ZaletyTv
WadyObsługa i kontakt
MiejscowośćTomaszów Mazowiecki
strona 72 z 115
- « poprzednia
- 1 ...
- 70
- 71
- 72
- 73
- 74
- nastepna »
-
~Marcin / 2025-12-27 15:42Ocena: 2.00 / 5
Nie polecam. Oferta jak oferta.....wisziały gały co brały. Natomiast obsługa klienta "pod psem". do tego bywają mocno nachalni. Telefonicznie umowę można zawrzeć ale rozwiązać telefonicznie już nie można. Salon firmowy nie przyjmuje od osoby trzeciej wniosku o rezygnację...trzeba zgłosić się osobiście. -
-
~Marcin G. / 2017-10-24 23:31Ocena: 2.33 / 5
jestem w N juz okolo 8 lat zmieniam umowy jadna za druga i ta umowa do czerwca jest moja ostatnia nie polecam nawet wrogowi POLSAT jest tanszy i podejrzewam ze wszystko dziala dobrze bo ten nowy dekoder jest do bani wolny i nie reaguje na polecenia TV "N" korzystamy juz okolo 8 lat -
~Marcin P / 2023-08-19 21:17Ocena: 1.00 / 5
UWAGA!! OSZUŚCI JAKICH MAŁO!!
Podczas rozmowy na infolinii uruchomili mi pakiet którego nie chciałem. Powiedzieli że wystarczy złożyć reklamację ale oczywiście to nic nie dało. Zaraz po wypowiedzeniu przeze mnie umowy (nie chciałem oczywiście przedłużyć z nimi umowy przez to oszustwo, pomimo ciągłego nagabywania telefonami) zaczęli przysyłać coraz to nowsze jakieś niby kary. Co więcej, poprosiłem o przysłanie podsumowania mojego zadłużenia które canal plus uważa że mam. I tu kazało się że wg nich mam do zapłacenia nie tylko kary ale też jakieś wymyślone zaległości pomimo że od kilku miesięcy sygnał był odłączony. W piśmie było podane że wpłata tej kwoty zamyka temat mojego zadłużenia. Dla świętego sposobu zapłaciłem choć teraz żałuję bo naprawdę się oszustom nie należało. I teraz najlepsze, po wpłacie tej kwoty zacząłem dostawać ciągłe telefony i maile od firmy windykacyjnej Aforti Collections S.A. z informacją że mam do zapłaty kolejną zaległość i karę :))) Jakaś paranoja. Po długich oczywiście bezskutecznych reklamacjach zapłaciłem znowu podaną następną kwotę. I jak myślicie jaki efekt? Ano taki że zostałem wpisany do BIK i mam problem z zaciągnięciem kredytu na mieszkanie dzięki oszustom z canal plus. Teraz czekam na kolejne pismo z canal plus lub ich windykacji o kolejnym zadłużeniu. Lichwa i chwilówki przy nich to najtańszy kredyt...
Mam nadzieję że chociaż uda mi się kogoś uchronić przed tymi oszustami.
U operatorów typu UPC, TOYA zupełnie nie miałem takich problemów i przede wszystkim nie oszukują i nie naciągają klientów.
ODRADZAM WSZYSTKIM JAKIKOLWIEK KONTAKT Z TYMI OSZUSTAMI Z CANAL PLUS!!!ZaletybrakWadyoszuściMiejscowośćKraków -
~Marcin P / 2023-08-19 21:52Ocena: 1.00 / 5
I tak właśnie w Polsce mega łatwo można zostać wpisanym przez oszustów do BIK i być zablokowanym na długo. Gratulacje Wadysame wadyMiejscowośćKraków -
~Marcin P / 2023-08-19 22:06Ocena: 1.00 / 5
Jak widać poniżej oszuści mają same rewelacyjne opinie :))) Jak to możliwe że oni jeszcze mają jakiegoś klienta. Pewnie jeszcze nie wie że jest ich "klientem" :))) MiejscowośćKraków -
~Marek / 2018-07-10 18:01Ocena: 1.00 / 5
Ze względu na Mundial kupiłem dekoder z telewizją na kartę nc+ i pomimo zlecenia doładowania przed czasem już tygodnie czekam na zaksięgowania - w miedzy czasie termin ważności pakietu minął i kanału sportowego dla którego zakupiłem dekoder tez już nie ma. Kontakt z Obsługą masakra, typowa spychologia, nic nie wiedzą i nic nie mogą, nawet nie potrafili wytłumaczyć jak powinna być złożona reklamacja !!! Za każdym razem spychanie na problemy z bankiem który opóźnia księgowania i tyle... Kasa wywalona, Mundial się kończy a na dekoderze jak nie ma tak nie ma nic pomimo zapłaty. Nawet potwierdzeń zapłaty itd nie chcą aby dostarczać więc jak cokolwiek ma być weryfikowane przy takim poziomie obsługi i podejściu? Żenada ... ZaletyDekoder jeszcze działa nie wiesza się ale ma nieco ponad miesiąc więc pewnie dlatego a i znikome użytkowanie skoro programów nie ma, niemniej jest to jedyna rzecz która od ENKI jeszcze działa....WadyNiekompetentna obsługa i lekceważący stosunek do Klientów i obowiązków wynikających z oferty... Dużo obiecywania zero działania. Całe szczęście że nie opłaciłem tego dziadostwa za rok z góry (a miałem taki zamiar) bo kasa pewnie wyorbitowałaby bezpowrotnie z większą stratą...MiejscowośćGniezno -
~Marek / 2018-12-26 19:20Ocena: 1.67 / 5
W połowie umowy zepsuł się dekoder . Kupiłem nowy i poszedłem do salonu bo wiadomo nowa karta i trzeba się zarejestrować bo zostało jeszcze pół rok umowy. Powiedziano mi ,że umowę trzeba znowu na rok podpisać / żadnej kontynuacji tylko dlatego ,że kupiłem na własność dekoder/ bo zapłacę karę za zerwanie poprzedniej/ zepsuty dekoder nie do naprawy / . I tak umowę znowu podpisałem na następny rok .Moim zdaniem powinno być do końca poprzedniej umowy Czy to jest normalne czy to naciąganie klienta?Następny dekoder zaczyna kiksować czy scenariusz będzie podobny. Nigdy NC+
Salon w Gnieźnie . Każdy kto tam akurat przychodził to z pretensjami nie z zapytaniem. -
~marek / 2019-09-17 20:29Ocena: 1.00 / 5
Brak sygnalu przy zmianie pogody!Natarczywosc przy koncu umowy zeby natychmaist wiazac sie na nowo z nowa! Dekoder porazka! Przegrzewajace sie badziewie! Podczas rozmowy telefonicznej pani konsultantka oswiadczyla ze jak mi sie nie podoba to moge rezygnowac! Zero pomocy! ZaletybrakWadyciagle zanikajacy sygnal ;dekoder rupiec mimo wymiany ciagle goracyMiejscowośćStalowa Wola -
-
~marek / 2019-09-30 21:59Ocena: 1.33 / 5
to jest po prostu skandal ze ta banda zlodzieji i niekompetentnych idiotow jeszcze funkcjonuje.
Postanowili zmienic nazwe -poniewaz <> nc plus juz siegnelo poziom rynsztoku.
Prawa sportowe znikaja a piniadze maja byc.
Nc plus go to jest kpina.Kazdy ciekawszy mecz serwery w ciemniej d..ie.
WON WON WON zalosne zabojady i nie wracajcie.
Ostatni dzien umowy-wreszcie pozbedzeiemy sie tych frajerow.
UNIKAC za wszelka cene.to jest poziom wiejskiej telewizji osiedlowej a sprzet chyba w gimnazjum na zpt robiony.Zaletyida na dno.bankructwo nieuniknioneWadydno dnaMiejscowośćElbląg -
~Marek / 2020-02-02 11:01Ocena: 1.00 / 5
Gorąco ostrzegam wszystkich przed wiązaniem się umową z tą złodziejską firmą. Mają nieproporcjonalnie długie kontrakty (2-letnie) jednocześnie informując o miesiecznym wypowiedzeniu. W momencie kiedy chciałem wypowiedzieć umowę przed upływem kontraktu zostałem ukarany kwotą 460 zł. Cyfraplus celowo wprowadza klientów w błąd pisząc o miesięcznym wypowiedzeniu, wyłudzając tym sposobem karę za "zerwanie" kontraktu. Strzeżcie się przed tymi oszustami. MiejscowośćGuardarmar -
~Marek / 2020-02-16 03:54Ocena: 1.00 / 5
śmietnik. Nie da się tego oglądać przy światłowodzie bo kupują najtańsze serwery chociaż pobierają wysokie opłaty. Wszystko stoi na żałośnie niskim poziomie Zaletynie maWadysameMiejscowośćWrocław -
~Marek / 2020-06-05 09:07Ocena: 1.67 / 5
Obsługa nowego klienta jest karygodna. Zamówiłem usługę wraz z dekoderem i anteną satelitarną przez Internet. Dostałem pogiętą antenę nienadajacą się do użycia. W odpowiedzi na prośbę wysłania drugiej anteny usłyszałem, że to moja wina iż przy BEZKONTAKTOWEJ dostawie nie sprawdziłem paczki przy kurierze. W zwiazku z tym nie mogę jej oddać na zasadzie zwrotu. Po tygodniu dostałem informację że zgłoszenie reklamacyjne jest uznane i w okreslonym czasie mogę kupić antenę w punkcie stacjonarnym - koszt zostanie zwrócony. Miałem łącznie 4 podejścia w dwóch różnych punktach. Przy ostatniej próbie dowiedziałem się, że mają awarie która potrwa tydzień i nie są w stanie sprzedać mi anteny. Prawdopodobnie jak już rozwiążą awarie minie termin przyznany na zakup anteny. Mija już prawie miesiąc od podpisania umowy a ja wciąż nie dostałem od canal+ działającej anteny. Na infolinii słyszę tylko, że nic nie mogą z tym zrobić i nie wysyłają anten kurierem (ciekawe kto w takim razie wysłał antenę z dekoderem). Podejście do klienta po podpisaniu umowy jest karygodne. Nie po to ktoś zamawia produkt przez Internet żeby później biegać po galeriach, bo operator dał ciała i źle zabezpieczył przesyłkę (zwłaszcza, że panuje pandemia). Sprawa wciąż nie jest rozwiązana. WadyObsługa klienta.MiejscowośćWrocław -
~marek / 2021-04-09 09:49Ocena: 2.00 / 5
Internet to jakaś kpina, TV też. po tym jak dzieciak zaczął uczyć się zdalnie to internet praktycznie nie istniał. Nie wspominając o odpaleniu Netflix to już była totalna porażka. wysłałem im screeny prędkości o różnych datach czyli upload 0,97 i download 0,42 itp. Ich komentarz był że pewnie zużyłem już swój limit i wtedy jest wolniejszy, Jak udowodniłem że tak nie jest, wypowiedziałem umowę. w punkcie powiedzieli mi ok jest zerwana przedwcześnie ale uzasadniona, więc nie ma kary. po 4 miesiącach dostałem od nich pismo że mam zapłacić karę za przedwczesne zerwanie umowy. Powiedziałem wała, teraz mnie ściga jakaś firma za zapłatą. nawet nie odpisuję na żadne maile. teraz stwierdzili że za mało płacę za mój telefon którego od roku nie używam bo mam firmowy, więc zaczęli mi wysyłać rachunki o 10 zeta więcej co miesiąc. Płacę wszystkie rachunki zawsz na czas ale ten rachunek jest płacony tak jak w moim oryginalnym kontrakcie czyli 15,49 miesięcznie. już się plują że mi zawieszą serwis. a niech se debile zawieszają i tak go nie używam:) ZaletyżadnychWadywszystkie możliweMiejscowośćGrudziadz -
~marek / 2021-06-15 13:22Ocena: 1.00 / 5
kosmiczne ceny, zmiana pakietów bez kontaktu z klientem, tragiczna obsługa klienta, punkty obsługi nie wiedzą co się dzieje z kontaktem przez net i vice versa. Debilskie wytłumaczenia, zero zrozumienia klienta i jego kiepskich serwisów. Samo dno! ZaletyżadnejWadyWszystkie możliweMiejscowośćGrudziadz -
~Marek / 2021-11-20 13:55Ocena: 1.67 / 5
Przy opłacie abonamentu na miesiąc nie informują jasno, że będą ściągać z twojej karty kredytowej wzrastającą opłatę w kolejnych miesiącach.
Przysłane na mojego maila przyciski uruchamiające nie działają - zawieszają się lub odsyłają do reklam. Przez podany w mailu numerem klienta nie mogę się zalogować.
W punktach obsługi twierdzą, że nie mogą mi pomóc - odsyłają do centralnej infolinii, którą obsługuje robot. Na kolejnych 10 moich telefonów odpowiada,że nie rozumie ... nie usłyszał albo nie może znaleźć. Mimo najprostszych komunikatów przejść robota mi się nie udało. Drugi numer centralny - komórkowy - nie obsługuje mojej strefy (Warszawy)
Czyli potrzask - pieniądze zainkasowali - usługa nie dział - i zapowiadają, że dalej będą ściągać opłaty z mojego konta, gdyż rezygnacja jest z 30-dniowym wyprzedzeniem i listownie. To jakiś cyrk czyli Canal--- nie +. Muszę to zablokować kartę w banku przed tymi malwersantami.
Nie polecam..
-
~Marek / 2022-04-29 07:16Ocena: 2.00 / 5
Jakiś nabzdyczony guru od informatyki spłodził oprogramowanie Ultraboxa, które jest gorsze od poprzedniego. Lista z niedociągnięciami jest zbyt duża na jeden wpis. Na forach internetowych można znaleźć, jeśli to kogoś z decydentów obchodzi. Brawo, udało się zepsuć zamiast poprawić. ZaletyPoprawiono wybór skoków czasowych w przewijaniu.WadyNiepotrzebna pstrokacizna ikon kosztem czytelności oraz duża lista wad.MiejscowośćWarszawa -
-
~Marek / 2022-05-25 23:05Ocena: 1.00 / 5
Po aktualizacji to nawet szkoda czegokolwiek tu WPISYWAĆ - DNO
A bezczelność Pań - bo z dwiema miałem nieprzyjemność z tele to chamstwo i prostactwo, opierają się na najgorszych gorszych przykładach szkolen z obsługi klienta.
Zaproponowano mi odłączenie dekodera od internetu, porozmawianie z dziećmi w celu niekorzystania z ofert płatnych (brak możliwości blokady pinem- można zablokować kontrolę rodzicielską ale na wszystko, tak że za każdym raze
trzeba wbijać pin kod)
I wisienka na tor i czy nie był by Pan zainteresowany ofertą dramat.
Dno dupa i kamieni kupaZaletyW tej chwili brakWadyOprogramowanie dekodera -
~Marek / 2022-05-31 13:44Ocena: 1.00 / 5
Dzisiaj zniknęły kanały Eorosport 1 i 2.
Aktualizacja dekodera zupełnie bez sensu.ZaletyŻadneWadyWszystkoMiejscowośćStrzelce Opolskie -
~Marek / 2022-06-13 08:38Ocena: 1.00 / 5
Bezszczelna obsługa pracowników na moje pisemne uwagi co do nowego oprogramowania. odpowiadaja ze to nowe jest super a co do powrotu czy do porawy niektórych opcji nie ma szanz i nawet o tym nie przewiduja wciskają mi tam jakies gówna z internetu darmowe a nowe trzeba płacić przy uruchamianiu dekodera trce minuty na uruchamianie ciagle jakaś aktualizaja z której nic nie wynika ciągle mam nadzieje ze poprawiają opcje nagrywania i programowania jak bylo w poprzedniej wersji a tu nic pozostalo mi czekać do konca umowy i zminic operatora ZaletyZadnych w porównaniu z poprzednia wersjaWadyWe wszystkich opjachMiejscowośćGdansk -
~Marek / 2022-09-03 22:52Ocena: 1.00 / 5
namówili mnie na nowy dekoder 4k .... i masakra !!! to złom, totalne nieporozumienie !!! ciągle się zawiesza, i to tak, że trzeba wyłączyć zasilanie żeby ruszył. Przewijam nagrany film - zawiecha, przewijam listę programów - zawiecha itd. itp. Pomijam już fakt, że nowe menu opracował jakiś głąb a firma chyba nie testowała. Skasowali bardzo przydatne funkcje. A pilot to już wgl. chore. Poprzedni był ergonomiczyny a ten kompletna porażka. Przyciski przewijania, stop itd. na drugim końcu pilota w stos. do przycisku wyboru .... ciągle trzeba biegać palcami, przesuwać w dłoni pilota MASAKRA !!! ZaletyZEROWadymnóstwoMiejscowośćWólka Kozodawska
strona 72 z 115
- « poprzednia
- 1 ...
- 70
- 71
- 72
- 73
- 74
- nastepna »