ZaletyBrak
strona 22 z 51
- « poprzednia
- 1 ...
- 20
- 21
- 22
- 23
- 24
- nastepna »
-
~Edek / 2023-03-20 21:07Ocena: 1.00 / 5
Tragedia w załatwieniu nawet prostej sprawy. Aplikacja do której nie możesz ustawić swojego hasła tylko takie jak Ci narzucą . Tylko rachunki z bezsensownymi opłatami potrafią wystawiać. -
-
~Edward kakao / 2023-09-18 21:25Ocena: 1.00 / 5
Brak słów. Najprostsze sprawy jak np zwrot czy przeksięgowanue nadplaconych środków, urasta do niebotycznej rangi Niesamowity bałagan logistyczny A biurokracja przerasta wszelkie normy. -
~EDYTA / 2020-03-17 06:36Ocena: 1.00 / 5
Totalna porazka, Pani z infolinii z oburzeniem przyjela ze jestem w pracy i nie moge rozmawiac, A oferta - w moim panelu klienta mam oderte w postaci zalacznikow x2!!! To jakas kpina!. Stanowczo odradzam!!! ZaletyBRAK -
~Edyta. / 2022-07-07 10:19Ocena: 1.00 / 5
Obsługa klienta bardzo zła nie wiem po co oni tam siedzą chyba tylko zbić czas i kasę brać
Nie można się dodzwonić a a jak już się dodzwonisz i ktoś zrobi wielką łaskę żeby tel odebrać to nie zna się na niczym i karze czekać pół godz aż odbierze kół ten też nie wie o nie chce wiedzieć i podaj dalej następny kół dopiero 5 kół zna się na rzeczy i może ci cię wysłucha i coś załatwić
Połowa z nich siedzą tam tylko żeby odebrać tel i zaczyna się głuchy talefon i podaj dalej większość z nich nie powinna tam pracowaćZalety Żadnych zalet -
~Egon / 2023-01-02 17:44Ocena: 1.00 / 5
Właśnie czekałem 30 minut na infolinii tej śmiesznej firmy zwanej Tauron aby się dowiedzieć że niczego się nie dowiem mimo że temat rozmowy konkretnie określiłem na samym początku połączenia. A najlepsze jest to że nie wiadomo kiedy się dowiem ponieważ ponoć mają aktualizację bazy danych i nie wiadomo kiedy tą aktualizację zakończą. Tego się nawet nie da nazwać kpiną. Jak chcecie przyłączyć się do ich sieci to uprzedzam na razie nie wiadomo kiedy będzie to możliwe tak mnie sucho poinformowano na tej infolinii i jestem wolny. Takich akcji nawet w PRLu nie przerabiałem ale pod rządami PISu jak najbardziej. Zaletynie widzęWadyPodejście pracowników tej firmy do klientów -
~Egon / 2023-06-22 19:13Ocena: 1.00 / 5
Dno den aplikacja nie działa dziś od co najmniej 7:00 do teraz a mamy 19:10.
Ale dla Taurona to chwilowe trudności.WadyTa firma nie ma żadnych zalet.
Większość pracowników tej firmy zachowuje się jakby łaskę robiło że zajmuje się klientem. -
~Egon / 2023-12-21 22:03Ocena: 1.00 / 5
Obsługa na na infolinii robi łaskę że w ogóle jest. Pani bardzo niemiła nie posiadała żadnych informacji na interesujący mnie temat jak długo będzie trwała przerwa w dostawie energii elektrycznej ani nawet nie wyraziła chęci pozyskania takiej informacji. Wadycała ta firma to jeden wielki dramat. Niestety mają monopol na przesył energii i w pełni z niego korzystają -
~Ela / 2022-09-22 14:12Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam. Czas oczekiwania na przyłącze to prawie 2 lata, jak w końcu znalazł się podwykonawca to okazał się nieuprzejmy i mało pomocny. Miał podłączyć skrzynkę ale albo było za goraco ( całe lato miał wolne???),potem padał deszcz i termin znowu odroczony. Informacje udzielane w punkcie obsługi oraz na infolinii całkowicie są ze sobą sprzeczne. ZaletyBrakWadyWszystko -
-
~Ela / 2023-09-22 11:16Ocena: 1.00 / 5
Nie wiem po co zatrudniaja i za co placa pracownokom na infolini. Lekcewazacy stosunek do kienta. Przelaczono mnie kilka razy zeby zostawic mnie na lini 40 minut i nikt oczywiscie sie nie zglosil. W prostych sprawach pracownicy nie potrafia nic zrobic. ZaletyBrakWadyNiekompetentni pracownicy i lekcewazacy stosunek do klienta. Sprawa nie zalatwiona prze kilka miesiecy -
~Elwira / 2020-12-30 13:28Ocena: 1.00 / 5
Ja chciałam zwrócić Państwa uwagę na to, że taki dobry i charytatywny Tauron zostawił starszych ludzi na święta bez gazu - ogrzewania i możliwości przygotowania posiłków ???????? Reklamacja zgłaszana 3 tygodnie temu. Miał byc kontakt w ciągu 5 dni. Codzienne telefony na Infolinie i cisza! Tak wygląda prawdziwe oblicze Tauronu. -
~Elżbieta / 2021-04-21 18:16Ocena: 1.00 / 5
Jednym słowem TRAGEDIA!!!!!! każdy mówi co innego . ZaletyZeroweWadyWszystkie -
~Elżbieta / 2022-07-12 09:17Ocena: 1.00 / 5
tragiczna obsługa klienta. Nie można dodzwonić się w sprawie, którą chcesz załatwić.
W trakcie próby połączenia się z infolinią wysłuchujesz dziesiątki zbędnych komunikatów.
A potem już tylko słuchasz muzyki. Strata czasu i pieniędzy.
Po co tworzyć twór (infolinia), który nie pomaga załatwić sprawy a jedynie zmusza do wysłuchania wątpliwej jakości muzyki i gadania automatu. -
~emilia / 2023-01-03 18:47Ocena: 1.00 / 5
Co miesiac zczyty licznikow wyssane z palca, ciekawe ile milionów ludzi w ten sposób robią co miesiac w ch*** ZaletyzadnychWadyoszusci -
~Energoslaw / 2023-06-30 20:57Ocena: 1.00 / 5
Umówic na wizytę się trzeba z miesięcznym wyprzedzeniem. Na infolinię pracują ludzie niekumaci raz to doradzają raz coś innego niczego załatwić nie można. Protokół oddania lokalu wysłałem na maila i od miesiąca licznik nie został przepisany. Zmiany srowidowe doprowadziły do tego że ta firma to dno...muł i tona wodorostów. ZaletyBrakWadySame -
~Es noby / 2021-04-10 13:34Ocena: 1.00 / 5
Do pizdy brak prądu w momencie kiedy się nie spodewasz 9 chrmskhegdickvjviktftak5wk5skstsktsjtamra w dniu jutrzejszym czasie ZaletyNicWadyWszystko -
~Ew / 2021-10-18 19:03Ocena: 1.00 / 5
Dałam się namòwić na prąd z serwisantem. Zepsuł mi się komputer no więc myślałam że go naprawią. Najpierw PZU dla Tauron szukało mnie w systemie 3h. Potem 1) kazali wysłać kompa do W-wy - nie zgodziłam się 2) znaleźli firmę z Krakowa - ja jestem Tychòw więc myślę że będzie to droga przez mękę ze wzgl na odległość - poprosiłam o zmianę na firmę lokalną - znaleźli w Bielsku. Znòw dzwoniłam i prosiłam o kogoś jednak bliżej. Na razie zero odzewu. Wszystko zaczęło się ok. 8.00 - teraz jest 19.00.
Nigdy więcejZaletyBrakWadyMożna dostać kurwicy i zawału. Nie dajcie się na to naciągnąć. -
-
~Ewa / 2019-10-05 09:53Ocena: 1.00 / 5
Prowadzę własną firmę i z żadną inną firmą nie mam tyle problemów co z Tauronem! Nie dość, że przy każdej jakiejkolwiek zmianie trzeba wypełnić całą masę papierów (tu jedynie pochwalam uprzejmość pracowników oddziału w Lubaniu) to później okazuje się, że i tak mają problemy ze zmianą tych danych na fakturze. Konieczne jest przesyłanie mnóstwa maili, przeprowadzenie mnóstwa rozmów na infolinii a sprawa i tak nie zostanie załatwiona, bo zaginęły papiery wysłane pocztą. Oczywiście to moja wina, bo wysłałam zwykłą przesyłką. Zaznaczam, że razem z przesyłkami do innych firm, do których - o dziwo - dotarły. Osoby, z którymi rozmawiałam na infolinii były niemiłe i pretensjonalne, traktując mnie jak głupka, który nie rozumie treści maili wysyłanych od nich. Podobna sytuacja miała miejsce niestety kilkakrotnie.
Logując się na ich stronie, korzystając ze smartfona, wyskakuje okienko "Ankieta - odpowiedz na kilka krótkich pytań" Oczywiście nie można okienka zamknąć. Wypełniłam tą ankietę mając nadzieję, że okienko zniknie. NIE ZNIKA! Zasłania stronę, co utrudnia korzystanie z serwisu. TAKIE RZECZY TYLKO W TAURONIE!
Przy pierwszej możliwej okazji zmieniam dostawcę, bez względu na cenę. -
~Ewa / 2022-05-26 17:51Ocena: 1.00 / 5
Na stronie informacja, że sprzedaż ekogroszku we wtorki i czwartki. Wtorek produkt nie dostępny, czwartek - niedostępny. Dzwonię na infolinie po Ok 2 h udaje mi się dodzwonić- pan nic nie wie. ZaletyBrakWadyWszystko -
~Ewa / 2023-01-09 19:06Ocena: 1.00 / 5
Oszuści dodzwonić się w do nich graniczy z cudzem a taki burdel mają że masakra mam umowe a u nich w systemie jej nie ma jak dzonie to panie nie wiedzą o co chodzi i poprostu chcą się pozbyć jak najszybciej klienta ZaletyBrakWadyWszystkie jakie możliwe -
~Ewelina / 2024-02-06 16:39Ocena: 1.00 / 5
Tauron to firma -dno ,od grudnia chce żeby założyli mi licznik na budowie , jest luty ,a ja dalej nie mam licznika. , jak dzwonię to wiecznie coś nie pasuje , co inna osoba odbiera telefon to co innego chce . Tragedia
Jakby firmy prywatne tak działały to już nie istnieją , Tam zatrzymali się w komunie. Za nasze pieniądze tam siedzą , a załatwić od ręki nic nie zalatwiszZaletyNie maWadySame wady , firma dno
strona 22 z 51
- « poprzednia
- 1 ...
- 20
- 21
- 22
- 23
- 24
- nastepna »