Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Tauron opinie

Ocena na podstawie 1011 opinii

1.37 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.23
  • Dostawa
    1.43
  • Poziom cen
    1.33
  • Łatwość zamawiania
    1.35
  • Asortyment
    1.41

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~klient / 2020-01-31 09:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Te notoryczne awarie i czas ich usówania to jest jakies nie porozumienie w żadnej prywatnej firmie by to nie przeszło...tylko u państwowych monopolistów!!!!
    Zaletybrak
    Wadyawarie,awarie,awarie
  • ~Klient / 2020-12-19 21:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Dno dna zamulone jak 100 letni staw. Ale do sedna wysyłają inkasenta celem spisania stanu licznika który znajduje się w mieszkaniu. Pani inkasent wpadła chaotycznie do mieszkania niby spisała stan jak się okazuje błędnie o zamiast 16*250 na 16*750 niby nie dużo ale jednak. Pomyłka wyszła przy próbie podania kolejnego stanu licznika przy co miesięcznym rozliczeniu. I tu dla Tauron mimo iż błąd wystąpił po ich stronie problem jest nie do rozwiązania w żaden inny sposób jak tylko opłacenie przez mnie niesłusznie zawyżonej faktury!!!?!! To jest jakaś kpina a co gdyby inkasent pomylił się np 16000 na 160000 kWh ? To co też miał bym nadpłacić stan i problem z rozliczeniem wyszedł by co miesiąc. Jak dla mnie debile którzy ni bpotrafis przepisać kilku cyferek.
    ZaletyBrak
    Wady Obsługa prze idiotów
  • ~Klient / 2021-01-16 15:16
    Ocena: 1.00 / 5
    Jeszcze nigdy nie spotkałam się z tak rażącą niekompetencją, niedbalstwem, chaosem i dezinformacją jaką reprezentuje firma Tauron. Moja sprawa pozostaje nierozwiązana od sierpnia. Podczas wielu rozmów z konsultantami infolinii byłam wielokrotnie wprowadzana w błąd. Pracownicy nie są odpowiednio przeszkoleni i nie dysponują podstawową wiedzą.
    ZaletyAbsolutnie żadnych
  • ~Klient / 2021-04-30 06:43
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza instytucja z jaką miałem okazje oststnio współpracować. Załatwienie trywialnej sprawy zajęło pare miesięcy. Każdy mówił co innego, reklamacje zostały zamykane bez poinformowania / rozwiązania. Tragedia!
    ZaletyBrak
  • ~Klient / 2021-08-16 12:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Dramat w obsłudze na infolinii nikt nic nie wie umowa miała być a po 2 tygodniach nie ma.
    ZaletyBrak
    WadyWszystko
  • ~Klient / 2021-09-16 19:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak słów na tą firmę. Na pieniądze są pierwsi, a coś załatwić to by zdechnął człowiek czekając jak coś załatwią
    ZaletyKompletne zero zalet
    WadyZbyd dużo, żeby wymieniać
  • ~Klient / 2022-08-26 17:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Najprostrzej sprawy nie można z nimi załatwić. Na eboku podany mail, aplikacja założona na ten sam adres. I nie przyjmują z tego adresu odczytu licznika. Biuro obsługi robi antyreklamę. Mailowo nic się z nimi nie załatwi, a podobno mamy XXI wiek. Zastanawiam się nad złożeniem skargi do rzecznika praw konsumenta, to co oni robią to jedna wielka katastrofa. Hasła wymagają gorsze niż są w banku...
  • ~klient / 2023-01-30 10:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Od trzech tygodni leży drzewo zwalone na kabel elektryczy. Słup już jest odchylony od pionu i zaczął pękać. Za każdym razem ekipa przyjeżdża i obiecuje, że przyjedzie później, albo następnego dnia bo nie mają ze sobą piły, ale oczywiście nikt się nie zjawia.
    Zaletyżadne
    Wadybrak modernizacji transformatorów i zrzucanie odpowiedzialnośći na prosumenta
  • ~Klient / 2023-07-09 16:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Proponuję zmienić nazwę firmy na Awaria sp.z.o.o.. W Bielawie na Dolnym Śląsku, dzień bez awarii u tego parszywego monopolisty jest dniem straconym. Ludzie mają swoje biznesy i niekiedy nie są w stanie pozwolić sobie na ciągłe przerwy w dostawach prądu. Tymczasem firma ma to wszystko głęboko gdzieś, robiąc co im się podoba. W idealnym świecie, ten twór zostałby zbiorowo pozwany przez klientów i usunięty z rynku tak, by jego miejsce mogło zająć kompetentne przedsiębiorstwo.
    ZaletyBrak
    WadyCiągłe
  • ~Klient / 2023-07-19 22:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Dołączam się do negatywnej opinii tego monopolisty na rynku Pl,najgorszego dostawcę usług z ciągłymi awariami i zmianami..Karygodne jest to że klient sam musi się dopraszac faktury a na maile nikt nie odpowiada..Aplikacja i Mój tauron wiecznie szwankują
    Opinia zerową!!
    ZaletyBrak
    WadySame
  • ~Klient / 2023-08-14 17:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia. Rozmowa z niekompetentnymi osobami na infolinii, jeszcze gorsza obsługa przy okienku. Dostarczyłyśmy akt zgonu ojca, miała przyjść nowa umowa na mamę, mama złożyła pełnomocnictwo na mnie. Umowy do dziś nie ma, pełnomocnictwa też, za to przyszedł wniosek na zmarłego ojca. Na infolinii pani bredziła, że wszystkim, którzy mieli umowę wysyłają takie wnioski, nawet jeśli od 20 lat kości leżą w ziemi ????????????
    ZaletyBrak
    WadyBałagan, gubienie dokumentów przez pracowników, zatrudnione niekompetentne osoby, utrudniony dostęp do dokumentacji, brak pokory i chęci naprawienia swoich błędów,
  • ~Klient / 2023-08-25 15:23
    Ocena: 1.00 / 5
    Wasza obsługa jest masakryczna
    Nic nie idzie załatwić

    Konsultanci kompletnie nie wiedzą nic i nie są w stanie nic poradzić

    Porażka
  • ~Klient / 2023-08-29 17:56
    Ocena: 1.00 / 5
    W sierpniu dostałem listownie prognozowaną fakturę. Do listu dołączona została ulotka informacyjna o tarczy solidarnościowej i możliwości z niej skorzystania. Sęk w tym, że wnioski o skorzystanie ulg trzeba było składać do końca czerwca. Po co mi to wysyłali ? Chyba tylko aby mnie zdenerwować...
  • ~Klient / 2023-11-09 04:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Tauron to najgorsza firma jaka może być. Co miesiąc braki w dostawie ciepłej wody, mimo że płaci się za nia
    ZaletyBrak
  • ~KLIENT / 2023-11-15 09:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Podałam dwa tygodni temu stan licznika prądu i do dnia dzisiejszego nie mogę doprosić się o fakturę. Inne liczniki również podałam i fakturę otrzymałam. na każdą prośbę o fakturę dostaję różne i sprzeczne informacje, każdy pisze co chce. JEST TO NAJGORSZA KOMUNISTYCZNA FIRMA, PRACOWNIKOM TEJ FIRMY NIE ZALEŻY NA KLIENTACH BO I TAK BĘDĄ MIEĆ KLIENTÓW BO SĄ MONOPOLISTAMI NA RYNKU.
    ZaletyBRAK
    WadyJEST TO NAJGORSZA KOMUNISTYCZNA FIRMA, PRACOWNIKOM TEJ FIRMY NIE ZALEŻY NA KLIENTACH BO I TAK BĘDĄ MIEĆ KLIENTÓW BO SĄ MONOPOLISTAMI NA RYNKU.
  • ~Klient / 2025-10-23 09:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Aplikacja do ładowania samochodu elektrycznego jest dostępna tylko dla osób posiadających polski nr telefonu, wprowadzają osoby przyjezdne w błąd ze poprzez aplikacje można naładować samochód
    WadyBrak rzetelnych informacji w aplikacji
  • ~Klient / 2026-01-18 12:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Zapłacisz i tak Ci odłączymy prąd. To ich idealne hasło reklamowe.
  • ~Klient prywatny / 2023-07-05 18:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Katastrofa!!!!!!! Non stop serwisują,burdel mają,klienci nie wiedzą ile mają zapłacić,nie idzie na ebuku wpisać stanu licznika. Większego syfu nie widziałam. Dodzwonić się do konsultanta to cud i okazuje się że konsultant gówno wie bo trwają prace serwisowe. Szkoda,że Vatenfall zniknął bo to była BARDZO DOBRA JAKOŚĆ I FIRMA. Tauron to jeden Wielki burdel i bajzel.
    ZaletyŻadnych
    WadyJest ich 1000
  • ~Klient załamany / 2023-01-17 22:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia. Czekam na przyłącze ponad rok. Skrzynka stoi, a prądu dalej nie ma. Podobno komuna się skończyła, ale nie w Tauronie. Na infolini nikt nic nie wie. Tak dziadowskiej firmy to jeszcze na oczy nie widziałem. Za komuny było jak było, ale jak człowiek chciał to wszystko załatwił. Z Tauronem nie da rady. Brak konkurencji robi swoje.
    ZaletyW Tauronie brak!!!!!!!!!!
    WadySame wady. Totalna olewka klienta. Firma bez konkurencji jak święta krowa!!!!!!!!
  • ~klientka / 2021-06-09 16:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Tauron to firma, która na każdym kroku oszukuje!!!! Spraw związanych z Fotowoltaiką nie można załatwić w Punkcie Obsługi Klienta tylko trzeba dzwonić na infolinię gdzie oczywiście nikt nie umie udzielić fachowej pomocy. Ostatnio otrzymałam Fakturę, w której jest napisane, że mamy nadpłatę, która została przeksięgowana na poczet następnych faktur. A teraz żądają bym zapłaciła czerwcową fakturę. Zastanawiam się już nad nagłośnieniem tej sprawy i zgłoszeniem się do Rzecznika Praw Konsumenta.
    ZaletyBRAK!!!!!! Totalne dno
    WadyBrak miejsca do wpisania
Dodaj własną opinię »