ZaletyWKONCU KTOS ODEBRAL TELEFON
WadyJAK MAJA ODDAC KASE TO MAJA PROBLEM
strona 45 z 50
- « poprzednia
- 1 ...
- 43
- 44
- 45
- 46
- 47
- nastepna »
-
~TAURON KPINA / 2023-11-21 11:29Ocena: 1.00 / 5
Kpina jest to ze jak my ludzie musimy placic rachunki to 1 dzien nie zaplacimy to juz ponaglenia sa itp. a jak tauron ma oddac pieniadze ze fakture ktora nie wiem kto na wieksze pieniadze obliczyl to juz nie potrafia oddac. oni maja terminy rozpatrzenia. WIEC LUDZIE PAMIETAJCIE. NASTEPNYM RAZEM JAK WAM PRZYJDZIE DO PLACENIA TEZ TRZEBA IM MOWIC ZE MACIE 2 TYGODNIE TERMINU ROZPATRZENIA NA PLATNOSC -
-
~Tauron to trafedia / 2024-08-18 21:06Ocena: 1.00 / 5
Potrafią jedynie wystawiać faktury i zbierać pieniądze.
Zabezpieczeni na milion sposobow z terminem odległym o kilka lat z przyłączeniem prądu, a mimo to się nie z niego nie wywiązują. Zamiast wzięcia winy na siebie oraz jakiekolwiek skruchy przesyłają jedynie pismo że uległy zmiany dotyczące terminu realizacji i będzie ona opóźniona o kolejne pół roku.
Przyłącze siły w mieszkaniu też tragedia. Zanim odpowiedzą na pismo to mija maksymalny czas który mają na odpowiedź. Odpowiada się im następnego dnia i znowu maksymalny czas na odpowiedź. Podsumowując przyłączenie siły w mieszkaniu to pół roku zabawy w pisma z tauronem.
Infolinia - tragedia. Czas oczekiwania na jakąkolwiek rozmowę to pół godziny minimum.
Generalnie jeśli jest jakakolwiek alternatywa to polecam , niej skorzystaćZaletyJest prądWadyWszystko jak leci -
~tauron to żart / 2023-07-06 08:44Ocena: 1.00 / 5
Infolinia to jeden wielki żart, czas oczekiwania poniżej 1 min = pół godziny. Monopolista zmienia przy tym rachunki z rzeczywistych na prognozowane ściągnięte chyba z sufitu. ZaletyżadneWadywszystko -
~TechnikElektryk / 2022-12-03 16:19Ocena: 1.00 / 5
Zgłoszenie awarii prawie skończyło się tragedią, 3 razy dzwonione na pogotowie energetyczne, przyjechali nawet bez sprawdzania włączyli prąd co spowodowało wystąpieniem łuku elektrycznego ze skrzynki do linji, gdy podjechali pod dom nawet niewysiedli z samochodu, po chwili kłótni o tym że to moja wina że w zapląbowanej skrzynce było zwarcie i to moja wina bo jej nieotwierałem, zaczęli na nas krzyczeć odpięli dom od sieci i pojechali ZaletyWidać że technicy, złote chłopakiWady"Brak, wszystko zrobione zgodnie z procedurą" -
~ted / 2023-07-27 09:43Ocena: 1.00 / 5
jestem prosumentem i chcialem odzyskac zwrot 20% energii, rozmawilem z 5 osobami z oslugi klienta i nikt nie potrafil mi jednoznacznie wytlumaczyc co nalezy zrobic zeby odzyskac zwrot, a 2 osoby podaly mi bledne informacje, w koncu potrzebne informacje znalazlem w internecie, nie wiem czemu tak niekompetentne osoby tam pracuja bez zadnej wiedzy, moze przydaloby sie wiecej szkolen -
~Ten, którego Tauron dyskryminuje ze wzg / 2022-06-19 20:00Ocena: 1.00 / 5
Na początku obiecują FTTH z POPC i na świąteczny prezent wycofują się z tego. Okłamano mnie i nie poniosą za to kary, bo państwo zawsze stoi po stronie silniejszego, bo tak łatwiej. Witamy w Polsce, gdzie urzędy głaszczą silnych, a od słabszych wyciskają pieniądze. :) -
~TERESA / 2023-10-17 18:42Ocena: 1.00 / 5
Totalna katastrofa. Ponieważ załatwienie sprawy przez telefon okazało się niemożliwe umówiłam się do punktu obsługi. Tam Pani powiedziała, że wysłała odpowiednie zgłoszenia i do 2 tygodni sprawa będzie załatwiona. Po trzech tygodniach sprawa dalej nie załatwiona. Na infolinii dowiedziałam się, że żadne zgłoszenie nie było wysłane i muszę czekać kolejne 2 tygodnie. Bardzo nieodpowiedzialna firma. załatwienie najprostszych spraw jest bardzo skomplikowane przez niefrasobliwość pracowników. Ocena bardzo negatywna. Ocena obsługi nie zasługuje nawet na 1 gwiazdkę. DRAMAT !!! ZaletybrakWadyBrak odpowiedzialności pracowników za swoją nierzetelną pracę. -
~TERMINATOR / 2020-01-24 08:56Ocena: 1.00 / 5
Tauron jedna wielka porazka
Narobili spółek ile się dało nic nie idzie załatwić ani na infolini ani
W biurze każda osoba konsultanci co innego mówiąZaletyBrakWadyWady>>>tauron -
-
~Terminator / 2023-08-29 05:19Ocena: 1.00 / 5
Tauron banda debi.. i imbec... tak mozna nazwać ta firmę te słowa doskonale odzwierciedla jakość wykonywanych usług
Nie powinni dostać żadnej gwiazdki nawet zero to za dużoZaletyBrakWadyWszystko -
~TheStormeq / 2023-08-26 20:21Ocena: 1.00 / 5
Śmiechu warte ciągle problemy! Ugułem niech uciekają do Moskwy z tym!!!! -
~Tik Tak / 2020-12-07 16:01Ocena: 1.00 / 5
Od miesiąca nie mogę się dodzwonić na infolinię Tauron. Szybciej bym chyba w totka wygrał niż w tej firmie coś załatwił. ZaletyBrakWadyNiekompetentność,
Beznadziejne traktowanie klienta,
Aplikacja tandetna(niemożliwość zalogowania się) -
~Tobias / 2023-03-31 11:03Ocena: 1.00 / 5
banda oszustów i naciągaczy - 3 rok proszę o pojawienie się w celu odczytu licznika w domu w którym nie mieszkam , nie pojawiają się a potem przysyłają gigantyczne rachunki, dzwonienie na tą ich kabareto linię to cyrk , a jak się nie chce płacić to łamignatami oficjalnie straszą i kumplami - złodzieje i bandyci ZaletybrakWadytylko wady -
~tom / 2022-10-28 14:46Ocena: 1.00 / 5
chamstwo i ignoracja petentow zeo pomocy co za ludzie tam robia kase ciagna a gowno robia nawet ludzi zdywaja jakimis glupimi ulotkami ZaletyzadneWadywszystko -
~Tom / 2023-04-20 08:59Ocena: 1.00 / 5
Tauron wyłączył serwis internetowy dla klientów chyba na 3 tygodnie.
Włażę tam 18 kwietnia a tam informacja, że trwają prace serwisowe i zapraszają ...18 kwietnia (Ha ha ha).
No to bezczelnie wlazłem tam 19 kwietnia a tam informacja, że trwają prace serwisowe i zapraszają ...19 kwietnia.
Ale jaja. Dzisiaj (20.04) włażę, a tam informacje, że prace serwisowe dalej trwają.
No jakby się w Polsce system zmienił to filmy Bareji wyśmiewające ówczesny system byłyby smutnymi dramatami.WadySame wady -
~Tom / 2023-08-05 12:29Ocena: 1.00 / 5
Tragedia ... Nie polecam tak firmy, wszystko co państwowe nie działa ZaletyNie ma -
~Tomasz / 2020-05-19 16:43Ocena: 1.00 / 5
Nic nie da się załatwić przez telefon w tle konsultanci rozmawiają o sprawach prywatnych ZaletyBrakWadyNie wiadomo na którego maila wysyłać swoje sprawy -
-
~Tomasz / 2023-02-24 00:49Ocena: 1.00 / 5
Złożyłem reklamację w dniu 22.02.2023 na infolinię taurona ,pani która przyjmował zgłoszeni powiedział że jak opiszę reklamację i wprowadzi do systemu to na maila dostanę nr sprawy. Nic takiego nie nastąpiło do dnia 23.02.2023 Dzwoniąc na infolinię 23.02 i pytając o nr reklamacji ,to dostałem informację że w systemie nic nie ma, wieć zgłosiłem ponownie reklamację w jej trakcie pani się rozłączyła. Ponowiłem próbę 2 x i poprosiłem o przekierowanie rozmowy do tej pani której zgłaszałem reklamację,pan poinformował mnie że pani zadzwoni , przy próbie odbioru pani się rozłączyła, po chili dostałem sma o nie udanej próbie połączenia tel. , więc zadzwoniłem raz jeszcz, odebrał pan i powiedział że pani później zadzwoni do mnie. Nikt tego dnia z Taurona nie zadzwonił. Generalnie pracownicy tej firmy mają w du pie swoich klientów ,gdyż mają monopol ZaletyBrakWadyTotalny brak odpowiedzalności za swoje czyny. Pani rozpatrująca reklamację nie potrafi poprawnie przeliczyć działani z poziomu IV klasy szkoły podstawowej ,(0,8x 2630)=2104 ,a u tej pani wychodzi 2102 i odpisuje że rozliczenie jest poprawne i co ja chcę Brak słów Za taki stan rzeczy odpowiada kadra kierownicza taurona .Totalne dno -
~Tomek / 2022-12-10 13:54Ocena: 1.00 / 5
Zgłosiłem usterkę lodówki a na serwisant muszę czekać 3tygodnie????smiech na sali!!! Naprawa jest do 500 zł a w tym jest też koszt przyjazdu serwisu????także nie wiele zostaje na naprawę i części. Porażka. ZaletyBrakWadySame -
~Tomek / 2023-06-02 07:36Ocena: 1.00 / 5
Po wprowadzeniu zmian funkcjonalności serwisu internetowego "Mój Tauron", została z niego usunięta opcja zakupu prądu dla liczników przedpłatowych. W tej chwili możliwość doładowania licznika istnieje w teorii, w "Żabce", jednak przeszkolenie personelu często uniemożliwia takie zasilenie. Drugą metodą jest przelew międzybankowy, aczkolwiek czas realizacji takiego przelewu jest na tyle długi, lepiej więc zaopatrzyć się powerbanki, lub świeczki. Porażka. Do tego na stronach serwisu "Mój Tauron", przewija się logo partnera odpowiedzialnego za obsługę płatności on-line, co dodatkowo wprowadza chaos. tauronie, kury wam macać, a nie energią handlować. ZaletyBrakWadyCały Tauron, to jedna wielka porażka. -
~Tośka / 2022-09-10 22:54Ocena: 1.00 / 5
Sobota 20.30 gaśnie prąd. Od 3 dni rano gaśnie prąd. Dzwonię wieczorem (w sobotę) , że jest awaria. Sąsiedzi mają prąd, mój licznik nie chodzi. Powiedzieli, że mam na własną rękę zawołać elektryka, który stwierdzi brak prądu, bo inaczej nikogo nie przyślą. Wiadomo sobota 21:00 elektryka nie załatwie, żeby było mało w domu akwarium 130l. Ale nikogo nie przyślą. Prądu nie ma. Chamstwo nic więcej. ZaletyBrakWadyObsługa i pomoc leżą i kwiczą.
strona 45 z 50
- « poprzednia
- 1 ...
- 43
- 44
- 45
- 46
- 47
- nastepna »