Ktoś za ten nowy bubel wziął kasę . Kto to zatwierdził. Kończę umowę .
ZaletyBrak
WadyNowy soft
MiejscowośćŁódź
~Rudi / 2023-03-29 09:24
Ocena: 2.50 / 5
Ku przestrodze tych którzy chcą zacząć korzystać z ich usług. Nie róbcie tego. W przypadku gdy będziecie chcieli rozwiązać umowę, mnożą problemy, działają niezgodnie z prawem. Po odstąpieniu od umowy przywracają jakieś stare warunki tejże umowy i twierdzą że ona trwa nadal. Wysyłają maile z informacją o tym że będzie jeszcze trwała dwa lata. Na koniec już po szczęśliwym uwolnieniu się od tego francuskiego bałaganu przysyłają najpierw mail że jest na koncie nadpłata o później pismo (datowane wcześniej niż mail) że trzeba jeszcze coś dopłacić (mniej niż wynosi nadpłata), mało tego człowiek który kończył moją umowę stwierdził że anuluje rachunek za ostatni miesiąc. A ci oszuści jeszcze chcą kasę!!! OMIJAĆ SZEROKIM ŁUKIEM!!!
ZaletyBrak
WadyObsługa klienta na poziomie zerowym.
MiejscowośćBrwinów
~Ryszard / 2018-12-11 15:53
Ocena: 1.67 / 5
Wykonanie cesji umowy trwało 2 miesiące. Po 45 minutach rozmowy z panią na infolinii odesłano mnie do salonu. Pomimo braku zgody na marketing wydzwaniają regularnie.
WadyZrywa sygnał bardzo często.
MiejscowośćGliwice
~Ryszard / 2019-04-18 07:07
Ocena: 1.00 / 5
Po wymianie dekoderow same problemy żadnej pomocy problem z rozlanczaniem multiromu wielokrotne interwencję z obsluga nie pomagają a trzeba za dekoder opłacać 10zl multirom 15zl dekoder 4k aktywacja 99zl dosyć mam biegania z kartą czekam na koniec umowy jestem z nimi od początku nigdy więcej nc+!!!!!!
ZaletyŻadne
WadySame
MiejscowośćWroclaw
~Ryszard / 2022-04-27 23:19
Ocena: 2.67 / 5
a było tak pięknie, kto to wszystko spieprzył, nie da się tego oglądać, czekam do końca umowy chyba że wrócą do poprzedniej wersji!!!
Zaletyżadnych
Wadywszystkie możliwe
MiejscowośćŁódź
~Ryszard / 2022-05-27 14:10
Ocena: 1.67 / 5
Zmienili oprogramowanie dekodera totalna porażka, tylko po to żeby jeszcze więcej zarabiac.
ZaletyBrak
WadyBardzo uszczuplona oferta VOD.Przegladniecie oferty programowej na poszczególnych kanałach dość utrudnione.
MiejscowośćŻary
~Ryszard / 2022-07-07 08:41
Ocena: 1.00 / 5
Po wprowadzeniu nowego oprogramowania wszystko zepsuli. Nikt z obsługi nie chce słuchać naszych opinii o tym gniocie który wprowadzili. Czekam na koniec umowy i do widzenia.
Zaletybrak
Wadyobecnie wszystko
MiejscowośćBydgoszcz
~Ryszard / 2022-07-08 11:18
Ocena: 1.33 / 5
Nowa aktualizacja dekodera to totalna porażka.Zrobili ją żeby zarobić więcej kasy. Chcesz coś ciekawego oglądnąć to zapłać.Trzeba pomyśleć o powrocie do konkurencji.Tak zepsuć co dobrze działało to trzeba być geniuszem.
ZaletyBrak
WadyAktualizacja dekodera dramat
MiejscowośćŻary
~Ryszard / 2023-01-19 18:18
Ocena: 1.67 / 5
Dlaczego po ostatniej zmianie oprogramowania z dysku znikają mi samoczynnie filmy ???!!! Jeżeli dysk się zapełnia to sam kasuje filmy a nie żeby ktoś mi usuwał ... Druga sprawa to filmy które były ukryte to były ukryte pod kodem na żółtym przycisku pilota a teraz jest wszystko razem ... Kto to oprogramowanie wymyślił ???!!!
MiejscowośćLeszno
~S / 2021-02-09 08:12
Ocena: 1.00 / 5
Odradzam canal plus, jeżeli wystąpią problemy techniczne a są ciągle to człowiek sam musi sobie poradzić ponieważ nawet nie posiadają techników. Oferta programów to może i jest, ale na tych programach nie ma żadnych atrakcyjnych filmów. Poza tym bardzo droga telewizja jedna z najdroższych, nie polecam.
ZaletyBrak
WadyBrak pomocy w razie problemów technicznych, brak atrakcyjnej oferty filmowej, wygórowane ceny.
MiejscowośćKatowice
~S_ZWA / 2022-03-28 19:08
Ocena: 1.33 / 5
Większego oszustwa to ja w życiu nie widziałem, internet bez limitu, a przyjdzie co do czego, to zwalnia, i " koniec balu " nic tylko płakać.
Prosiliśmy aby zrobili na jeden rachunek, dopiero po " dłuższym czasie " dali
ZaletyBRAK
WadyOszustwo " internet bez limitów " a z limitami
MiejscowośćWałcz
~sa rinz / 2026-01-07 10:49
Ocena: 1.00 / 5
to jest porażka totalba. tzw pomoc online to nic nie wiedzą. beznadziejne!!!!. jak to możliwe że takie gówno w ogóle istnieje ? bo nie mają w sumie żadnej konkurencji. do kasacji !!!!!!
Zaletyżadnych
Wadywszystkie
MiejscowośćBytom
~Sałata / 2021-10-15 10:20
Ocena: 2.33 / 5
Osoby z infolinii niekompetentne. Pracują za kare
MiejscowośćSuwalki
~Sara / 2021-11-16 18:47
Ocena: 1.00 / 5
Masakra. Pracownik sam dodaje programy, których nie m w umowie. Jak chce się cokolwiek dowiedzieć nic nie potrafią wyjaśnić. Przy próbach wyjaśnienia sprawy unikają kontaktu, nie odbierają telefonów i rozłączają rozmowę. Uważajcie na nich zwłaszcza w Bydgoszczy. Uwielbiają oszukiwac emerytów. Kłamią, że załatwia sprawę a później nawet nie chcą z tobą rozmawiać. Ostrzegam!!!!
ZaletyBrak
WadyNiekompetencja, brak szacunku do klienta
MiejscowośćBydgoszczy
~Sara / 2021-11-17 17:41
Ocena: 1.33 / 5
Zgadzam się z opinią, że dopisują. Nabierają. Jak przyprowadziłam prawnika unikali rozmowy, nie umieją nic wytłumaczyć, wręcz siedzą w kontaktach i patrzą tylko kiedy sobie pójdziesz. Ja im nie daruję. Pozew złożony. Uważajcie na Bydgoszcz !!!!
Unikajcie oszustów. Ktoś musi z tym skończyć.
Tłumaczą że trzeba czytać umowy a sami nie wiedzą co w nich mają. Radzę aby wyjaśniali każdy punkt umowy i przekonacie się że sami gubią się.
Nigdy więcej!!!!
ZaletyBrak
WadyBrak szacunku do klienta!!!!!!!!!!
MiejscowośćBydgoszcz
~sasza / 2022-04-24 21:49
Ocena: 2.33 / 5
Po najnowszej aktualizacji dekodera Ultrabox 4K, z 20 kwietnia, interfejs jest TRAGICZNY ! Niedopracowany, nielogiczny, nieszczegółowy, chaotyczny. Canal+ powinien to badziewie anulować i pozwolić wrócić do poprzedniej wersji. Bo nie sądzę żeby dali radę to szybko poprawić.
ZaletyBRAK
Wady- skąpe, niedokładne opisy pozycji w EPG
- chaos w nagraniach na dysku
- nieczytelne EPG
- brak stałego ponumerowania kanałów - po stworzeniu listy ulubionych i przestawieniu na niej programów zmienia się ich numeracja
MiejscowośćPoznań
~Scarecrow / 2018-11-07 16:51
Ocena: 1.00 / 5
Katastrofa, czegoś takiego jeszcze nie widziałem, miałem 4 swoje prywatne dekodery czyli multiroom, zablokowali ok nie ma sprawy mieli do tego prawo, chciałem wiec dokupić u nich usługę dodatkowo na ich dekoderach, informacje otrzymałem że nie ma mowy chyba że ...... przedłużę umowę, ok nie ma sprawy, ale czy jak przydłużę umowę zagwarantują mi państwo że do końca trwania umowy będę miał wszystkie te same kanały, odpowiedz oczywiście że nie i nie ma możliwości rozwiązania umowy z tego tytułu. Chodziło mi o Ekstraklape. Podejście do klienta TRAGEDIA. Czarno widzę przyszłość tej firmy a szkoda bo jestem z nią od 15 lat i niestety już koniec.
ZaletyNiestety już BRAK
WadyPodejście do klienta
Ceny
Oferta programowa coraz gorsza - BRAK ligi MISTRZÓW, zaraz pewnie Ekstarklasy i paru innych lig
MiejscowośćKraków
~Scottie / 2024-01-02 18:45
Ocena: 1.67 / 5
Księgowanie rachunków gorzej niż w PRL-u. Posiadam 6 numerów w Orange od 25 lat i po w płaceniu pieniążków w dniu dzisiejszym niezależnie od pory dnia, mam w dniu następnym sms-owe potwierdzenie wpłaty, a nc+ dziaduwa z PRL. ( Odnośnie Orange niezależnie, czy jest piątek, świątek, czy niedziela.
ZaletyReklama, a później strzał w pysk.
WadyNie posiada
MiejscowośćWitaszyce
~Scyzor / 2022-09-03 18:45
Ocena: 1.33 / 5
Po aktualizacji wyszukiwania jakich kolwiek kanałów to jakaś masakra wcześnie było lepiej
ZaletyBrak
WadyNowe oprogramowanie
MiejscowośćKielce
~Scyzor / 2022-09-03 18:53
Ocena: 1.00 / 5
Jestem klientem od zawsze ale to co teraz jest po zmianie kanałów to porażka. Nie wiem kto to w ogóle wymyślił ze nic nie można znaleść. Mysle nad rozwiązaniem umowy niestety chyba że wróci wszystko do poprzedniej menu listy i wyszukiwania kanałów