Tragedia! Je*ią człowieka jak chcą. Proste uzgodnienie branżowe dla działki wykonywane 2 miesiące, dodatkowo brak kontaktu, ciągłe zbywanie. Nie wspomnę o fakturach w których jest wszystko ale nie to co najważniejsze czyli wskazania za które płacimy. Środkowy palec dla was.
Zaletybrak
Wadymilion
~Kalina / 2023-02-22 17:33
Ocena: 1.00 / 5
Usługa serwisant to jedno wielkie oszustwo, ludzie nie dawajcie się nabierać na takie coś
ZaletyBrak
WadyDodatkowy koszt, oszukiwanie klientów
~Kamil / 2020-03-14 11:01
Ocena: 1.00 / 5
Naciągacze i oszuści, uważajcie. Przyszli przedstawiciele do domu, oznajmili, że są z PGE i muszę tylko podpisać zaświadczenie, żeby wszystko się zgadzało, na szczęście zacząłem czytać pismo i okazało się, że jest to umowa w sprawie zmiany dostawcy prądu na Tauron
~kamil / 2021-12-01 09:52
Ocena: 1.00 / 5
tragedia. dzodzownic si enie da, jak juz sie dodzowni to przelaczaja bo nikt nic nie wiem, a po godzinie prob polaczenia i bezowocnych rozmow ktos sie rozlacza bo nie jest w stanie pomoc.
Zaletybrak
Wadysame
~Kamil / 2023-12-20 20:11
Ocena: 1.00 / 5
To co się dzieje ostatnio to jakaś masakra, cały czas przerwy... a pracuje przy komputerze który któregoś dnia takie "niezaplanowane awarie" mi zwyczajnie zjarają.
Od zmiany licznika i zmiany formatu faktur rachunki totalnie z kosmosu, zero kontaktu, niemiła obsługa, każą płacić "niemałe pieniądzę" (jak to Pan ładnie określił) za wykonanie testu czy czytnik działa poprawnie.
ZaletyPrąd w domu
WadyObsługa
Ceny
Częste awarię
Marna strona internetowa
~Kamila / 2019-11-01 22:50
Ocena: 1.00 / 5
Za prąd w tauronie płaciłam przez ten rok 322 zł co 2 miesiąc nie wspominając o tym że dostałam na początku roku rozliczenie na kwotę 1500 zł teraz znowu po roku dostałam rozliczenie na kolejne 1105 zł i rachunek znowu poszedł w górę teraz będę płacić 500 zł co 2 miesiąc łączna kwota do końca 2020 roku wynosi 4930 zl nie dużo więcej jak w tym roku wsumie przez 2 lata spłace im 10.000 za prąd.w tym kraju najlepiej zyc bez prądu bo taka suma nie mieści mi się w glowie:/
WadySame wady!!
~Kar / 2023-08-11 09:18
Ocena: 1.00 / 5
Mam fotowoltaike tauron płaci ochłapy uśredniając 40gr za 1kw a ja za ten sam 1 kw muszę już zapłacić 1.23. Skandal. Zapytałem panią na infolinii skąd taka różnica w cenie to powiedziała ze kable należą do firmy wiec moga sobie robić co chca z cenami!!! Nie dość ze dostają prad za darmo to jeszcze takie skandaliczne wysokie ceny za kw. Dodam ze w zeszłym roku prad był tańszy a stawki za odkup od prosumentow były wyższe od tegorocznych. Chciwość tych złodziei jest widoczna gołym okiem. Do tego cichaczem podniesione stawki za opłaty handlowe z 19 zł na 150 za każdy licznik. Zreszta jest dużo więcej do wymieniania ale szkoda mi już nerwów na to co wyprawia tauron.
ZaletyNie ma żadnych
WadySkandaliczne ceny prądu!!!
~Karakol / 2021-04-14 15:18
Ocena: 1.00 / 5
W umowie "Prąd z serwisantem 24H" naprawy urządzeń AGD obsługuje PZU SA, oczywiście nie samo tylko przez pośrednika - w moim przypadku firmę "Mentax" która za 10 minut wizyty serwisanta i jego wycenę naprawy pralki (łożysko) pobrała opłatę w kwocie 284 zł ! Tak wysokie koszty samej tylko wyceny szkody powodują zawyżanie kosztów samej naprawy (ok. 650 zł + 284 zł wyceny), a tym samym rezygnację z naprawy przez brak jej opłacalności- przy cenie nowego sprzętu. Przy rezygnacji z naprawy ubezpieczonemu z gwarantowanych w umowie 500 zł zostają potrącone wymienione koszty wyceny. PZU podpisując z "Mentax-em" umowę na takich stawkach miał chyba na uwadze korzyść pośrednika, a nie ubezpieczonego.
~Karma / 2023-09-24 12:18
Ocena: 1.00 / 5
Podwójny rachunek za jeden miesiąc. Kontakt bardzo ciężki, zamiast pomóc to utrudniają załatwienia bieżących spraw. Pani informuje, że przyjedzie kurier z umową, minął tydzień i dalej cisza.
~Karol / 2019-04-02 14:40
Ocena: 1.00 / 5
Banda oszustów. Zawarłem umowę z tą pseudo firmą przez telefon, sprzedawca zapewniał mnie że wszystkie formalności są zakończone, gdzie przez następne pól roku dostaję faktury na sprzedaż rezerwową, gdzie stawka jest 2x wyższa i straszą mnie jeszcze że odłączą prąd. Jakaś wybitna specjalistka w piśmie reklamacyjnym stwierdza że umowa słowna nie jest umową i dlatego rozliczają w/g cen rezerwowych, w rzeczywistości wyszło 2 x drozej niż i konkurencji.... Sprawa jest u rzecznika ochrony praw konsumenta, zobaczymy..... Zdecydowanie wszystkim odradzam
Zaletybrak jakichkolwiek
Wadysame
~Karol / 2024-09-25 17:41
Ocena: 1.00 / 5
3 lata czekam na podłączenie. Brak odpowiedzi na zapytania.
~Karolina / 2023-09-21 11:32
Ocena: 1.00 / 5
Fatalnie, pod każdym względem. Drugi raz w życiu wystawiam negatywną opinię, ale tak nierzetelnej firmy jeszcze nie spotkałam nawet Poczta Polska działa lepiej. Przepisanie umów zajmuje 2 miesiące, rozmowa na infolinii z niekompetentnymi ludźmi, szkoda nerwów.
ZaletyBrak
~Karolina / 2023-10-04 17:59
Ocena: 1.00 / 5
Omijać szerokim łukiem! Umówiłam się na rozmowe z konsultantem, prosiłam o godziny popołudniowe. Biuro obsługi dzwoni o 10.00, zatem oddzwaniam i umawiam się na kolejny telefon. Tym razem nawet nie zadzwonili. Olewanie klienta mimo że chodzi o najprostrze przepisanie z Klienta nr na Klienta nr 2 ! Żenada! Obsługa Klienta KARYGODNA !
ZaletyBrak
WadyOlewanie klienta, umawianie się z Klientem na konkretną godzinę brak telefonu w tej sprawie.
~Karolina / 2024-01-11 16:43
Ocena: 1.00 / 5
Szkoda że nie ma 0 bo są do niczego. Nie dbają o swoich klientów, dodzwonić się nie idzie. Najgorszy dostawca prądu oraz gazu.
ZaletyBrak
WadyWszystko cały Tauron to wielka jedna pomyłka i wada.
~Karpia / 2021-11-30 05:50
Ocena: 1.00 / 5
Proszę, piszę błagam o podlonczenia licznika w mieszkaniu które dostałam, mam syna o znacznej niepełnosprawności, muszę się wyprowadzić, z wynajmującego mieszkania i odpowiec słyszę 2 tygodnie. Instalacja została sprawdzona jest wszystko ok, wnioski poskładane, i czekaj po ciemku z dzieckiem 2 tygodnie!!!
ZaletyPomoc jednej z pan pracującej w tauron b. Życzliwa, pomocna,
WadyObsługa infolinię
~kasia / 2021-05-09 17:08
Ocena: 1.00 / 5
Wszystko co mogło pójść źle z wykoniem mojej umowy poszło źle Od ponad trzech lat czekam na przyłączenie domu... nic kompletnie nic nie jestem w stanie zrobić
~kasia / 2021-06-09 12:39
Ocena: 1.00 / 5
Jeden wielki bałagan! Próbuje załatwic sprawe przepisania licznikow juz drugi miesiac- bezskutecznie! Dostaje sprzeczne informacje od pracownikow.
~Kasia / 2021-09-22 12:19
Ocena: 1.00 / 5
Ta firma to jedna wielka porażka, niekompetentni pracownicy, ciężko się z kimkolwiek dogadać...
~Kasia / 2021-12-18 05:59
Ocena: 1.00 / 5
Czekam ponad 2 miesiace na zwiekszenie mocy.W jednych dok mam moc wieksza w drugich mniejsza i okazuje siw ze bezpodstawnie placilem oplate mocową. Nikt nic nie wie nawet idac osobiscie odsylaja jedni do drugich i nic nie jestes w stanie zalatwic. Ogolny balagan niechec do pracy tylko trzymanie sie kurczowo pasadki w ktorej nic nie trzeba robic. A do tego zamin sie laskawie polaczysz przez tel gadasz z komputerem
WadyWszystko zle
~Kasia / 2023-03-14 10:39
Ocena: 1.00 / 5
Od 2 miesięcy czekam na umowę. Dzwoniłam już tysiac razy i ciągle słyszę to samo UMOWA ZOSTANIE WYSŁANA W MOŻLIWIE NAJSZYBSZYM TERMINIE, jasne... wyklepana regułka. Kasę to oczywiście chcą ale nic poza tym. Wcześniej byłam w PGNiG i nigdy nie było takiego cyrku. Żenada!!!!