Po zakończeniu umowy czeka nas niespodzianka płacenia za dekoder - który ja już oddałem.Przedstawiciele i nc+ ma zysk z tego że klient jest pomijany nawet gdy płaci regularnie 2 abonamenty i zdał sprzęt. Firma nie wie kto z personelu podpisał umowę i sugeruje kierowanie sprawy do sądu. Nigdy nie polecę i nie skorzystam po zakończeniu tej umowy. Obsługa klienta jest mankamentem kardynalnym - nie polecam.
Wadyobsługa klienta, brak wydania dekodera,
MiejscowośćGdańsk
~Mariusz / 2021-02-11 22:32
Ocena: 1.33 / 5
Bardzo droga telewizja. Po roku czasu blokują połowę kanałów oraz podnoszą rachunki około 20-30 złotych. Jest to moja druga i ostatnia umowa z nimi. Wieszające się dekodery.
ZaletyPilotem od dekodera da się sterować tv.
WadyOferta. Podnoszenie ceny w trakcie trwania umowy. Wieszające się dekodery. Blokada kanałów.
MiejscowośćBonndorf
~Mariusz / 2021-08-17 13:53
Ocena: 1.00 / 5
Jak by można było wstawić 0 to bym dał napewno 3miesiqce bez telewizji i każą mi za to płacić niedosc że już od 3miesiecy jej nie mam to nadal wysłali mi rachunek do zapłaty strasząc sadem
ZaletyŻadne mniej niż zero
WadyWszystkie złodzieje i oszuści
MiejscowośćPolska
~Mariusz / 2021-10-13 18:36
Ocena: 1.67 / 5
Aktywacja dekodera trwała 2 dni. Kontakt z infolinia zerowy
MiejscowośćBielawa
~Mariusz / 2022-01-23 10:18
Ocena: 1.33 / 5
Katastrofa ludzie nigdy nie podpisujcie z nimi umowy biuro obsługi klienta uważam że pracują tam same głąby nic nie jesteś w stanie załatwić
WadyDno nie firma
MiejscowośćGütersloh
~Mariusz / 2022-03-19 21:11
Ocena: 1.00 / 5
Po ostatniej aktualizacji oprogramowania nasuwa się tylko jedno słowo - DRAMAT!
MiejscowośćKraków
~Mariusz / 2022-05-21 14:31
Ocena: 2.00 / 5
Canal plus schodzi na psy. Od 15 lat jestem abonentem cyfry + , do tej pory wszysko było raczej ok. Teraz okazuje się że firma nie ma w swojej oferuje multiroomu. Jeśli chce oglądać na dwóch telewizorach to muszę wykupić druga oferte inaczej wyłącza usługę i mam oddać dekoder. Jakaś masakra. Mam nadzieję że ktoś się tam nad tym zastanowi
MiejscowośćBytom
~Mariusz / 2022-05-25 17:47
Ocena: 2.00 / 5
Po aktualizacji jedna wielka tragedia, brak przejrzystości
ZaletyBrak
WadyJedno wielkie dno
MiejscowośćKędzierzyn-Koźle
~Mariusz / 2022-07-12 20:50
Ocena: 1.00 / 5
Totalna porażka abonament 19.99zł ma ukryte opłaty nie polecam nigdy więcej, nie ma dialogu z nimi.
~Mariusz / 2022-08-09 20:19
Ocena: 2.00 / 5
Obsługa programowa masakra , a do tego zmiana sposobu obsługi dekodera nie do przyjecia
WadyCzas na zmianę operatora
MiejscowośćRawicz
~Mariusz / 2022-08-11 15:21
Ocena: 1.67 / 5
Po 18stu latach nie mogłem kontynuować umowy z powodu wyjazdu i po rozwiązaniu umowy nastąpił problem z danymi sprzętu i wtedy już nikt nie chciał że mną rozmawiać w celu wyjaśnienia sytuacji. Co najwyżej mogli mi zaproponować nową umowę. Po powrocie napewno nie zdecyduje się na jaką kolwiek umowę z nimi.
ZaletyBrak
WadyJedyny kontakt to obsługa klienta która nie potrafi pomóc poza zaproponowaniem nowej umowy
~Mariusz / 2023-11-02 16:03
Ocena: 2.67 / 5
Nie polecam, konsultanci wprowadzają w błąd klienta, w dniu dzisiejszym odstąpiłem od umowy z powodu niekompetencji pracownika na infolinii , brak słów !!!
ZaletyBRAK
WadyObsługą klientów na infolinii
MiejscowośćCzechowice Dziedzice
~Mariusz / 2023-11-02 16:05
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam, konsultanci wprowadzają w błąd klienta, w dniu dzisiejszym odstąpiłem od umowy z powodu niekompetencji pracownika na infolinii , brak słów !!!
ZaletyBRAK
WadyObsługa klienta na infolinii
MiejscowośćCzechowice Dziedzice
~Mariusz / 2023-11-24 00:56
Ocena: 2.00 / 5
Częste wyłącznie sygnału w celu zmuszenia klientów do kontaktu z firmą,w trakcie rozmowy niemalże zmuszanie klientów do podpisania umowy na abonament.
ZaletyBrak
WadyNiespotykanie nachlany marketing
~Mariusz / 2024-02-17 22:56
Ocena: 1.00 / 5
Obsługa telefoniczna klienta, oraz chęć pomocy w rozwiązaniu problemów gorzej niż źle,lenie, mądrale i cwaniacy, porażka totalna
MiejscowośćCzerwionka
~Mariusz_K / 2020-01-15 10:52
Ocena: 5.00 / 5
Przeczytałem sporo negatywnych opinii o Cana+ i zauważyłem, że piszą je niezadowoleni klienci. Chciałbym napisać opinie o zadowolonym kliencie. Korzystam z oferty od 12 lat. Wcześniej bywało różnie z dodzwonieniem się i serwisem. Obecnie ku mojemu zdziwieniu- składając reklamację co do wysokości rachunku: bardzo szybko odpowiedziano na nią w dodatku pozytywnie rozpatrzono. Komunikacja bardzo się poprawiła. Co do jakości sygnału Canal+: niepodważalnie najlepsza jaką można kupić na rynku. Bardzo polecam NC+ Będąc sprawiedliwi- nie dajmy się zwariować negatywą bo zawsze znajdzie się niezadowolony klient. Jeszcze raz polecam NC+
ZaletyJakość serwisu, jakość odbioru, super oferta programowa
Wadyczasami multiroom się zawiesza ale to normalne
MiejscowośćSieradz
~Mariusz523 / 2022-08-11 10:46
Ocena: 1.00 / 5
jestem a w zasadzie to juz byłem od 15 lat waszym abonentem, to co zrobiliście z kolejnością programów to jest jakiś burdel. Zero szacunku do klienta, rezygnuje z waszyh usług.
Zaletybrak
Wadysame
MiejscowośćLubin
~Mariuszkaef / 2022-05-31 21:24
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam abonamentu na telefon, skończył mi się internet i chciałem go doladowac. Okazało się ze gość z infolinii sam bez mojej zgody włączył pakiet nie jednorazowy a na cały czas trwania umowy. 2 lata płaciłem po 20 zł za internet którego nie mogłem wyłączyć. Ominąć z daleka.
ZaletyBrak
MiejscowośćKalisz
~Mark35 / 2022-05-29 07:24
Ocena: 1.33 / 5
Idiota- stworzył to oprogramo Anię. Po tzw aktualizacji zniknęła ochrona rodzicielska a programowanie nagrań trwa 5 razy tyle czasu. Chyba za 2 mięs nie podpisze nowej umowy.
ZaletyBrak
WadyWszystkie
MiejscowośćŚwidnik
~Marlena / 2022-06-02 14:21
Ocena: 1.33 / 5
Po przeprowadzce nie mam sygnału . Pisałam reklamacje żeby przysłali technika lub umorzyli opłaty przez ten okres kiedy nie mogłam korzystać . Lub żeby skrócić umowę bo nie ma technicznych możliwości odbioru. Oczywiście nic z tego . Od roku place i nic nie mam za to ... Szczerze odradzam