazało się, że to jakiś błąd i po tygodniu włączyli. Po tych wszystkich problemach wiedziałam, że umowę wypowiadam. Wysłałam pol. priorytetem 20.09. i napisałam, że do 31.12. Zadzwoniłam w połowie października, czy dotarło, a oni zdziwieni. Przesłałam skan nadania, to nagle znaleźli. Okazało się, że oni rzekomo otrzymali dopiero 1.10.(chociaż śledzenie na str pp pokazuje, że odebrano 21.09) i muszę mieć ją do 31.01., bo liczą się pełne okresy rozliczeniowe. Brak słów, wciąż robią wszystko na złość. Już się boję, co będzie, jak oddam dekoder. Wyczytałam, że wypatrują rysek na nim i naliczają kary. Podsumowując było ok przy pierwszej umowie, ale już po przedłużeniu mają klienta gdzieś, bo przecież już nie trzeba się starać. Z mojego doświadczenia najgorsza z telewizji, miałam chyba 4 lata c+, a moi rodzice od około 10 korzystają z polsatu. Takich cyrków tam nie ma. Jedynym plusem te 3 lata temu była jakość hd, ale z tego co widzę u rodziców, polsat już dogania, jak nie dogonił n w tej kwestii. Nie polecam n! Zaletyjedyny plus to jakość hd, ale teraz inni operatorzy już mają niewiele gorzejWadyutrudniony kontakt, brak zwrotu abonamentu za niewykonaną usługę z ich winy3 lata -
-
~ghost66 / 2012-12-17 21:46Ocena: 1.00 / 5
Nigdy więcej telewizji "nowej generacji" N ! Trzeba pilnować się na każdym kroku przy rozmowie telefonicznej, bo dla nich taka rozmowa jest jak podpisanie umowy (rozmowy są nagrywane)lecz odwołanie ze strony klienta to już na piśmie. A może i ja nagrywam takie rozmowy? trzeba pilnować kończących się darmowych promocji bo jak nie dopilnujesz to najbliższy rachunek otworzy Ci oczy. Dodzwonić się do nich to graniczy z cudem, a rachunek telefoniczny też fajnie nabija, chyba mają jakąś cichą umowę z TP.Chcąc sprawdzić co ciekawego leci i co będzie, to w większości pisze "Brak informacji" Czekam tylko na możliwość rezygnacji i kończę ten pakt z diabłem. Chyba przejdę do polsatu. NIE POLECAM I ZDECYDOWANIE ODRADZAM! Zaletynie widzę żadnych zaletWadywszystko do d-py2 lata -
~Carolciaaa / 2012-12-13 00:26
Telewizja N to dobry żart raz mieliśmy problem że nie mieliśmy siły niby z naszej winy a okazało się że to popsuty dekoder ciągle podczas deszczu nie raz jest tak że odbiera jeden kanał a nie raz że żaden nie polecam jedynie szkoda mi tv romance ale to też nie zawsze da się obejrzeć bo ostatnio od piątku do niedzieli byłby tylko dwa kanały na szczęście umowa się kończy wydzwaniają pytają się czy jesteśmy zadowoleni tłumaczy im się że nie a oni wraz wciskają. Zaletyjedyna zaleta romance tvWadypodczas desszczu śnegu wiatru odbiera kilika kanałów obsługa strasznie nie przyjemna nie polecam go nikomu chyba że ktoś często chce odwiedzać operatorów N2 -
~Tomasz / 2012-12-01 11:06Ocena: 1.00 / 5
Nigdy więcej TV N . Złodziejskie zapisy w umowie o których nie informuje się klienta w czasie podpisywania licząc, ze nikt nie czyta długiej umowy.
Umowa jest pułapką dla przeciętnego użytkownika. Aby po zakończeniu promocji odbić sobie te promocje z naddatkiem.
1. Duże koszty miesięczne po upływie promocji ,
2. Wypowiedzenia nie przyjmą zawczasu tylko w krótkim okresie przed końcem umowy.
3. Jeśli przegapisz termin, w którym możesz złożyć wypowiedzenie kilka miesięcy bulisz jak za zboże, a wypowiedzenie to znowu kilka miesięcy.
4. Wydaje się że dostajesz dekoder za złotówkę , ale musisz go zwrócić w krótkim terminie. Ale zamiast o tym poinformować normalnie klienta ,(mają przecież telefon maila adres) czekają i nasylają po roku firmę windykacyjną żadającą grubej kasy, jeśli nie zwrócisz dekodera.
5. Jeśli masz szczęście i nie wyrzuciłeś jeszcze niedziałajacego musisz go zwrócić ( jedynie w ich serwisie a nie w kazdym punkcie gdzie naciągaja klientów).
6. Gnasz na drugi koniec miasta ale nie przyjmą dekodera bo nie masz dowodu osobistego.
7. Jeśli nie będziesz osobiście im go zwracał tez nie przyjmą.
8. Pół roku po zwrocie dekodera znowu windykacja - zaplacisz karę za opóźnienie w zwrocie dekodera.
9. Nie możesz oddac dekodera przed końcem umowy.
Póki płacisz, przeczytasz dokladnie i zrozumiesz umowę, potem śledzisz i pilnujesz terminów, pamietasz hasła kody, piszesz w terminie listy może Ci się uda ujść bez dodatkowych kosztów. Ale spróbuj się z nimi rozstać nie mając prawnika, który prześledzi umowę - pokażą jak to sprytnie zorganizowali i odbiją sobie promocje kilkukrotnie.
Wniosek: w dobie internetu mam gdzieś wszystkie telewizje. Oglądam wtedy kiedy chcę i co chcę, a nie to co podają stacje telewizyjne i płacę tylko kiedy chcę cos obejrzeć i jest to płatne. A nie abonament firmie, która ma Cię gdzieś i stosuje tricki i pułapki na przcietnego klienta. Czuje się źle że mnie tak naciagnęli i robią to milionom naszych rodaków.
Jest w tym tylko jeden dobry moment – szczęście po rozstaniu z nimi.ZaletybrakWadypułapki w umowie aby wyciagnąc dużo wiecej kasy niż w promocji3 lata mialem nie pamietam ceny -
~Majster / 2012-11-27 13:59Ocena: 1.67 / 5
Moja opinie jest taka jak poprzednie – NEGATYWNA
Zamówiłam telewizję ze strony N - oferta abonamentowa z dodatkowym pilotem i dekoderem na własność. Po trzech dniach dzwonie do nich i pytam co z tym zamówieniem? Jakiś baran odpowiada mi, że nie ma w systemie żadnego zamówienia. Nie mogę wyjść z podziwu jak pracownicy N upodobali sobie słowo SYSTEM, to słowo ma dla nich wymiar co najmniej boski. Oczywiście każdy telefon odbierają najwcześniej po 15minutach. Często nie odbierają wcale. Przez tydzień wydałem na telefony do BOK około 100zł. No dobra, ale… zamówienia mojego nie ma, więc ten sam baran przyjmuje ode mnie kolejne zamówienie. Po około 20 minutach dzwoni kurier, że ma dla mnie przesyłkę (to pierwsze zamówienie, którego niema). Spotykam się z kurierem i odbieram dekoder z kartą i pilotem. Umowy żadnej nie podpisuję…? Dzwonię więc do BOK aby anulować to kolejne zamówienie. Podobno udało się im to nawet zrobić. I teraz się zaczyna: podłączam sprzęt i widzę ekran aktywacyjny.. w tej chwili już od tygodnia. W tym czasie dzwonię do nich wiele razy. Ciągle słyszę kłamstwa i brednie o tym, że system, że trzeba czekać, że sprawdzamy. Wreszcie przestali odbierać mój telefon zupełnie. Reklamację złożyłem (mailem). Olali to i nic nie robią. Nie mam telewizji i tyle. Mam Tylko dekoder, za który zapłaciłem i który do niczego poza N się nie przyda. Próbuję teraz ustalić warunki anulowania zamówienia i zwrotu dekodera (i pieniędzy) ale nie odbierają telefonu. Za to dział sprzedaży działa bardzo dobrze. Czas oczekiwanie na konsultanta maks 5 sekund jeżeli chcecie kupić N…
Ludzie trzymajcie się z dala od N. Nie polecam nikomu telewizji N. Kiedyś (jak N startowało) miałem N przez kilka lat i wszystko było OK. Teraz to paranoja. Wstyd, że jest takie coś na rynku….
W drugim mieszkaniu mam Cyfrę+. Nie mam do nich większych zastrzeżeń. BOK bardzo sprawnie i szybko działa. Jeżeli jeszcze wymienią mi dekoder na normalny (mam tego sku@#%%łego Sagema) to nawet zacznę ich polecać…ZaletybrakWadyNie działa. Bałagan. BOK nie działa i naciąga dzwoniących na kasękiedyś miałem przez 4 lata
strona 96 z 114
- « poprzednia
- 1 ...
- 94
- 95
- 96
- 97
- 98
- nastepna »