BYŁEM KLIENTEM TELEWIZJI N DO 30 11 2012 PŁACIŁEM ABONAMENT 99ZŁ ZA GRUDZIEN ZA NIE PRZEDŁUZENIE UMOWY MUSZIAŁEM ZAPŁACIC 227 ZŁ W DNIU 02 01 2013 ZAWARŁEM UMOWE TELEFONICZNA NA KOLEJNE 18 MIESIĘCY KWOTA ABONAMETU MIAŁA WYNOSIĆ PONOWNIE 99ZŁ A WYSZŁO ZA MIESIĄC STYCZEN PONOWNIE MUSZE ZAPŁACIC 227 ZL BO NIBY ROZLICZENOWY NIBY SIĘ ZACZYNA W DNIU 01 02 2013 NIE POINFORMOWANO MNIE PODCZAS ROZMOWY TELEFONICZNEJ UWAZAM TO ZA WYŁUDZANIEM PIENIEDZY NIE MA MOZLIWOSCI WYCOFANIA SIE Z UMOWY BYŁEM KLIENTEM TELEWIZJI N PRZEZ 2 LATA JEZELI TAK SIE TRAKTUJE SWOICH KLIENTÓW TO GARATULUJE
ZaletyBRAK
WadyOSZUSCI
2 LATA
~Robert / 2013-01-17 16:59
Ocena: 1.67 / 5
Nie polecam!!! Jak chcesz zamówić dekoder, to jestes obsługiwany natychmiast, jeśli masz jakiś problem to mają cię gdzieś. Sprubój zadzwonić na dział promocji, czas oczekiwania 5 sek, zadzwoń w sprawie np. płatności 20min czekania. Złożyłem wymówienie w lipcu, wg umowy mam 3 miesiące na rozwiązanie umowy, do stycznia musiałem płacić i dopiero teraz mogę oddać dekoder, tak się nie robi!!
2 lata
~adam / 2013-01-16 17:24
Ocena: 1.00 / 5
tel n badziewie non stop sie zawiesza bledy kody i zawsze pod koniec miesiaca tzw prosze upewnic sie czy dekoder jest prawidlowo podlaczony heheheeh a po 2 dniach sam sie ustawia i wszystko dziala a jak dzwonisz do serwisu to tracisz tyle co za najmniejszy abonament czyli 19.90zl tragedia
Zaletybrak
Wadyjw
6mies
~kopytko81 / 2013-01-13 10:11
Ocena: 1.00 / 5
Nie kupujcie tego. Po pięć razy na dzień muszę restartować dekoder bo cały czas się zacina, to samoistnie się aktualizuje, to nagle głos się wyłącza. Totalna masakra jakaś.
Zaletybrak
Wadycała elewizja n
~shokkaz / 2013-01-11 19:47
Ocena: 1.00 / 5
Za komuny była lepsza telewizja niż teraz enka totalne zero. Nie polecam nikomu nawet za darmo .
~Tomek / 2013-01-11 10:32
Dużo by pisać. Mam problem z podstawowymi kanałami i zawsze odpowiedz jest ta sama. Mam biegać na dach zmieniać ustawienia anteny pod konkretne kanały. Nikomu nie polecam tej telewizji. Mama problem od świąt i nie można się dodzwonić do Pomocy Technicznej. Zero szans. Siedziałem na telefonie po 30 minut i nic. Na sprzedaż w tym samym czasie dodzwoniłem się w ciągu minuty. Klient z umową jest nic nie warty dla nich. Tylko nowy się liczy.
Zaletydobra jakość
Wadywszystko inne
pół roku
~Zuzia Ślubowska / 2013-01-11 07:38
Ocena: 1.00 / 5
DNO! Dno totalne! Nie polecam telewizji n nikomu. Bardzo dużo błędów, czasami od tak wyłączają programy BEZ ŻADNEGO UPRZEDZENIA! Ogólnie często się psuje a obsługa klienta jest BEZNADZIEJNA! NIE POLECAM nikomu, strata pieniędzy i czasu. Tylko człowiek się denerwuje.
ZaletyNIE MA
WadyWszystko jest wadą
2 lata
~Tomasz / 2013-01-06 22:39
Ocena: 4.33 / 5
Od roku mam antene, dekoder i abonament N. Zadnych problemów nie zanotowałem. No może ciężko dodzwonić się, ale to w weekendy jest stały problem natomiast w tygodniu w godzinach rannych bez problemu. Korzystam z promocji jako stały (roczny) klient nie narzekam. Ludzie co wy za bzdury piszecie, Chyba problemy mają wyłącznie osoby zalegające z opłatami, bo innego powodu problemów nie widzę.
Zaletydobre ceny pakietów w moim przypadku 59 zł za 4 prog. NPremium i 3 prog. HBO,
Wadyciężko dodzwonić się w weekendy
rok/39 zł
~Mariusz W / 2013-01-05 00:08
Ocena: 1.00 / 5
Witam, tak jak poprzednik - wyłączono mi sygnał (brak uprawnień) w sylwestra do dziś sygnału nie mam. BOK w n nie istnieje, bo co to za biuro o. klienta gdzie się nie można dodzwonić. Niestety połączyło się to z C+ i nic dobrego z tego nie będzie...
Zaletyna początku działa ....
Wadyz biegiem czasu coraz gorzej....
6 lat
~bezior / 2013-01-04 19:54
Ocena: 1.00 / 5
Totalna beznadzieja, jestem z nimi juz 3 lata w sylwestra wyłączyli mi programy bez powiadomienia że mój abonament się skończył, zdzierżyłem to. 01 stycznia wpłaciłem 240 zł w celu przedłużenia umowy o kolejne 2 lata. W ciągu 3 dni jeszcze nie mam włączonych programów, po długim dzwonieniu i wysłuchaniu głupawych reklam w telefonie konsultant mówi że w ciągu 24 godzin zostaną kanały włączone i dalej nic. Na miejscu właściciela tej firmy wywaliłbym cały zarząd i powołał nowy bo betonu nie da się zreformować.
3 lata próba przedłużenia na kolejne 2 bez powodzenia
~Marek Bryndza / 2013-01-02 19:18
Ocena: 2.33 / 5
Platforma N uważa się za monopolistę, który ma klienta w d...ie. Po wielu przepychankach, sprawę oddaje do sądu. To jest skandal, że w obecnych czasach, kiedy każdy walczy o klienta, traktowane abonenta per noga jest normalnością w tej pozal się Boże platformie.
ZaletyKiedyś zalety( konkretnie w trakcie pozyskania klientów). Obecnie same negatywy !!!!!!!!!!!!
WadySAME !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
4 lata
~bobi / 2013-01-02 14:43
Ocena: 1.00 / 5
Całkowita poraszka z tą tlelwizją.Zmieniłem pakiet na lepszy i droższy a nie włączono mi go,dzwonię tam już przez 6 godzin bez przerwy i cały czas czekać na połączenie z konsultantem,ciekawe kto za te 6 godzin oczekiwania mi zwróci!Miałem mieć pakiet aktywny i nadal nic,ale rachunek większy za coś z czego nie korzystam. Nie polecam bo w punktach obslugi mówią co innego,telefoniczne jeszcze coś innego a w realu jest całkiem inaczej.
ZaletyBRAK ZALET
WadyCAŁA N TO WADA
PONAD 14 MIESIĘCY
~eryk space / 2012-12-30 21:43
Ocena: 1.67 / 5
Telewizjia N działa na prymitywny sprzęcie. Aby zarezerwować kartę trzeba czekac 48 godz albo i dłużej.Ale kasę biorą z góry. Następnie zadzwoń do biura abslugi to kasuja zeta za minutę. Jak masz szczęście to może odbiara słuchawkę za 15 min. Jak się oburzysz to odłożya sluchawke. Beznadziejna obsługa,nie polecam.
ZaletyNIE MA
52
~Krzysiek / 2012-12-28 09:43
Ocena: 3.00 / 5
Mam pytanie, czy ktoś wie czy w N-ce planują jakieś zmiany? np w programach?
Zaletybrak
Wadybrak
4 lata
~krossman / 2012-12-26 18:37
Ocena: 3.00 / 5
Ogólnie program kablówki był do d..y. Kto wymyślił bloki tematyczne np. Comedy Central czy AXN z dwudniowymi powtórkami tych samych odcinków? Mo po prostu geniusz! Posadziłbym go przed tv na następne 4 dni i kazał oglądać w kółko to samo. Na tle ogólnej ramówki miałem nadzieję, że chociaż programy N-ki z serii npremium wzniosą się nad ogólny poziom niemocy i badziewia. Ale gdzie tam! Czekam z niecierpliwością na ciąg dalszy tej niemocy.A później = kończy mi się umowa,czas zaglądnąć do "Cyfry|
~Bartosz / 2012-12-25 13:29
Ocena: 1.67 / 5
Nie polecam nikomu tego dziadostwa! Moi starzy męczą się z tym chyba 4 lata. W ciągu ostatnich 3 miesięcy 5 razy wymieniali DEKODER! 5 RAZY!! Zepsute dekodery wymieniają na ZEPSUTE w nowych obudowach!! TRAGEDIA!! Dekoder to totalna porażka! Kanały przełączają się normalnie ok 10 sekund! A czasami dekodery od N potrafią załapywać minutę że w ogóle się wcisnęło przycisk i kolejną minutę zmieniać kanał! Same błędy błędy błędy! Są święta i nie działa mi żaden kanał! ŻADEN! Nie wpychajcie się w to bagno bo traci się tylko czas pieniądze i nerwy! Brak jakiejkolwiek JAKOŚCI! Żałosne to jest...
Zaletybrak
WadyBardzo wolny dekoder. Mnóstwo błędów. Beznadziejna pomoc. Tragiczny serwis. Wymieniają dekodery na zepsute! Zamiast oglądać telewizje to człowiek tylko traci nerwy!
Tragedia OMIJAJCIE TĘ TELEWIZJĘ. 8 GRUDNIA WYRAZIŁEM CHĘĆ ( PO USILNYCH NAMOWACH) PRZEJSCIA Z N NA KARTĘ NA ABONAMENT. MIĘDZY CZASIE WYKONAŁM 8 TELEFONÓW TRWAJĄCYCH OKOŁO 30 MIN KAŻDY ( 36GR/MIN), BO DNI UPŁYWAŁY, A TELEWIZJA BEZ ZMIAN.18 GRUDNIA ZADZWONIŁ ZAWODNIK PRZEPRASZAJĄC ,ZA ZNACZNY OKRES OCZEKIWANIA . POINFORMOWAŁ , ŻE WRESZCIE 23 USŁUGA BEDZIE DOSTEPNA.PODYKTOWAŁ DOKŁADNĄ INSTRUKCJĘ PRZESTROJENIA DEKODERA. DZIŚ MAMY 24 GRUDNIA ,CZYLI MIJA TRZECI TYDZIEŃ ZAŁATWIANIA SPRAWY. ZADZWONIŁEM POWTÓRNIE I KU MOJEJ ROZPACZY -ZNÓW PO PÓŁ GODZINIE UDAŁO MI SIE DODZWONIĆ- DOWIEDZIAŁEM SIE ,ŻE JESZCZE NIE MA DYSPOZYCJI ZMIANY. ZREZYGNOWAŁEM Z UMOWY NA CAŁE SZCZĘŚCIE.ZAMIERZAM SZUKAĆ INNEGO DOSTAWCY TELEWIZJI . LEKCEWAŻENIE KLIENTYA PRZEZ N JEST RAŻĄCE . JEŻELI N TAK ZACZYNA WSPÓLPRACE I DBA O KILIENTA TO ŻYCZĘ IM ZNIKNIĘCIA Z RYNKU. MOŻE DORABIAJĄ SOBIE NA TELEFONACH W DZIALE OBSŁUGI. 36 GR./MIN ZA KAŻDYM RAZEM TRZEBA CZEKAĆ NA POŁĄCZENIE DŁUGIMI MINUTAMI ,A I TAK NIKT TAM NIC NIE WIE. WYBIERAJCIE INNYCH DOSTAWCÓW TEN OSZYKUJE I JEST NIEKOMPETENTNY.
ZaletyBRAK ZALET
WadyNIEKOMPETENCJE PRACOWNIKÓW DZIAŁU OBSŁUGI
~padalec / 2012-12-22 20:21
Ocena: 2.33 / 5
Umawiasz się z nimi na abonament o konkretnej kwocie a po kilku miesiącach dodają ci ni z tego ni z owego po parę złotych ekstra ZA NIC.
ZaletyDobry sygnał
WadyBOK
5 lat
~Łukasz B. / 2012-12-21 21:06
Ocena: 1.00 / 5
Jestem już abonentem N.
Zacznę od oferty: gdy chciałem przedłużyć umowę odmówiono mi promocji z 3 miesiacami gratis, ponieważ nie jest to oferta dla stałych abonentów. czyli oferta powinna być 0 ale muszę dać 1.
Obsługa klienta: chyba nie istnieje. Istnieje jeżeli chcą coś zaproponować lub przyspieszyc spłatę należniści. Ja osobiście mimo odsłuchania muzyczki w poczekalniu ponad 150 minut nie porozmawiałem z nikim. Powinno być 0 muszę dać 1
Cena/jakość Tutaj sumując jakość obsługi, oferty i osobistych odczuć daję uczciwą 1+ Ale + nie ma.
Dodatkowo wprowadzają w błąd w związku z długością trwania promocji wpędzając klienta w okres abonamenty bez promocji (to już jest chamstwo) za który trzeba słono płacić.
Ogólnie uważam, że: N upadnie niedługo. Trzymać się z daleka.
ZaletyBrak
WadyBOK, naciąganie, braki informacji, okres bezpromocyjny
ponad 2 lata
~Ixpose / 2012-12-21 09:52
Ocena: 1.67 / 5
Odradzam wiązania się z tą firmą. Kretyński zapis w regulaminie zmuszający do 3 miesięcznego wypowiedzenia. I to im nie wystarczy, po rozwiązaniu umowy okazuje się że chcą wyłudzić kolejne pieniądze ponieważ twierdzą że 'system sam aktywował usługę' i nie dociera do nich tłumaczenie że umowa została rozwiązana i mam na to papier. W końcu konsultant rzuca mi słuchawką. Na połączenie z ich Biurem Obsługi czeka się po 20 minut. Szczerze odradzam, chyba że szukasz mocnych wrażeń, masz dużo czasu na walkę z wiatrakami i chcesz wyrzucać kasę w błoto a nie tylko możliwości korzystania z telewizji.
Zaletyjak każda telewizja
Wadyfatalna obsługa, naciąganie na kasę, pazerność
byłem ich klientem od samego początku więc wiem co piszę
