Wadyobsługa klienta, brak wydania dekodera,
MiejscowośćGdańsk
strona 70 z 114
- « poprzednia
- 1 ...
- 68
- 69
- 70
- 71
- 72
- nastepna »
-
~mariusz / 2020-07-14 13:09Ocena: 1.00 / 5
Po zakończeniu umowy czeka nas niespodzianka płacenia za dekoder - który ja już oddałem.Przedstawiciele i nc+ ma zysk z tego że klient jest pomijany nawet gdy płaci regularnie 2 abonamenty i zdał sprzęt. Firma nie wie kto z personelu podpisał umowę i sugeruje kierowanie sprawy do sądu. Nigdy nie polecę i nie skorzystam po zakończeniu tej umowy. Obsługa klienta jest mankamentem kardynalnym - nie polecam. -
-
~Andrzej / 2020-07-06 13:03Ocena: 3.00 / 5
Pomimo ustawionej dobrze anteny podczas wiatru i deszczu potrafi sygnał zanikac. Dekodery stare w wysluzone, od multiroom wymieniam średnio co 2 miesiące bo się psują. Ostatnio podczas wymiany zmieniono na moim koncie dekodera głównego i nic nie działa. Nikt nic nie wie i nie chce pomóc. Reklamację trzeba było złożyć i czekać 30 dni. Porażka A każą płacić. ZaletyCanal plus z nba
Cena rozsadnaWadySlabej jakości sygnał
Dramatyczne dekodery która co chwilę się psujaMiejscowośćChrzanów -
~Robert / 2020-07-03 11:59Ocena: 1.67 / 5
Stanowczo odradzam. Telewizja jak telewizja jak swieci słońce to jest dobrze a jak już pada bądź mocniej wieje to już jest gorzej. Kupiłem dekodery w 2014 a przy rozwiązaniu umowy zostałem naliczony 1300zl kary za nie zwrócenie dekodera i karty za co zapłaciłem przy odbiorze. Pokwitowanie gdzieś się zapodziało jak to z nimi bywa. Normalni ludzie by to sprawdzili bo gdzies musza mieć zaksięgowane te pieniądze to wypinają się dupa i nie chcą współpracować dla nich te pieniądze to jak splunąć a mi rozwaliły 2 miesiące w życiu. Nie polecam bo ofertę tez maja bardzo drogą a w niej za wiele nie ma. A o internecie mogę powiedzieć ze byłem zadowolony przez pierwsze 2 tygodnie w których mogłem zrezygnować, teraz nie mogę obejrzeć filmu na netflix. Porażka życiowa, na 5 lat ta telewizja wyniosła mnie PONAD 10000zl!!!(10tys) ZaletyNie naliczaj jak nie odbierasz sygnałuWadyNaciągają bardziej od PiS i PO razem wziętych do kupy!!!MiejscowośćGdańsk -
~E... / 2020-07-01 20:32Ocena: 1.00 / 5
5 razy reklamuje sprzęt,za wynajęcie którego płacę i 5 razy dostaję sprzęt ponownie,bo nic mu nie jest.Przywożę do domu-nie działa zawiesza się.10 minut czekam na połączenie z niekompetentnym konsultantem,który jsst w dodatku cyniczny.Wypowiedzenie skutkuje rezygnacją ze zgód,co powoduje naliczanie dodatkowych opłat. WadyObsługa i sprzęt -
~Reziu / 2020-07-01 16:15Ocena: 4.00 / 5
Długo miałem w domu równocześnie CP i NC+. Dekodery polsatu są słabe, cięgle się zawieszają... nie polecam. Ja wolę NC+, wczoraj podpisałem z nimi kolejną umowę na dwa lata, a jestem już z nimi chyba od 15 lat. NC+ to solidna telewizja i nigdy żadnych większych problemów czy ze sprzętem czy z obsługą klienta nie było. Dostałem nowy, solidny sprzęt... przez pierwsze 3 miesiące będę płacił 65 zł a potem 118 z jednym multiroomem za praktycznie wszystko oprócz erotyki której nie potrzebuję. To chyba najlepsza oferta na rynku. Canal+ jest, wszystkie HBO i te sportowe premiumy oraz eleveny są, NC+ go TV jest. Nie wiem czego można więcej chcieć od telewizji. Oczywiście ceny mogły być niższe ale to samo można powiedzieć w sumie o cenach wszystkiego. Ja tam nigdy żadnych problemów umowami ani z obsługą klienta nie miałem, zawsze wszystko sprawnie i szybko. Ja NC+ mogę szczerze polecić. ZaletyDużo kanałów, dobry sport, NC+ go TV, solidny sprzęt, dobra obsługa klientaWadyMoże trochę cenaMiejscowośćWodzisław Śląski -
~Rozczarowany. / 2020-07-01 10:22Ocena: 1.33 / 5
Dramat. Jak najdalej od tej firmy. Traktowanie i podejście do klienta rodem z PRL. Nie polecam. ZaletyBrakWadyTraktowanie klienta. Jakość sygnału. Cena.MiejscowośćKielce -
~Chris / 2020-06-30 19:49Ocena: 3.67 / 5
Obsuga klienta jest straszna . Od paru dni nie dziala mi dekoder . Za kazdym razem gdy dzwonilam na numer 223104747 . Sprawdzali Ze mna dekoder I mowili Ze zajmie to 24h zanim sie aktywuje . Sztuczne zbywanie klienta zeby Tylko nie ... I TAk 3 razy I oczywiscie po 24h Dalej to samo . Poprosilam Nawet czy mogli by sie skontaktaktowac Ze mna to od powiedzieli Ze maja Tylko polaczenia przychodzace za ktore oczywiscie place Ja . Uwazam Ze Wiec postepuje bardzo nie profesjonalnie z klientek I lepiej kupic tv przez Internet mniej klopotow I taniej MiejscowośćSokolka -
~licencjat / 2020-06-29 18:05Ocena: 2.67 / 5
Telewizja nie łapie sygnału, kiedy jest deszcz. Także często trzeba konfigurować kartę. Zaletydużo kanałów do wyboru (np. Domo+)Wadysłaby sygnał,
nie ma sygnału, gdy jest deszcz,
łatwo się psujeMiejscowośćWrocław -
-
~Andrzej / 2020-06-27 09:11Ocena: 1.67 / 5
A mnie na moim koncie podmienili sprzęt bez porozumienia ze mną wskutek czego przestała działać mi dotychczasowa karta i nie mam dostępu do usługi. Jestem z nimi od ponad 10 lat i miałem nawet kilka umów z nimi na raz. Teraz została mi tylko jedna na czas nieokreślony abym mogł w każdym momencie zrezygnowac z umowy. Zostałem oszukany przez nich wielokrotnie, firma całkowicie niewiarygodna, na infolinii pracują Idioci którzy chyba nawet nie wiedzą gdzie pracują i co tam robią. Obsługa niemiła i bardzo niepomocna , Każdy z nich mówi coś innego jakby pracowali w innych firmach.Nigdy w życiu nie podpisałbym z nimi żadnej umowy. WadyNiewiarygodni, ozsukująMiejscowośćKonin -
~Julk / 2020-06-26 13:43Ocena: 1.00 / 5
Nie dajcie się naciągnąć na to że jak nie macie sygnału satelity to możecie oglądać na internecie. To jest oszustwo bo po kilku godzinach wyświetli się komunikat że skończył wam się czas dostępu. Do tego jeszcze nie obejrzycie wszystkich kanałów na które macie wykupiony abonament. Po prostu dno i żenada . Nigdy więcej. ZaletyBrakWadySame wadyMiejscowośćCzęstochowa -
~GOSHA / 2020-06-25 16:13Ocena: 1.00 / 5
Byłam użytkownikiem NC+ jestem wściekła i rozgoryczona bo ta firma nie ma nic nie ma za grosz empatii a już napewno nie jej pracownicy. Mam zadłużenie i nie mam z czego spłącić ponieważ firma w której pracuje jeszcze dobrze nie rozpoczęła działaności. I.... dzwonie do NC+ proszę o przesunięcie płatności a Pan mi na to że pandemia się skończyła i mam zapłacić a najlepiej pożyczyć od rodziny lub znajomych ja go pytam czy nie mogę podpisać ugody o rozłożenie lub przesunięcie tej płatności bo naprawdę brakuje mi na chleb a on że sprawa pójdzie do zewnętrznej firmy windykacyjnej i on nic nie może zrobić. Wspomnę jeszcze o lekceważącym toni. czułam się jak ostatnie ......... NIE POLECAM TEJ FIRMY DO MOMENTU ZAWARCIA UMOWY WSZYSTKO OBIECAJĄ A POTEM RĘKOMA LUDZI TAM PRACUJĄCYCH RÓWNIE WYSZKOLONYCH NA ......... EGZEKWUJĄ BO PRZECIEŻ PANDEMII NIE MA -
~Kolejorz / 2020-06-20 18:56Ocena: 1.67 / 5
Zobaczycie kiedy będziecie chcieli zrezygnowac z usług, ile problemów wam będą przysparzać,i jak ciężko będzie się wam od nich uwolnić.
Pomimo że sumiennie i w terminie oplacaliscie abonament przez lata.
PozdrawiamZaletyBrakWadyWiadomeMiejscowośćNibylandia -
~Aneta / 2020-06-17 17:46Ocena: 1.00 / 5
Totalne dno a ceny z kosmosu za 115 zł jest dużo mniej kanałów niż w cyfrowym Polsacie za 20 zł. WadySame wadyMiejscowośćWrzosowa -
~Aga / 2020-06-17 09:58Ocena: 1.00 / 5
Oszuści, kłamcy i naciągacze. Zadzownili w celu przedłużenia umowy, mieli dołożyć canal plus i się okazało że nie ma żadnego canal plus jest za to umowa za dwa lata i wyższa cena. Nigdy w życiu ncplus - oszuści i złodzieje!!!!! -
~Justa / 2020-06-16 11:21Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma z jakiej korzystałam ! Od roku nie korzystam z ich usług, płacić muszę normalnie bo kara jest jak za roczny abonament. Przy rezygnacji robią masę problemów, ciągle chcą jakieś pisma. Tym samym przedłużają rezygnację bo cały czas im coś brakuje A Ty płacisz normalnie! Obsługa udaje że nie wie o co chodzi, bałagan okropny i zamęt!!! Szczerze NIE POLECAM.!! Jest naprawdę ciężko się od nich uwolnić WadyZła jakość, kiepska obsługaMiejscowośćKraków -
~andrzej / 2020-06-14 12:56Ocena: 3.67 / 5
Mam najnowszy dekoder jest to jedna wielka TRAGEDIA. ZACINA SIĘ DOSŁOWNIE CO KILKA MINUT. PLATFORMĘ + posiadam od 10 lat to jest mój 4 model dekodera, odnoszę wrażenie ze pierwsze 2 były najlepsze. Wyobraźcie sobie jakikolwiek mecz w którym obraz zanika na 2-3 sekundy co 2 minuty. ZaletyDobra oferta programowaWadyDekoder wyprodukowany przez księgowych. Tzn. z najtańszych części i w najtańszej fabryce, no po prostu DNOMiejscowośćBiadoliny -
-
~Krzysztof / 2020-06-06 22:40Ocena: 4.33 / 5
Jak dla mnie najlepsza platforma na rynku. Za 114,99 Canal plus, eleven, polsat premium, cenal plus 4 k, dekoder 4k, HBO, HBO GO, full opcja bez erotyki. ZaletySprzęt nr 1. na rynku, oferta programowa, VOD.WadyBrakMiejscowośćChorzów -
~Marek / 2020-06-05 09:07Ocena: 1.67 / 5
Obsługa nowego klienta jest karygodna. Zamówiłem usługę wraz z dekoderem i anteną satelitarną przez Internet. Dostałem pogiętą antenę nienadajacą się do użycia. W odpowiedzi na prośbę wysłania drugiej anteny usłyszałem, że to moja wina iż przy BEZKONTAKTOWEJ dostawie nie sprawdziłem paczki przy kurierze. W zwiazku z tym nie mogę jej oddać na zasadzie zwrotu. Po tygodniu dostałem informację że zgłoszenie reklamacyjne jest uznane i w okreslonym czasie mogę kupić antenę w punkcie stacjonarnym - koszt zostanie zwrócony. Miałem łącznie 4 podejścia w dwóch różnych punktach. Przy ostatniej próbie dowiedziałem się, że mają awarie która potrwa tydzień i nie są w stanie sprzedać mi anteny. Prawdopodobnie jak już rozwiążą awarie minie termin przyznany na zakup anteny. Mija już prawie miesiąc od podpisania umowy a ja wciąż nie dostałem od canal+ działającej anteny. Na infolinii słyszę tylko, że nic nie mogą z tym zrobić i nie wysyłają anten kurierem (ciekawe kto w takim razie wysłał antenę z dekoderem). Podejście do klienta po podpisaniu umowy jest karygodne. Nie po to ktoś zamawia produkt przez Internet żeby później biegać po galeriach, bo operator dał ciała i źle zabezpieczył przesyłkę (zwłaszcza, że panuje pandemia). Sprawa wciąż nie jest rozwiązana. WadyObsługa klienta.MiejscowośćWrocław -
~Aga / 2020-06-02 11:36Ocena: 1.67 / 5
Mam problem z programem na EPG na cały tydzień. W tygodniu nie mogę wszystkiego oglądać i zawsze nagrywam cały tydzień. Zdarzyło się to już kilka razy i wtedy telefonowałam do NC+ i po kilkunastu minutach program się uzupełniał na cały tydzień. Dziś usłyszałam, że to niemożliwe i nigdy tak nie było. Czyli ja KŁAMIĘ.
Rozmawiała z serwisem dziś i wczoraj. Rozmowa bardzo nie przyjemna. Po wczorajszej nie miałam telefonu, aby ocenić pomoc NC+. Dziś Pan poinformował mnie, że takie oceny są tylko losowo wykonywane. Ciekawe jak to jest, że ten los jest tylko wtedy, gdy konsultant mi pomógł. Dziś też NC+ nie zadzwoniło, abym oceniła pomoc konsultanta, bo również byłaby negatywna.
Mój abonament miesięczny o ponad 170,00 PLN więc czegoś za to oczekuję.MiejscowośćŁuczyna -
~Iza / 2020-05-20 23:10Ocena: 2.33 / 5
To jest kuriozum !
Wbrew pozorom zablokowali sprzedaż onlinową swoich pakietów. Gdyż w taki sposób ludzi kupują gołe pakiety. No i podczas finalizacji transakcji - jak chcesz wybrać antenę to pojawia się błąd 10083 i jest komunikat "skontaktuj się z konsultantem". A jak się połączysz z konsultantem to wciskają ci kit aby namówić na dodatkowe opcje. Cwaniactwo do kwadratu !
A oczywiście portal odblokuje ci zakup anteny ale pod warunkiem, ze wybierzesz pakiet z max. ilością dodatkowych opcji.
Nie wiem czy to się nie nadaje do Urzędu Ochrony Konsumentów …..ZaletySzeroka ofertaWadyNapuszczanie na klientów wytresowanych konsultantówMiejscowośćWarszawa
strona 70 z 114
- « poprzednia
- 1 ...
- 68
- 69
- 70
- 71
- 72
- nastepna »