Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Tauron opinie

Ocena na podstawie 1011 opinii

1.37 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.23
  • Dostawa
    1.43
  • Poziom cen
    1.33
  • Łatwość zamawiania
    1.35
  • Asortyment
    1.41

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
strona 17 z 51
  • ~Anna / 2020-09-28 09:14
    Ocena: 1.00 / 5
    Złożyłam wniosek o zwiększenie mocy przyłączeniowej pół roku temu, usługa została potwierdzona wystawieniem FV i kontaktem ze strony Tauron że usługa zrealizowana oraz dostarczeniem nowej umowy wraz z karta techniczną (ze zwiększonymi danymi). W trakcie rejestracji mikroinstalacji wyszło, że pracownicy wysyłając umowę z nowymi danymi zapomnieli zaktualizować dane w kartotece w Tauronie lub co gorsza skasowali za usługę niezrealizowaną.

    Milion telefon, wieczne przekierowania z hasłem "ja się tym nie zajmuję, przełączę Panią..." Pytam za co skasowali mnie tyle pieniędzy za zwiększenie mocy skoro z tego co mówią nie została zwiększona.. sprawdzają...juz 3 miesiące..

    na zakonczenie każdej rozmowy... może podpiszę umowę na dostawę gazu? śmiech na sali! po co mi kolejny problem pytam?
    Zaletybrak
    Wadyobsługa, bałagan
  • ~Anna / 2021-01-08 12:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma jaka znam. Zero pomocy. Mam wykupiony prad z elektrykiem. Maja nas w dupie. Spaliło się nam zasilanie. Odłączyli nas tylko od głównego zasilania. I kaza sobie elektryka załatwić. Zadzwoniliśmy po elektryka z taurona. To się tym nie zajmie bo za daleko. Zero pomocy od nich. Na dworze zima a ich nie interesuje czy człowiek zmarznie czy nie. Placi się rachunki Ale pomocy nie udziela
    ZaletyZadnych
    WadyBrak pomocy w nagłych przypadkach
  • ~Anna / 2022-04-26 10:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Teoretycznie prosta sprawa do załatwienia ? O nie nie. Nie w Tauronie. Przygotuj się na własną drogę krzyżową. Drogę przez mękę. Łzy i płacz. Za każdym razem rozmawiasz z kimś innym i wszystko musisz tłumaczyć od początku. Dziesięć razy cię przełączają. Każdy mówi co innego. Załatwienie czegokolwiek bez problemu jest niemożliwe.
    ZaletyBrak
    WadySame
  • ~Anna / 2022-05-26 12:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Obsługa na infolinii to jakieś nieporozumienie.Pracownicy nie znają zakresu swoich obowiązków. Totalnie nielogiczne odpowiedzi.Wysyłka dokumentacji na nieodpowiedni adres. Bałagan i totalne braki merytoryczne.
  • ~Anna / 2023-02-01 23:26
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam usługi serwisanta Tauron, naciąganie ludzi na kasę, serwis odwozi zepsuta zmywarkę, kasuje pieniądze i umywa ręce, serdecznie nie polecam, szkoda kasy.
    ZaletyBrak
    WadyBrak kompetencji serwisantów
  • ~Anna / 2023-02-08 13:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Ciekawa jestem jak jest u innych sprzedawców energii? Mam na mysli tegoroczne ceny. Czy maja taniej?
    Jestem z Opola.
    Może ktoś podpowie.

  • ~Anna / 2023-06-02 08:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Tauron nie wywiązuję się z umowy i terminów w niej zawartych, a punkt obsługi klienta to banda miekompetentych patałachów. Telefony z reklamacjami nie przynoszą rezultatów. Za każdym razem jest podawana informacją, że reklamacja została zgłoszona i przekazana dalej, ale tauron nie wie dlaczego się ze mną nikt nie skontaktował więc robią kolejne zgłoszenie i tak w koło.
    ZaletyBrak
  • ~ANNA / 2023-07-19 23:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Ciągłe awarie w dostawie prądu w Małopolsce, powiat wielicki, nasilone w okresie letnim. Brak rozwiązania problemu. Serwis tragednia. Zgłaszamy awarie np brak 1 fazy i za chwile bez jakiegokolwiek działania w trakcie trwania awarii dostajemy status że "zgłoszenie zostało zrealizowane" No KPI-e im muszą ślicznie wyglądać w tabelkach, tylko że w rzeczywistości świadczony poziom usług to porażka.
    ZaletyBrak
    WadyCiągłe awarie prądu. Brak naprawy wadliwych linii energetycznych. Brak wiarygodnej, rzetelnej obsługi.
  • ~Anna / 2023-08-23 21:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Poziom obsługi-1 . Ja mówię a UFO piiii piiii piiii. Zero porozumienia z klientem. Pani mówi że mam prąd, s ja ze nie mam licznika-:[
  • ~Anna / 2023-10-06 11:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Czekasz w punkcie gdzie jedno okienko czynne w drugim siedzi ktoś żeby dać bilecik zamiast obsługiwać klienta Porażka firma wie że są jedynie o robią z ludzi wariatów a umówić się można za nie wiadomo kiedy
  • ~AnnaK / 2021-12-01 13:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Od 8 dni nie mam prądu w piecach w Krakowie ponieważ zepsuł się zegar SCA i nie podaje fazy na piece. Od 6 dni wykonałam 10 telefonów dzień w dzień aby zgłosić awarię,przy każdym kilkanaście minut oczekiwania, wysłuchiwanie w kółko komunikatów, " ze wszystko możesz załatwić jak chcesz" przez stronę, a w połowie rozmowy z konsultantem rozłączanie w trakcie rozmowy. Więc znów próba kontaktu.Wreszcie coś... Przyjechało pogotowie energetyczne... na 2 minuty o 23-ej, stwierdzono że zegar SCA się zepsuł, licznik do wymiany i na tym koniec. Żadnej instrukcji,informacji co mam zrobić... Następne telefony aby dowiedzieć się i załatwić wymianę, kilkanaście telefonów, nawet do Elektryk 24.Nic nie mogą, dzwonić następne razy nr 32 606 06 06. W domu zimno od ponad 7 dni,zaziębienie, wyprowadzka do sąsiadów. Termin NA ROZPATRZENIE wymiany licznika 14 dni - sł czternaście! Horror i Masakra,Niedbalstwo. Gdybym wiedziała że tak wygląda "obsługa" klienta w życiu nie podpisałabym umowy z Wami
    Zaletyabsolutnie żadnyc
    Wadywszystkie mozliwe
  • ~Anomino / 2024-06-21 20:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Jedna wielka porażka panowie z Tauronu wzięli urwany kabel obiesili na słupie przy płocie i później tylko jeździli i zaglądali... Zamiast wziąść i zawiesić tylko jeden przewód... 3 dni bez prądu z powodu jednego przewodu. Parodia. Nie polecam
    ZaletyŻadnych
    WadyPracownicy niekwalifikowani. Widać że pracowników mają z podstawówki
  • ~Anonim / 2023-10-26 17:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Złodzieje, raz nie podasz odczytu, prognozują na 1000 zł po czym kolejne miesiące płacisz drugi raz za ten sam prąd a obsługa nie potrafi nawet wytłumaczyć o co chodzi
    ZaletyNie ma
    WadyOszuści złodzieje, nie dość że prąd drogi to jeszcze w ci*la ludzi robią
  • ~Anonim / 2023-10-26 17:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Złodzieje, raz nie podasz odczytu, prognozują na 1000 zł po czym kolejne miesiące płacisz drugi raz za ten sam prąd a obsługa nie potrafi nawet wytłumaczyć o co chodzi
    ZaletyNie ma
    WadyOszuści złodzieje, nie dość że prąd drogi to jeszcze w ci*la ludzi robią
  • ~anonymous / 2023-06-16 14:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Planowane wyłączenie prądu 8-12 jest godzina 14 nadal brak na stronie nic nie zaktualizowane ze jest przedłużone żenada jest 2023 a nie lata 80 żeby człowiek był bez prądu a czym bardziej bez Internetu miałem pracować 2h dłużej bo miało być do 12 teraz już 4h dziękuje wam za waszą genialną usługę
    ZaletyBrak
    Wadydużo
  • ~Antek / 2020-03-16 09:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Dno dna, zmarnowane1,5h na słuchanie muzyki, oraz rozmowę z paniusią, która nie jest w stanie 9cyferek bez błędu zrozumieć PPE.
    Odradzam!!!!
    Zróbcie coś z tym natychmiast, zanim stracicie kolejnych klientów.
    A do tego ta ślunsko gwara....
    Ok, ale nie przy załatwianiu spraw..
    Porażka
    ZaletyBrak
    WadySame
  • ~Antoni / 2023-09-17 16:28
    Ocena: 1.00 / 5
    To są osoby nieodpowiednie
    Nie umia nic zrobić
    Tylko oszukują pod siebie
    Nie umia nic się rozliczyć
    Dowód rzeczowy
    142 zł parę groszy
    Okres 15 luty do 15 marzec 2923r
    Jak jestem sam
    Wniosek złożony e-mail
    W biały dzień okradają
    Biorą pieniądze za to że siedzą na stołkach państwowych
    I mylą zawsze się na swoją korzyść
    ZaletyBrak odpowiedzialności
    WadyNie doszkoleni nie umia liczyć
    Tyc żerują na ludziach
    Na każdym kroku nadają się do wywiezionia i rozliczach ich za to co robią
  • ~Antoni / 2024-01-03 19:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Tauron zespół studentów
    Mylących się na
    Swoją stronę
    Kłamią jak nut
    Biorą za to pieniądze
    Siedzą przekierowani
    Od robiony
    Dają złe nr konta
    Żeby ich utrzymać
    Bo nie są w stanie
    Kradną z ludźi
    Jak się da
    Podstępcze metody żydowskie
    Na każdym kroku mają problem
    Liczyć tylko
    Umia swoje
    ZaletyBrak
    WadyLudzie nieodpowiedzialni
    Na państwowych stołkach
    Liczą od ludzi haracze
    Żeby się dorobić
  • ~Antoni / 2024-01-25 09:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Tauron to oszuści
    Biorący haracze
    Nikt za nic nie odpowiada
    Jeden burdel
    Sami złodzieje
    Skończyli
    Może przedszkole
    Nie umia liczyć na liczydłe
    Kłamią jak z nut
    ZaletyBrak
    WadyJak wyżej
    To są pasożyty
    Nie umia na kawałek chleba
    Zarobic
  • ~Antoni / 2024-02-05 19:14
    Ocena: 1.00 / 5
    Dobry wieczór
    Kilka dni temu byłem w Tarnowie
    Tauron więc jest tak
    Że siedzą jak święte krowy
    Łaskę robią że przybijają
    Pieczęć a nie mówiąc o tym
    Że nie mają pojęcia o robocie
    I jeszcze grzeją tylko
    I biorą pieniądze za to
    Łaskę robią dla ludzi
    A na dzień dzisiejszy jest
    Na odwrót
    ZaletyBrak
    Rozwalić Tauron
    WadyOd zarypania
    Posiadają nieudolnych
    Ludzi co może zakończyli poziom edukacji
    Na przedszkolu
strona 17 z 51
Dodaj własną opinię »