Zaletybrak
Wadyobsługa telefoniczna klienta
MiejscowośćGdynia
strona 84 z 114
- « poprzednia
- 1 ...
- 82
- 83
- 84
- 85
- 86
- nastepna »
-
~A / 2018-09-22 09:24Ocena: 1.67 / 5
Dzwonią i nękają telefonicznie po kilka razy dziennie już pół roku Przed zakończeniem umowy. -
-
~Maria / 2018-09-19 20:24Ocena: 1.00 / 5
Skandal -moja umowa została rozwiązana z dn.31 sierpnia 18r września zdałam sprzęt.W formularzu zdania sprzętu zapisano że mam brakujący element -zasilacz którego nie chciałam zdać bo nie pobieralam bo z nc+.W końcu jednak kiedy dostałam wezwanie do zapłaty 60 zł za ten zasilacz-wpłacilam na wskazane konto te 60 zł dla świętego spokoju ale zamierzałem w wolnym czasie udac sie do Rzecznika Praw Konsumenta-mało jednak tego!dziś dostałam nie wiadomo dlaczego wezwanie do zapłaty 59zl i 93 gr .Nie zostało wyszczególnione.za co....wszystkie opłaty.mialam i mam uregulowane wiec porostu zwykle kpiny z klienta ordynarnie naciągane wyłudzenie -za co?zastanawiam się czy takie praktyki nie należy zgłosić organom scigania. ZaletyZadneWadyZaklocenia odbioruMiejscowośćPoznań -
~Gość 45 / 2018-09-18 16:27Ocena: 1.67 / 5
Chciałam wcześniej zrezygnować z umowy i wysłałam wypowiedzenie z datą ktora określała dzień zerwania umowy licząc się karą umowną za wcześniejsze zerwanie. PAN na infolini powiedział, że źle zostalo napisane wypowiedzenie. Wysłałam drugie już poprawne z miesiecznym wypowiedzeniem, jednak wogóle nie wzięto je pod uwagę. Dostałam emaila zwrotnego z terminem końca umowy takim jak jest na umowie. Gdy zadzwoniłam na infolinię dowiedziałam się, że mam znowu wysłać wypowiedzenie. Czy mam co miesiąc wysyłać wypowiedzenia, aż do zakończenia umowy? To moim zdaniem lekceważenie klienta i rzucanie kłód pod nogi chcącym zrezygnować z ich usług. Nie polecam tej platformy ZaletyBrakWadyZa dużo by się rozpisywaćMiejscowośćBłotnica Strzelecka -
~SZNYCEL / 2018-09-13 20:47Ocena: 1.00 / 5
NC+ nie polecam moja ciocia ma NC+ i brak sygnału , nękają ją telefonami chyba z 5/10 razy na dzień dzwonią żeby przedłużyć umowę wciskają jakieś dodatkowe oferty i niemiła obsługa jestem bardzo nie zadowolony. CYFROWY POLSAT jest lepszy w 100% ZaletyBRAKWadyZa dużo pieniędzy trzeba na nich stracic
brak promocji
nękanie telefonami
dekodery sie zawieszają non-stop a przy deszczu to wygóle brak sygnału przez cały dzień prawie
NIE MIŁĄ OBSŁUGA NIE POLECAM NC+ !!! TRZYMAJCIE SIE OD NICH Z DALEKA.MiejscowośćPoniatowa -
~Iwona / 2018-09-13 15:52Ocena: 4.33 / 5
A ja jestem zadowolona. Mam w domu multiroom i 2 dekodery działają sprawnie. Umowę przedłużam od paru dobrych lat, bo ilość kanałów w pakiecie jest dla nas wystarczająca i jakość przesyłu również. Pozdrawiam niezadowolonych. -
~Luki1709 / 2018-09-12 17:08Ocena: 1.00 / 5
Fatalna obsługa na infolinii, gdy powiedziałem że chce rozwiązać umowę nie uzyskałem żadnej odpowiedzi MiejscowośćKostrzyn nad Odrą -
~nigdy nc+ / 2018-09-12 15:35Ocena: 1.33 / 5
neękanie telefonami i nic więcej omijać z daleka ZaletybrakWadykiepskie dekodery, FATALNA obsługa, nękanie telefonami.MiejscowośćPoznań -
~nie polecam / 2018-08-23 19:15Ocena: 2.33 / 5
Na samym początku nie otrzymałam anteny ani zasilacza do dekodera a kiedy odesłałam sprzęt, odesłano mi go z powrotem zmuszając do zapłaty za przesyłkę (wysoką) oraz do utrzymania umowy, którą chciałam wypowiedzieć. Po okresie trwania umowy wypowiedziałam ją i co? Straszono sądem za brak wpłaty za brak zasilacza (którego nie otrzymałam)! Bezczelność w każdym calu. Omijajcie tę firmę szerokim łukiem. Same problemy tylko powodują. Ciągle kłody pod nogi dla klientów. Nie są nastawieni na klienta tylko na zysk. Na siłę zarobić. Jakość obrazu w miarę ale byle mżawka i brak sygnału. Nie polecam. ZaletyBrakWadyZa dużo, by się tu zmieściły wszystkie. Główna to lekceważący stosunek do klienta i nękanie pół roku przed końcem umowy codziennie po kilkanaście razy na dobę, w celu podpisania nowej umowy. Wrzuciłam na czarną listę, bo nie dało się żyć.MiejscowośćKielce -
-
~Jarek / 2018-08-22 14:50Ocena: 1.00 / 5
Ile wg. NC+ jest wart 7 letni dekoder bez żadnych dodatkowych funkcji?
560 PLN
:D :D :D
Unikaj tej firmy jak ognia!!!!ZaletyBRAKWadyZA DUŻO BY WSZYSTKIE TU ZMIEŚCIĆMiejscowośćŚląsk -
~Dawid / 2018-08-18 07:45Ocena: 1.00 / 5
Co mogę powiedzieć, jeden wielki kit, stare dekodery, 4 letnie, a za nowy wołają, takie pieniądze ze sok, a teraz najważniejsze, jeśli ktoś ogląda ekstraklasie polska, uważajcie bo najprawdopodobniej, nie dostaną praw telewizyjnych, ponieważ mosieli by, przeinwestowac, a resztę się domyscie. ZaletyJa ich nie widzę.WadyKłamią, kłamią, kłamią.MiejscowośćDębica -
~Marcin / 2018-08-14 11:19Ocena: 2.33 / 5
Byle deszcz i już telewizja traci sygnał, po co mi tv które działa w słoneczne dni a przy minimalnym pogorszeniu pogody wszystkie kanały nie dostępne.
Mówimy o centrum Krakowa ul. Bociana, jeśli w centrum brak zasięgu to co dopiero na prowincji.ZaletyDużo kanałów, ale żaden nie dostępny przy nawet minimalnym deszczu.WadyBrak sygnału i zgodnie z infolinia tak ma być.Miejscowośćkrakow -
~Jezior / 2018-08-12 22:21Ocena: 1.67 / 5
Wieczne problemy z odbiorem kanałów, jedyna opcja pomocy to ciężkie próby dodzwonienia się do centrum obsługi klienta. Coraz więcej sprzedają innym nadawcą, nie ma co oglądać, ceny wysokie. A jeśli już chce się na coś popatrzeć to kmunikaty w stylu "Brak uprawnień do odbioru tego kanału" na 99% stacji NIE POLECAM ZaletyBrakWadyCena, kanały, wywiązywanie się z obsługiMiejscowośćKąty Wrocławskie -
~Przemek / 2018-08-10 17:16Ocena: 2.00 / 5
Przeklęty NC+ - nie podajcie numeru telefonu!!
Dzwonią do mnie codziennie po 3 razy dziennie = 15 razy w tygodniu = 60 x miesiecznie od 6 tygodni!!!!!!!!!!
Wszystkie zgody na kontakt z ich strony zablokowane.
Nigdy nie wyrazam zgody na przetwarzanie danych!!!!!
numer telefonu na stronie zmieniony na 000000000 a oni i tak dzwonia na numer podany dla kuriera!!!!!!!!!!!
Konkurencja zadzwoniła raz - poprosiłem u usuniecie numeru i nie dzwonia...
NIE PODPISUJCIE UMOWY, CHYBA ZE CHCECIE ODBIERAC CODZIENNIE TELEFONY OD NC+ZaletyNIE POZWOLĄ O SOBIE ZAPOMNIEĆ
3 RAZY DZIENNIE DZWONIĄ GDY NIE ODBIERAM
-----------
Jestes samotny? NC+ moze dzwonic do ciebie 3 razy dziennie:DWadyDZWONIĄ 3 RAZY DZIENNIE OD 6 TYGODNI
BRAK POSZANOWANIA DANYCH KLIENTA
MOJ BRAK ZGODY NA KONTAKT MAJA W DUPIEMiejscowośćBrzesko -
~Kaliszak / 2018-07-19 21:47Ocena: 1.00 / 5
Zakupiłem NC+ ,wszystko ładnie pięknie działa ale jak nie pada deszcz ,Pani na infolinii wyklepała regułkę że jeśli pada nie będzie działało.Ogólnie nie polecam .Porażka. ZaletybarkWadytak wiele że za mało miejsca w rubrykachMiejscowośćKalisz -
~Marek / 2018-07-10 18:01Ocena: 1.00 / 5
Ze względu na Mundial kupiłem dekoder z telewizją na kartę nc+ i pomimo zlecenia doładowania przed czasem już tygodnie czekam na zaksięgowania - w miedzy czasie termin ważności pakietu minął i kanału sportowego dla którego zakupiłem dekoder tez już nie ma. Kontakt z Obsługą masakra, typowa spychologia, nic nie wiedzą i nic nie mogą, nawet nie potrafili wytłumaczyć jak powinna być złożona reklamacja !!! Za każdym razem spychanie na problemy z bankiem który opóźnia księgowania i tyle... Kasa wywalona, Mundial się kończy a na dekoderze jak nie ma tak nie ma nic pomimo zapłaty. Nawet potwierdzeń zapłaty itd nie chcą aby dostarczać więc jak cokolwiek ma być weryfikowane przy takim poziomie obsługi i podejściu? Żenada ... ZaletyDekoder jeszcze działa nie wiesza się ale ma nieco ponad miesiąc więc pewnie dlatego a i znikome użytkowanie skoro programów nie ma, niemniej jest to jedyna rzecz która od ENKI jeszcze działa....WadyNiekompetentna obsługa i lekceważący stosunek do Klientów i obowiązków wynikających z oferty... Dużo obiecywania zero działania. Całe szczęście że nie opłaciłem tego dziadostwa za rok z góry (a miałem taki zamiar) bo kasa pewnie wyorbitowałaby bezpowrotnie z większą stratą...MiejscowośćGniezno -
~Cela / 2018-07-05 21:17Ocena: 1.33 / 5
NIESTETY WSZYSTKO NA NIE.OJCIEC JEST KILKA LAT ABONENTEM NC+.Non stop do niego dzwonią i wciskają dodatkowe programy ,terez wcisneli abonament na komorke.przy odwiedzinach pakazal mi papiery jakie dostal i nie rozumial co to jest.zlozylam odwolanie.niestety bylo juz po 14 dniach wiec dostał kare 860 zł.tlumaczyl im ze nierozumial,ze tlumaczyl ze niema komorki ze nie potrzebuje ,ale co tam.target zrobiony,kasa sie liczy ,dziadek uziemiony.pisma telefony wizyty w punktach.nic nie pomogło.super traktują wieloletniego klienta.bedziemy rezygnowac z wszystkiego jak sie skonczą umowy.za cos takiego BRAVO WY,obyscie splajtowali. Zaletynie widze zaletWadywciskanie na siłe promocji i innychMiejscowośćczerwionka -
-
~Grzegorz / 2018-06-22 19:45Ocena: 1.00 / 5
Ostrzegam przed zakupem nc+ na karte przysłali mi zepsuty dekoder karte aktywowali na infolini bez mojej zgody konsultańci mają w dupie darmowy okres 30 dniowy przepadnie w serwisie na jego naprawdę. Totalny brak kompetencji i pełen zlew na infolinii klepią w kułko napisz se Pan reklamacje na skrytkę pocztową czas rozpatrzenia 30 dni. Mnie to tak wygląda że sprzedają złomy biorą kase z góry i niecj się ludzie martwią i piszą i dzwonią oni swoje wzieli. MiejscowośćWrocław -
~AA / 2018-06-14 13:46Ocena: 1.67 / 5
NC + PARANOJA. UMOWA Z NIMI TO PĘTLA NA SZYJĘ !!!!!! Dekoder od ponad roku działa oczywiście, ale TYLKO WTEDY KIEDY CHCE. Konsultacje telefoniczne to: zrób ustawienia fabryczne, zrób zimny restart, wymień dekoder na inny jak się później okazało są to dekodery stare. Próby ustawień fabrycznych i resetów robiłem kilkadziesiąt razy , a także wymiana dekoderów nic nie daje OGLĄDAM NC+ NIE WTEDY KIEDY JA CHCĘ TYLKO WTEDY GDY POZWALA MI NA TO NC+. Reklamacje i próby rozwiązania umowy z winy nc+ nie przynoszą skutku - CZYLI I PŁAĆ I SPADAJ. Nie wspomnę ile wydałem na rozmowy telefoniczne oczywiście na mój koszt, spędziłem na słuchawce strzelam kilkanaście godzin w czasie około 1 roku. NIE DOSYĆ TEGO , ŻE DZWONISZ NA SWÓJ KOSZT TO JESZCZE PUSZCZAJĄ REKLAMY , NO OCZYWIŚCIE NA KOSZT KLIENTA. TEŻ SKŁADAŁEM NA TO REKLAMACJĘ, I CO ? I NIC, ALBO NIE ODPOWIADAJĄ ALBO ODPOWIEDŹ JEST PISANA TAKIM JĘZYKIEM, ŻE ..... SZKODA GADAĆ.
A NAJLEPSZE JEST JEDNAK TO ŻE KONSULTANT DOKŁADNIE W DNIU DZISIEJSZYM POWIEDZIAŁ: REKLAMY BĘDĄ PUSZCZAĆ .... JAK PAN CHCE TO MOŻE SIĘ Z NAMI "SĄDZIĆ". N A S Z C Z Ę Ś C I Ę W Ł A Ś N I E U M O W A W Y G A S Ł AMiejscowośćRZESZÓW -
~Łukasz / 2018-06-11 14:08Ocena: 1.00 / 5
Po pierwszym tygodniu użytkowania pojawił się problem z dekoderem premium box a mianowicie zawiesza się ( trzeba wyciągnąć wtyczkę z gniazdka za każdym razem), traci obraz z HDMI, wifi się traci lub nie widzi w pobliżu żadnej sieci bezprzewodowej... Mój problem został zgłoszony a następnie pozostawiłem dekoder u obsługi klienta w celu sprawdzenia po czym uznali że dekoder jest ok i to z mojej strony najprawdopodobniej jest jakiś problem ... Przez dwa lata użytkowania innej telewizji nie miałem takiego problemu a tutaj już na samym początku takie coś. Nie mogę liczyć na wymianę sprzętu. Według mnie najgorsza telewizja i na pewno nie pozostanę ich klienten ... MiejscowośćTychy -
~Abonent / 2018-06-10 08:52Ocena: 4.33 / 5
Jestem u nich od 2 lat i płacę nie małe pieniądze 134 zł miesięcznie, mam Wifipremium box i Wifi Boxa do multiroom. Nigdy nie miałem problemu ze sprzętem czy z usługami jakie kupuję od nich. Infolinia no cóż bywa problemowe dodzwonienie się do nich ale jak się już dostaniemy to są dość ogarnięci i kompetentni (zdarzają się wyjątki). Problemy przy przedłużeniu umowy, koniecznie wciskają droższe oferty jednak gdy się wie czego chce i ma się samozaparcie to się wynegocjuje to czego się chce. Podsumowując polecam NC+ z powodu bezawaryjności i kanałów w ofercie, jednak jak ktoś szuka taniej oferty to w NC+ może tego nie znaleźć. ZaletyBezawaryjność, bogata oferta kanałów,WadyCena, infolinia, przedłużanie umowyMiejscowośćMława
strona 84 z 114
- « poprzednia
- 1 ...
- 82
- 83
- 84
- 85
- 86
- nastepna »