Po tym jak zostałem potraktowany a jestem klientem około 20 lat rozwiązuje umowr
ZaletyŻadnych
WadyNiekompetencja i okłamywanie klientów
MiejscowośćGrudziądz
~Smak / 2019-09-17 20:51
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam. Jak ci wcisnąć umowę to już po tobie. Mam teraz polsat inny świat. Jak mi wcisńa karę za dekoder to zamówię znajomych aby zrezygnowali z ich usług
ZaletyLista kanałów w miarę ułożona
WadyCeny z kosmosu
MiejscowośćBychawa
~Sonia / 2022-07-04 21:34
Ocena: 1.00 / 5
Wziěłam dekoder NC+ za Granite, obiecywano mi niewiarygodne rzeczy za dobre pieniążki!
Na początku wszystko funkcjonował bez problemu....po kilku miesiacach ....niestety już nie!
Mimo to musieliśmy płacić za niekożystane usługi!
Naposałam rozwiazanie umowy!
Tetaz chca odemnie ponad 3000 złotych !!!!
Koszty wypowiedzenia plus Inkasso!
UWAŻAĆ NC+ to OSZUSTWO!
Naciaganie!
I obiecywanie niemożliwego!
MiejscowośćSelm
~srakunia123 / 2021-07-25 18:22
Ocena: 1.00 / 5
Pracowałam dla Canal , pracowników traktuje się jak śmieci.
Jak klient nie przedłuży umowy to telemarketer dostaje takie uwagi jakby nie był człowiekiem tylko robotem.
Do dziś pamiętam szefa stojącego za plecami. Nie mogłam nawet pójść do WC bo klient najważniejszy. A abonamenty są i tak wielkie G.
Nie polecam pracować ani oglądać
ZaletyZero
WadyWszystko
MiejscowośćGdynia
~Stały klient / 2022-01-20 19:55
Ocena: 1.33 / 5
Nowe menu beznadzieja kto wymyślił takie durnoty bez ładu i składu .Porzednie przynajmniej było przejżyste i szybsze w obsłudze Zanim coś zmienicie to dobrze się zastanówcie czy aby napewno jest lepsze. Żądam powrotu do poprzedniego menu
MiejscowośćStare Budkowice
~Stan / 2022-05-07 22:01
Ocena: 2.33 / 5
Przejrzysty, jasny i funkcjonalny interface dekodera zastąpiono czymś zgoła odwrotnym. Ktoś wziął za to kasę niczym Dobrowolski, grający dyrektora w filmie Poszukiwany Poszukiwana, za przestawienie jeziora na makiecie. Koszmar
ZaletyBrak
WadyJw.
MiejscowośćStrzelno
~STAN / 2022-12-08 17:59
Ocena: 1.67 / 5
Witam.
W lutym kończy mi się umowa na telewizję satelitarną.Konsultantka zadzwoniła do mnie z propozycją przedłużenie umowy.Zgodziłem się ale pod warunkiem że da mi tańszy pakiet.Obecnie płacę 174 zł,dużo programów nie oglądam i chcę mniej płacić. Tak kąbinowała ,tak mieszała że dalej chciała wyciągnąć prawie te same pieniądze.Powiedział mi że nie mogę zmienić kontraktu na tańszy a jak chcę to zrobić to muszę zerwać umowę i podpisać nową.Widzę że tutaj nie dba się o klientów i jak nie chcesz płacić słono to spadaj.To co jak ktoś pójdzie do kawiarni i będzie chciał tylko kawę a ciastka już nie,to sprzedawca powie że nie sprzeda kawy.Jego biznes by się rozleciał i tak samo będzie z Canal +,jak nie xmienią podejścia dla klientów.
Totalna masakra to nowe oprogramowanie. Ponad 15 lat jestem z tą platforma, ale chyba czas zmienić na coś prostego, bo nie daję rady z tym nowym softem, niech sobie sam programista ogląda to co stworzył!
Zaletyżadne
Wadysame wady
MiejscowośćBrodnica
~Stanisław / 2022-11-23 18:14
Ocena: 1.33 / 5
fatalny system kontaktu z partnerem z umowy, traktują konsumentów karygodnie nie uprzejmie.
Zaletybrak
MiejscowośćŁódź
~Stanisława / 2022-02-20 16:29
Ocena: 1.67 / 5
Dzień dobry. Mam bardzo złe doświadczenia z użytkowaniem i obsługą klienta z korzystania z NC+ (CANAL+). Jestem już wściekła i bardzo zmęczona - mamy cztery dekodery, więc czas, który poświęcam na ciągłe bieganie od jednego do kolejnych dekoderów doprowadza mnie już do szału.
1. Nie ma ostatnio dnia, żeby nie pojawił się komunikat zmuszający mnie do ciągłego biegania z kartą od głównego dekodera.
2. Bieganie do punktu obsługi klienta z dekoderami ( wielokrotna wymiana) - co generuje koszty dojazdu i czekania - średnio 2 godziny lub odbiór następnego dnia.
3. Doradzanie zatrudnienie instalatora - prywatnie ( już raz płaciłam - nic nie dało, bo i tak biegam z dekoderami do punktu serwisowego lub kartą od dekodera głównego).
4.Obsługa w punkcie klienta - mam wrażenie, że jestem traktowana jak intruz. Poza tym bardzo słaba kompetencje - jak rozwiązać problem).
ZaletyPrzykro mi, ale na ten moment nie widzę zalet.
WadyOpisane wyżej.
MiejscowośćOstrów Wielkopolski
~Stara Babka / 2023-02-07 20:45
Ocena: 1.00 / 5
Jestem użytkownikiem od kilkunastu lat.. Niestety..ale im dłużej..tym gorzej.. Każda aktualizacja zamiast poprawić funkcjonalność..pogarsza ją.. Oprogramowanie "dziurawe"..a dekoder z "zawiechą".. Pełzająca porażka..
co roku lub co 2 lata na kilka miesięcy przed wygaśnięciem umowy zaczyna się totalny atak konsultantów, którzy chcą za wszelką cenę przedłużyć umowę na niekorzystnych warunkach, czyli ok 2 razy drożej niż dla nowych klientów. Należy 1. Nie odbierać telefonów zaczynających się od 22. 2.Rozwiązać umowę. 3. Zawrzeć nową promocyjną i po sprawie. Zawsze też można porównać Cyfrowy Polsat
Całkowity brak profesjonalizmu, oprogramowanie stworzone przez domorosłego "informatyka".
MiejscowośćSławno
~Stary dziad. / 2021-11-10 13:50
Ocena: 1.67 / 5
Po 26 latach mimo wszystko zrezygnowaliśmy...Miesiąc przed -dosłownie 2 próby kontaktów ze strony przedstawiciela operatora .
Dwie ostatnie 24 miesięczne umowy przedłużone z naruszeniem pierwotnie ustalanych warunków.
Bardzo , bardzo mi przykro ,że niegdyś ta dość ambitna telewizja stała się narzędziem w rękach chciwych korporacji .Pani w salonie w Łomiankach podczas procedury zdawania sprzętu potraktowała moją osobę jak (przepraszam za wyrażenie) "szmatę".
ZaletyKanał PLANETE.
MiejscowośćŁomianki
~Stasiek lampka / 2021-01-06 17:44
Ocena: 1.00 / 5
Szok i niedowierzanie ze takie gowno ludziom wciskają! Dekoder padł po niecałych trzech miesiącach. To jest prawdziwy kanał plus ale ściekowy
ZaletyŻadnych
WadyPełno
~Stop oszustop / 2022-12-03 11:29
Ocena: 1.00 / 5
Oszusci. Wyłaczaja kanały które były w pakiecie mówiąc że były tylko chwilowo darmowe, a na pytanie dlaczego nie poinformowali mnie o tym to odpowiedz była że oni nie mają obowiązku informowania o tym. . Dekodery Sue zawieszają ciągle. Brak informacji o kanałach itd. Porażka ! Banda oszustow.
ZaletyŻadna
WadyOszustwo, wadliwe dekodery , ciągle problemy techniczne i arogancka obsługa klienta
MiejscowośćKatowice
~Stryjko / 2021-08-30 20:15
Ocena: 1.67 / 5
Totalne dno i wodorosty. Gorszego ścierwa jeśli chodzi o jakość nadawania NIE MA!!! Kilka lat temu jeszcze dało się oglądać potem delikatny wiaterek deszcz czy śnieg i czarny ekran. Wymieniona czasza na większą konwenter na mocniejszy nowe MIEDZIANE przewody i wielkie GÓWNO - ja zrobiłem wszystko od swojej strony żeby działało oni zaś od swojej robią wszystko żeby nie działało. TRAGEDIA!!!
ZaletyJakie zalety?
WadyGówniany sygnał - naziemnej do pięt nie dorastają
MiejscowośćPłock
~Sw / 2023-07-08 14:40
Ocena: 2.00 / 5
Dzień dobry właśnie próbują złodzieje mi wmówić że nie oddałem dysku zapiziałego złomu mi nie przydatnego i chcą mi dać karę 300 zł. Dotychczas miałem dobre zdanie o canal plus ale od dwóch tygodni już mam inne .Z pierwszym konsultantem odbyłem rozmowę i powiedział mi że temat już załatwiony był błąd że niby nie zdałem dysku a wczoraj przychodzi mi do zapłaty 300 zł za dysk zadzwoniłem ponownie tym razem odebrała telefon Pani i mówi mi że muszą ponownie rozpatrzyć ten zwrot dysku totalna porażka nie polecam canal plus skończy się tylko umowa uciekam do Polsatu cyfrowego tam nie ma takich pomyłek jak tu
ZaletyBrak
WadyZero profesjonalizmu bez obrazy ale tam chyba ludzi ograniczonych przyjmują
MiejscowośćBielawa
~Syla / 2022-10-28 10:23
Ocena: 1.00 / 5
Zgadzam się, canal plus to totalne dno, zakończyła się moja umowa na internet i wypowiedziałam nie tak jak oni sibie tego życzą wiec dorąbali mi 2 miesiące dodatkowych opłat bo oni tak ustalili i ciól. Nie liczą się z abonentem zupełnie, są tylko oni i tyla, jak dla mnie to dziadostwo
ZaletyBrak
WadyChslm
MiejscowośćGrudziadz
~Sylwester / 2022-08-21 10:15
Ocena: 3.00 / 5
Po zmianie kolejności kanałów powstał wielki chaos, kanały powtarzają się co kilka programów, ktoś kto to robił albo był pijany albo na haju, jeszcze większą zgroza, że ktoś to zaakceptował, a można býló prościej i bardziej przejrzyście i w sensownej tematyce, prawdopodobnie zerwę umowę i nie jestem sam w tej opini