Tragedia, porażka jakość monopolu taurona już gorsza być nie może, mają n as w dupie na wioskach zasrani monopoliści, cały dzień bez prądku i tak przez kilka dni, czemu w mieście tak nie zrobią patafiany
Zaletybrak
Wadysame wady
~JANO / 2020-12-17 20:31
Ocena: 1.00 / 5
PORAŻKA - serwis - obiecują przed podpisaniem WSZYSTKO a później się nie należy !!!
- 1 raz zepsuł mi się czajnik to się nie należy naprawa !!! ,
- 2 raz zepsuł mi się odkurzacz nie jest zawarte w umowie że go naprawiają !!!
- 3 raz zepsuł mi się telewizor 55 cali - naprawią ale trzeba dopłacić ( koszt dojazdu 160 zł !!! czyli zostało z 500 zł tylko 340 zł !!! , + DODATKOWA dopłata 600 zł - zdecydowałem się naprawić termin realizacji 1-2-tygodnie , zabrali Telewizor , po kilkunastu telefonach po ok 8-9 tygodniach męczenia ich o naprawę zdecydowali się że NIE NAPRAWIĄ a 500 zł przepadło!!!
- kolejny raz 4 - wybija mi bezpiecznik!!! awaria czego ? nie wiem - Odpowiedz - Jeżeli będzie to bezpiecznik lub coś w gniazdku to się nie należy serwis i wtedy zostanę obciążony dojazdem + koszt serwisu ok 200-300-400 zł PORAŻKA !!!! Czyli mam sobie wezwać elektryka we własnym zakresie i określić co się zepsuło - ale on już to naprawi , więc po co jakiś naciągany serwis 24h !!!
ODRADZAM !!!!!!!!!!!!!!
OSTRZEGAM przed wyłudzeniem od tej firmy TAURON dodatkowych usług ponieważ tylko wydacie niepotrzebnie pieniądze a za naprawę będziecie musieli zapłacić u prawdziwych ekspertów co naprawią a nie będą naciągać!!
ZaletyBRAK
WadyKONTAKT
~Janusz / 2023-01-22 08:57
Ocena: 1.00 / 5
Dramat jednym słowem. Naprawy awaryjne kiedy im się chce.
~Jarek / 2023-01-31 10:37
Ocena: 1.00 / 5
Umowa celowo stworzona z błędami - naciąganie na usługi dodatkowe, których nikt nie chce. 45 minut na infolinii i nikt nie potrafi/ nie chce tego zmienić, przełączanie z działu do działu. Naprawdę tragedia! Takie rzeczy tylko w państwowych spółkach.
Zaletybrak
Wadytauron
~jarek2702 / 2021-06-08 17:24
Ocena: 1.00 / 5
Nie znam gorszej firmy, ostatnio otrzymuję po 6 faktur miesięcznie na jakieś chore kwoty, jakaś tragedia, na infolinii kompletnie niekompetentne osoby!!!!
Zaletybrak
Wadymnóstwo
~jbctauron / 2022-01-26 23:57
Ocena: 1.00 / 5
małpy, które tam pracują nie potrafią spełnić swoich psich obowiązków jak należy, obsługa klienta to dno kompletne, chętnie zapłacę trzykrotność cen prądu konkurencji niż przekażę choćby złotówkę tym zwierzętom - mam szczerą nadzieje, że firma upadnie a każdy pracownik tego gówna zdechnie na ulicy gdzie jego miejsce
Zaletybrak
Wadywszystko
~jczer / 2023-05-09 17:32
Ocena: 1.00 / 5
Dramat. Próbuję od 4 miesięcy załatwić przepisania licznika. Podpisałam i wysłałam umowę jakiejkolwiek informacji zwrotnej czy faktur brak! Na infolinii nikt nic nie wie nawet gdzie mogę uzyskać informację( no bo chyba nie po to mają infolinię...)
ZaletyBrak
WadyBrak kompetencji na infolinii tylko z nazwy można uzyskać info
~Jebac tauron / 2022-05-28 15:32
Ocena: 1.00 / 5
Po co zakładać firme skoro można 30 RAZY WYŁĄCZYĆ PRĄD W CIĄGU 10 MINUT
ZaletyGówno nie firma
WadyIstnieje
~Jebac_tauron / 2022-05-06 17:57
Ocena: 1.00 / 5
Przekierowywanie z infolinii do infolinii, za kazdym razem co innego gadaja. Nic zalatwic nie mozna. Umowe juz drugi miesiac zalatwiam.
ZaletyBrak
WadyNikt nic nie wie
~jesa / 2023-02-06 19:57
Ocena: 1.00 / 5
Nie rozumiem jak mozna sobie pozwolic na kilka awarii w roku, nawet w wigilie. Nie pozdrawiam
Wadywszystko zle.
~JOANNA / 2021-01-14 11:59
Ocena: 1.00 / 5
TRAGEDIA BY SIĘ DODZWONIĆ
TRAGEDIA BY PODPISAĆ UMOWĘ INTERNETOWO
TRAGEDIA BY KTOŚ POMÓGŁ
TRAGEDIA JEDNO-SŁOWEM !!!
ZaletyPRĄD, JEDYNA ZALETA!
WadyKONTAKT I POMOC
~Joanna / 2022-01-03 12:36
Ocena: 1.00 / 5
Skandaliczni naciągacze i tyle. Wycena tzw ekspertyza koszt 200 zł , cena naprawy wyceniona na 560 wartość ekspresu 480 zł .
WadyTylko wady!!!
~Joanna / 2022-09-05 18:44
Ocena: 1.00 / 5
Miałam dług w tauron. Oczywista rzeczą jest ze przyjechała osoba odciąć mi prąd. Ale z jakiej racji, skoro do mnie zadzwonil że jest pod brama, ja odpowiedzialam że za 5minut będę po czty odpowiedział mi że ok to zaczeka, wspiol się po bramie i włamał się na posesję aby odciąć prąd. Po co mówi że zaczeka skoro sie włamał na prywatny teren?!?
~Joanna / 2023-06-27 18:36
Ocena: 1.00 / 5
Problemy od lutego,nie dostałam rachunku,domagałam się wyjaśnienia, ale powiedziano mi,że wszystko mam uregulowane, po czym przyszły dwa rachunki na kwotę 2,200 zł.Samotnie wychowuję dwoje dzieci,zarobki 2,800.zrobili ze mnie dłużnika, gdzie nigdy nie zalegałam za prąd. Nie mam już siły dzwonić.Mam wszystko na prąd, pomimo tego,że wszyscy wracamy późnym popołudniem rachunki miałam po 1200zł,czy to normalne?zlozylam wniosek o raty,zero odpowiedzi przez miesiąc,wniosek o dodatkowe kwh(karta dużej rodziny)też nie wiem czy rozpatrzony czy nie,natomiast windykacja poszła im szybko. Przez telefon uznano mi raty,po czym zlikwidowano bez słowa, bo podobno nie płaciłam!!!a jak miałam zapłacić skoro w opcji płatności wyświetlało się w realizacji,a później ZAPŁACONO,chce mi się wyć.Zrobili ze mnie dłużnika, i nie mam możliwości zalatwienia sprawy. Nie wiem co mam płacić, bo aplikacja ciągle wyświetla dziwne kwoty,odsetki mi rosną.
Fatalna obsługa klienta zero komptencji Pani Agata która w ogóle mnie wie o czym mówi
ZaletyŻadna
WadyFatalna obsluga
~Joanna / 2023-07-26 11:37
Ocena: 1.00 / 5
Dostaję odsetki za bieżące rachunki,a nie mam żadnych zaległości.Nie uwzględniono mi dodatkowych kwh na kartę dużej rodziny,to ponad 1000zł...na szczęście ptaszki mi doniosły, że tauron upada,i ma ogromne zadłużenie, dlatego oszukują ludzi,SKOŃCZYĆ Z ZAPISAMI NA AUDIENCJĘ, LUDZIE PRACUJĄ!!!
ZaletyŻadne
WadyKłamcy, oszuści, tumany
~Joanna / 2023-09-19 13:29
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia. Aplikacja działa najgorzej, o ile w ogóle można użyć stwierdzenia, że działa. Po wprowadzeniu licznika na fakturę czeka się tydzień, dwa, a nawet miesiąc. Ciągle jest jakiś problem. Jak nie jakieś przerwy techniczne to prace nad aplikacją. Od stycznia tego roku to jakaś porażka.
WadyBardzo długie oczekiwanie na fakturę z aplikacji.
~John / 2021-08-06 15:29
Ocena: 1.00 / 5
Żenada z ta fimra. Maja monopol na rynku i robia co chca - wstyd by w naszym kraju funkcjonowała tak mafijna spolka.
Zaletybrak zalet
Wadyw KAzdym aspekcie
~johny / 2023-08-03 13:39
Ocena: 1.00 / 5
Powiem szczerze, że jesteśmy bardzo zawiedzeni na Tauronie. Rachunki wzrosły dwukrotnie. Na wizytę do Punktu Obsługi Klienta czekam cały miesiąc. Ah nie chce się gadać.
Zaletybrak
Wadycena energi, kontakt z klientem
~Jola / 2021-01-16 09:19
Ocena: 1.00 / 5
Ta firma to koszmar! Od 3 miesięcy próbuję coś załatwić i za każdym razem wymyślają coś innego. Każdy chce inny wniosek, jeden drugiego nie widzi. Za każdym razem rozmawiam z kimś innym i mówi mi co innego. No dramat! Jeśli macie możliwość korzystania z usług innej firmy, innych źródeł energii to nie zastanawiajcie się!