strona 90 z 115
- « poprzednia
- 1 ...
- 88
- 89
- 90
- 91
- 92
- nastepna »
-
~Rd / 2022-08-10 21:43Ocena: 1.67 / 5
Zmiana numeracji kanałów to porażka, kompletnie nie naprzeciw klientom.
Powinna być zagwarantowana opcją poprzednich ustawień -
-
~Rebel / 2017-10-23 12:57Ocena: 1.00 / 5
NC+ ma świetny sposób na naciąganie klientów. Dzwonią z ofertą przedłużenia kończącej się umowy, człowiek ustala co chce i ile to będzie kosztować, po czym przedłuża umowę. Ale już po pierwszym miesiącu obowiązywania nowej umowy, oferta się nie zgadza. Okazuje się, że pomimo ustaleń, wciskają do oferty, (oczywiście bez wiedzy klienta) dodatkowe kanały (płatne). I nie jest to przypuszczenie, tylko fakt, który powtórzył się u mnie już 3 razy przy przedłużaniu umowy. Za każdym razem dzwoniłem i składałem reklamację, oni niby w przeciągu 2 tygodni odsłuchiwali rozmowę i przyznawali mi rację. Oczywiście nikt z tamtej strony nie ponosi konsekwencji celowego wyłudzania pieniędzy od klienta (widać taka polityka firmy). Zastanawiam się tylko, ile osób nie zauważyło oszustwa i ile machnęło na to ręką, bo w ogólnej skali są to naprawdę potężne pieniądze.
Nie wysilą się nawet, żeby gdzieś w systemie zaznaczyć, że ten klient w jajo się nie dał zrobić już dwukrotnie. No chyba, że wychodzą z założenie, że do trzech razy sztuka ?
Już nie wspominam, że stary, wieloletni klient jest dla nich nikim, zerem, nie mają dla niego żadnej oferty, żadnego rabatu itp. itd. ale nowych potrafią przyciągać nawet kilkoma darmowymi miesiącami w roku, bez konieczności płacenia abonamentu. Wiadomo, kasę ściągną ze starych klientów, a nowych będą doić po podpisaniu przez nich umowy. I tak kółko się zamyka.ZaletyBRAKWadyWSZYSTKO, A W SZCZEGÓLNOŚCI PODEJŚCIE DO WIELOLETNIEGO KLIENTA. -
~Rebel / 2021-08-30 12:00Ocena: 1.00 / 5
Napisze tak, jako wieloletni abonent z czystym sumieniem rezygnuje z usług tej pseudo firmy. Tam wszystko jest pięknie do momentu podpisania umowy, potem traktują cię jak "śmiecia", nawet kilkunastoletniego klienta. Nie liczy się klient tylko KASA, tak więc uprzedzam, że jeśli będziecie mieli po podpisaniu umowy problemy czy to z odbiorem kanałów czy np. z dekoderem, który źle działa, uzbrójcie się w cierpliwość, bo załatwienie sprawy będzie Was kosztować dużo czasu i nerwów. Obecnie wymyślili sobie robota, który zarówno na infolinii jak i czacie nie jest w stanie załatwić żadnej sprawy. Natomiast z dwóch nr infolinii czynny jest tylko jeden, a dzwoniąc na niego w dowolnym dniu i godzinie, zawsze słyszy się, że w kolejce do rozmowy jest ponad 30 osób. A zaznaczam, że nawet odczekanie kilkudziesięciu minut, nie gwarantuje załatwienia sprawy. Dno i kupa mułu, nic więcej. ZaletyBRAKWadyWSZYSTKO, SZCZEGÓLNIE OBSŁUGA KLIENTAMiejscowośćWarszawa -
~Rebeliant / 2019-07-16 06:47Ocena: 1.67 / 5
Naciągacze, od 2 tygodni dzwonią do mnie żebym przedłużył na dwa kolejne lata umowę, która kończy się za pół roku. Ale jak pytam się jaką mają dla mnie ofertę, to słyszę, damy panu 3 dodatkowe kanały (które zupełnie mnie nie interesują) i będzie pan płacił 10 zł. więcej (płace obecnie już blisko 100 zł.). Po co dzwonić do kogoś na pół roku przed końcem umowy i próbować namówić na kolejną umowę kiedy nie ma się ŻADNEJ oferty do przedstawienia ? Jak powiedziałem trzeciej osobie, że nie przedłużam (a już na pewno nie na pół roku przed końcem) to nagle okazało się, że pakiet HBO mi dadzą na 2 miesiące, co oczywiście nie spowodowało, że zmieniłem zdanie.
Powiem szczerze, że jako wieloletni abonent nc+ (chyba już ponad 15 lat) więcej bym ugrał z nimi gdybym wypowiedział umowę, poczekał do jej końca i podpisał nową jako nowy abonent, bo ci mają bardzo dobre oferty w porównaniu z wieloletnimi klientami. Mi nawet po tych 15 latach bycia ich klientem, nie przysługuje najnowszy dekoder, choć nowi dostają go przy podpisaniu umowy.ZaletyBRAKWadyBrak sensownych ofert, szczególnie dla wieloletnich klientówMiejscowośćWarszawa -
~Regina / 2022-05-26 10:13Ocena: 2.00 / 5
Nowe ale beznadziejne . Proszę wrócić do poprzedniej wersji ZaletyBrakWadyWszystkieMiejscowośćKoło -
~Rekin / 2022-05-25 22:26Ocena: 1.00 / 5
Kompletne dno. Nieczytelne, niejasne, nielogiczne. Nie da się ustawić własnego zestawu programów, nie da się wrzucić menu programów. Totalna porażka. ZaletyBrakWadyWszystkieMiejscowośćRybnik -
~Remigiusz / 2022-10-31 17:52Ocena: 1.00 / 5
Kompletne gówno chodzi o sprzęt nawet pilot nie dziala ZaletyNicWadyPrawie wszystkoMiejscowośćLipsk -
~Rena / 2021-10-19 22:16Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza "firma", a raczej mafia, z jaką miałam okazję się zetknąć. Telewizja nie działa od miesiąca. Co chwilę jeżdżę do punktu obsługi klienta (infolinia nie istnieje- wszystkie numery podane na karcie nie istnieją). Zgłaszam problem, pan mi tłumaczy, że ich to nie obchodzi, że dekoder nie działa, bo cyt. " Oni nie ponoszą żadnej odpowiedzialności za instalację i działanie sprzętu - to klienta sprawa, czy antena satelitarna, dekoder działa i czy są odbierane kanały. Polecili współpracującego z nimi instalatora, który tak "naprawił", że TV działała jeden wieczór. Oczywiście domagam się zerwania umowy, skoro nic mi nie działa, a muszę płacić. Nie można zerwać umowy! Śmiech na sali, nie dostarczają mi usługi, za którą płacę, czyli nie wywiązują się z umowy, a ja nie mogę zerwać umowy. To jest wręcz niewiarygodne. Z daleka od tej mafii. A każdy telefon, na który próbuję się dodzwonić odbiera automat. Ludzie tam nie istnieją, nikt za nic nie ponosi odpowiedzialności. ZaletyNią ma żadnych zaletWadyZbyt długo by wymieniaćMiejscowośćKatowice -
-
~Renata / 2020-04-19 16:56Ocena: 1.00 / 5
ciągle tylko starocie nic z nowości a płacić każą i problemy z dekoderami a kiedy się już do dzwonisz to mówią sprawdzi antenę MiejscowośćJelenia Góra -
~Renata / 2020-10-01 18:26Ocena: 1.00 / 5
Obsługa niechętna, niepomocna. Trzy dni temu zadzwoniłam w celu sprawdzenia informacji do kiedy należy opłacać abonament i Pan wprowadził mnie w błąd. Dzisiaj dowiedziałam się od niemiłej Pani Izabeli K. że nie udzieli mi takich informacji jaki otrzymałam od jej kolegi, bo... nie może. Moje pytanie brzmi nie może czy nie chce?
Dziękuję za pomoc. RenataMiejscowośćKielce -
~Renata / 2021-08-10 17:39Ocena: 1.00 / 5
Przestrzegam wszystkich, którzy przez chwilę pomyślą o podpisaniu umowy z tą firmą, oszuści i wyłudzacze pieniędzy. Przy podpisywaniu umowy zapłaciłam za dysk zewnętrzny i multiroom, a okazało się, że przy wymówieniu muszę wszystko oddać, mało tego wparli mi, że zasilacze nie są te i obciążyli kwotą 120zł. Nadmienię, że ostatnie pół roku multiroom nie działał, a rachunki musiałam płacić, na infolini poinformowano mnie, ze mam sobie odwieszac za każdym razem, kiedy chcę włączyć telewizor w drugim pokoju. Jestem szczęśliwa, że już rozwiązałam z nimi umowę i chcę o nich jak najszybciej zapomnieć, poświęcę te 120zł. ZaletyBrak!!!WadySame wady!!!MiejscowośćCzęstochowa -
~Renata / 2022-06-02 21:52Ocena: 3.33 / 5
Nowe oprogramowanie chyba nie do końca się udało. Jest bardzo skomplikowane, a to telewizja dla „wszystkich „ . Usunięto podstawowe narzędzia do obsługi. Mam nadzieje, ze powróci stare oprogramowanie albo zostaną dodane te elementy, które zostały usunięte. ZaletyBrakWadySameMiejscowośćWloclawek -
~rene / 2024-01-21 20:06Ocena: 1.00 / 5
uwaga na logowanie przez dekoder do aplikacjii netflix!!!
nc plus dolicza dodatkowo oplate w wysokosci 60 zl tworzac nowe konto netflix z literowka w adresie email!!!!! ku mojemu zdziwieniu przy zobaczeniu faktury widniala druga oplata. Paranoja nc plus wstyd za takie dzialania bylam klientem ponad 10 lat ciesze sie ze umowa dobiega konca nigdy wiecej a tej sprawy tak nie zostawie . nie chodzi nawet o te 60 zl ale o bezprawie jakie robicie.MiejscowośćPoznań -
~Reniek / 2022-05-25 13:41Ocena: 2.00 / 5
Same wady,żadnej zalety, wprost tragicznie - szkoda słów. ZaletyNie maWadyWszystkoMiejscowośćStarachowice -
~Reńka / 2022-07-28 13:30Ocena: 1.00 / 5
Nowe oprogramowanie dekodera tragiczne, nieczytelne. Poukrywane kanały. bez zdania racji zabrali mi HBO VOD, proponując HBO Max on line za dodatkowe pieniądze. Oszustwo.Nie poleca. Zaletybrak zaletWadyza dużo żeby wymieniaćMiejscowośćŁódź -
~Reziu / 2020-07-01 16:15Ocena: 4.00 / 5
Długo miałem w domu równocześnie CP i NC+. Dekodery polsatu są słabe, cięgle się zawieszają... nie polecam. Ja wolę NC+, wczoraj podpisałem z nimi kolejną umowę na dwa lata, a jestem już z nimi chyba od 15 lat. NC+ to solidna telewizja i nigdy żadnych większych problemów czy ze sprzętem czy z obsługą klienta nie było. Dostałem nowy, solidny sprzęt... przez pierwsze 3 miesiące będę płacił 65 zł a potem 118 z jednym multiroomem za praktycznie wszystko oprócz erotyki której nie potrzebuję. To chyba najlepsza oferta na rynku. Canal+ jest, wszystkie HBO i te sportowe premiumy oraz eleveny są, NC+ go TV jest. Nie wiem czego można więcej chcieć od telewizji. Oczywiście ceny mogły być niższe ale to samo można powiedzieć w sumie o cenach wszystkiego. Ja tam nigdy żadnych problemów umowami ani z obsługą klienta nie miałem, zawsze wszystko sprawnie i szybko. Ja NC+ mogę szczerze polecić. ZaletyDużo kanałów, dobry sport, NC+ go TV, solidny sprzęt, dobra obsługa klientaWadyMoże trochę cenaMiejscowośćWodzisław Śląski -
-
~Rezygnujący / 2022-10-27 21:32Ocena: 1.00 / 5
Witam.muszę się zgodzić z ww.opiniami.Takiego badziewia jak po zmianie szaty graficznej i całej reszty nie widziałem.Stara wersja softu była intuicyjna a ta to nasakra.jeszcze chwila i pa pa ZaletyNaprawdę trudno powiedzieć..WadyNawigacja tym pilotem z tym oprogramowaniem to masakra.brak słówMiejscowośćBielsko-Biała -
~Ribert / 2022-05-25 18:30Ocena: 1.00 / 5
Niechce mi się nawet pisać tak mnie wkurzyli swojej ostatniej aktualizacji.
Od kilku tygodni kilka kanałów nie dało soe nagrywać a ja inaczej tv ie oglądam więc nic nie oglądałem. Ale to jest zrozumiałe bo wypadki się zdarzają to nawet nie robiłem hałasu. Ale teraz niby naprawili Ale ta aktualizacja to przesada.
Kompletnie wszystko inne i po kilku latach muszę się uczyć wszystkiego od nowa bo nic nie moge znaleźć. WrrrrZaletyNie maWadyCena jak z kosmosu -
~Rob / 2019-06-26 21:00Ocena: 1.00 / 5
Tragedia! Moja Mama ma z nimi umowę(kobieta sedziwego wieku) dekoder ciągle się zawiesza! Reklamacja polega na chodzeniu do serwisu, gdzie robią aktualizację i dekoder dalej się zawiesza po kilku dniach! Brak możliwości wymiany na działający nowy -tylko za dopłatą w wyższym abonamencie. Przy podpisaniu umowy nikt nie informuje o wadliwych dekoderach(podobno taka ich wada-o tym wiadomo już po podpisaniu umowy) Mama jest z NC+ kilka lat, ale to na pewno ostatni raz!!!! Odradzam! ZaletyBrakWadyWadliwy sprzęt, obsluga klienta - dramat!MiejscowośćKutno -
~Robert / 2019-07-26 13:54Ocena: 1.00 / 5
Dno.
Czytajcie dobrze umowę, bo w przypadku zagubienia dekodera zapłacicie karę wysokości 620 zł...
Za sprzęt warty co najwyżej 100 zl.
Dno.
Odradzam tego usługodawcę.
Wystawię taką opinię w każdym miejscu gdzie będzie taka możliwość.MiejscowośćSopot
strona 90 z 115
- « poprzednia
- 1 ...
- 88
- 89
- 90
- 91
- 92
- nastepna »