Wczoraj wyraziłem swoją opinię, podobną do większości użytkowników, odnośnie nowego oprogramowania. Ochłonąłem i naszły mnie takie refleksje i pytania:
. jakich argumentów użył "architekt" tego oprogramowania by uzyskać zgodę na jego realizację
- jakie argumenty przemówiły na korzyć tego oprogramowania w porównaniu do poprzedniego?
ja nie potrafię na te pytania znaleźć rozsądnej odpowiedzi?!
- analizując powyższe , doszedłem do przykrego wniosku, ze Decydenci Canal+ mają nas wszystkich w głębokim poważaniu i traktują nas jak króliki doświadczalne dla swoich niezrozumiałych a wręcz idiotycznych posunięć.
Wg zasady " co by tu jeszcze spieprzyć Panowie, co by tu jeszcze spieprzyć.....?"
Może ktoś z decydentów to przeczyta i podejmie ostatnia próbę uspokojenia tłumu, przez udostępnienie poprzedniego oprogramowania, które jak wielu użytkowników potwierdziło, było bardziej funkcjonalne i przejrzyste.
ZaletyPróbowałem znaleźć ale niestety, brak
Wadywielki niewypał z opóźnionym zapłonem.Potrzebny pilnie saper by za wczasu to rozbroił.
MiejscowośćKatowice
~Gosia / 2022-04-22 11:45
Ocena: 1.33 / 5
Nowe oprogramowanie to jakaś katastrofa. Jak chcecie tracić klientów to jesteście na dobrej drodze.
Zaletybrak
Wadysame wady
MiejscowośćWarszawa
~Abonent / 2022-04-22 00:24
Ocena: 1.00 / 5
Jestem abonentem prawie od początku istnienia tej platformy, i krótko mówiąc takiego badziewia jeszcze nie było. Poprzednie oprogramowanie nie było idealne,ale to co teraz jest to masakra. Jak się nic nie zmieni,to niestety będę musiał się rozstać z tą platformą.
ZaletyBrak
WadyNowe oprogramowanie
MiejscowośćŁódź
~Anad / 2022-04-21 23:17
Ocena: 1.00 / 5
Po aktualizacji dekodera myślałam,że śnię. Miałem ochotę wyrzucić dekoder przez okno.
Porażka to mało powiedziane.
Komu ma służyć ta zmiana, bo na pewno nie klientom.
Koniec. Czas na wypowiedzenie umowy. Szkoda zdrowia.
ZaletyBrak
WadyWszystko to jedna wielka wada.
MiejscowośćBiskupiec
~Janusz / 2022-04-21 23:16
Ocena: 2.00 / 5
Dajcie ludziom wybór i możliwość powrotu do poprzedniego oprogramowania.
Daje na zmianę menu 2 tygodnie. Inaczej nie przdluzam umowy. A jestem z pakietem VIP od kilkunastu lat.
ZaletyBrak
WadyOczoplas. Zero ergonomia.
Brak poprzednich opcji wyszukiwania
MiejscowośćWarszawa
~Jaro89 / 2022-04-21 22:34
Ocena: 1.00 / 5
Dekoder po aktualizacji nie nadaje się do oglądania tv. Nic nie można znaleźć. EPG masakra! Lista nagranych programów porażka! Brak opcji "Znajdź podobne" itp. Oczopląsu można dostać! Z tym oprogramowaniem nie przedłużę umowy! Na szczęście zostało nieco ponad miesiąc.
ZaletyTeraz brak
WadyNowe oprogramowanie dekodera
MiejscowośćWejherowo
~bossu / 2022-04-21 22:19
Ocena: 1.00 / 5
Tylko do Czerwca i koniec z Wami chamami!!!
Tyle lat u Was a od 3 dni mam Was dosyć,dodzwonić się i pogadać z człowiekiem,a nie z botem to jak szóstka w totka.
Zero szacunku dla stałych klientów.
Życzę Wam jak najwięcej wypowiedzianych umów!
ZaletyOd 3 dni żadnych
WadySzkoda się rozpisywać.
MiejscowośćCzarnożyły
~PAWEŁ / 2022-04-21 22:16
Ocena: 1.00 / 5
Nowe oprogramowanie to dramat, byłbymm to w stanie przetrawić gdyby nie fakt, że zniknęły mi dwa kanały ( o których wiem, że byly). Jakim prawem mam nagle po aktualizacji brak dostępu do kanałów na które miałem uprawnienia podpisując umowę . TAK SIE POPROSTU NIE ROBIIII!! A CZLOWIEK Z INFOLINI WMAWIA MI, ZE ICH NIGDY NIE MIALEM, a w zeszły ponienialek go oglądałem..żenujące. Następnej umowy na pewno nie będzie
MiejscowośćGliwice
~LO / 2022-04-21 22:00
Ocena: 2.00 / 5
To co zrobiliście jest beznadziejnym posunięciem ! Jeden wielki chaos, niczego nie można znaleźć , trudno cokolwiek dostrzec. Szukanie programów , nagrań, planowanie nagrań to porażka . Proszę o powrót do poprzedniej wersji bo nie wyobrażam sobie korzystania dalej z Waszych „nowości „
ZaletyBrak
WadyBrak przejrzystości intuicyjności
MiejscowośćPruszków
~Ania / 2022-04-21 21:32
Ocena: 1.00 / 5
Kompletna porażka!!!! W sierpniu kończy się umowa i kolejnej nie będzie!!!
Co za debil wpadł na pomysł by spieprzyć coś, co działało fantastycznie????
Byłam z Wami kilkanaście lat i chyba pora się rozstać. Brak informacji, brak kontaktu i..... brak szacunku.
ZaletyBrak
Wadyod cholery
MiejscowośćGdynia
~Czytelnik / 2022-04-21 20:43
Ocena: 1.67 / 5
Gdybym wiedziała że tak spiepszycie MENI to bym nie przedłużała umowy
MiejscowośćRadzyń
~Roman / 2022-04-21 20:39
Ocena: 1.00 / 5
Pytam się po co!!!!!! Kto to tak spierd.... Kto wymyślił tam debilny interfejs użytkownika. Kompletnie nieczytelny, gdy chcesz zobaczyć jaki program oglądasz to dostajesz normalnie oczopląsów, nie można znaleźć żadnych informacji. Wcześniej jak chciałem zobaczyć co jest na innych kanałach, to praktycznie nikomu to nie przeszkadzało mogłem sobie patrzeć, teraz cały telewizor zajęty przez długą nikomu nie potrzebną listę kanałów i co więcej nic na pasku nie widać zlepek liter nie wiadomo o co chodzi. Moja żona jak to zobaczyła to się przeraziła, ma małe problemy ze wzrokiem i jest kompletnie załamana. Do tej pory byłem zadowolony z ich usług. Niedługo kończy mi się umowa, już co dzień mam kilkanaście telefonów ze spamem z ofertą przedłużenia umowy. Wiem jedno, jeżeli nie będzie można powrócić do dawnego menu, kończę umowę i przechodzę do konkurencji. Tam chyba ktoś myśli bardziej logicznie a nie jak ludziom życie uprzykrzyć. Dno, dno i jeszcze raz dno.
ZaletyBRAK!!!!!!
WadyPORAŻKA KOMPLETNA, SZATĘ GRAFICZNĄ INTERFEJSU I JEGO WALORY ESTETYCZNE CHYBA OPRACOWALI PO KILKU GŁĘBSZYCH. TRAGEDIA TO MAŁO POWIEDZIANE.
MiejscowośćGniezno
~Teresa / 2022-04-21 20:32
Ocena: 2.00 / 5
Co się porobiło z tym meni jest nieczytelne mam pytanie czy możecie powrócić do poprzedniego meni TRAGEDIA
MiejscowośćRadzyń
~Alf / 2022-04-21 18:54
Ocena: 1.67 / 5
Po wprowadzeniu nowego oprogramowania można dostać cholery! Kiedyś na EPG można było klikająć "znajdź podobne" włączyć nagrania programu na cały tydzień. Teraz - no way! Kiedyś włączając nagrania widziałem wszystko - teraz mam klikać pomiędzy rozpoczętymi nagraniami, nieoglądniętymi i przyszłymi. Do tego najważniejszą obecnie rzeczą jest logo stacji i pierdylion nieistotnych informacji, dzięki czemu widzę ułamek wcześniejszych danych.
Ale za to jak na odpuście - oczojebnie jest! A to że to pięknie wygląda, a jest niefunkcjonalne - bo trzeba wykonać 3 razy więcej kliknięć niż do tej pory - to nikogo nie obchodzi!
Próba dodzwonienia się? Bez jaj! Spróbujesz przebić się przez boota to czekaj na panienkę która nic nie wie, po tem 40 minut na dział techniczny, a tam króluje cham, który obrażony wyłączy się po 3 minutach.
Dno!
Zaletyto już było
Wadyspier...lono wszystko co się dało
~Wanda / 2022-04-21 17:31
Ocena: 3.00 / 5
Nowe oprogramowanie jest dużo gorsze. Z VOT zniknął kanał "13ulica", o czym nikt nie poinformował- nie można kontynuować oglądania seriali.
ZaletyMożliwość nagrywania kilku programów jednocześnie
WadyWprowadzanie nowego oprogramowania dekoderów.
~Piotr / 2022-04-21 17:31
Ocena: 1.33 / 5
Nowe oprogramowanie to katastrofa.
Oj odczujecie to jak się zaczną kończyć umowy.
Wadynowe oprogramowanie
MiejscowośćBrwinów
~Bożena / 2022-04-21 16:55
Ocena: 2.67 / 5
Po aktualizacji totalny chaos, w serwisie HBO była lista z kategoriami np. seriale kids komedie dokument itd. można było znaleźć co się chciało, tytuły w każdej kategorii alfabetycznie ułożone teraz nie wiadomo gdzie czego szukać, porażka i dno a gdzie HBO Max? Na drugom telewizorze inny dekoder- starszy został po staremu. Specjaliści od marketingu lubią co jakiś czas zrobić taki roz....dolnik żeby uzadadnić swoje istnienie i pensje, chyba pomyślę o konkurencji jeśli tego nie zmienią
Zaletybrak
Wadychaos bałagan mniejsza czytelność
MiejscowośćLublin
~Janusz / 2022-04-21 16:05
Ocena: 3.67 / 5
Już bardziej nie dało się tego spieprzyć. Zastanawiam się komu ta aktualizacja ma służyć, bo na pewno nie użytkownikowi. Kompletny chaos. Brak możliwości stworzenia kilku list ulubionych -tematycznych. brak przeglądu listy kanałów
A znalezienie czegoś na HBO to juz kompletny kanał.!!!!
Zaletybrak
Wadybrak słów
MiejscowośćKatowice
~wr / 2022-04-21 15:19
Ocena: 3.00 / 5
No i mnie dotknęła aktualizacja. Jak zobaczyłem co tam "poprawiono" to prawie spadłam z krzesła.
Podzielam opinie wcześniejszych użytkowników, że aktualizacja wprowadza dużo chaosu.
Zrobiło się kolorowo jak na straganie odpustowym i przez to mało czytelnie.
Część nagran na dysku otrzymała kłódkę i nie da odtworzyć bez wpisania PIN...pomimo że przedtem nie było problemu i co ciekawe, zablokowaniu podległo część bajek.
Podgląd informacji o aktualnym programie to tragedia- brak tła, nawalone informacji w postaci ikonek ktoe nie sa potrzebne, w niektórych sytuacjach nie wiadomo który numer kanału jest obecnie włączony (jest tylko logo kanału).
Funkcjonalność pilota ...szkoda pisać, mocno spadła. Pomija że wkur...a mnie cały czas to "pykanie" klawiszy.
Myślałem że będzie troszkę nowych funkcjonalności, a tu wg mnie jest tylko nawa szata graficzna i przeorganizowane menu. pytam...po co to komu?
Brakuje mi np funkcji któr jest w polastowych dekoderach, funkcja ktora pozwala ustawić przypomnienie na danym programie aby nie przeoczyć oglądania.
Zaletywyraźnie spadły po wprowadzeniu nowej wersji oprogramowania dekodera
~OLO / 2022-04-21 13:56
Ocena: 1.00 / 5
Jedno co mi się nasuwa po ostatniej aktualizacji dekodera 4K dnia 20.04.2022 to : jak można było to tak spier...ić !!! Pytam się kogo Wy tam zatrudniacie ?!! Kto zatwierdził takie bezużyteczne zmiany w oprogramowaniu dekodera ?!! Brak podstawowych funkcjonalności jak EPG, nagraj podobne, kanały ulubione dla różnych użytkowników. Bardzo nieczytelny interfejs że o funkcjach pilota już nie wspomnę, jak może nie być na pilocie skrótów do ulubionych kanałów, nagrań itp. Byłem z Wami odkąd jeszcze nazywaliście się telewizją N, ale teraz zastanawiam się nad rozwiązaniem umowy. Chyba że naprawicie swój błąd i wrócicie do starego dobrego interfejsu i funkcjonalności, bo to co jest teraz jest bardzo dużym krokiem wstecz.
