strona 40 z 50
- « poprzednia
- 1 ...
- 38
- 39
- 40
- 41
- 42
- nastepna »
-
~Paulina / 2023-06-16 09:31Ocena: 1.00 / 5
Porażka. Wystawili niepoprawnie umowę. Czas miał być 2 tyg maksymalnie. I tak i to 3 tydzień dzwonię na infolinię.. -
-
~Paulina / 2023-08-14 18:19Ocena: 1.00 / 5
gówno jakich mało. prądu nie ma od 6 godzin, wraca co chwilę na 30 sekund i znowu nie ma. ja się pytam za co płaci się ciężkie pieniądze, skoro nawet nie dostajesz tego za co płacisz. jest XXI wiek, za niedługo samoloty zaczną pływać, a statki latać, a z tego zasranego taurona nie można nawet dostać prądu, za który się płaci. -
~Paweł / 2020-12-07 11:34Ocena: 1.00 / 5
1.5 gwiazdki w waszym przydaku to bardzo dużo. Jesteście niekompetentni, niedoinformowani i sami nie umiecie o niczym poinformować. Zachowanie waszych pracowników jest niepoważne i niedojrzałe. Macie ogromny nieporządek w dokumentacji a skontaktować się wami to loteria. Zastanówcie się czy tak wasza działalność ma wyglądać ponieważ staciliście szacunek i powagę, a w swojej opinii jak widać nie jestem odosobniony. ZaletyBrakWadyNiekomeptencja
Olewanie klienta
Brak szacunku do klienta
Zastraszanie i nękanie
Brak kontaktu
Nieporządek w dokumentacji
Niejasne zasady -
~Paweł / 2022-01-03 12:01Ocena: 1.00 / 5
Logowanie na stronie Tauron.pl jest tragiczne. Kiedy bym tego nie próbował zrobić, zawsze czekam kilka minut i nie mam gwarancji, że bezbłędnie dostanę się do serwisu. Aż tak nie chcecie moich pieniedzy? -
~Paweł / 2023-06-23 12:55Ocena: 1.00 / 5
Masakra, zapisy do biura obsługi klienta, wolne terminy za ok 3 tygodnie. Klient jest dla tej firmy nikim . Chyba wszyscy tam zapomnieli za czyją kasę żyją -
~Pazała / 2023-06-11 10:11Ocena: 1.00 / 5
Z początkiem 2023 roku zaczęły się moje problemy z firmą Tauron, ponieważ byłem jednym ze "szczęśliwców" posiadających taryfę, w której od nowego roku opłata "handlowa" z dnia na dzień wynosiła 120 zł. Moją interwencję w tej sprawie zacząłem w lutym, ponieważ dopiero w lutym na rachunkach zauważyłem skok o 120 zł, powód? Inkasent w styczniu stwierdził zużycie 2 KWH.... Interwencje w tej sprawie nie przyniosły żadnego skutku, wielokrotne skargi przeszły bez żadnego efektu, czy chociażby słowa "przepraszamy" ze strony firmy Tauron.
Od 15 lutego starałem się zmienić taryfę na taryfę sprzedawcy, żeby raz na zawsze uniknąć jakichkolwiek manipulacji cenowych i opłat wyciągniętych z kapelusza. 16 marca podczas kolejnej rozmowy telefonicznej zostałem poinformowany, że w przypadku wybrania oferty "Prąd Eko" opłaty handlowe naliczone w 2023 roku zostaną zwrócone na moje konto. Gra nie była warta świeczki, ponieważ do tego czasu czekałem na trzecią fakturę za prąd co oznaczało zwrot w okolicach 210 zł na warunkach przedstawionych w tej ofercie "Zwracamy różnicę" i zapewniono mnie, że w przeciągu 2 tygodni oferta wejdzie w życie i po 45 dniach otrzymam zwrot opłat handlowych na numer konta, z którego opłacam rachunki za prąd. Po godzinach spędzonych na infolinii i wydaniu 150 złotych na połączenia z niekoniecznie rozgarniętymi konsultantami w 29 kwietnia po 3 tygodniach prac serwisowych w cudownym serwisie "Mój Tauron" otrzymałem informację, że oferta, którą wybrałem nie spełnia założeń ponieważ wybrałem "Taryfę sprzedawcy"?!?!?!?!?! Tym samym po 2,5 miesiącach walki, spędzeniu godzin na rozmowach z konsultantami jedyne co osiągnąłem to zmiana taryfy w sumie na inną, zwrotu w sumie nie dostałem, ale za to moje sprawy mogę załatwić w prosty i wygodny sposób w serwisie Mój Taron na tablecie, komputerze lub smartfonie, jak tylko chcę...
Współpraca z tym molochem to koszmar i każdemu odradzam firmę Tauron jako sprzedawcę prądu, wybierajcie wszystkich poza Tauronem.ZaletyBrakWady-Obsługa klienta
-3 tygodnie prac serwisowych (sic!!!!!)
-Przepływ informacji wewnątrz firmy a raczej jego brak
-Reklamacje, które nie są rozpatrywane w terminie
-Dyspozycje zmian taryfy, które nie są rozpatrywane w terminie
-Inkasenci na umowach zleceniach, którzy spisują liczniki jak chcą
-Podejście do klienta i jakość obsługi rodem z zeszłej epoki -
~pbzrpa / 2023-05-08 09:26Ocena: 1.00 / 5
Kompletna porażka, nie rozumiem jak taka firma może nadal istnieć. Bardzo dobrze wiedzą, że ludzie nie maja innej opcji nisz przez nich otrzymywać prąd i w pełni z tego korzystają. Już od dwóch miesięcy jedynie co słyszę, to że obecnie serwisują systemy i ktoś się z mną skontaktuje, i że mają 14 dni na odpowiedz, tylko że tych terminów sami nie utrzymują. UOKIK powinien już od dawna tym się zająć, skoro Tauron ma monopol i ich po prostu nic nie obchodzi. WadyWszystko -
~pcnsakfzoiousernwr@nthrl.com / 2021-12-07 08:04Ocena: 1.00 / 5
Brak przejrzystości. Brak przejrzystości. Brak przejrzystości. Brak przejrzystości. Brak przejrzystości. Brak przejrzystości. Brak przejrzystości. Brak przejrzystości. Brak przejrzystości. -
-
~piecowy / 2022-05-18 16:53Ocena: 1.00 / 5
Zakup węgla na tej stronie to zwykłe oszustwo. Nie ma możliwości zakupu w praktyce.
To jakaś pozorna oferta w ramach propagandy lub inne ukrytego matactwa.
-
~pieron / 2021-08-16 15:53Ocena: 1.00 / 5
Tragedia z obsługa poprze infolinie, nie wiem kogo oni tam zatrudniają - od ponad 2 miesięcy, wykonując już kilkanaście rozmów telefonicznych, próbuję założyć konto na MojTauron - bezskutecznie ... chyba wystąpię o rozwiązanie umowy i zmianę dostawcy ZaletybrakWadysame -
~Pietia / 2023-07-15 14:54Ocena: 1.00 / 5
Ciągle awarie aplikacji . Nic nie da się zrobić . Tym razem podałem odczyt w formularzu i nie wiem nic ,ile ,za co i do kiedy mam płacić . Prace serwisowe trwają przeszło pół miesiąca. Zwolnił bym wszystkich informatyków za to odpowiedzialnych . Skontaktować się z konsultantem nie można. XXI wiek i takie coś . Najgorsza firma i jeszcze gorsza aplikacja ,a ceny za prąd kosmiczne. ZaletyBrakWadyWszystko -
~Piłkarz2005 / 2021-11-09 18:55Ocena: 1.00 / 5
Śmiecie bawią się prądem i fejsita strolowali, -25 elo w dupe. Nie pozdrawiam. -
~Pimpek / 2023-08-28 12:22Ocena: 1.00 / 5
Prąd raz jest raz go nie ma, bez żadnej zapowiedzi wyłączają zasilanie. -
~Piotr / 2021-04-21 15:03Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma energetyczna w Polsce pełna komuna do zagranicznych nawet nie porównuje musiały by być oceny ujemne tragedia za co szefostwo bierze kasę ZaletyzeroWadysame monopolista brak szacunku dla klijęta -
~Piotr / 2022-10-21 10:49Ocena: 1.00 / 5
Złodzieje wypowiedziałem umowę z dostawcą prądu zapomniałem zawrzeć z Tauron. Dali mnie do sprzedaży rezerwowej i płace ponad 2.5 zł za kw. Rozumiem trochę więcej ale stawka razy 5..... -
~Piotr / 2022-11-07 21:32Ocena: 1.00 / 5
Tragedia. Co dwa miesiące podnoszą ceny. Koniec podwyżek nie ma ZaletyBrakWadyOgromne ceny -
-
~Piotr / 2023-01-16 19:56Ocena: 1.00 / 5
Masakra jednym słowem. Całą instytucja to jeden wielki burdel .osoby nie kompetentne tam pracują!! Cały Tauron do zwolnienia!! ZaletyBrakWadySame wady -
~Piotr / 2023-03-06 10:24Ocena: 1.00 / 5
Firma gardząca klientem. Sprawa wlecze się pół roku, wieczne bezowocne rozmowy z konsultantami to standard. Nie polecam, uciekać gdzie się da tylko nie tauron. ZaletybrakWadyszkoda gadać, załatwić coś to koszmar -
~Piotr / 2023-07-03 16:30Ocena: 1.00 / 5
Od 8 miesięcy nie umiem załatwić sprawy leżacej w interesie Tauronu. Dwukrotnie zagubiono złożone papiery. Cisza! Dwukrotnie skladano skargę,cisza. Podkreślam, że to interes Tauronu mam płacić większe rachunki. Infolinia tylko wprowadza w błąd. Zapomnijcie, że rozmowy są nagrywane, moje cztery przepadły. Właśnie podjąlem kolejną próbę kontaktu osobistego. Otrzymałem termin 30 lipca rozmawiałem 30 czerwca. I zostałem pouczony, że na spotkanie mam się stawić punktualnie, bo mi termin przepadnie. Komuś chyba w głowie się coś przemeblowało. A najciekawsze, że mam się skontaktować z Tauronem Sprzedaż ponieważ muszę dostarczyć dokument wystawiony przez Tauron Dystrybucja. Kawka pełną gębą! ZaletyNa prawdę ktoś tu coś wpisał?WadyTrochę mała ta rubryka. -
~Piotr / 2023-09-23 15:30Ocena: 1.00 / 5
Co chwilę wyłączają prąd.
Twierdzą, że nie odpowiadają za zniszczone sprzęty, mimo, że te przestają działać po odłączaniu przez nich co chwilę zasilania. Twierdzą, że to przez wieloletnią eksploatacje i nic na to nie poradzą, gdyż nie posiadam już do nich paragonu ze względu na upłynięcie gwarancji.ZaletyBrakWadyTragiczne dostawy energii, słaba obsługa, nie dbanie o naprawe uszkodzeń przez nich wyrządzonych
strona 40 z 50
- « poprzednia
- 1 ...
- 38
- 39
- 40
- 41
- 42
- nastepna »