Wadybrak informacji, błędne informacje, długi czas oczekiwania
strona 44 z 50
- « poprzednia
- 1 ...
- 42
- 43
- 44
- 45
- 46
- nastepna »
-
~sussie / 2022-12-13 15:12Ocena: 1.00 / 5
Pracownicy nie wiedzą nic, są nie doinformowani na infolinia klient otrzymuje złe informacje i od każdego konsultanta co innego jest to śmieszne i nie profesjonalne -
-
~Sylvo / 2023-03-09 11:21Ocena: 1.00 / 5
„Tauron banda kretynów ,, dostałem pismo o zaległości na 231,54 zł prosimy o wpłatę do 14 dni od otrzymania pisma , wiec myśle ok zapłacę jutro po pracy będzie ok , niestety nie zdążyłem bo odcięli prąd , na pytanie na infolini czemu odcięli prąd skoro w piśmie jest płatność do 14dni ? Pani odpowiada ze to zaległość z lipca zeszłego roku ! Wiec pytam pani czemu przez cały rok nie przyszło ani jedno ponaglenie czy pismo w tej sprawie , pani nie wie pytam czemu prąd odcięli skoro na zapłatę jest 14 dni? Pani nie wie , pytam kiedy włącza prąd bo zapłacone Pani nie wie ,, niestety jak się nie uczysz w szkole kończysz droga dani w tauron z formułką wykuta na pamięć. NIE WIEM ,,
ZaletyBRAKWadyTAURON TO JEDNA ZŁODZIEJSKA PAŃSTWOWA WADA !!! -
~Sylwia / 2024-06-07 11:50Ocena: 1.00 / 5
Błędne koło i niekończąca się ''teeporada'' -
~Szkoda gadac / 2024-07-05 10:30Ocena: 1.00 / 5
Niestety patologia. Pracownicy nie maja szacunku do ludzi. Odeadzam. ZaletyAbsolutnie zadnychWadyObsluga, jakosc -
~Szok / 2024-04-12 07:45Ocena: 1.00 / 5
Powinniśmy złożyć wspólny pozew przeciw tauronowi. Mojej ponad 80letniej sąsiadce wysłali rqchunek za pół roku na 9 tysięcy!!!! Ta firma śmierdzi na odległość ZaletyNie ma żadnychWadyNiekompetencja brak możliwości reklamacji(w teorii jest) wymyślone i zawyżone kilkusetkrotnie faktury -
~Szok!!!! / 2023-07-28 17:52Ocena: 1.00 / 5
Ludzie. Oddajmy te sprawę do telewizji i radia. Banda głupków ale cwanych w wyciąganiu kasy!!! Sąsiadce starszej pani wysłali rachunek na 8 tysięcy. Okazało się ze zaczęli jej naliczać po 300 zł opłat handlowych bo ma dwa liczniki. Reszta kwoty nie wiem skąd się wzięła. Po godzinie udało mi się porozmawiać z panem. Nie powiem uprzejmy. Kazał wydrukować dwa druki i złożyć wniosek o scalenie liczników. Przy okazji złożył wniosek żeby nie płacić 150 zł co miesiąc za każdy licznik do tego jeśli pani podpisze umowę żeby płacić 19 zł miesięcznie oddadzą pieniądze. Co prawda na informacje o zwrocie nadal czekamy. Od prawie dwóch miesięcy ale za to przyszło pismo ze cesarz tauron pozytywnie rozpatrzył podanie o podłączenie do sieci!!!!!!!!! Brak słów kto tam pracuje wystawia rachunki i rozpatruje podania!!!!!! Prosiliśmy o scalenie licznika a otrzymaliśmy pozwolenie na podłączenie budynku do sieci!!!!! ZaletyNie ma żadnych zalet!WadySame wady Odsyłanie od jednego działu do drugiego. Nie można dostać się na osobista wizytę u cesarza Taurona. Rachunki z kosmosu. Bezmyślność pracowników. Chciwość na kasę!!! -
~T / 2020-12-15 12:53Ocena: 1.00 / 5
Chaos informacyjny o punktach Tauronu w terenie.Bardzo długi czas oczekiwania na połączenie z konsultantem. WadyBardzo długi czas oczekiwania na konsultanta telefonicznego, błednie podawany czas oczekiwania na połączenie z konsultantem, chaos informacyjny. -
~Taurnssiepałe / 2024-05-25 10:23Ocena: 1.00 / 5
Ta firma to jeden wielki żart, jawne oszukiwanie klienta. Właśnie jestem po 2 miesiącach szukania powodu, dla którego musiałem płacić 7 tysięcy złotych za prąd, przedtem to było 500. Test licznika wykazał brak nieprawidłowości, dwóch elektryków w domu nie znalazło nieprawidłowości, ale płacić trzeba, nikt ci nie pomoże znaleźć przyczyny.
Nagle bez powodu rachunki wróciły do normy.
Kochani oszuści z taurona, wasz czas jest policzonyZaletyżadnychWadybardzo dużo -
-
~TAURON KPINA / 2023-11-21 11:29Ocena: 1.00 / 5
Kpina jest to ze jak my ludzie musimy placic rachunki to 1 dzien nie zaplacimy to juz ponaglenia sa itp. a jak tauron ma oddac pieniadze ze fakture ktora nie wiem kto na wieksze pieniadze obliczyl to juz nie potrafia oddac. oni maja terminy rozpatrzenia. WIEC LUDZIE PAMIETAJCIE. NASTEPNYM RAZEM JAK WAM PRZYJDZIE DO PLACENIA TEZ TRZEBA IM MOWIC ZE MACIE 2 TYGODNIE TERMINU ROZPATRZENIA NA PLATNOSC ZaletyWKONCU KTOS ODEBRAL TELEFONWadyJAK MAJA ODDAC KASE TO MAJA PROBLEM -
~Tauron to trafedia / 2024-08-18 21:06Ocena: 1.00 / 5
Potrafią jedynie wystawiać faktury i zbierać pieniądze.
Zabezpieczeni na milion sposobow z terminem odległym o kilka lat z przyłączeniem prądu, a mimo to się nie z niego nie wywiązują. Zamiast wzięcia winy na siebie oraz jakiekolwiek skruchy przesyłają jedynie pismo że uległy zmiany dotyczące terminu realizacji i będzie ona opóźniona o kolejne pół roku.
Przyłącze siły w mieszkaniu też tragedia. Zanim odpowiedzą na pismo to mija maksymalny czas który mają na odpowiedź. Odpowiada się im następnego dnia i znowu maksymalny czas na odpowiedź. Podsumowując przyłączenie siły w mieszkaniu to pół roku zabawy w pisma z tauronem.
Infolinia - tragedia. Czas oczekiwania na jakąkolwiek rozmowę to pół godziny minimum.
Generalnie jeśli jest jakakolwiek alternatywa to polecam , niej skorzystaćZaletyJest prądWadyWszystko jak leci -
~tauron to żart / 2023-07-06 08:44Ocena: 1.00 / 5
Infolinia to jeden wielki żart, czas oczekiwania poniżej 1 min = pół godziny. Monopolista zmienia przy tym rachunki z rzeczywistych na prognozowane ściągnięte chyba z sufitu. ZaletyżadneWadywszystko -
~TechnikElektryk / 2022-12-03 16:19Ocena: 1.00 / 5
Zgłoszenie awarii prawie skończyło się tragedią, 3 razy dzwonione na pogotowie energetyczne, przyjechali nawet bez sprawdzania włączyli prąd co spowodowało wystąpieniem łuku elektrycznego ze skrzynki do linji, gdy podjechali pod dom nawet niewysiedli z samochodu, po chwili kłótni o tym że to moja wina że w zapląbowanej skrzynce było zwarcie i to moja wina bo jej nieotwierałem, zaczęli na nas krzyczeć odpięli dom od sieci i pojechali ZaletyWidać że technicy, złote chłopakiWady"Brak, wszystko zrobione zgodnie z procedurą" -
~ted / 2023-07-27 09:43Ocena: 1.00 / 5
jestem prosumentem i chcialem odzyskac zwrot 20% energii, rozmawilem z 5 osobami z oslugi klienta i nikt nie potrafil mi jednoznacznie wytlumaczyc co nalezy zrobic zeby odzyskac zwrot, a 2 osoby podaly mi bledne informacje, w koncu potrzebne informacje znalazlem w internecie, nie wiem czemu tak niekompetentne osoby tam pracuja bez zadnej wiedzy, moze przydaloby sie wiecej szkolen -
~Ten, którego Tauron dyskryminuje ze wzg / 2022-06-19 20:00Ocena: 1.00 / 5
Na początku obiecują FTTH z POPC i na świąteczny prezent wycofują się z tego. Okłamano mnie i nie poniosą za to kary, bo państwo zawsze stoi po stronie silniejszego, bo tak łatwiej. Witamy w Polsce, gdzie urzędy głaszczą silnych, a od słabszych wyciskają pieniądze. :) -
~TERESA / 2023-10-17 18:42Ocena: 1.00 / 5
Totalna katastrofa. Ponieważ załatwienie sprawy przez telefon okazało się niemożliwe umówiłam się do punktu obsługi. Tam Pani powiedziała, że wysłała odpowiednie zgłoszenia i do 2 tygodni sprawa będzie załatwiona. Po trzech tygodniach sprawa dalej nie załatwiona. Na infolinii dowiedziałam się, że żadne zgłoszenie nie było wysłane i muszę czekać kolejne 2 tygodnie. Bardzo nieodpowiedzialna firma. załatwienie najprostszych spraw jest bardzo skomplikowane przez niefrasobliwość pracowników. Ocena bardzo negatywna. Ocena obsługi nie zasługuje nawet na 1 gwiazdkę. DRAMAT !!! ZaletybrakWadyBrak odpowiedzialności pracowników za swoją nierzetelną pracę. -
~TERMINATOR / 2020-01-24 08:56Ocena: 1.00 / 5
Tauron jedna wielka porazka
Narobili spółek ile się dało nic nie idzie załatwić ani na infolini ani
W biurze każda osoba konsultanci co innego mówiąZaletyBrakWadyWady>>>tauron -
-
~Terminator / 2023-08-29 05:19Ocena: 1.00 / 5
Tauron banda debi.. i imbec... tak mozna nazwać ta firmę te słowa doskonale odzwierciedla jakość wykonywanych usług
Nie powinni dostać żadnej gwiazdki nawet zero to za dużoZaletyBrakWadyWszystko -
~TheStormeq / 2023-08-26 20:21Ocena: 1.00 / 5
Śmiechu warte ciągle problemy! Ugułem niech uciekają do Moskwy z tym!!!! -
~Tik Tak / 2020-12-07 16:01Ocena: 1.00 / 5
Od miesiąca nie mogę się dodzwonić na infolinię Tauron. Szybciej bym chyba w totka wygrał niż w tej firmie coś załatwił. ZaletyBrakWadyNiekompetentność,
Beznadziejne traktowanie klienta,
Aplikacja tandetna(niemożliwość zalogowania się) -
~Tobias / 2023-03-31 11:03Ocena: 1.00 / 5
banda oszustów i naciągaczy - 3 rok proszę o pojawienie się w celu odczytu licznika w domu w którym nie mieszkam , nie pojawiają się a potem przysyłają gigantyczne rachunki, dzwonienie na tą ich kabareto linię to cyrk , a jak się nie chce płacić to łamignatami oficjalnie straszą i kumplami - złodzieje i bandyci ZaletybrakWadytylko wady
strona 44 z 50
- « poprzednia
- 1 ...
- 42
- 43
- 44
- 45
- 46
- nastepna »