Tauron opinie

Ocena na podstawie 1024 opinii

1.38 / 5

Obsługa i reklamacje

1.24
Dostawa

1.42
Poziom cen

1.33
Łatwość zamawiania

1.35
Asortyment

1.41

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny

strona 31 z 52

~Bąk / 2022-12-08 16:59

Ocena: 2.25 / 5

To jest jakaś porażka żeby po 10min dodzwonić się do konsultantki która mówi że zajmuje się tylko firmami i z racji tego przełączy mnie do innego konsultanta (5min) po czym pani zaś mówię że przełączy mnie do pana co zajmuje się aplikacjami, mówię w końcu a co słyszę jesteś 20 w kolejce ????????????????????????????
- Asortyment
  
  3 / 5
- Poziom cen
  
  1 / 5
- Dostawa
  
  4 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
~marcin / 2022-12-08 10:53

Ocena: 1.00 / 5

złodzieje, złodzieje i jeszcze raz złodzieje (gaz)
Zaletyżadnych
Wadywszystko
- Asortyment
  
  1 / 5
- Łatwość zamawiania
  
  1 / 5
- Poziom cen
  
  1 / 5
- Dostawa
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
~Daniel / 2022-12-06 15:29

Ocena: 1.00 / 5

Banda zlodzieji! Nic więcej! Zdzierają z ludzi ile mogą.. Życzę wam powinięcia nogi... Nie pozdrawiam...
ZaletyZalet brak
WadySame wady
- Poziom cen
  
  1 / 5
~Staszek / 2022-12-06 15:11

Ocena: 1.75 / 5

TAURON Dystrybucja w Krakowie ul. Łagiewnicka wprowadził umawianie wizyt i tłumaczy w obsłudze klienta że to w związku z Cor ona Wirusem. Nie prawda bo w maju 2022 r. osobiście zmienialiśmy umowę w Biurze Obsługi klienta bez umawiania. Czyli umawianie terminów nastąpiło w późniejszych miesiącach 2022 roku i chyba chodziło o eliminacje klientów i utrudnienie dostępu do Tauronu. Stan bieżący jest taki że 13 okienek jest pustych a obsługa biwakuje. Jest to stan na 6 grudnia 2022 godz. 11.30. Pogratulować pomysłu. Trzeba powiadomić niezależną TV to zrobi pouczający program.
- Asortyment
  
  3 / 5
- Łatwość zamawiania
  
  1 / 5
- Poziom cen
  
  2 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
~Mario / 2022-12-06 10:13

Ocena: 1.00 / 5

Tauron instytucja kpina czekać 2 tygodnie żeby na wizytę się umowic
ZaletyBrak
- Asortyment
  
  1 / 5
- Łatwość zamawiania
  
  1 / 5
- Poziom cen
  
  1 / 5
- Dostawa
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
~Aneta / 2022-12-04 15:47

Ocena: 1.20 / 5

Od kilku dni próbuje się zapisać na audiecje do firmy Tauron. I niestety nie można wybrać dnia, ani bieżącego miesiąca ani następnego. To jakiś horror. Proszą aby wcześniej umawiać spotkanie a nie umożliwiają tego. Coś z tą firmą nie tak.
Zalety?!
WadyBrak możliwości umówienia się na rozmowę z Biurem Obsługi
- Asortyment
  
  2 / 5
- Łatwość zamawiania
  
  1 / 5
- Poziom cen
  
  1 / 5
- Dostawa
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
~TechnikElektryk / 2022-12-03 16:19

Ocena: 1.00 / 5

Zgłoszenie awarii prawie skończyło się tragedią, 3 razy dzwonione na pogotowie energetyczne, przyjechali nawet bez sprawdzania włączyli prąd co spowodowało wystąpieniem łuku elektrycznego ze skrzynki do linji, gdy podjechali pod dom nawet niewysiedli z samochodu, po chwili kłótni o tym że to moja wina że w zapląbowanej skrzynce było zwarcie i to moja wina bo jej nieotwierałem, zaczęli na nas krzyczeć odpięli dom od sieci i pojechali
ZaletyWidać że technicy, złote chłopaki
Wady"Brak, wszystko zrobione zgodnie z procedurą"
- Asortyment
  
  1 / 5
- Łatwość zamawiania
  
  1 / 5
- Poziom cen
  
  1 / 5
- Dostawa
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
~gk / 2022-11-28 19:39

Ocena: 1.00 / 5

To jakaś porażka, próbuję zarejestrować konto i ciągle "hasło jest zbyt proste" i to bez względu na wymagane znaki, ilość liter, itp. już takie skomplikowane, że aż trudno napisać a co dopiero zapamiętać, a ci ciągle swoje, że na proste JPRD Kur....a nie mam siły to tej zjeb....j firmy.
Zaletybrak
Wadysame
- Asortyment
  
  1 / 5
- Łatwość zamawiania
  
  1 / 5
- Poziom cen
  
  1 / 5
- Dostawa
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
~Cort / 2022-11-25 15:46

Ocena: 1.00 / 5

Dramat. Umawianie jak za covida olewka klienta. Umówić się nie sposób. Ale czemu nie łóżka wejść jam do innych firm i załatwić sprawy? Bo tak wygodniej. Jedna osoba na 15 minut. Wakacje.
- Asortyment
  
  1 / 5
- Łatwość zamawiania
  
  1 / 5
- Poziom cen
  
  1 / 5
- Dostawa
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
~Usagi / 2022-11-24 13:41

Ocena: 1.00 / 5

Brak zalet. Najbardziej zje*** firma na świecie i w kosmosie
ZaletyBrak
WadyNie starczy mi życia by wymienić
- Asortyment
  
  1 / 5
- Łatwość zamawiania
  
  1 / 5
- Poziom cen
  
  1 / 5
- Dostawa
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
~Adrian / 2022-11-24 10:24

Ocena: 1.00 / 5

Niestety ale ja również należę do grona niezadowolonych klientów. Częste braki prądów (i to nawet po 7 godzin!!!), zanim się dodzwonisz na infolinie to można spokojnie obiad przygotować. Najgorsze jest to że w rejonach Wadowic nie ma żadnej alternatywy dla nich
Zaletyże przez 90% czasu prąd działa? to raczej wada
Wadypłacisz za prąd a prądu często nie ma bo prace techniczne
- Asortyment
  
  1 / 5
- Łatwość zamawiania
  
  1 / 5
- Poziom cen
  
  1 / 5
- Dostawa
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
~Adam / 2022-11-23 15:33

Ocena: 1.00 / 5

Brak możliwości kontaktu poprzez infolinię. Aplikacja e-BOK bezużyteczna. Czemu nie ma opcji pobrania częściowo wypełnionego wniosku o prąd dla małych w cenie 785 zł za 1 MWh?
Tak trudno zawrzeć w tabeli numer punktu poboru energii elektrycznej czy date podpisania umowy? Nawiasem mówiac tej daty próżno szukać na e-BOK-u Tauronu. N astonie powinien byc formularz który sam się wypełni po wpisaniu NIP-u bo wszystkie dane są w systemie no ale po co? Typowe dla Państwowych spółek olewanie klienta ale czego się spodziewać jeśli państwo jest z dykty klejonej na ślinę...
ZaletyBrak
WadyBrak zalet
- Asortyment
  
  1 / 5
- Łatwość zamawiania
  
  1 / 5
- Poziom cen
  
  1 / 5
- Dostawa
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
~(nie)zadowolony klient / 2022-11-22 12:06

Ocena: 1.00 / 5

PO CH*J PODAJĄ NUMER INFOLINII SKORO NIE MOŻNA SIĘ DO NICH DODZWONIĆ!?!
Czy oni wyłączają infolinię za każdym razem gdy jest problematyczna i ograniczona czasowo sprawa jak zmiany umów lub składanie wniosków, czy nie funkcjonuje w ogóle nie mam pojęcia. Wszystko wskazuje na to pierwsze. Wszystko po to y klient machnął na sprawę ręką, by oni mogli załatwić to po swojemu, czyli jak najgorzej dla klienta.
WadyNieistniejąca infolinia
Brak kontaktu z klientem
Utrudnianie klientom załatwianie spraw
- Asortyment
  
  1 / 5
- Łatwość zamawiania
  
  1 / 5
- Poziom cen
  
  1 / 5
- Dostawa
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
~Izabela / 2022-11-20 17:16

Ocena: 1.00 / 5

Tauron z serwisantem to jedno wielkie oszustwo
Nie zmieniać umowy!
ZaletyBrak
WadyOszuści
Wg reklamy części i serwis bezpłatny
- Asortyment
  
  1 / 5
- Łatwość zamawiania
  
  1 / 5
- Poziom cen
  
  1 / 5
- Dostawa
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
~Nati / 2022-11-16 15:08

Ocena: 1.00 / 5

Jak macie wybór absolutnie nie decydujcie się na tą firmę u mnie niestety jako jedyny był dostawcą jedyne co mi przychodzi na myśl gdy o nich pomyśle to wkurwie***, brak kompetencji, notoryczne udzielanie innych informacji, irytacja…. I wiele wiele innych ale daruje wam czytania bluźnierstw.
ZaletyBRAK
WadyBrak kompetencji
Rozmowa z 20 konsultantami którzy podają inne informacje
- Asortyment
  
  1 / 5
- Łatwość zamawiania
  
  1 / 5
- Poziom cen
  
  1 / 5
- Dostawa
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
~Magda / 2022-11-16 13:38

Ocena: 5.00 / 5

Ekspresowa naprawa awarii; Zgłosiłam awarię prądu w postaci braku fazy i w przeciągu 15 minut pojawiło się pogotowie energetyczne, które naprawiło usterkę. Jestem bardzo wdzięczna.
- Obsługa i reklamacje
  
  5 / 5
~Danuta / 2022-11-15 16:33

Ocena: 1.00 / 5

No porażka..
Zadzwoniłam bo w ciągu ostatniej doby czyli nocy i dnia zostaw wyłączony prąd dwa razy tak na dwie minuty
z pytaniem na infolinię czy mają odnotowane wyłączenie prądu powiedzieli mi że nie
niestety mam urządzenie które musi chodzić cały czas pan na infolinię powiedział że nie ma wyłączenia i mam na pewno niesprawną instalację co oczywiście jest nieprawdą po prostu cała obsługa i cały serwis to jest jakiś mit... Nie ma czegoś takiego jak obsługa i serwis...
Proszę o oferty od innego operatora
- Asortyment
  
  1 / 5
- Łatwość zamawiania
  
  1 / 5
- Poziom cen
  
  1 / 5
- Dostawa
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
~Klaudia / 2022-11-14 11:26

Ocena: 1.00 / 5

Tragedia. Każdy mowi cos innego, oczekiwanie na lini 15min, na czacie 10min, a i tak nikt nie potrafi pomóc. Co chwilę zmiana protokołów, licznika nie da się przepisac tylko ciągle problemy!
ZaletyBRAK
WadyCałość firmy i podejścia do klienta to kpina
- Asortyment
  
  1 / 5
- Łatwość zamawiania
  
  1 / 5
- Poziom cen
  
  1 / 5
- Dostawa
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
~Adam / 2022-11-13 00:34

Ocena: 1.00 / 5

Tragedia. Tragedia. Nie polecam nikomu
Tragedia. Tragedia. Nie polecam nikomu
Tragedia. Tragedia. Nie polecam nikomu
ZaletyBrak
- Asortyment
  
  1 / 5
- Łatwość zamawiania
  
  1 / 5
- Poziom cen
  
  1 / 5
- Dostawa
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
~78Shadow / 2022-11-10 08:47

Ocena: 1.00 / 5

Najpierw zabiegają o podpisanie umowy po czym rozwiązują nagle bo stała się nieopłacalna! Dramat!
- Dostawa
  
  1 / 5

strona 31 z 52

Dodaj własną opinię »